登陆注册
3421700000012

第12章 职场礼仪你懂吗?

浪迹法则十二:踏进职场,请丢掉你的天真,自觉补上职场礼仪这一课。

“不以规矩,无以成方圆。”职场礼仪是现代社交礼仪的主体之一,也是职场人士的必修课。对于办公室中的个人来说,礼仪是你左右逢源,事业蒸蒸日上的利器。为什么职场中有些人乐于助人,却经常惹得同事或客户满脸的不高兴;有些人工作勤勤恳恳,位置却是一动不动?其中很关键的一点就是这些人不懂礼仪。因为不懂得礼仪,所以在无意中得罪了领导和同事而不自知,成了众人眼中无恶意但无礼的人。

因此,一个人若想在复杂多变的职场中有所作为,了解并掌握这些规矩,能够让你迅速成长为一名真正成熟的职场人士,生活中少闹笑话,工作中不再犯“菜”,成为领导眼中的“金牌员工”。其中以下几点是必须注意的职场礼仪:

1.以右为尊,在与领导、来宾并排站立、行走或者就座的时候,你应该主动居左,请对方居右。

2.在排列宴会的席位时,如果只设有两桌,一般以右桌为主桌。在一张桌子上以面对宴会厅正门的位置为主位,由主宾就座,主陪应该安排在主宾的右侧。

3.乘坐由专职司机驾驶的双排轿车时,通常以后排右座为第一顺序座,请领导或者贵宾在此就座。后排左座、前排副驾驶座则分别是第二顺序座、第三顺序座。

4.乘坐电梯时,让领导或贵宾先上先下,主动站在开关按键处,并给领导或贵宾“优先权”,尽量让他们先到达要去的楼层,哪怕你要去的楼层在先。

[案例]

这天,莫妍特意起了个大早,想以勤奋努力的新形象赢得办公室里众人及领导的好感。恰好在电梯口与李娜碰了个正着,两人刚走进电梯,就看见王社长走了过来。莫妍的第一反应是赶紧按下关闭按钮,可是已经来不及了,因为她发现王社长已经注意到她们了。于是硬着头皮按住了暂停按钮,等到王社长走进了电梯,莫妍礼貌性地问道:“王社长早,请问社长去几层?”

“8层。”王社长惜字如金地说。

莫妍所在的编辑部在6层,于是她小心地按下了8,再按下6。而在一旁的李娜一副欲言又止的样子,王社长的脸也变得有些严肃。莫妍感觉出问题了,可是碍于王社长在场,也不好问。电梯到了6层,莫妍和李娜跟王社长说了声再见,一前一后地走了出来。等到电梯门关闭后,莫妍向走在一起的李娜问道:“刚才应该没什么问题吧!”

李娜看了莫妍一眼,说道:“什么叫做应该没有问题,是有问题好不好。哪有你这样的,跟领导同乘电梯,要让他们先去想去的楼层,哪怕我们从上层再走下来,也比这样好啊!”

李娜的话,立即让莫妍有些虚脱,本想着给领导们一个好印象,却没想连这点最基本的职场礼仪都没有留意到。从毕业到今天,莫妍乘坐电梯的时候,从来不管身边有没有领导,总是按下按键,到了目的地就下,丝毫不知道这里面也有学问。倒是李娜连这么小的细节都注意到了。

不过经过这一次,莫妍学乖了。晚上下班后,直接打开电脑,输入职场礼仪认真研究起来,把每一项该注意的地方都记在了心里。

为什么李娜欲言又止,社长的脸变得严肃,关键在于莫妍按下了那个6,也就是说她不懂职场礼仪,使自己的形象大打折扣。

其实,在职场中,好多人因为不懂礼仪,收到别人的名片后随便放,却没留意到对方的脸已经悄悄拉长了;也因为不懂礼仪,他们给领导敬酒时把酒杯举得比对方还高;哪怕是和同事们打交道,他们也可能因为不懂礼仪而无形中得罪了人,比如代人接听电话,无意中知道他不愿为人所知的私事……于是,在众人眼中,他成了一个没有恶意但也很无礼的人,使自己的职场之路变得更为坎坷。

所以,踏进职场,请你自觉地补上职场礼仪这一课,别再做“无礼”的人。

同类推荐
  • 从心开始慢生活

    从心开始慢生活

    让工作更有效。身体更健康,生活更快乐,心态更阳光。情绪更稳定。感情更丰富。心态改变生活。在这个讲究速度和节奏的年代,我们需要一种慢理念。而慢。不是一种简单的减速,更不是停滞和放纵,它是一种豁达、平和、从容、淡泊的心态。是对生活的一种成熟的态度。在快的节奏中。如果能够保持心不杂。心不急,心不乱,心不冷,心不贪。生活自然会变得有条不紊。轻松愉快。
  • 幸福的根源

    幸福的根源

    不幸的药方无从抓起,幸福则是一种抓不着的感觉,它不能生产,无法继承,从一定程度上说,它也不可能像某些文人们说的那样,轻轻松松地立地生根,顺顺利利地发芽、展叶、开花、结果。幸福与不幸,有时只需一秒就能完成转换,让人猝不及防,甚至非人力可以改变。正因此,幸福也就更加难以言说。罗芬芬编著的《幸福的根源》主要从快乐生活、修剪欲望、降低需求、低调处事等几个方面从内到外阐述了幸福的本质以及幸福生活的秘诀。
  • 狼性:强者的博弈生存法则

    狼性:强者的博弈生存法则

    《狼性:强者的博弈生存法则》简介:在自然界残酷的竞争中。狼族凭借坚韧、顽强、忠诚、合作、牺牲等最优秀的个体素质与最卓越的团队精神,成为最有生命力和竞争力的种群,成为个性张扬的强者。它们与恶劣的自然环境战斗,与身强力壮的狮虎战斗,与荷枪实弹的人类战斗,在自然界的竞争中始终牢牢占据着强者的地位,从而雄行天下。西武编著的《狼性:强者的博弈生存法则》通过对狼的优秀素质和卓越精神的深入剖析,揭示了在残酷的社会竞争中,一个人如果拥有狼的这咎素质,则他强大的力量足以令任何对手恐惧,取得令人瞩目的成功;一个团队如果具有了狼的这种精神,那它将无往而不胜,创造出巨大的辉煌。
  • 自制力2(实践版):如何掌控自己的情绪与命运?

    自制力2(实践版):如何掌控自己的情绪与命运?

    在本书中,作者将继续用翔实的案例、专业的心理测试、心理分析、实用有效的方法全面提升你的自制力!帮你战胜拖延症、驱除无力感、告别焦虑、学会时间管理、情绪掌控等。学会本书,让你的自律能力、意志力、效率都将得到进一步的锻炼和提高!所有的极端情绪都是假象,“搞破坏”的是你失衡的心理状态。在书中,作者向读者分析非理性的坏情绪是如何发挥积极作用的。我们一定要懂得利用这种积极的力量,而且要避免对自己身上的各种情绪进行一刀切的管理。但前提是,你必须学会如何区分它们。7天改掉坏脾气,7天养成好习惯!本书将重点向你介绍将坏情绪转化为正面能量的具体方法!
  • 让未来的你,喜欢现在的自己

    让未来的你,喜欢现在的自己

    一个人就是一本书,读别人容易,读自己难。读别人,可以有各种各样的读法,可以从不同的角度去审视,可读自己却不行,这就好比照镜子一样,不管你如何在镜前摆弄表情,变换姿势,也无法看到一个整体而全面的自己。于是,我们变得越来越不喜欢现在的自己,我们开始迷茫,开始逃避,开始悲观厌世,开始抱怨这个世界是不是亏欠了我们什么。这样的日子是一种煎熬,这样的人生是一种罪过。这个世界多数人想着如何改变世界,却鲜有人勇于直面自己、改变自己。一个心智成熟的人,不会贸然急着去改变世界,因为他知道,最需要改变的是自己;他更不会漫无边际地等待别人来拯救他,因为他知道能够拯救自己的仍然是自己。
热门推荐
  • 异世之血斧纵横

    异世之血斧纵横

    一把血斧,一路横行。大哥级人物流落以异世,以一把斧头砍出一片大大的天下。
  • 全能吞噬神卡

    全能吞噬神卡

    武功,何许自己炼,吞噬别人的就可以了,手下,何许去拉拢,将他变成魔法卡就可以了,兵器,丹药,何许担心级别太低,吞噬掉其中的杂质,每个都是精品,十二翼天使魔法卡,神圣巨龙魔法卡,死神魔法卡,召唤千军万马,悍将,悍妞,就连一个面位也可以变成魔法卡,像我这样的废物是不是很难找呢……
  • 曾国藩家书解读

    曾国藩家书解读

    本书收录了修身治心、树德养望、读书为学、习字作文、治家守业、择师交友、为官治政、统兵用人、理财经营、保体养生等相关文章。
  • 我的校园高手

    我的校园高手

    从一个普通的学生到一个强大的修真者,需要通过什么方法?神秘的妹妹,没落的家族,上古的剑灵,魂族的少女,传承的秘法……看韩子豪如何一步步复兴家族,成为真正的强者……
  • 眺望世界的彼岸

    眺望世界的彼岸

    他和她分明就是两个世界的人,但就是那么碰巧,他们互相爱上了对方,爱的不可自拔,但重重磨难让他们更加珍惜对方,更让他们懂得了什么才是真正的爱情
  • An Inland Voyage

    An Inland Voyage

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 重生六小姐之命中注定不能爱

    重生六小姐之命中注定不能爱

    今生我定不负你,嫁给我――冷雨夜,我以唐家为聘礼,你只要留在我身边――唐禹哲,心不在,没关系我等你一辈子,只求你回头看看我――蓝燕,当初是我不对,下半生我会不离不弃――漠河,我问你,在你的心里可曾有我――旭明,她的无奈,她的犹豫又有谁知………
  • 真龙气2

    真龙气2

    民初,张天师携子南下寻找真龙气,引出一场千古未有的奇事。民国第一相士袁度,为何隐居江南小镇?化外奇人蓝云天,为何踏足中原?天师传人之争,六十三代天师究竟谁来执掌?天下龙脉精华,真龙气究竟在何处?一切的一切,尽在《真龙气》。
  • 红色警戒之全球危机

    红色警戒之全球危机

    我叫李湛,我是红色警戒迷,也是虚拟世界“全球危机”中的玩家。不过,我的玩家身份有些不一样……在解救被苏军俘虏的爱因斯坦博士行动中,我带领我的作战小组一鸣惊人,完成了被盟军高层一致认为不可能完成的任务。尤里复仇,妄图使这个世界不再拥有自由思想;盟苏两军短暂联手,共同对付这个精神狂魔。在基洛夫空艇和大力神运输机的自杀式掩护下,我的作战小组突破盖塔机炮防空网,空降尤里要塞。索马里夜鹰坠落,闪袭莫斯克,强攻冬京湾,剿灭塔莱班……不论是维护世界秩序,还是强攻敌国首都,亦或是打击全球恐怖主义,都有我属下部队活跃的身影。平定者自行野战火炮,先锋武装战艇机,未来坦克X-1……所有这些重要军事研究计划之所以能够提前实行,我的力排众议起到了决定性作用。其实,我在“全球危机”中的身份不是玩家,而是一个拥有极品属性的NPC,请叫我雷奥。
  • 宇宙之我本为仙

    宇宙之我本为仙

    一个废柴穿越后波折的成长着发现自己拥有这个世界的人不曾意识到的力量迅速的觉醒探索大陆原来自己原本就是世界顶层的统治者之一