登陆注册
3139900000005

第5章 Cooperation——合作(4)

如果选择A,证明你确实是一个很“嘴硬”的人,开口求人对你来说难上加难,甚至于打电话给朋友问路,对你来说都是件纠结的事情,更不要说从陌生人处求得帮助了。但结果很可能是你绕了很多弯路,浪费了很多时间,才达到目的。

选择B或C都说明你应该没有任何开口求人的障碍,但选择C的人更加的具备有效利用人力资源的能力。

问题二:你看中了一款车准备购买,正好有一个朋友也是做这一块业务的。这个时候你会

A.请朋友出来吃饭,将就咨询一下关于这款车的性能等各方面问题,然后问问朋友手上是否有价格方面的优惠。

B.直接去4S店听导购忽悠,为了避免求人,故意的不联系朋友,哪怕知道通过朋友买有优惠价,还是按原价买了下来。

选择A,你知道开口求人的艺术,并不能只获取不付出。咨询朋友,让他在自己的领域里得到了发挥,又能利用一点职权之便,给你些优惠。当然这些不是白得的,请人吃饭,交流沟通,以后有什么需要同样可以互相帮助。

选择B,很抱歉,你真的是倔强,宁可多花钱,也不肯动动嘴皮子。开口求人就这么难么?那别人反过来求你的时候,你会怎样应对?

7.不做天生“反对派”

修改方案出来,你说NO;同事相约周末聚餐,你说NO;领导调任,大家商量买点东西去送,你也说NO,就连电梯中遇到同事,随口问你早上好,你也要回答“好什么好,昨晚没睡好,哪哪都不好”……难道你就是天生的反对派,任何事情都得不到你认真的肯定?难道你就喜欢这样的说话方式,冷冰冰的让人牙齿打颤?

莉莉所在的公司工作范围非常的活跃,领导和下属的关系很不错,每次开会的时候,上司都很真诚的要求下属,对自己的工作风格以及自己提出的方案发表意见,最好是不同的意见,这样可以集思广益,大家都共同进步。

偶尔的几次反对意见,上司都非常有气量的照单全收,而且很认真的与大家探讨,以求找到更加合适的方案。

莉莉则是个天生的反对派。任何事情都难入她的“法眼“,不管多好的事情,她都能从中找出一些缺点和不足。眼光不可谓不毒辣,语言不可谓不犀利。

在公司“辛苦压抑“了一小段时间,发现上司在面对不同意见时真的气量很大,莉莉的本性便开始暴露。

几乎每一次会议,都能听到她反对的声音,不管是对上司提出的方案,还是同事提出的意见,她都能找出反对的理由。有时候,大家热情赞成的方案,眼看就要通过开始下一步士气高涨的执行步骤了,莉莉尖锐的声音响起,大家都像泄了气的皮球一样兴趣全无。

尽管莉莉所说的不是每次都被采用,但她那“反对派”的言语和声音却让人受不了。

没过多久,莉莉就被上司找去谈话,意思是想要把她调到别的部门,新的工作是个闲差,不需要那么多的想法,也不会开那么多的会,莉莉既没有机会再事事处处的提出反对,也丧失了晋升的机会。

不知道莉莉是天生大大咧咧,还是故意利用反对派的身份来哗众取宠,总之,她的做法真是让人不敢恭维。

上司作为领导,不管再怎样气量大,但他毕竟是一个人,有自己的性格爱好,能容和不能容的事情。面对手底下几十个员工,不管提出什么意见,都要被莉莉认真的反驳,作为领导者,能力就这么欠佳,以至于说出什么来都出现纰漏,让莉莉找到那么多不是?

就算表面上接受那么一些意见,但暗地里肯定内心不爽。“这个员工是怎么回事,有些话可以私底下两个人交流的,非要抬着在部门会议上说。而且反对意见提出那么几次就可以了,每次都要说,分明是与自己过不去嘛。”

上司都不爽了,莉莉哪里还有好果子吃。就算她工作能力很强又怎样。能力是可以在新人身上培养出来的,而一个IQ高,EQ低,光有工作硬能力,没有职场软能力的人,不会有多少人愿意花时间去培养。

其次,莉莉不管针对任何事情,都能够那么自信的说出反对意见。她是真的厉害之极,还是过分的自信?

反观除了莉莉之外的其他人,没有两把刷子,谁会坦然的坐在这里上班?人人都有自信,人人都会觉得自己的提议和想法是经典的适用的。但一提出来,莉莉马上能找出一大堆不是。

给人泼冷水,自己也别想全身而退。不管是真心指出别人的缺点,还是故意的找茬,都会把自己推到风口浪尖上。任何人都会想,你说我们这也不行,那也不行,你行你就站出来试试看,你又有多大的能耐?你就能把事情做得分毫不差,毫无瑕疵?

就算莉莉做得再好,但由于她先得罪了别人,别人肯定也会鸡蛋里挑骨头的来找寻她的不是,“欲加之罪何患无辞”,莉莉的工作未必能够得到肯定。

再者,莉莉实在也是不懂得区分场合。任何时候,只考虑自己的嘴快,一顿唧唧歪歪,却不会看别人是心情舒畅,还是郁闷至极。

当一个人心情不好的时候,不管你提出的建议多么的合适多么的完美,他都很难听进去。听不进去还是小事,很可能他就会因此而厌烦你讨厌你,因为你在最不适合的场合,说出了最不中听的话。

部门会议是一个集思广益的地方,也是一个人人斗智斗勇的场合。每个人都希望自己的意见被领导肯定,而领导也希望自己得到更高的呼声。这样一个表面和谐内里暗涌的微妙场合,莉莉一发言,便彻底颠覆了人们维持的平衡。她能把同事显得很无知,把领导显得很无能,让大家脸上都很挂不住。

结果必然是莉莉被排出在外,调职还是轻的,如果遇到报复心很强的同事或者心眼不够大的领导,很可能找茬就让她直接走人了。

反对意见未必有错,但却换得个赔了夫人又折兵的下场。莉莉难道不该反省自己的所作所为?

从莉莉的事情我们可以看到,在职场中,看人脸色、见风使舵、不轻易表达自己的意见,这些技巧并非那么不堪;而时时处处要做自己、要表达自己的心声、说出自己的反对意见,也不是什么上策。人上还有人,人心隔肚皮。凡事先观察再开口,找准时机,避免言多必失。

【课后作业】

如果你是个天生的反对派,就与上司沟通的艺术给你提供一些建议:

建议一:讲究说话的方式。

上司之所以能成为领导你的人,证明他确实有比你强的地方,或是才华,或是经验。所以,要懂得礼貌和谦逊。

同时,要了解上司的个性。他或许是能容忍的人,又或者在某一个方面有不能触及的痛处。了解这些并不是故意的迎合,只是为了更好的把自己的“反对意见”输入到对方大脑中。

当然,讲话要懂得实事求是。不要为了证明自己是个敢于反对的人,就歪曲事实,添油加醋。这样不但影响到领导的决断,而且也会影响领导的威信。

建议二:了解意见和建议的区别。

充当领导面前的“反对派”,要懂得把自己的意见,转化为给领导的“一些小的建议”。

没有哪个领导喜欢你的长篇大论,更不喜欢你直接的去说“我的意见是……”,这样的强势,难道是要骑在领导头上?

而一些小的建议就相对柔软。将意见细化成解决的方案,直观而明了。

在说的时候,要注意自己的态度。时刻记得把领导放在领导者的位置,而不是一个从小到大的玩伴。尊敬是非常必要的,坦率和真诚能为提出反对意见的自己加分。

如果口无遮拦,就要小心后果了。

建议三:选对场合很重要。

要提意见,必须选择适当的时机,要懂得照顾上司的心情。不要在他公务缠身,分身乏术的时候,还揪住他喋喋不休,这时候的建议任谁都听不进去。

在提出不同意见之时,要懂得观察上司的表情。不要像决堤的洪流一样,开口就收不住,待到领导的脸色越来越难看,你就丧失了弥补的机会。说慢一些,观察他的面部表情和肢体动作所传达出来的信息,以此推断他是不是能够接受你的观点。如果上司表情宽容并且选择了一个舒服的姿势在倾听,证明你依然有说下去的必要。

如果他表情敷衍,并且姿势僵硬而尴尬,那你不如早点站起来,说对不起打扰了,然后离开。

建议四:不要让反对意见影响到自己的升迁。

这就是指,不要用反对意见来哗众取宠。其实没有什么能力,所以要自吹自擂的来引起别人的注意,这样给同事和上司留下的印象肯定是糟糕的,因为这样往往暴露的是你的弱点,需要靠吹嘘来壮胆,你的内心是有多胆怯?

在提出反对意见的时候,不要过分夸大自己的才能,这个的方案不行,那个的方案不妥,个中自有纰漏,说来说去,只有你的方案是最完美的,别人方案的缺点都在你这里被避免了,而且别人没有做到的你也做到了。

真是这样吗?我看未必。你对自己成果的喜欢,并不能代表所有人的喜欢。

最后,要懂得管住自己的嘴。这其实是在每一点建议当中都强调的。该说与不该说,什么时候说,需要一百分的注意。

同类推荐
  • 人生谋略与理财高招

    人生谋略与理财高招

    本书是一本可使你一生成功富有的书,书中有不可不学的精彩谋略、起死回生的谋略、抓住机会的谋略、感恩的谋略、改变格局的高招、点石成金的高招、笨人的高招、扭转危局的高招、一块钱赚钱的高招、推销的高招、求职和升职的高招等。
  • 成功处世艺术

    成功处世艺术

    该书告诉我们如何对待他人,如何对待事情,如何对待我们的世界,如何生活得更好,一本智慧树,值得阅读。
  • 好好活着(做最有品质的自己)

    好好活着(做最有品质的自己)

    《好好活着:做最有品质的自己》是一部讲人怎样才能活得好一点儿的书,这是一部讲人怎样才能生活得更有意义的书,是一部讲人怎样在职场上努力进取的书。
  • 学会幽默

    学会幽默

    本书讲述了幽默对于成功的重要性,阐释了学会幽默的方法和修炼途径。
  • 成就一生的10堂人脉课

    成就一生的10堂人脉课

    人脉是一个人通往财富、成功的入门票。有着良好的人脉关系,你前进的道路就会畅通得多。成功要靠别人,而不是单凭自己。一个人有多成功,关键要看他服务了多少人,和多少人在为他服务。所有成功人士都有一个共同点,就是拥有大量的人脉资源,并保持着良好的关系。
热门推荐
  • 凌天大剑尊

    凌天大剑尊

    如果没有遇到那个女人我会怎么样,一直做一个杀手,不知道在哪一次任务的时候被杀掉。没有人知道我的名字,没有人会为我哀悼,没有人会为我流泪,甚至,在我临死的时候连一个可以想念的人都没有。现在,我走上了一条从没有想过的道路,我不知道这条路的尽头是什么,也不知道我究竟可以坚持着走到哪里。只是,我想要走下去,不管多苦多难。我只是希望在冥冥中那个人可以看到,作为她的弟子,我虽然不成器,但是,绝没有给她丢人。
  • 寻猿记

    寻猿记

    心猿所向,即为天地。悟道成空,悟真不真。假作真时,真作假时。渺渺天道,身不到,心不到,世间万物皆不到。唯有吾到,入道又有何用耳。
  • 独宠

    独宠

    一株浸了血的月光华,将两个毫无关系的人牵在了一起,而且他们只能和彼此展开最亲密的接触,否则疼痛难忍,一旦背叛,生不如死。如此诡异的状况,再出现一个恬静如羊脂玉湿润的他,又会如何?再加上一个鬼灵精怪的孩子出世后的乱喊爹,天下该乱了!
  • The Filigree Ball

    The Filigree Ball

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 女修奋斗史

    女修奋斗史

    因为一场意外来到异世,从此便踏上慢慢修仙路。
  • 来世浅笑

    来世浅笑

    总认为,有些东西,是不顾时间,不顾空间的。不曾改变。这种信念,亦或是执念,很早便在我心中生根,发芽,不枯不萎,不离不弃。他像是我生命中最重要的部分,等我不断,不断,向前,追求。于是,花开了。但最后的最后,梦碎了。于是,花落了。那一年,狼烟四起,亡国的号角吹响了整个君国,这,也许是我人生中最痛苦的回忆吧!我叫沐浅笑,君国的最后一位公主,母后给我起这个名字的时候,就希望我天天开心,天天笑,生在乱世之中,又有谁,可以这般无邪的笑……直到遇到了他,云国的唯一太子云亦冰,这个名字一直刻在了我的脑海中,让我永世不忘。回忆转眼而过,我也该感谢上苍给我这份迟来的爱,但是为什么一切都如此短暂……
  • 凤凰涅槃:狂傲公主不好惹

    凤凰涅槃:狂傲公主不好惹

    她是帝都左丞相东方正毅的养女子桑熏黎,他是帝都“无权无势”的二皇子。她从5岁的时候开始创建属于自己的势力,他6岁在死人堆里度过。本无交集的两个人,因为一次事件开始永无止境的纠缠......“黎儿,我要你喂我吃饭。”“黎儿,不要离开我,好不好。”“黎儿,我不傻。”......某女恍然觉得当初自己的选择就是错误的......当她的身世水落石出时,他依然许诺她一生一世一双人!【男强女强+强强联手+腹黑温情】
  • 闪婚成爱:腹黑boss难驯服

    闪婚成爱:腹黑boss难驯服

    一场精心策划的安排,父亲的介绍让她认识了从俄罗斯归来的天之骄子,郁瑾年。海岸城所有女人梦寐以求的黄金单身汉男人。婚后两年,她突然接到家里传来的噩耗。“郁瑾年,一天到晚的演戏不累吗?”她悲痛欲绝看着自己爱了两年多的丈夫,他在她面前竟面目全非,陌生的让她根本不认识。她发现自己失去了宠爱自己父亲、自己深爱着的丈夫、还有父亲辛辛苦苦创立的公司。“郁瑾年,你究竟要逼我到什么地步?”娱乐场所陪酒、跳脱衣舞、睡大街、捡垃圾。“还不打算放过我吗?”她已经一无所有。有本事连她这条烂命也拿去。“陆婉清,我爱你,由始至终我只爱你一个人”“郁瑾年,你真够可笑的?”此刻她心如死灰。
  • 铜镜辞

    铜镜辞

    他是九天之上的仙,长发披肩明眸皓齿,一袭白衣俯瞰芸芸众生。她生自于万花中,却偏偏不是花中的王,可她却是最恋他的一个,朝拾露只为让他有最好的露水煮花茶。她知道,他最爱的,就是花茶,四月的花。
  • 天途记

    天途记

    大千世界,何处寻天。天之极,长途漫漫,权之巅,云雾盘盘。平凡的少年,一夜间竟成皇族,当他踏上这条寻天的路,就注定无法回头。天路人,红颜相伴,最难相惜。人已去兮,莫长叹。谁人道,高处不胜寒。