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第40章 与时俱进

有个故事讲的是一个士兵不断地抱怨整个团部都跟不上他的步伐。我们也会经常看到有人形单影只、孤军作战却坚决不肯接受商业上的新发展。他称其太“新潮”,笑其总有一天会被淘汰。这种人的结局不是终身贫困就是默默辞世,很难有出头之日。

我们知道有些报社不肯采用新模式总是因循守旧,一成不变。他们不明白独家新闻有什么好处;不明白既然花一点钱就能找到一篇不错的文章为什么还要花大价钱去聘用什么高级写手;他们不明白既然东西还可以用只是有些过时了、老套了为什么就应该丢掉;他们认为高薪聘用好的校对员简直是愚蠢至极,读者根本不会注意或者计较一份日报中的一点点错误的;他们也不会丢掉旧的印刷机去买一台和竞争对手一样的新式机器,因为那是他们当年花大价钱买来的;他们认为一份晚报为什么不能从别的地方随便摘抄些文章,为什么要出资出力地自己搞什么原创的文章;同样他们也弄不懂为什么自己的发行量在不断地下降,广告量也在不断地锐减。

他们与时俱进的竞争对手可以回答这些问题。这是一个进步的时代,人人都想得到最新式的商品。人们订阅一份报纸时要确保报纸是由锐意进取、不断进步的出版商发行的;商人刊登一则广告时要确保报纸是最畅销的,是拥有最大的读者群的。无论什么行业,一旦老套、落伍就将再无人光顾,你的老客户也会另寻他处,转而投向更能与时代合拍的人。

有的教师教书多年一直都很成功,但却墨守成规、不思改进、排斥新方法最终只有惨遭淘汰。

因循守旧的律师也会再无人登门请教。他们不看最新的法律书籍或出版物,一味地沿用曾经很流行但现在却完全落伍的旧方法、旧书籍、旧词汇。他的办公室肮脏昏暗,个人也不修边幅。但是他们自己却想不通为什么客户会不来找他而去找那些经验根本不如他的小字辈们。

有的医生离开医学院后不久就开始不思进取,最终也成了落伍者。刚开始时他还很关注医学界的最新进展,但是一旦工作走上了正轨,他便固步自封,再也不理会那些最新的医学出版物、不去分析病例、不去尝试新的治疗方法。靠着手头已有的技术、陈旧的知识和以往的经验,他开始沾沾自喜,最后因循守旧,再无创新。他没有意识到在他的附近来了个年轻的医生,这个人刚刚在设备一流的医院里实习过,那里有着最先进的手术设备和最新的医学知识,同时那里还有当下最新式的办公室。他的病人开始流失。当这位“过气”的医生意识到这种状况时,他怨气冲天,却仍然没有注意到自己不思进取的陋习。

一些老派的农夫根本就不相信什么新式的理念和现代的播种工具,也不会去研究土壤的化学成分。他的父亲在这片土地上已经种植玉米和土豆几十年,他认为自己应该遵循父亲的老办法。他不懂什么是作物的轮作,只是按老的套路吃力地在田间劳作,到头来却连糊口都成问题。而与他土地相邻、土质几乎完全一样的邻居却是个进取之士。他采用最先进的方法,认真研究土壤,结果在这片土地上创造了奇迹,生活富足又安康。

我们还可以举一些艺术家的例子。他们才华横溢、蜚声海内外,却也难逃落伍的命运。当新的色彩设计和绘画方法开始流行时,他们视而不见。他们因循守旧,不思变革,最终被前进的队伍远远地抛在了后面。

我认识一位很有才华的老艺术家,他的作品工整细腻、细致入微。即使用放大镜也找不出什么毛病。他的画确实不错,可是当印象派大行其道时,他却对这种新画法抵触有加并斥责说印象派的人是在侮辱艺术。他在晚年时贫困潦倒,默默无闻。由于不肯接受新方法他被时代所淘汰。

即将进入职场或商场的年轻人们应该根据自己以后要从事的工作的特点多花些时间到办公室、商场、工厂去走动走动,学一学那里人们成功的经验。他们会发现所有的成功者都排斥陈旧的方法、设备和风格;那些固守旧理论和旧方法的人都已经跟不上形势了。他们会注意到无论是法律行业还是医疗行业,无论是剧院还是讲台,无论是商店还是工厂,因循守旧就是自取灭亡。那些取得成功的人士必定是进取之人、进步之人和新式之人。

今天人们比以往任何时代都需要那些受过良好训练并且与时俱进的年轻之士。那个单凭一技之长或精明头脑就能事业成功的时代已经一去不复返了。现在成功的商人们不但要懂会计和其它商务知识,还要懂地理,懂外国风俗和贸易状况,他们还要做到心胸开阔、思想自由、精力充沛。那些因循守旧、方法单一的人就像是不肯坐火车只肯骑牛旅行的人一样变得与这个时代格格不入。

今天的商人比法官都要更谨慎、更小心地进行权衡和判断。他权衡利弊,选择最佳时机。只有精明能干、深谋远虑和判断无误的人才能够屡战屡胜。过去看来无关紧要的因素今天也在影响着小麦、棉花、羊毛和烟草的价格。过去看来一文不名或不为人知的事物今天也可能被开辟出了新的市场。

要想功成名就就要抛弃陈腐的观念,与时俱进。新的时代已经开启,一切都遵循着新的原则。形势一年一个样,只有能够预见变化并且迎头赶上的人才有可能进展神速。

有的人过于保守、不思进取、思想落伍,经营了好多年的商店最后却连糊口都保证不了。这种店样式老旧,又缺乏预见性,总是不能满足顾客所需,给店里带来了很大的损失。商人们应该像医生诊断病人一样去了解、研究顾客可能的喜好和动向。

你的店里是不是有许多早就应该降价甩卖的、过时的商品呢?如果经营的是女性用品店,那么只有新潮、时尚、走在潮流前沿的商品才会得到女性顾客的青睐。纽约就有许多家店由于不能把握时代的脉搏结果只好关门闭店。女性顾客总是对那些最新式、最有品位的商家趋之若鹜。

这不仅仅适用于服装行业,实际上各行各业都通用。无论人们买到什么,他们都想确保买到手里的商品是最好的、最新的。如果男士买了一顶帽子,他要保证这一款式是目前大家都佩戴的,他可不想要什么去年的款式。只要你的店里有卖,顾客就会想当然地认为该款式就是今年最新的。衣服也是如此。

不成功的另一个原因还可能是你的商品摆放不好。店里杂乱无章,无人打扫,橱窗也没人打理。只是简单地把商品放到橱窗里是毫无用处的。他们应该摆放精美,时尚高雅、引人注目。好橱窗本身就是好的广告。如果你把自己的好商品都藏到了地下室或者没有精美的橱窗,那么你在激烈的商战中将毫无优势。精明的大公司的店主通常会花大价钱聘用专门的人员来粉饰门面,装点橱窗。如果你的小店无力承担这笔费用,你可以充分地利用自己的员工,尤其是年轻的员工,大家集思广益、献计献策也会产生好的创意。

你也许想不通同样是刻苦努力为什么你没有对手发展迅速。其实你的对手注意到了无数的细节,而你却对这些视而不见,结果只能是眼看着自己每况愈下。同样你还可能想不通为什么当自己的店面已经比对手做的更好时却仍然门庭冷落,而对手的销售额可能是你的二倍之多。你的对手会比你更清楚原因。是你的员工、勤杂工、收银员等等待人冷漠、粗鲁、无礼赶走了你的顾客。这些人为人鲁莽,做事偷懒,待人不热情使你失去了大量的客源。而你的对手却要求手下做到绝对的、不折不扣的彬彬有礼、待人热情和服务周到。他清楚地知道哪怕是员工身体不好的时候也不能对顾客表露出来,否则很有可能会因此丢掉一份生意。

挑选员工时一定要谨慎,甚至是苛刻。对商店巡视员和部门主管的要求是有着天壤之别的。术业有专攻,不可随意安放。

很有可能你图书摆放很杂乱,账本也乱七八糟;你毫无戒备之心,信任任何人,选人时要求非常松懈,从来不清点货物,也从来不了解店里的真正状况。

如果一个头脑精明、精力充沛、与时俱进又善于经营的青年开始与这些老派、保守的店主进行竞争的话,结果应该是不言自明的。这些店主们还没有回过神来他们的顾客就一个一个地流失了,他们的生意也都被这个新人给抢跑了。

有的人自我封闭、与世隔绝,整天把自己关在实验室里或者埋头苦读,两耳不闻窗外事。这种人不久会发现自己正在一步步地走下坡路。

总是有人在不断地缅怀过去或憧憬未来中空耗了自己的能量。人们最不珍惜的就是当下的光景。但是人们要想建功立业就要活在现实中,去感受生活,去触摸时代跳动的脉搏。

许多人根本没活在当下。他们一心只读圣贤书,足不出户,与世隔绝,与整个时代格格不入。昨日黄花和明日的海市蜃楼都不比不上实实在在的当今的大千世界。我们要了解我们所生活的时代,与当今文明的发展亦步亦趋。

许多的人选择活在过去,他们接受的是古老的教育,整天研究的是废弃的哲学和停用的理论,满脑子的陈腐观念。在当今的环境中他们就像是天堂鸟落到了北极一样浑身不自在。他们身在当世却心在过去。他们想不通为什么在这个世界里他怀才不遇,为什么他们只是陌生土地上的一个陌生人。时代的趋势,周遭的发展似乎都与他毫不相干。

要想成功就要投身到时代的洪流中,紧跟时代的步伐否则就会被抛在了后面。成功者与时代同呼吸,血管里流的都是时代的洪流。

上半个世纪商业方法的根本性变革,人类文明向前迈出的一大步,各行各业发明创造的不断涌现都决定着现在的人们要比二十年前甚至是十年前的人们要接受更广泛的和更上乘的训练。本世纪的通关密码是“不断向上。”以后想做一名成功的商人注定要接受更高水准的教育。简单的读写算的技能是不可能让人们事业成功的。

没有学问,对对手情况一无所知就能够获取成功的时代已经一去不复返了。要想在当代取得成功就要对全国乃至全世界局势准确把握,掌握最先进的方法,了解国内外市场。买卖的学问在过去也许很简单,但是现在却与无数的利益面休戚相关。这是一门比数学还复杂的学问。竞争如此激烈、残酷,那些不能预估市场、把握商机、提早准备的商人只有死路一条。事实上,现在的商界包罗万象、无所不及,绝对容纳不下狭隘、偏执的商人。

在其他的地方变化同样是日新月异。技术、手工艺、工程、医学等等人类活动的领域都在发生着翻天覆地的变化。

过去几年里电的使用简单而且有限。现在却没有哪个科学家可以预见这股强大的力量在将来会有多少种应用。今天进入到电子工业的年轻人们不但要做到精通本专业而且要比律师和医生受到更广泛的教育和更全面的培训。

在当今时代要想成为行业中的精英需要多年的精心准备和细致培养。今天的年轻人有着前所未有的良机;但是另一方面也从来没有像现在这样对成功的要求是如此之高。

工匠、农民、商人、牧师、医生、律师和科学家每人所属专业不同,但是要想发挥出最佳水平就一定要做好准备去实现不断增长的目标。

停滞不前的人将被前进的文明远远地抛在后面。要想达到人类物质和精神境界的巅峰就要跟上进步的步伐,去阅读、去学习、去思考、去观察、去最大限度地开发身心。这些都是上帝的初衷。

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