一.拓展人脉的要点
542.具备自信与沟通能力
其实，每个人都有一套累积人脉的方式。但是，到底要如何才能有效率的拓展自己的人脉？要拓展人脉有许多技巧，但是，前提是一个人必须先具备“自信与沟通能力”，才显得自然，也不为难自己。
以自信心来说，“你的舒适圈（在不同场合中感觉到自在的程度）有多大？”
一个没有自信的人，舒适圈很小，总是怕被拒绝，因此，他不愿主动走出去与人交往，更甭论要拓展人脉了。
比如，在鸡尾酒会或婚宴场合，西方人在出发前，都会先吃点东西，并提早到现场。因为，那是他们认识更多陌生人的机会。但是，华人社会里，大家对这种场合都有些害羞，不但会迟到，还尽力找认识的人交谈，甚至，好朋友约好坐一桌，以免碰到陌生人。因此，“尽管许多机会就在你身边，但我们总是平白的让它流失。
其次是沟通能力，“所谓的沟通能力，其实就是了解别人的能力，包括了解别人的需要、渴望、能力与动机，并给予适当的反应”。
543.倾听是了解别人最妙的法宝
晚清的“红顶商人”胡雪岩就是善于沟通的高手。其实胡雪岩的手腕也很简单，胡雪岩会说话，更会听话，不管那人是如何言语无味，他能一本正经，两眼注视，彷佛听得极感兴味似的。同时，他也真的是在听，紧要关头补充一、两语，引伸一、两义，使得滔滔不绝者，有莫逆于心之快，自然觉得投机而成至交”。
除了倾听，适时赞美别人也是沟通妙法。美国“钢铁大王”卡内基，在一九二一年付出一百万美元的年薪聘请一位经理夏布。许多记者访问卡内基时问：“为什么是他？”卡内基说：“因为他最会赞美别人，这也是他最值钱的本事。”甚至，卡内基为自己写的墓志铭是这样的：这里躺着一个人，他懂得如何让比他聪明的人更开心。
华硕董事长施崇棠在宏碁科技任职时，曾自费到卡内基训练机构上了两、三种课程，当时，他曾说：“我最佩服国外老板的地方，在于他们很会赞美别人。”
作为生意人，只有拓展自己的人脉才能获得更多的机会。
544.制定目标，努力不懈
建立人脉关系网最基本的原则就是：不要与人失去联络，不要等到有麻烦时才想到别人。人脉就像一把刀，常磨常用才不会生锈。若是半年以上不联系，你可能已经失去这位朋友了。
此外，订定可以变通的目标，试着每天打5~10个电话，不但要注意扩张自己的“人脉范围”，还要维系旧情谊。如果一天打10个电话，一个星期就有50个，一个月下来，更可到达200个。平均一下，你的人脉关系网中每个月大概都可能增加十几个“有利人士”。
545.不要放弃每一个目标
大忙人虽不容易找到，并不表示绝对无法接近。不必浪费时间在上班时打电话给他们，这些人不是在开会就是在打电话，或是出外办事了。
善于利用空当“拉关系”的高手，认为傍晚六、七点是与这些忙人接触的“黄金时刻”。秘书、助理等大概都走了，只剩下一些工作狂们还舍不得走，他们希望自己的“埋头苦干”能给老板留下深刻的印象。此时是联络这些“贵人”最适当的时机。
总之，乐观一点，不要以为位高权重者都是高不可攀的人物。只要抓住窍门和时机，就能联络到每一个人。一些单位里大凡有能力有地位的人，几乎都有层层的关卡保护，若能突破这些障碍，其余的事就不难办了。
每个企业都有门卫，设法接近他们，跟他们建立某种“关系”，他们就能告诉你通往老板办公室的秘密通道。若惹火了他们，只会让你吃不了兜着走；这种情况下，要灵活处事、化敌为友，日后才能一帆风顺。
546.认真记录人脉的进展
你可以像写日记一样，数十年如一日记录人际交往的有关资料，这可能不容易做到；然而如果有恒心、有毅力，则一定会受益不浅。如果你很认真地在增进自己的人脉，认识的人一定不少。要追踪成果、找出真正的“关键人物”，不妨记录每一次联系的情形。趁记忆犹新的时候就要赶紧写下来，如果等到日后再来补记，效果就大打折扣了。
可记录的要点包括：姓名、地址、电话号码、对方的专长及爱好、你的看法以及日后联络方法。
若想拓展自己的人脉，一定要下不少功夫。但是，想到可以跟这么多杰出的人士见面，也是值得的。一旦习以为常，也就不以拓展人脉关系网为苦了，反而会觉得兴奋、刺激。
547.做人一定要讲诚信
经营生意就是经营人心这一事实已为众多的人所证实。经营人心要达到的目标是什么？你在这一点上要明确。
人心是把“双刃剑”，经营的好会达到预期的目的，经营不好反而会伤了自己。陶朱公叮嘱儿子，见了庄公，把礼金送上，一切客随主便，而根本不懂其中奥秘的儿子，偏要去说告辞。在大赦之际将财礼要回来，把这个以礼为载体的庄公仗义之美誉剥了个精光，使要维护自己脸面的庄公不得不以贿赂罪将陶朱公家的事说出来。最终全盘打破了原有计划，且适得其反，酿成悲剧。
经营人心的重中之重是讲诚信，以此来换取对方的信任和好感，从而揭力相助。根本不懂其父安排见庄公的用意何在的大儿子，在索回财礼的同时将父亲施与庄公的“信任”要了回来，这便使父亲安排的诚信作局完全破碎。
548.诚实能带来更大的利益
虽然生意场上有“无商不奸”的说法，但并不是每一个人都是靠欺骗来经营的。实际上，那些能把生意做大的人，更懂得诚实的价值。
岛村芳雄原来是一个做小规模批发生意的普通商人。
据他观察能够做麻绳生意，一定会很快富起来，于是他就决定做批发麻绳的生意。他先从一家生产麻绳的厂家进麻绳，每根麻绳的进价是五毛，他又以每根麻绳五毛钱的价格卖给了东京一带的工厂和零售商，自己不但一分钱没赚，还赔上了一大笔钱。一年以后，人们都知道有一个“做赔本买卖”的商人，这个人叫岛村芳雄，于是订货单像雪片一样飞到岛村的手中。
聪明的岛村找到生产麻绳的厂家，说：“过去的一年里，我从你们厂购买了大量的麻绳，而且销路一直不错，可是我都是按进价卖出去的，赔了不少钱，如果我继续这样做的话，没几天我就要破产了。
厂方看了岛村开出的货单后，果然是原价销售，考虑到现在向岛村订货的客户很多，于是就决定让五分钱，同意以每根麻绳四毛五分钱的价格卖给岛村。
岛村又来到他的客户那里，很诚实地说：“我以前为了扩大自己的影响，原价出售麻绳，现在我的钱已经都赔得差不多快光了，再这样下去，我就要关门停业了。我刚从麻绳厂回来，他们决定每根麻绳给我让五分钱，你们是不是商量一下，给我加一点。”
客户们看了进货单，知道岛村说的是实话，于是就决定每根麻绳加五分钱，以每根五毛五分钱的价格买岛村的麻绳。
由于岛村诚实，总明明白白地跟厂家和客户说自己在中间赚了多少钱，赢得了人们的信任，生意更加的红火。
从另一个角度来说，你是愿意和一个诚实的人做生意还是愿意同一名奸诈的人打交道？结果自然不言而喻。当人人都愿意和诚实的人做生意的时候，他的客户还会少吗？
549.困难时守信更得人心
俗话说：“一个人做点儿好事并不难，难的是一辈子做好事，不做坏事”。同样的道理，对于一个人来说，一时一事讲信用并不难，难的是始终如一地讲信用，特别是在自己处于困境的情况下，就更是考验他是否讲信用的关口。
一个人的信用，既要看他在某一桩具体生意运作过程中的守信程度，更要看他一贯的信誉状况。生意人的信誉形象是由他一贯守信建立起来的。而且建立信誉形象难而破坏信誉形象易，一次的信用危机，足以使一辈子努力建立起来的信誉形象彻底坍塌。这是你必须时刻注意的。
550.对失意者伸出自己的手
人家常说：“在家靠父母，出外靠朋友。”一点儿都没有错。你所结交的朋友，对你的成功有绝对的影响力。
当代最伟大的篮球巨星迈克尔·乔丹说过一句话：“我不相信被动会有收获，凡事；定要主动出击。”可是，有85%以上的人都是被动的，如果你能采取主动，你就可能掌握整个局面。所有的经验都会告诉大家：“要不断地主动进攻。”因为只有进攻，才会有成功的机会，如果你整天躲在家里不出门的话，你的机会一定会比别人减少了许多。
当我们碰到失意的人，可以给他一些知识上的启发，让他尽快走出困境；当我们看到一个颇有成就的人，可以向他讨教成功的经验。
先从我们身边的朋友开始，看看有哪些朋友需要你的帮助，我们一定要主动出击，相信这一定会带给你意想不到的收获。同时，当我们主动去帮助别人的时候，内心将会产生一股非常大的成就感，我们会觉得生命非常有意义、有价值，因为我们不断地付出，不求回报，这就是人生快乐的源泉。难道我们没有听说过，“人生以服务为目的”、“助人为快乐之本”吗？
诚如卡耐基所说：如果我们想结交朋友，就要先为别人做一些事——那些需要时间、精力、体贴和奉献才能做到的事。
二.积累人脉的途径
551.经熟人介绍
熟人介绍是一种事半功倍的人脉资源扩展方法，它具有倍增的力量。
熟人介绍加快了与人信任的速度，提高了合作成功的概率，降低了交往成本，确实是一种人脉资源积累的捷径。
所以，在商务活动中，我们要养成一些习惯性的话语，例如：“如果有合适的客户或对象麻烦介绍给我，谢谢！”、“如果有需要这方面产品或服务的人，麻烦您告诉我。”、“我们今晚有活动，你可以带一些朋友一起过来。”、“您有这方面的朋友吗？是否介绍给我让我们认识一下。”等，这样的话多说几次之后，对方也会形成一种习惯性的思维，如果真有合适的客户或对象，他就会想起你说过的话。
552.参与相关社团
参与社团可在自然状态下与他人互动建立关系，从中学习服务人群进而创造商机并扩展自己的人脉网络。
在人际交往中，我们也许会遇到这一现象：平常太主动亲近陌生人时，容易遭受拒绝，但是参与社团时，人与人的交往在“自然”的情况下将更顺利。
如果你参加了某个社团，你最好能谋到一个组织者的角色，当然，理事长、会长、秘书长更好，求其次也要当一个干事之类，因为，这样你就得到了一个服务他人的机会，在为他人服务的过程中，自然你就增加了与他人联系、交流、了解的时间，你的人脉之路也就在自然而然中不断延伸。
有些人本能地厌恶或害怕参加闹闹哄哄的聚会，认为这些活动纯粹是在浪费时间和精力。自然，你若是想做一个独善其身的人，这些活动的确是浪费时间和生命。而你如果想扩展你的职业和事业，这些活动对你来说绝对必不可少，你需要做的是，分辨出哪些该参加，哪些该拒绝参加。
553.利用好你的名片
要想积累人脉，要注意加强对名片资源的管理。
首先，当你和他人在不同场合交换名片时，务必详尽记录与对方会面的人、事、时、地、物。交际活动结束后，应回忆复习一下刚刚认识的重要人物，记住他的姓名、企业、职务、行业等。第二天或过个两三天，主动打个电话或发个电邮，向对方表示结识的高兴，或者适当地赞美对方的某个方面，或者回忆你们愉快的聚会细节，让对方加深对你的印象和了解。
其次，对名片进行分类管理。你可以按地域分类，比如：按省份、城市；也可以按行业分类；还可以按人脉资源的性质分类，比如：同学、客户、专家等。
