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第28章 潜规则之苦——在中国不能不懂点潜规则(2)

无论属于哪种情况,作为员工最好能尽可能的和上司处理好关系,不要越级打报告。闲为这样做,吃亏或受伤害的常常是你自己。

所以说,不管你能耐多大,都要千方百计,和顶头上司搞好关系。千万不可越级报告。

虽然一个优秀的员工必须具备全局观念和主动精神,但这有个前提:首先保证自己的工作已经圆满完成。但在企业里,恰恰有一部分人为了突出自己,老是喜欢搞越级活动,这些人大部分带有对自己顶头上司的某种不信任或者不服气。这样做的结果是扰乱了公司的正常工作程序,造成人为的关系紧张,反而影响了工作效率,更会影响到自己的晋升之路。

记住,有什么问题尽量和你的顶头上司沟通,没有人会无缘无故地成为你的顶头上司的。你老板的老板也不一定完全听信你的,那等于变相承认自己的用人失误。

再苦也要笑一笑:

一个公司像一部复杂而严密的机器,钉是钉,铆是铆,每一个部件都在一个固定的部位发挥着不同的作用。如果分不清自己的位置,破坏了规则,吃亏的人只能是你。

▲不要小视年轻的老板

某公司老宣传科长胡克就是由于不尊重年轻领导而断送了前程。在送阅一份材料给年轻经理时,这位经理提笔改动了材料中引用的某报纸的一段话。

“这句话不能改。”胡科长告诉那小伙子。

“为什么不能改?”

“这是引用报上的原话!”

“报纸也有错的时候。”年轻经理显然不高兴了。

“不用这段话也行,但改动原话恐怕不太好。你刚来,年纪小什么都不太清楚,还是看我的吧?”胡科长还在坚持自己的意见。

“我就是要改!”经理有些恼火。

胡科长怏怏而去而去……经理记住了老宣传科长对他的不尊重?每次研完拟提干部时,最具备实力的“大秀才”胡克,都由于某种原因而被“搁浅”了。

有句老话说:“嘴上长毛,办事不牢。”一些人常用返朴的老眼光看待年轻的老板,抱着—种不信任的态度,不相信年轻老板的工作能力。但我要说,这种态度是错误的,这种担心也是多余的。正确的态度应该是热心地帮助他、支持他、尊重他,并有必要“扶他上马,送他—程”,这样,双方的关系将会更融洽。年轻的老板对下级,也会更加关怀和尊重。

在工作中,身为下属最忌讳的就是说话不注意分寸,不分轻重的与老板较真。因此,不管你的老板领导平时多么平易近人,多么和蔼可亲,整天嘻嘻哈哈,你也绝不可放松警惕。如果你有一次扫了他的面子,让他心里不舒服,总有一天他也会让你不舒服。每个领导都希望下级尊重自己,因为只有这样,才有权威感和优越感。因而你在和老板领导相处时,要牢记一个原则:除了尊重,还是尊重,交谈是一定要注意分寸!

能不能做领导,不是看资格有多老,年纪有多大,而是要看能力的高低,看他是否有驾驭全局的本领,看他在实际工作中取得的成绩。如果一味地以资格和年龄论高低,那就会产生轻视年轻老板的想法,这是很不正常的。

尊重年轻的老板,不是尊重他的年龄,而是尊重他的人格魅力和工作实绩,因此,年长的下级大可不必因为老板比自己年轻而感到尴尬,也不必因为必须在他面前“俯首帖耳”而汗颜。尊重年轻的老板,不仅不会受到别人的嘲笑和讥讽,反而会使别人对自己刮口相看,人们会欣赏你不摆“老资格”,能够顾大局、识大体。

俗话说:“两虎相斗,必有一伤”,而且“伤”者常常是下级。所以,下级应当尊重现实,淡化“官位”思想,这样上下级之间才能相互尊重,融洽相处。

再苦也要笑一笑:

尊重年轻的老板,就要做到这样几点:第一,既不低三下四,也不颐指气使“倚老卖老”。第二,运用自己的专业知识和丰富经验帮助他。第三,只要他的决策大体正确,就执行,不要吹毛求疵、百般挑剔。

▲不要得罪平庸的同事

原以为外企公司的人各个精明强干,谁知过关斩将的魏莹拿到门票进来一看,哈哈!不过如此:前台秘书整天忙着搞时装秀,销售部的小张天天晚来早走,3个月了也没见他拿回一个单子,还有统计员秀秀,整个一个吃闲饭的,每天的工作只有一件:统计全厂203个员工的午餐成本。天!魏莹惊叹:没想到进入了E时代,竟还有如此的闲云野鹤。

那天去行政部找阿玲领文具,小张陪着秀秀也来领,最后就剩了一个文件夹,魏莹笑着抢过说先来先得。秀秀可不高兴了,她说你刚来哪有那么多的文件要放?魏莹不服气,“你有?每天做一张报表就啥也不干了,你又有什么文件?”一听这话秀秀立即拉长了脸,阿玲连忙打圆场,从魏莹怀里抢过文件夹递给了秀秀。

魏莹气哼哼地回到座位上,小张端着一杯茶悠闲地进来:“怎么了MEIMEI,有什么不服气的?我要是告诉你秀秀她小姨每年给咱们公司500万的生意……”然后打着呵欠走了。下午,阿玲给魏莹送来一个新的文件夹,一个劲儿向魏莹道歉,她说她得罪不起秀秀,那是老总眼里的红人,也不敢得罪小张,因为他有广泛的社会关系,不少部门都得请他帮忙呢,况且人家每年都能拿回一两个政府大单。魏莹说那你就得罪我呗,阿玲吓得连连摆手:不敢不敢,在这里我谁也得罪不起呀。

魏莹听了,半天说不出话来。

显规则告诉我们努力敬业的同事值得尊重和学习,潜规则却拓宽了“努力”与“敬业”的外延,说懒散闲在的同事也不能得罪。 请看下面的文章,你就会明白其中的道理:

把谁裁掉——一个科长的自白

李冬梅编译 (俄)米哈依尔?扎多尔诺夫李冬梅编译

有一天,我的上司对我说:“你们科人太多了,已经人满为患了,你哪怕裁掉一个也行啊。”

可裁谁啊?裁库拉科夫?那怎么行。你看,别的处有人既能跳高,又能跑越野赛,还能参加游泳锦标赛吗?没有,而我们的库拉科夫就行。看库拉科夫那大块头!穿68号衬衫,戴74号帽子。因为有了库拉科夫,我们科连年获得“生产和安全金奖”。我为什么要把他裁了?

裁菲利普也不行。他每逢节日都出一份二十七米长的墙报。那可不是玩笑啊。五·一节的墙报他四月一号就挂出去了!

科诺普利亚斯基每年替全科的人献血,他的血型稀有。我们都叫他稀有动物。

科库林去年我们就想把他裁了,可这个家伙一下子学好了。今年成了全国冬季钓鱼比赛冠军。他发明了一种钻头,在规定的时间内,他在冰上钻出的洞是其他人的十倍。

西姆金那个家伙有特异功能。冬天停暖气的时候,他能用自身的热量给全科供暖。

玛尚卡是合唱队队员。

林金会编织流苏,从早到晚不停地编。

柳博维·叶甫盖尼耶夫娜是空手道运动员,谁敢把她裁了?我现在就派她去参加年终总结会,她总能在领导那儿为我们科拿到更多的分数。

克雷莫夫的父亲是区消防队的。要是把他裁了,科里恐怕连电水壶都甭想用了。

波列日耶夫这个家伙也裁不得,每次科里准备节日活动时,他25分钟内就能吹起500个气球。

赫罗莫夫领导着一个全国性的协会——“红十字绿化协会”,这个协会暂时还只有他一个人,但他是主席!

德罗诺夫的女儿和一个副部长秘书的女儿在一个幼儿园。这个4岁的小女孩已经为我们科争取到3个新岗位了,难道作为对她的报答,我把她父亲裁了?

还有那个马克西姆·马克西莫维奇,也不能裁,虽然他从早到晚就知道写啊、画啊、算什么的,其他的什么都不会,但我们科全年的工作就靠他一个人支撑着呢!

总之,不管怎么说,这些都是很客观的理由,所以我谁也不能裁。

读完这篇文章,您做何感受?其实稍动动脑筋魏莹就会明白:老板不是傻瓜,绝不会平白无故地让人白领工资,那些看似游手好闲的平庸同事,说不定担当着救火队员的光荣任务,关键时刻,老板还需要他们往前冲呢。所以,千万别和他们过不去,实际上你也得罪不起。

再苦也要笑一笑:

职场上面对表现特表平庸,却在其位置上永远站得很稳的人,不要急于表达自己的不满,任何人的存在都有他的理由。弄清楚以后再发言,为时不完。

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