关云长类型的人，并不总是十分聪明，脑子也不总是很灵活。但是，这种人最注重情感，一旦认定，一生绝不反悔，感情专一，忠贞不二。这种类型的人不论对同性、对异性都不轻浮，对人绝不皮相，尽管他们也注重外在的一些形式，但注重形式的目的，是在于他们认为举止持重、端庄大方的外在形式与内在的心灵是相互一致的。因为他们自己就是这样的人。这种类型的人，不善于主动进攻，常常含而不露，往往给人以热而不烫、冷而不凉的感觉。总之，他们实际上在言行之中，都是有分寸的，决不会轻越雷池一步。这种类型的人尊重长辈，遵守诺言，有时也能遵守他们认为值得遵守的秩序。他们常常对外界的刺激较迟钝，能够处之泰然。不过在遇到大事之时，阵脚也会乱一阵，不大善于明辨是非。因此，这种类型的人，可以冲锋陷阵，持封疆大吏之雄风，但不适合为一乡之长，一国之君。在与异性的关系上，他们也不会乱抛忠诚的。在女性方面，这类人也是一样，往往被认为是有高贵气质的女性，她们往往也不会轻许芳心的。
6.观声色
常言道，听话听音，锣鼓听声。通过人们发出来的不同声音来识人，可以说也是一种不可或缺的方法。
一般来说，正直的人，嘴里说出来的话句句实在。
正直的良言暖人心，使人能从失败中看到胜利的希望，从生命垂危中看到新生的希望。邪恶的人说话苛刻，话中带刺，恶语伤人，搬弄是非残害忠良。因此，人们常说，良言一句三冬暖，恶语一句六月寒。
我们通过不同的话声来识人是否是知音。常言说得好，酒逢知己干杯少，话不投机半句多。中国的老百姓历来是爱憎分明，通过他们的声音，我们就能知道他们爱谁，恨谁。凡是昏君执政当道的历史时期，老百姓总是怨声载道；而对于包公这样铁面无私的清官，总是全国一片赞口不绝之声。
通过声音来识人，在平日生活中是常见的事。例如，医生给病人看病时须用听诊器，就是通过听诊器来了解、掌握病人脉搏跳动所发出来的声音，进而确定病人病情的。当我们在音乐厅听歌星唱歌的声音时，我们就能辨别出是美声唱法、民族唱法还是其他唱法的歌唱家。
当我们听领导或是学者作报告时，场上总是掌声四起，我们就能识別出作报告的人其水平之高。
当我们在生活中听到快慰的、爽朗的笑声时，肯定会醉人心怀。有人赞美笑是礼貌之花，笑是友谊之桥。笑是美的姐妹，笑是善的良友，笑是爱的伴侶；笑是暖融融的春风，将人熏陶。笑是开心果，我们通过不同的笑可以识別人的心情。
许多人对“脚步”是很留心的。脚步的大小，脚步的轻、重、缓、急、稳、沉、错、乱等都通过脚步声来传达。小说中对赵匡J亂的脚步描写是很有点意思，称之为“龙行虎步”，赵匡胤是黄袍加身当了皇帝，御用文人的笔下，他的脚步也就不同凡响。其他人的脚步就够不上“龙行虎步”的档次吗？我看未必。不过，“龙行虎步”一词，至少描绘出一个大胆敢为、有勇气、有魄力的男子汉的风采。在战争年代人们可以用这个词来描述军人，在今天的改变时代，具有这种脚步风度的人，可以看做是一个好的企业家。
若，一个端庄秀丽的女子，走起路来，匆匆忙忙，脚步重且乱，以此断定，这位姑娘一定是个性格开朗，心直口快不留心眼的痛快人。反之，看上去五大三粗，走起路来却是小心谨慎的样子，则不要为其外表所迷惑，这样的人是很有章法的。保不准就是个弯弯绕。
俗话说：抬头女人、低头汉。这样走路的女人和汉子，依俗话的意思就是不好斗的人。
正因为脚能说话，也能传情，因此在我国的丰富的语言词汇里，就有许多的形容词是用来描述它的：徘徊、踟蹰、蹒跚、踉跄、信步、稳步、趑趄、大摇大摆、蹑手蹑脚、步履艰难等等。仔细琢磨其中的滋味，说起来，这些词汇仿佛是在形容脚步的行走，其实，都是在描述人的内心。
人的心情不同，走路的姿势也就不同。不同秉性、气质的人，走起路来，也必然有不同的反映。
当然，我们不否认人在兴奋时会忘乎所以。司马光在《资治通鉴》中描写淝水之战，谢安得驿书，“过户限，不觉屐齿之折。”谢安抑制不住内心的兴奋，走路时碰掉的木屐下面的齿。亲爱的读者，如果你发现了你的朋友同事中，哪一位兴奋得走起路来，鞋带都开了的话，他（她）一定是有什么大好事了。
有人认为脚的语言，就是为情绪打拍子的。如同在舞场上脚的作用一样，要伴随着音乐的节奏、移动脚步。生气时，暴眺如雷，急得张三直跺脚。春风得意时，脚步也显得轻松愉快起来。
另外，行走与站立时，脚是呈内八字还是外八字。坐下时，脚是相隔分开，还是伸出去攀在一起，这些脚的动作，如果细细观察起来奧妙无穷。
一般说来，演讲和报告是领导者宣传和组织部属的一种常用工作手段。可是，这些手段又多表面为单向沟通，这样领导者就有可能会把一些无用的、甚至是为人们所反感的信息通过自己的口而传递给听众，而听众对此的情感反映常常是通过自己的掌声来实现的。领导者若不能透过现场的“掌声反馈”来了解听众的心理状态，还长期“蒙在鼓里”的话，那么他的演说或报告的目的就很难实现。
众所周知，人具有主观能动性，一般是不会去机械地、被动地接受其上司所传递的信息的。人自身具有选择性，有决定对信息是赞同或是反对，接受还是抵制的能力。因此，领导者要善于通过掌声来研究听众（部属和群众）的心态，掌握他们的特点，了解他们的需要和动机，以便使自己以后的演讲和报告有的放矢、恰如其分。
人际间的沟通应该是双向的，可演讲、报告一类的宣传却是单向的。一个领导者，他若能从“话毕击掌”中了解和掌握其部属和群众的心理状态，进而由褒贬掌声反思自身，而不是对他们的“不轨掌声”求全责备，耿耿于怀，那么，这种沟通就可变为“双向”的了。
7.观肌里
识人须观表察里，这可说是正确认识别人的一种必不可少的识人艺术。因为看人的表面，便对其人做出全部评价，就难于得出正确的结论。如此轻易评价人，将会知错人，用错人。识人须观表察里，这里的“表”就是指人的外部表面形象；所谓里就是指人的内心世界。人的表面形象与其内心世界往往是不一致的。心里想的与嘴里说的不一样，说的是一套，做的是另一套；人前是一套，人后又是一套；当面说好话，背后下毒手；阳的一套，阴的一套。“与人只说三分话，未可全抛一片心。”有的人是绣花枕头稻草芯；有的人是当面是人，背后则捣鬼；有的人是笑里藏刀，这种入与那种表里如一，言行如一，始终如一的人完全不一样，所以，只有观表察里，透过表面去识别其内心世界，才不至于识错人。
一个面目可憎的人，也许他心地最善良；一个生得很漂亮的绝世美人，也许她为人比毒蛇还狠。因此，识人不能只看表面，还需要通过表面去观察其内在。
人世间，势利眼的人不少，人贫困时看不起，富贵时争相高攀。也因此，相遇其人于贫困，失之交臂；其富贵时与之相见，想高攀却攀不上。《史记·滑稽列传》记载东郭先生的故事，对势利眼者就是当头一棒。
东郭先生住在公车官署等候任官，皇帝的诏书却迟迟未见下达，他钱都花光了，衣破鞋烂，饥寒交迫。他行走在雪地上，尽管穿鞋，鞋有帮无底，实是赤脚走路。人们看见了，都嘲笑东郭先生，东郭先生毫不介意，他自我解嘲说：“谁能履行雪中，令人视云：其上履也；其履下处，乃以人足者乎？”及东郭先生接到诏书被任命为二干石的官职，他从皇宫回来，佩着紫青色的印绶，告辞官署的负责人，离开京城去赴任。跟东郭先生住在一起候差事的人，都排列成行送他到城门外。东郭先生贫困时，人们瞧不起他，等到他富贵了，争相高攀。正如谚语所说：“相马失之瘦，相士失之贫。其此之谓邪！”
“相士失之贫”，是说人才贫困而被人看错。世上势利眼的人是看不起贫困的士人的，也正是在这一点上看错人。除了一些生长在富贵之家的人外，有真才实学的士人，在他们未被发现或未知名时，一般都处于底层，处于贫困的困境。人是否有才或无才，不在于贵贱，因此，若因人贫困而轻视别人，也就容易看错人。我们必须透过现象看本质，知人不仅要观外表，也要看其品质，只有这样才能识准人。
同样，对现代企业的领导者来说，要真正识别人才，就需要对个人进行全方位的审察，看其是否具有相当的能力，是否有发展前途。若不注重一个人的学识、智慧、能力等方面的培养与使用，不注重其专长的发挥，不是通过其对某些问题的看法来衡量他的判断能力、表达能力、驾驭语言的能力，而是仅凭一个人的相貌如何来判断其能力的大小，甚至由此来决定人才的取舍，那么，必将导致埋没人才。我们还是以古人为例，从正反两方面来说明如何识才、用才。据传，夏桀、商纣长相姣美，身材魁梧，堪称美男子，而且勇武超群，智慧过人。若仅观其外表，不啻“天下之杰”。然而，他们却是残虐众民的暴君。与此相反，历史上其貌不扬的奇才却大有人在。据《荀子·非相》记载，楚国的孙叔敖，头发短且稀疏，左手长，右手短，五短身材，立于车上还没有辕前横木高，却能辅佐楚霸王，使其执政的楚国成为战国时期实力强盛的国家之一。
可见，相貌美丑与人的思想善恶和能力大小并无直接的联系。人虽貌丑却有德有才，则不失为君子；人虽貌美而无德无才，却只能是小人。联系到目前有些企业的管理者，在人才招聘会上，还未跟人家谈几句话，就显得极不耐烦，原因是嫌对方相貌不好，即使不是抛头露面的职业，录取时也犹豫不定。在招生问题上，更有令人难以置信的事，1995年一名河南考生高考总分数超过了录取线，他所选择的志愿是与相貌无关的专业，并表示愿服从分配，即使这样。竟没有一所高等学府肯录取他，原因是嫌他长相不好。此事经《东方时空》纪实报道后，国人哗然。以貌取人，害人不浅呀。第四章相人主要，情态为先——情态鉴。
一个人的容貌是其骨骼状态的余韵，常常能够弥补骨骼的缺陷。情态是精神的流韵，往往能够弥补精神的欠缺足。久久注视，要着重看人的精神；乍一放眼，则要首先看人的情态。凡属大家——如高官显宦、硕儒高僧的举止动作，即使是羞涩之态，也不失为一种佳相；而凡属小儿举动，如市井小民的哭哭笑笑、又跳又叫，愈是矫揉造作，反而愈是显得幼稚粗俗。看人的情态，对于大处当然也要分辨清浊，而对细处则不但要分辨清浊，而且还要分辨主次方可做出取舍。
