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第13章 养活自己再说:生存下来是第一步(2)

强者总是低调,弱者偏爱逞强。许多富人看起来就跟普通人一样,衣食住行都很简单,从不显摆,他们深知行走社会的第一件事就是“保护自己”。

1.别做出头鸟

庄子的《逍遥游》里有这么一个故事:一天,吴王来到猴山上游玩。山上的猴子见生人来了,四处逃散,纷纷躲进树林,唯独一只小猴子在吴王面前跳来跳去,似乎是有意炫耀胆量。吴王很生气,拉弓就射,小猴子机灵地躲过了箭,抓腮偷笑。吴王怒了,大手一挥,命手下士兵乱箭齐发。这下完了,小猴子纵使身手再灵活也是在劫难逃,最终被射成一滩血肉。

这就是“树大招风”的危害。穷人家孩子要想在职场中安全发展,就得学会谦虚低调地为人处世,只有这样“韬光养晦”,才能避免无妄之灾。职场中,总有一些人喜欢在同事面前“显摆”自己,把自己的得意挂在嘴上,逢人就一通夸耀自己如何能干、如何高明,完全不顾及旁人的感受。诚然,展示自己没有错,但是过于高调、自以为是甚至吹破牛皮的炫耀行为,会招致同事极大的反感。任何人都有自尊心,你这样傲慢无礼、目中无人,肯定会招到绝大多数人的反感。而谦虚低调、懂得示弱的人,无需付出太多,便能得到众人的一致称赞和支持,为将来发展打下良好的“群众基础”。

强者总是低调,弱者偏爱逞强。许多富人看起来就跟普通人一样,衣食住行都很简单,从不显摆,他们深知行走社会的第一件事就是“保护自己”。职场上,即便你胸中有百万雄兵、四方之志,表面上也要学会“扮猪吃老虎”,尤其当自己处于弱势时,更要学会藏住锋芒,以谦虚和低调作为你的“保护伞”,减少来自强势者的攻击,避免妒忌者暗下黑手。

最熟悉的例子,莫过于《三国演义》中“煮酒论英雄”的桥段。当时,刘备寄身于曹操门下不得志,心情很郁闷。曹操觉得刘备不是“池中之物”,对其总是怀疑,担心他日后会成为自己的对手,便找机会在后花园里设下酒宴,试探刘备。一直埋头种菜、装作胸无大志的刘备,没想到曹操喝酒时竟然说:“天下英雄,惟使君与操耳。”他当时心里一惊,手里的筷子掉在地上。幸好此时天上雷鸣,刘备借雷声巧作掩饰,说是雷声把自己的筷子吓掉了。

如果刘备能够伪装得更好,对曹操这个人研究得再透一点,就不至于险些露馅。《孙子兵法》有云:“诡道也,能而示之不能。”刘备的低调似乎与这句话不谋而合,一再装熊,让人视为“无能之辈”,为的是让曹操放松警惕,自己也好积蓄力量以图东山再起。先示弱,后成强,低调才是王道。

面对强硬势力,穷人家孩子不宜用鸡蛋硬碰石头。惹不起,咱还躲不起吗?躲开了,另起炉灶或者等待时机,来个后发制人,一样可以成功。职场中,为避免成为某些人(如嫉妒心很强的上级主管)的优先“关照对象”,你一定要装成无关紧要的人,或者装作对他威胁不大,将其麻痹住,这样才有时间慢慢发展壮大。这一招,在政治斗争、职场博弈和商业竞争中,都是屡试不爽。毛泽东曾在《中国革命战争的战略问题》里写道:“谁人不知,两个拳师放对,聪明的拳师往往退让一步,而蠢人气势汹汹,劈头就使出全副本领,结果往往被退让者打倒。”

“显眼”固然风光,但很可能因此成为别人攻击的标靶。在职场上遭人嫉妒和排挤,是源于社会资源的稀缺,越是那些优秀的、专注于工作的人,越会受到嫉妒心极强的平庸之辈的恶意“偷袭”。当经验不足的你“闪亮登场”,表面上得来的是鲜花和掌声,背地里却要遭受同事的板砖和“小鞋”。尼采说:“虫被踩后蜷缩起来是明智的行为,它借此减少了重新被踩的几率。”“后勤部长”萧何,在帮助汉王刘邦打天下之后,即使位居相国依然低调谨慎,从不居功自傲,甚至故意搞得自己声名狼藉,以换来刘邦的安心。相反,被萧何一手推荐的大将军韩信,却不懂得这一点,仗着自己功劳大,非要刘邦封侯赐爵位,终招来杀身之祸。清末重臣左宗棠,初入官场,不谙世事,常常爱“放大炮”得罪人。有一次给湖南巡抚作师爷,因敢于言事被人参奏到咸丰皇帝那里,多亏老师曾国藩等人上折担保,才侥幸保住乌纱帽。在政坛磨炼数年之后,左宗棠终于看透“谦虚低调”的好处,于是官运亨通。

2.办公室“低调”法则

身在职场,有锋芒而不露,有才华而不尽显,居功而不自傲,树立“老实人”的形象,是一种不错的发展策略,既能避开嫉妒者的“暗箭”,又能很友好地攒得人气。生存,不是一件简单的事,要想日子过得舒坦些,就得用“低调不低能,谦虚不谦恭”这些话时刻提醒自己。木秀于林,风必摧之。如果不想很快被“摧倒”,不妨听从以下几点建议——

(1)低调处理内部关系,避免纷争。在工作过程中,你难免会与同事产生一些小摩擦、小矛盾,这其实是很正常的。在处理矛盾时,要保持理性、注意方法,不要表现出盛气凌人、没理辩三分、得理不饶人的样子,更没有必要跟同事“问个清楚”、“分个对错”,或者大肆宣扬矛盾,让彼此之间的矛盾公开化和进一步升级。这样,你不仅会失去一个同事,多了一个“敌人”,更有可能失去一干同事的支持。

(2)得意或失意时不要张扬。当你因工作业绩受到上级领导表扬或者提升时,不要在上司还没有宣布的情况下,就在办公室飘飘然地四下传播,或者故作神秘地向关系密切的同事诉说。这样做,必定会招来一些同事的嫉妒,引起不必要的麻烦。

在失意的时候,你也不能在公开场合向其他人抱怨、诉说上司的种种不是。这些话如果传开了,上司肯定不会放过你,对你今后的工作发展会十分不利。

(3)切勿贪功劳为己有。很多时候,一单大项目往往是大家一起努力的结果,即使你是主要参与者或者做出头号贡献,也不要忘乎所以、妄自尊大,把荣耀功劳独揽于一身,甚至连上级也不放在眼里。如果把功劳都揽在自己身上,同事们会在工作中有意无意地排挤你,让你碰钉子,领导和上级更是会看你眼眶子发青。想做到不卑不亢不容易,但是相对而言,“卑”绝对要胜于“亢”。

有了荣誉,就更要谦虚。具体的做法有很多,但只要做到以下两点就可以了:第一,对同事要加倍客气,荣誉越高,头越要放低;第二,不要逢人就提起你的“光辉业绩”。不独享荣誉,就是不威胁别人的生存空间。你的荣誉会令其他人变得黯淡,产生一种不安全感。你的感谢、分享和谦虚,就像是给这些人吃下了一颗定心丸,别人会觉得你很安全,值得信赖。

(4)对待弱势者要保持平等。即使你现在是处于受上级得宠的地位,也要端正自己的态度,不要总将你的优势凌驾于弱势者的自尊心之上。或许你的本意是想让别人更加尊重你,但这种方式却是错误的。只有在任何场合上都保持谦虚平等的态度,接近你的人才会越来越多,你的事业才会越来越顺。当然,做人要谦虚,并非让你去故意“装孙子”、做缩头乌龟,你要在低调做人的同时发展自己,做好自己该做的事。

俗话说:人不可貌相。在职场上,敬业的同事固然值得你尊重和学习,那些看起来闲人懒汉式的同事也不要轻易得罪。老板绝不是傻瓜,他不会平白无故地让人白领工资。那些看似游手好闲、能力“平庸”的同事,往往都有着非同寻常的“背景”和价值。关键时刻,也许老板还得靠他们来救驾呢。在不知情的状况下,千万别和他们过不去,或许你根本就得罪不起他们。

好习惯是成功的垫脚石

好习惯越多,驾驭自己的能力就越强,你也就容易走向成功。成功在某种程度上是由良好的习惯造就的,穷人家孩子要记得这一点。

习惯对于每个人的影响是巨大的,它看不见摸不着,却实实在在决定你的前途:习惯于泡在温水里的青蛙,感觉不到温度的变化,在水中丧失了弹跳力,最后被慢慢加热的水烫死——这跟许多职场人的遭遇是一样的;道路前方一颗不起眼的小石子常使人脚下拌蒜,这是因为你习惯于匆忙地抬头走路而忽视它的存在——这跟许多职场人遭遇的“麻烦”也是一样的,往往因为小事出错而遭遇大麻烦。在美国雷曼兄弟公司没有倒闭之前,曾经发生过这样一个事故:一个交易员把一个小数点打错了位置,使得卖出去的股票数额一下子放大100倍。股票市场很快大乱,股数瞬间暴跌120点,上百家蓝筹股、高达400亿英镑的市值一下子全不见了。不用说,那个被“小数点”害了的交易员,很快被卷铺盖走人,由于让老板一夜之间损失数千万英磅,他在业内口碑差劲到找不到工作,无奈只好改行。

好习惯可以让你避免遭遇这位交易员的可怜窘境,不必“经常总结失败的教训”。实际上,你总结教训越多,说明你犯的错误就越多。在“细节决定成败”深入人心的今天,几乎每一位领导都会十分注意手下人身上的“细节”,这些细节说白了就是“习惯”形成的。由于坏习惯而表现出的不良细节,会让老板心中不快,甚至会因此把你的人品看扁。

还有“吃完饭不及时收拾饭盒,办公桌上狼藉一片”、“大热天,客户一身汗进来,你送上烫得让人没法喝的热水”、“在上司的办公室开完会,你人离开了杯子却忘了带走”、“做事毛手毛脚,看也不看就把一叠重要文件送进碎纸机里”、“上班时间私人电话聊个没完没了”、“顺手牵羊拿公司的东西”、“常穿另类出格的衣服上班”……这些工作中的坏习惯,会严重阻碍你事业的发展。所以说,现在开始,穷人家孩子就该主动养成一些职业化的好习惯,只要你做好了,就不怕别人说。

下面,就来看看那些有助于你事业发展的好习惯——

1.守时的习惯

事实上,很多人都不把遵守时间当回事。在求职或者商务会面时,他们觉得晚到10分钟没什么大不了,有的人甚至认为这样才能显示出你的“重要性”和“特别之处”。如果你是一位日理万机的老总或者是身价不菲的“大牌”也就算了,但如果你是一个普通的员工,最好还是改掉迟到的坏习惯,把约会守时、不迟到,作为工作中的一件大事去做。

若要人敬己,先要己敬人,守时是对对方的一种尊重。不守时,会给人一种不信任感,对方会觉得你很差劲,对你留下不好的印象。尤其在会晤重要人物或者赶赴重要会议时,不守时会直接让你痛失机会。

你不仅要守时,更要尽量早到。早到可让你有更多的调整时间,从容面对别人,让对方感受你的自信。在这里,建议前一天晚上就安排好第二天的日程,写在纸条上以防忘记。当天提早出发,留足备用时间,宁可早到也别迟到。在商务会面时,即使早到也要选择在规定时间之前5分钟入场。

2.察言观色的习惯

假如你面对情绪不好的客户时,即使不能好言安慰,也不要在失意者面前谈笑风生。正所谓“说者无意,听者有心”,你的得意会衬托出对方的失意,甚至会让对方认为你是故意嘲笑他,故意、跟他过不去。“面子”对任何人都是重要的,在商务朋友面前,千万要注意你说话的方式和内容,并要努力照顾到对方的情绪。

想左右逢源、受人欢迎,说话时就要察言观色,记住别人的得意事,在适当时候点出来。如果你不想给对方雪中送炭或者锦上添花,那么微笑或者严肃地点头,就是最好的选择。

3.任务管理的习惯

效率专家艾伊贝·李对钢铁公司总裁提过以下建议:首先,在纸上写出至少5项明天必须要做的工作,按照重要性排序;然后,将这张纸放入口袋,到了第二天先处理第一项,在结束第一项工作之前不必考虑其他事;接着,用同样方法专注于第二项、第三项、第四项,直到所有必须做的工作全部完成。如果一天你只能做完两三项的工作,也不必太过于介意,因为重要的第一项工作你已经做完了,其他的工作可以等待明天。钢铁公司总裁自己试了一段时间后,效果惊人,于是要求属下跟着做。

你也可以按照这个方法做,养成每天任务管理的好习惯,分清工作的主次关系,认清任务的轻重缓急,从最重要的事入手。你每天面对的任务,按照轻重缓急,可分为四个层次:重要且紧迫的事、重要但不紧迫的事、紧迫但不重要的事和不紧迫也不重要的事。

①重要且紧迫的事,如“下午交货”、“当天截稿”、“最后一轮谈判”,是你的当务之急,是实现事业和目标的关键环节,它比其他任何一件事都值得你优先去做好;

②重要但不紧迫的事,如“开辟新的渠道”、“巩固与客户的关系”、“策划新的项目”、“改善办公室的硬件条件”,这些事情我们可以暂时放下,但不能拖延太久,否则你很快就会后悔当初为什么没有早点着手解决它们;

③紧迫但不重要的事情,如“发送一份重要传真”、“通知明天的面试者”,需要你抽出很短的时间迅速解决;

④不紧迫又不重要的事情,如“办公室健身”、“看提高业务水平的书”,需要你最后闲下来才考虑它们。

坚持这样去做,你就不必每天在下班后继续加班了。习惯的力量是如此巨大。好习惯能成就一个人,坏习惯能束缚一个人。美国著名商人保罗·盖帝一次在小旅馆里过夜,凌晨3点钟醒来想抽一支香烟,打开灯发现兜里没有烟,于是穿上衣服走到3英里外的商店买了一包烟。回旅馆的路上,保罗·盖帝心想:我自认为有足够的理智对别人下命令,自己却要在三更半夜离开舒适的旅馆,冒着大雨走过好几条街,仅仅是为了得到一支烟!他生平第一次意识到自己已经养成了一个不能自拔的坏习惯,暗暗下定决心牺牲极大的舒适感去改掉这个习惯。保罗·盖帝把桌上的空烟盒揉成一团,扔进废纸篓,然后脱下衣服,再度穿上睡衣回到床上。几分钟后,他就进入到一个深沉满足的睡眠中,自那晚以后,他就强迫自己没再抽过一支烟,慢慢地也就没了抽烟的欲望。

只要我们能够控制自己,在工作和生活中养成很多好习惯,就能让事业迅速地发展。时时警惕,去除那些危害你生活的坏习惯。好习惯越多,驾驭自己的能力就越强,你也就容易走向成功。成功在某种程度上是由良好的习惯造就的,穷人家孩子务必要记得这一点。

站好一班岗,撞好一天钟

其实,无论做什么工作,穷人家孩子都要力求做好做到位。踏踏实实做事,你的能力会获得极大的提升,美好前途也就指日可待。

1.每项工作,踏实练好基本功

国内一位著名的培训大师说:“工作就好比是‘和尚撞钟’,你不仅要‘当一天和尚撞一天钟’,还要努力把钟擦亮了、撞好了,因为你不是要一辈子做撞钟这份工作,而是要奔着主持的位子去的。”

其实,无论做什么工作,穷人家孩子都要力求做好做到位。踏踏实实做事,你的能力会获得极大的提升,美好前途也就指日可待。练功之人最需要做好什么?考试如何能取得好成绩?运动员凭什么脱颖而出?无名小卒如何成为大将军?答案只有七个字:踏实练好基本功。凡成大气者,注定是做事最用心、基本功最扎实的人。

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