登陆注册
3057700000042

第42章 我好像之前在哪儿见过你?

公司创造怀旧元素的经典手段之一—也是最有效的手段,就是重新使用过去的广告、标语或宣传活动。没什么能比得过亨氏在2009年做的了,它重新使用了70年代著名的品牌口号:“买豆子就找亨氏。”在亨氏的新广告(倒不如说是旧的)里,慈爱的妈妈拿着亨氏豆子喂她们的小孩,背景的口号甚是吸引人,比如:“当我难过的时候,我妈妈就会读那些标签给我听。她知道要拿什么哄我开心,那就是‘买豆子就找亨氏’。”这则广告让人难以忘怀,首播之后,还被广告名人堂投票评为近30年来最受欢迎的口号。

英国公司霍维斯(Hovis)则把相同的手段加以改制。在一则广告里,消费者看到的是雷德利·斯科特(Ridley Scott)1973年拍的广告的重制,广告里有个“骑单车的男孩”骑车穿过英国历史上一段不稳定的时期—从伦敦大轰炸到矿工大罢工。其中隐含的信息是:不管经历了什么,霍维斯一直都在我们身旁。该广告在1973年收效显著,2009年也是大获成功,使销售额增加了11%。

甚至银行和轮胎制造商也都对口号再利用感兴趣。花旗集团最近用回了1978年的宣传标语“花旗永不眠”,试图把人们带回尚未开始憎恨和怀疑银行的阶段,让自己看起来更安全更让人信赖。米其林现在则用回了它那著名的品牌标志—米其林轮胎人,重返1898年(不过出于当代的健康观念,它的最新形象变得苗条了些)。在好事达保险最新的电视广告中,代言人走在大萧条时期的照片蒙太奇里,并诵读道:“1931年并不是创业的好年份,但好事达就是在那一年开始营业的。经历过12次经济衰退,他们已经知道,恐惧消退之后,会发生有趣的事。人们开始享受生命中的小事,这是返璞归真的表现,是好事。保护好它们,保证它们的安全。”

我开始在百事公司工作的时候,在复古潮的推动下,公司为两款最受欢迎的饮料增加了“蔗糖”口味。百事还给它们取了怀旧的名字—“复古激浪”(Mountain Dew Throwback)和“复古百事”(Pepsi Throwback)。除了使用20世纪60年代和70年代流行的纯天然甜味剂,这场“复古”运动甚至还包括Facebook上的一款应用,用户可以做出“复古”照片,或是使用复古风格的模板。嗯,这个应用的受欢迎程度令人咋舌:“网站被提及次数超过200万,相关博文达到24 000篇,还有上百个YouTube视频,内容都是Facebook和Twitter上的活动热潮。”

在奢侈品方面,路易·威登最近也推出了怀旧广告,由肖恩·康纳利和凯瑟琳·德纳芙参演—他们象征着光鲜亮丽的旧好莱坞时代。路易·威登还有一则唤醒旧时代记忆的广告,由巴兹·奥尔德林、萨莉·莱德和吉姆·洛弗尔参演,他们各自代表了三代太空探索者。他们坐在一辆二手的韦斯顿(Western)皮卡车里,凝视着夜空,但他们有时也会向后回望,对历史表示敬畏。

如果你仔细想想,你就会发现这种策略真的是太高超了。通过重播我们年轻时看过的广告(在米其林的案例中,则是重播祖父辈年轻时的广告),公司不仅让我们缅怀起那个时代,还在我们的大脑里把该时代的玫瑰色回忆与他们的产品联系在一起。就算我们从来都没吃过亨氏豆子,或者从来没去过花旗银行,都没有关系。那些旧广告还是会让我们亲切地回忆起那个时代的所有其他事物(与此同时,公司还不用花上一分钱)。

在佛罗里达的博因顿海滩有一座城市,那里的人绝大多数都退休了。当地有一份新的免费出版物,名为《怀旧美国》(Nostalgic America)。它试图吸引年长者,把当地的广告与往年的偶像形象组合起来。比如,一个长期护理机构的广告与一张披头士乐队1964年在《埃德·沙利文秀》(Ed Sullivan Show)登场的照片;一份推销“终身保险”的广告与一张吉恩·凯利吟唱着《雨中曲》的照片。把经典电视节目《我爱露西》(I love Lucy)1951年首播时的广告放在一份反向抵押贷款广告旁边,看起来怎么样?虽然以老年人为目标的广告宣传已经很狡猾了,但还是没什么能比得过社会保障总署的招数。他们选用了音乐家恰比·切克进行宣传—在黑白的视频里,切克和一群穿着60年代服饰的舞者跳着扭摆舞。当切克变成彩色的时候,他说道:“法律有了回旋余地,让你更轻松地从你的医疗保险处方药计划里省钱。”

如果你在看了这么多怀旧营销的例子之后,对平日光顾的超市—不只是说像全食那种高端超市—感到可鄙,这一点也不奇怪。让我们看看麦片吧。比如糖霜麦片(Frosted Flakes)盒子上那创建于1952年的标志性的托尼虎,它要吸引的目标是那些怀有孩童之心的成年人,他们怀念曾经希望自己变得更壮更强的心情。同样,澳洲品牌Neutragrain最受四五十岁的男性欢迎,它的目标则是那些想某天长大变成钢铁侠的小男孩(该品牌是2011年钢铁侠系列的官方赞助商,而且如果你登录其网站,你会对那些青春洋溢且肌肉壮硕的运动员的照片感到震撼)。我还认为,麦片本身就是一种怀旧产品。在任何一所大学餐厅里你都能看到大量得了思乡病的学生,正一勺一勺地往嘴里送这种食物。这是为什么?当然,可能他们喜欢那种滋味,但它还是一条生命线,这条线连着父母,连着慰藉,也连着童年的亲切感。脆谷乐、特里克斯和可可泡芙都经历了一番彻底的改造,借着复古的包装盒重回市场。如果说你真的想坐一趟时光机,那你就看看卜卜米那些 “新的”黑白广告吧,广告里有由你的爸爸、妈妈、奶奶,以及他们珍爱的那支小矮人乐队共同构成的卜卜米米通(Rice Krispies Treat)回忆。

食品的怀旧营销风不仅局限于麦片。2009年,纳贝斯克生产了复古包装的乐滋薄饼和奥利奥饼干,而夏威夷宾治则用回了它那经典的标语:“来一杯爽口的夏威夷宾治吧?”基菲爆米花则对消费者说:“有些东西比你记得的还要好。”几年前,安海斯·布希(Anheuser Busch)重新生产了1936年首次面世的罐装百威啤酒,连同一份三步式的说明,向消费者展示如何饮用该啤酒(罐装啤酒在那时可是闻所未闻)。说到过去的饮品,放在汽水架上的Tab饮料算是其中之一吗?Tab,这种在70年代受到无数节食女性欢迎的非酒精饮料,现在还在吗?当然在啦,甚至原本那些使用了特大号醒目字体的字母都被保留了下来。在《那女孩》或《帕特里奇一家》电视剧里都能看到。

走过汽水区,我们走向了摆满各种巧克力的货架。惠特曼巧克力?有趣,它的盒子看上去就像一条百家被,就跟奶奶以前用的那条一样。维特牛奶糖?还有人记得那则电视广告吗,罗伯特·洛克威尔饰演一个和蔼的爷爷,慈爱地拿了一颗牛奶糖给他那天真可爱的孙子?一切都是在怀旧。

2007年,冷冻食品品牌斯旺森(Swanson)把品牌名称换成了“经典斯旺森”(Swanson classics),重新推出了一系列“经典电视餐”,包括鸡肉派以及配有玉米、马铃薯泥和烘肉卷的索尔斯伯利牛肉饼这些50年代的主食—当然,全都放在我们年轻时代的、标志性的、分成几格的泡沫聚苯乙烯托盘上。

营销者都知道,作为消费者,我们渴望得到关于我们过去的任何遗留物,而且不单单是在食物方面。比如说,如果我们要买一套大富翁、一盘飞行棋,或者一个魔方,我们想买的不仅仅是玩具或者游戏棋,而是一趟重返童年时光的旅程。这就是为什么塔吉特重新引入了被连锁店称之为“精选复古玩具”的东西,包括猴子玩偶和糖果摇摇机。我们甚至更可能会买一套看起来像是我们青春期遗留物的游戏,尽管它是某品牌上一周刚推出的。就拿广受欢迎的孩之宝公司的玩具Taboo来说吧。它上市于20世纪90年代末,里面装的是一个老式沙漏,而不是计时器(这也总是叫我想起另一部儿时经典—《爱丽丝梦游奇境记》,样子还非常朴素,非常复古。

怀旧之情同样也是电器零售商巨头百思买最近把美国100家门店的货架都腾出来卖黑胶唱片的原因(是的,你没看错,就是黑胶唱片,那些转动着的黑色怪东西,如果唱针碰到了末端还会发出嘎吱声)。尽管在MP3时代,绝大多数唱片店都已经关门大吉了,黑胶唱片依然强势归来。登录eBay你就会发现,有人在拍卖上千张老唱片—有时价值好几百美元都不止。Facebook上也出现了很多黑胶唱片爱好者小组和粉丝的页面,而且百思买也认为它的黑胶唱片实验大获全胜。

有些品牌和产品甚至会捏造一段它们从未有过的历史。你觉得百利甜酒—这种用威士忌和奶油酿造出来的酒有多少年历史?100年?150年?毕竟,它用“经典”二字自我标榜,使用的还是一种设计得“很名副其实”的瓶子,用来暗示那些美好的旧时光。但实际上,算上今年,百利甜酒才只有37年的历史。而且,如果品牌不想发明历史,它们还可以“买”历史。纽约去年就有一场拍卖会,一些不再使用的名字,比如“好运奶油”、“轻松包”保鲜膜、Snow Crop橙汁—甚至还有像《矿工》杂志(Collier’s)和《星期六评论》(Saturday Review)这种旧时媒体的名字—都登台出售。拍得者买到的不仅是一个可信的、经过时间检验的品牌名字,还买到了一整代人的回忆。

就连设计用于缅怀已逝时代的场所也相当具有吸引力。想想你最喜欢的饭店或餐厅吧。它有20世纪20年代的酒吧那种厚实的橡树门板和木护墙板吗?它有50年代的餐馆那种镀铬的小隔间、荧光灯和桌面上的自动唱机吗?它有18世纪的老牛排餐厅那种深色的桃花心木和皮革吗?它是否真的回到了它想要重新创造的时代?很可能没有。有些聪明的营销者更可能知道的是,让它看起来、感觉起来很“老式”应该有助于吸引人群—还有金钱。正如《纽约时报》最近有篇报道所称,在纽约颇为时髦的西村地区已经形成了一股风潮,在那里,“‘转世’的餐厅有一种骄傲感……用不同的历史时期激发灵感”,把周遭地区变成一个“以往昔为主题的公园”。文章接着写道,“设计师说,要让房间洋溢着一种‘有故事的感觉’,使人回想起一种更为亲密的生活方式,这一点很重要。”

同类推荐
  • 消费者文化心理研究

    消费者文化心理研究

    尽管通过出版本书力图尝试性地对消费者文化心理理论体系进行系统的探讨,但由于本书涉及的相关学科太多。加上本人研究水平与视觉所限,本研究成果必然有一定的局限性,敬请广大读者尤其是高校同行批评和指正。
  • 会赚钱的抄底高手

    会赚钱的抄底高手

    本书是一部有关个人投资理财的通俗读物。全书以通俗流畅的语言,细致地分析论证了个人投资理财的规律和理念,并结合大量生动的实例介绍了一些方法技巧。
  • 八步成就售楼王:售楼员超级情景训练

    八步成就售楼王:售楼员超级情景训练

    本书以大量的房地产销售实践与培训经验为依托,针对售楼员日常工作中的客户接洽、挖掘需求、房源推介、客户追踪、异议化解、议价守价、签约成交、售后服务等工作事项,精心收集和整理了上百个具有代表性的问题,并采取情景模拟的形式,通过“情景描述+错误应对+情景解析+话术示范”四个模块,全面、系统地展示了售楼员应当掌握的销售知识与技巧。
  • 做最好的保险推销员

    做最好的保险推销员

    没有谁生来就是一个很棒的推销员。“不经一番寒彻骨,哪得梅花扑鼻香?” 靠推销保险来成就自己人生的辉煌是一个艰难的过程。要实现这个过程,我们不仅需要公司传授的专业知识,更需要永不服输的心态、顽强的斗志,非凡的智慧。
  • 佛商之道:领悟《心经》,成就佛商智慧

    佛商之道:领悟《心经》,成就佛商智慧

    卓越的企业管理者既要有超高的智商、情商和财商,还要有一定的佛商。《佛商之道》通过对《心经》逐字逐句地解读,将佛教思想中的精华深入浅出地分析开来,并将其运用到如何提高企业领导者领导力的实践当中。为迫切需要提升自身领导力的领导者提供了一条新的认识自我、升华自我的途径。
热门推荐
  • How Tell a Story and Others

    How Tell a Story and Others

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 唐朝谜案

    唐朝谜案

    一个发生在唐朝的高智商探案的故事。新晋文状元陈瑾枫意外地接手了一起武状元被杀案子,看似普通的一桩谋杀案,其背后原来隐藏着重大的秘密,看一个小小的客栈连环凶杀案,是怎样挑起错综复杂的宫廷斗争,是怎样推进突唐交战的历史进程,是怎样揭示埋藏在距今一千多年前的秘密。而这个幕后之人,又是如何在纷繁复杂的设局过程中,达到目的,玩弄世人。一个小小的文状元,能否冲破谜局找到答案。真相到底是什么,故事情节出人意料,内容新奇,请大家跟着主人公的脚步,一起去探索吧。-情节虚构,请勿模仿
  • 愚蠢的人类

    愚蠢的人类

    疯狂的科学家在世界末日之时,救了人类,但却跟着来了一场灾难,人类世界出现了魔兽,科学家给人类了希望:龙气,人类不相信,就拿武器对付魔兽,结果死伤无数。就只有修炼龙气了。。。。。。。
  • 足球之殇

    足球之殇

    低调才是王道!(又名:低调的巨星)绯闻?推搡?挑衅?龙力:这不是一名素质球员该做的事情!“主席,我们一定要将这个亚洲球员拿下!”穆里尼奥。瓜迪奥拉:“尽管不愿承认,他可能成为下一个梅西!”“内马尔?不,未来的金球先生在中国!”《体坛报》【足球之殇,专业制造,带您走入最真实的足球世界!球迷书友必备!】
  • 皇后御夫

    皇后御夫

    想让本皇后守妇道?那就请你先学会什么叫夫道!——这是穿越成皇后的她对皇上的大胆宣言!犀利、精辟!哼,谁说古代只有男人可以三妻四妾?本后偏偏不吃这套,皇上不乖,就让你尝尝乱吃飞醋的味道!
  • 零售巨头沃尔玛:零售业连锁经营的成功奥秘

    零售巨头沃尔玛:零售业连锁经营的成功奥秘

    随着中国经济持续稳定而快速地发展,在中国的商业画卷中,零售业毫无疑问是未来中国最具挑战性,也最具发展潜力的行业这一。如何正确地认识零售业,如何全面地理解和掌握零售业的知识,这是盘旋在每一个对零售业怀有浓厚兴趣的人心中的问题。本书选取了零售巨头沃尔玛的个案,一步一步,以一种全景式的、立体的手法向我们讲述了沃尔玛从创建、发展,到最终成为零售业巨鳄的富有传奇色彩的全过程。 崛起的策略、文化的策略、竞争的策略、销售的策略……本书中我们能够学到的不仅仅只是沃尔玛在商业竞争中战胜对手逐步走向卓越的众多策略,更重要的是对中国本土零售业的启示以及对于中国零售企业未来发展方向的一种更深层次的探讨和研究。
  • 重生之嫡女倾颜

    重生之嫡女倾颜

    柳汐玥在翌日醒来后,终于相信了自己真的回来了。看着假惺惺的姨娘和庶姐,她很不解上辈子的自己到底是蠢到何种境界,才会将这两头饿狼当做最亲的人,最后让自己走上了不归路。他,一人之下万人之上,却唯独对她,情有独钟。愿得一人心,白首不相离,这个世界上,我只宠你一人,天塌了,我顶着!
  • 大龄爱钱女:擒爱酷总裁

    大龄爱钱女:擒爱酷总裁

    一次意外相遇,注定他们两人彼此不离。他冷傲自大,却在面对李晴天这样的女人,他总会感觉到无能为力,或是患得患失,很想抓住,却总跟他背道而驰。她爱钱天真,想段赫南这样的男人,想想她都觉得吃不消,脾气坏,霸道,可是却总会在她无助伤心的时候陪着她。该怎么说,爱情命注定,很矫情,却很真切。
  • 炼妖壶

    炼妖壶

    壶内乾坤藏,广袖纳百川,为求长生果,甘做腹黑贼。
  • 花千骨——来世奇缘

    花千骨——来世奇缘

    ——【杀阡陌】白子画,你若是为门中弟子伤她一分,我便屠你满门;你若是为天下人伤她一毫,我便杀尽天下人!花千骨,你该选择谁?杀阡陌对你倾尽温柔,白子画对你似乎有情,又似乎无情,你该怎么办?全新剧情,请大家阅读!前面的剧情和原著相似,后面的剧情,绝对让你意想不到!