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第28章 打造经典企业(3)

民族工业经过40多年的沉浮沧桑和艰苦探索,到今天已和世界著名品牌渐具对峙之势。但对于更多的企业来说,还是在夹缝中生存。中国的一些实力不雄厚的冰箱、彩电不得不到边远落后地区去寻找市场空档,以求生计。百事可乐和可口可乐在中国境内的年产量己超过110万吨,年销量已超过70吨,占饮料消费总量的18.5%以上。中国的“健力宝”在努力对衡。“万宝路”、“三五”、“希尔顿”、“摩尔”等外烟纷纷涌入中国,在中国倾销。同时,极富冲击力的广告语“人头马一开,好事自然来”又打开了中国的酒市场,甚至一些洋酒商们做出这样的估计:中国最终会成为最大的洋酒市场。“谁持彩练当空舞?”在胶卷市场,绿色的“富士”、黄色的“柯达”、蓝色的“柯尼卡”大量涌入中国,使中国优美的风土人情在洋人的胶卷上定格。有关专家估计,中国市场一年销售胶卷1.5亿个,而日本的富士就占了1个亿,其它品牌的市场份额极小。在中国街头,随便望去都是日本的摩托车和国外的小轿车;在中国的家庭里,处处都是洋货的市场。从“索尼”、 “画王”、16:9、“东芝火箭炮”到“茫茫人海,呼之即出”的“摩托罗拉”寻呼机;从“皮尔。卡丹”、“金利来”、“花花公子”服饰到“伊露姿”、 “贝佳斯”化妆品;从女性柔肩上的真皮小包到孩童细臀下的纸尿布等等,在任何一个市场都存在着竞争。

洋货在无情地强占着中国的市场空间!

民族工业在和国外品牌的对峙中,显得力不从心。中国汽车工业市场二千亿的营业额有多少归了中国?中国计算机市场六百多亿营业额有多少属于中国的计算机企业?一个中国人到底是喝可口可乐多还是喝健力宝多?有钱的中国人开德国车,用法国化妆品,穿意大利鞋,连化妆都一律洋化——画大嘴巴,打深眼影,粘长睫毛,可以说是一洋俱洋了。这就是说,中国人差不多连审美的自信都没有了。我们吃的是美国的快餐,用日本电器,看的是美国和日本的卡通,连文化的抵御力也不足了;没钱的中国人在盼着下一代,为下一代投入。

5.传统经营疑无路,思想经营又一村

有一部外国电影表现了这么一个故事:

有一位功成名就的大企业家,有一天突然感到自己的思维枯竭了,虽然他已拥有了大量的财富,但他却感受到一种失落感。难道自己的智能只能产生如此的资本吗?对于资本家来说,资本是一种负担和责任。终于,他产生了大胆的设想:生命的价值和乐趣在于创造而不在于守成,当初自己白手起家时是何等地富有乐趣!那么,现在自己能不能再创一次业呢?再寻找一次用金钱也买不到的感觉呢?结果他就悄悄地将自己的财产偷偷地捐献给社会,使自己真正变成了一个穷人。这时,他对家里人说:我已经亏损了所有的资本,咱门能不能还像当年白手起家时那样创造和劳动?当然,大家只能这样选择了。于是,一家人又像以往那样辛勤劳做了。

他自己呢,总该找个事情做,就到一家公司去求职。这家公司的总经理问他以前做过什么,他说自己做过总经理。这家公司的总经理笑了:可惜我们不需要总经理!而他自己却一本正经地申明自己是来求职的,干什么都可以。总经理问他会不会打扫卫生,他说会,于是他就被接受为清洁工。他回到家之后兴冲冲地告诉家里人:我有工作了!

干什么都要干最出色的,这是他的信条。当清洁工的他同样干得十分出色:他每天上班都要早到一些时间,打扫完卫生之后,他还要为每一个同事沏上一杯咖啡,同事们对他十分感激。对老板更是这样。当他发现公司有什么问题或是总经理有什么难题时,就写下一个小纸条,规规矩矩地压在老板的办公桌上。终于,老板发现了他的杰出管理才能,开始起用他搞管理。很快地,他被委以重任,最后坐到了总经理的座椅上,成为老板信赖的企业领导人。

这一段简单的故事说明了什么呢?

他在经营中拥有的经营思想比他的有形资产和财富更重要。而当他第二次获得财富的时候,采取的办法并不是投资,而是投入自己的思想。思想产生财富未必需要一刀一枪的拼杀,而是当你显示出思想对财富的驾驭力时,财富就会归附于你。原始积累的目的,只是为了获得对资本的支配权,而这种对资本的支配权是以所有权而划定的,经营者理所应当地支配由自己创造的财富,但是,资本拥有和资本经营两位一体的经营者,未必都是最佳的经营者,于是出现了大量的恶果: 自己将自己辛勤创造的劳动果实毁于一旦!因此,资本的所有者和经营者必须分离,极尽可能地优化资本的运行环境。在这个基础上,经营思想的重要性尤为明显。

原武汉东啤集团公司董事长兼总经理陈尔程离休后,其无形资产并没有消失,许多企业都主动地聘请担任企业领导职务也说明了这个问题。

其一,只有思想才能驾驭财富。如果一个人的财富不能产生思想、那么、他最终还将是一个乞丐。没有思想驾驭的财富不能称之为财富,拥有只是一种暂时的状态。对于没有思想的人来说,他的财富越多,他就越危险。金钱的属性是流通,你的金钱如果不去流通,这和你不拥有金钱是一样的;而你的金钱流通需要什么?需要思想。在以后,离开了思想谈财富是谈不通的。以后的财富必须是思想的有效转换,又同时为思想所支配的,应该说,思想是转换财富的源泉。手段和方法转换不了财富,它所获得的只是对原始劳动力的基本承认,是一种维持生计的方法。当然,思想转换财富还需要必须的转换环境和转换条件,这个转换系统的设计就是我们所要讲的企业和市场设计。中国现在的情况是,纵然你有再好的项目,没有资金你就什么也搞不成;在国外就不一样,人们愁的是好的、科学的创意和立项,一个好的主意可以在一夜之间创造一个企业。但这种情况正急剧地改变。我们现在面临着几重误区:正处于原始积累阶段的创业者愁于不能获得原始积累;已具有部分资本的企业家资本僵死,无法盘活;银行大量的资金不能进入良性的流通状态。那么,如何走出困境呢?

其二,只有思想才能走出困境。我们发现,许多企业失败,几乎一无所有,但又能东山再起,为什么?因为在这个时候他终于找到了决胜的法宝,这就是思想!财富并不能让人走出困境,思想才是真正的资本。当年红军万里长征的时候,也是几乎全军覆灭,中国红军多年的实力积累几乎耗尽,但为什么也是在短短十几年的功夫就大获成功?这还是因为获得了正确的战略思想。没有正确的思想,任何财富都是一种负担,只有思想能统领财富。现在很多企业拼命地扩展地盘和市场,但却顾不上去补充思想,这是极其危险的。你的企业越大,你的思想负担越大,你只有拿出最多的时间来开拓的自己思想源泉。

其三,思想可以开拓空间。思想在很多的情况下会具有很强的惰性力。我们过去说的“划地为牢”’实际上就是思想的禁忌和惰性力。在现实之中,任何思想都有它的惰性力,这就是经验主义。伟大的思想都是在矛盾和痛苦中获得的,卧薪尝胆、围困重重时会产生思想,逆境中会产生思想,失败中会产生思想。史玉柱出现了经营上的失败,但你不能小看他;他眼下的失败是对他以前膨胀冒进的反弹,关键看他能否产生思想。对于企业来说,企业家的思想僵化是最可怕的事情。企业在获得一定的成果时,最容易产生一种“企业刚性”,抵御新信息和新理念对企业的影响。艰苦创业起家的企业家,往往会一直把艰苦创业作为经营的法宝。而实际上,企业的发展来自于一次又一次地否定自我。思想的空间决定了一切的空间,所以我们所要做的一切努力都在于开拓人的思想空间。当人的思想空间困乏时,往往是用机械的劳作来弥补思想的困乏;企业也是,往往只在乎生产和经营的所谓“正常化”,而不拿出时间来反思劳作是不是有效。许多企业的产品本已注定不会有市场,但这些企业家还是认为生产不能停。拿人来说,我们提供给企业的不应该是具体的对策,而应该是思想和空间。我们如果不能在软件设计方面有所作为,就应该在经营思想方面有所作为。我们需要在生产要素里面加进一个思想,这个思想就是生产要素里面的主体部分,来统领经营。当然这最终还是一个空间发展的问题。

国际化的市场环境要求我们必须做一个“国际企业人”,用宏基集团总裁施振荣的话说,就是做一个“国际公民”。令人可悲的是,当国际经济竞争逼到我们家门口的时候,我们还未曾意识到竞争国际化的趋向,还认为提倡思维国际化的人是耸人听闻。企业的国际化空间定伤十分重要。

造就一个现代化企业需要具有现代意识的企业家,而造就现代意识的企业家需要的是现代经营思想。只有伟大的思想才能指导伟大的行动。思想经营的根本在于:用正确的思维方法,产生正确的思路,进而产生正确的思想,然后指导正确的方法,采取正确的行为,最终获得成功。在将来,企业最根本的竞争将是思想的竞争,我们已经排斥掉了单纯技术和设备的竞争力。基于以上阐述,我们认为,思想经营会不断地把自己设计到无竞争领地:

a.思想经营设计之一:新的时空观

国际计算机互联网(Internet)的普及以及即将开通的信息高速公路,形成本世纪一次最伟大革命的开端,它送给我们一个新的时空观。新的时空组合结构要求我们所有的计划与世界同步,我们以往聊以自慰的市场空间差、技术空间差和市场时间差、技术时间差都将不复存在。当我们坐在互联网络前时,首先展现在我们面前的是空间的界面,我们在这个界面上寻找属于自己的那个空间,然后再按照这个空间设计自己的时间。如果我们用时间去找空间,则是极大的浪费。

新的时空设计要求我们以空间来设计时间、以消费来设计生产。现在我们大多企业的时间轴和国际经济时间轴不同步,产品从研制、生产到营销流程太长,根本不能适应发展。不能把握时间,就意味着你不能把握市场空间。任何竞争,说到底都是时间和空间的竞争,抢到了时间,才能扩大空间。用时间来设计空间是不科学的,这是一种传统的、单向的设计方式,其结果是造成运作上的盲动性。

机遇对于我们来说,常常只有一次。三九企业集团在分析资本运营的背景时认为,现在国家赋予资本运营、企业兼并的优惠政策是千载难逢的,这是“社会主义最后的一次大锅饭”。三九人抓住了这次低成本快速扩张的机遇,在抢时间、扩空间上大做文章,纵横捭阖,经纬六合。

知识经济的时空观是多维的。正如一位西方哲人所说:未来的空间在我们的两耳之间。知识的空间、科技的空间、思想的空间决定了我们未来的生存和发展空间。

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