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第5章 工作那些事儿:工作是实现人生价值的惟一途径(4)

●自愿承担艰巨工作

每个公司的每个部门都有各自的工作范围,负责内容,但是世界上又没有任何事情可以绝对划分清楚的,所以,不可能将每个工作都明确地安排到哪个岗位上去,假如这些事情比较紧急而且很重要,你想成为公司不可缺少的一员,就应该从维护公司利益的角度出发,积极地处理这些事情。假如这项任务十分艰苦,就应该去承担了,不论事情结果的成与败,你的这种迎难而上的精神也会让你的老板和同事对你刮目相看。另外,承担艰巨的任务对自己的能力来说也是一种锻炼,虽然这个过程你会感觉痛苦,但痛苦会让你变得更成熟,成长得更快。

●勇于承担责任

敢于承担责任,是一种美德,也是一种力量。它是一种承诺的体现,是君子的习惯。从古到今,人们都崇尚敢于担当的精神,拥有了这种精神,也就拥有了无往不利的法宝。比尔·盖茨曾经说过:“人可以不伟大,但是不可以没有责任心。”对任何一个企业来说,只有具备责任心,敢于担当的员工,才是有能力保障整个企业正常运转,在危机关头能够力挽狂澜的人。

在职场上,有很多能力很强的员工,但是因为害怕承担责任会选择拒绝接受任务,在工作中甘心平庸,随大流了。与之相反的是另外一些员工,可能刚开始时在工作中表现平平,能力一般,但是为了改变自己的境况,他们勇于接受任务,敢于承担责任,然后想尽一切办法让工作做得更加完美,在经历多次打击、磨练后,成就了一番事业。就好比一块璞玉,只有经过切割、打磨的阵痛后,才能成为一块惊世美玉。正所谓玉不琢不成器,人只有在接受锻炼、打击后,才能成长。

所以说,担当是一种力量,一种能够感染他人并将自己推向成功的力量。真正敢于担当的人,才能够得到老板和上司的嘉奖,赢得同事的尊重,从而体现自己的人生价值。

小冯在一家大型公司担任采购主管。他是一个认真细致的人,每次部门经理交给他的任务他总是能够圆满完成,因此,小冯颇受经理的赏识。

有一次,经理告诉小冯,泰国有一种产品现在很畅销,如果现在出手大量采购回来的话,一定会有很好的销路,目前国内市场销售这种产品的厂家还非常少。小冯听了以后心里充满疑问,国外畅销未必国内也畅销,这样贸然行动会不会风险很大?小冯说出心里的想法以后,经理坚持自己的意见,并且强烈要求小冯采购这个产品,并且将采购账户上的资金全部透支了。

小冯知道对于零售采购商而言,将账户资金全部投资的风险有多大。假如再有好的产品可以采购的话,因为账户透支了,就不能再采购任何商品了。除非重新将账户上的资金补满,但是这个过程是漫长的,一般等到补满时,已经错过一次采购季节了,对于抢占市场的他们来说,损失是很大的。

采购完这批商品后,小冯的心里忐忑不安。害怕老板再打来电话让他采购其他产品,但是事情往往与想象中的相反。一天早上,刚上班的小冯接到了总裁助理打来的电话,说总裁在考察法国的时候,发现一种香水非常好,如果采购一批回国的话,肯定能够卖个好价钱。这个消息太突然了,让小冯有点措手不及。

无奈之下,小冯只有向总裁助理说明了情况,但是他并没有将过错往经理身上推,而表示这件事的错误都在自己身上。总裁知道后十分恼火,可是当他听完小冯关于泰国那批产品的具体情况描述,又坦诚承认错误后,还是决定原谅他一次,毕竟诚实的员工很少。

于是,总裁想办法调剂了一批资金给小冯,让小冯出面采购法国的香水。后来,这两种产品在国内市场都卖得特别好,深受顾客的欢迎,公司在这次买卖中大赚了一笔。在公司的总结会议上,总裁表扬了小冯敢做敢当,勇于承认错误,是一个诚实可靠的好员工。不仅如此,还给了小冯一笔丰厚的奖金。

从那以后,小冯成了采购部的主干,后来,采购经理调任到别的岗位后,小冯顺理成章地成为了采购经理。

对小冯来说,当时承担了错误就承担了很大的风险,他极有可能被处罚、被撤职,严重的话可能会被辞退。但是,问心无愧敢于担当的人,冒险承担了责任的同时,也获得了丰厚的奖励,并且在今后的职场路上,一帆风顺。

敢于担当是一种品质,需要一个人在长期的工作、生活中磨砺、培养出来。那些能够成就大事业的人,都是从日常生活中的点点滴滴做起,才取得非凡成就的。那么,怎么做才能体现出敢于担当的品质呢?

●不置身事外

每个公司都可能碰上这样的危机或者那样的困难,这是一个考验员工是否敢于担当的关键时刻,作为公司大家庭中的一员,假如遇到公司发生危机,却将自己置身事外的人,是永远不可能获得老板以及上司的垂青。一名敢于担当的员工,一定能够在这个时候将公司当作自己的家,将一起奋斗的同事当作亲人,一起努力,争取帮助公司早日摆脱危机。

●敢于做决定

我们都承认,做决定有时候是件很痛苦的事情。但是,做决定又是工作中不可避免遇到的情况。很多公司员工,最常犯最容易犯的错误就是怕做出错误的决定,承担责任。其实,没有人知道事情在未来的发展中会是什么样,但是必须有一个人来承担这份责任,可是很多员工却选择了一个“聪明”的办法,即不做任何决定。他们认为,不做就不会错,做得多也错得多,却忽略了从来不错,在你的老板或者上司的眼里,你就等于什么都没做。

●敢于担当不是盲目冒险

对于一个想要获得成功或者达到预定目标的人来说,他们的第一行为准则永远是勇于担当,因此,在风险面前不论是不是自己的责任,他们都敢于担当,并且沉着冷静地面对问题,将风险降到最低。这多少是需要一点冒险精神的,但是,冒险并不意味着莽撞盲目,不是闭着眼睛承担所有责任。在面对风险时,就应该冷静分析当前的形势,以及承担过程中需要解决哪些问题等等,这样,才能将风险转化为机遇。

●勇敢的承认错误

俗话说得好:“金无足赤,人无完人”,是人就会有缺点,是人就会犯错误。当你犯错误的时候,任何借口都于事无补,相比之下,坦坦荡荡承认错误,事情也许会向好的方向发展。很多人不肯承认错误,不仅因为怕丢面子,更重要的是不想承认自己的错误。要知道,工作无小事,相应地说也就没有小错误,在犯了错误的时候,不要采取消极逃避态度,应该在发现错误的第一时间想想该怎么承认错误,用什么办法能够弥补它,只有这样,它才能成为你前进的推动器。

●拖延意味着浪费时间

有句话说:“人生苦短”,说明了短暂的人生无限宝贵,生命是以时间来计算的,珍爱生命就应该珍惜时间,浪费时间就时浪费生命。同样的,时间也是工作的计算单位,在工作中浪费时间,也是在浪费生命,在工作中,存在着很多种浪费时间的行为,比如说聊天上网,消磨时光;比如说敷衍拖拉等,使要干的事情越来越多,导致最后什么事情都干不好,如果改掉拖拉的习惯,充分利用每一分每一秒,就可以干更多地事情,从某种程度上来说,这也是在延长自己的生命。

本杰明·富兰克林曾说过:“时间就是金钱,假如一个人凭自己的劳动一天可以挣到10先令,那么他如果外出或者闲逛半天的话,就等于白扔了5先令。”虽然这么计算有点苛刻,拖延却是浪费时间最明显的表现,但拖延却在工作中十分常见。

拖延有很多伪装,比如说,懒惰,漠不关心,健忘,等等。基本上在所有的企业只能够,员工拖延都是普遍存在的现象,比如说上司布置的任务,不愿意主动去开拓,只有上司逼着才会往前走,做事磨磨蹭蹭,甚至有时候有一种病态的休闲。一旦这种习惯成为一种风气后,员工工作效率就会变低,同时士气也会低落,直接导致公司效益降低,甚至可能会面临着破产等风险。

因此,在上司的眼中,执行任务喜欢拖延的员工,就是裁员的首要目标。为了自己的前途,一定要避免拖延的情况出现在自己身上。

文涛是个胖乎乎的男孩子,他性格淳朴憨厚,做事踏实。大学毕业后,应聘了多家公司都遭到拒绝,原因是他太胖了,“爱美之心,人皆有之”哪家公司不想找个又能干活,长得又漂亮的员工呢?

在文涛的再三努力下,他终于找到了一家公司,但公司只让他做低级职员,负责一些零散琐碎的工作,比如说接电话,发文件等等。即使是这样的工作,文涛也会很认真的完成,每天大家都会看到跑得汗流浃背的文涛,来往于各个办公室,传送文件或者收发信件,大家觉得他像一只丑小鸭,在办公室里飞来飞去,于是给他取了个绰号,叫做“奔跑的鸭子”。

文涛并不在意这个绰号,每当有人叫他时,他都憨笑着答应,同事们都在背地里笑话他,认为他傻气十足,只有一个人不这样认为,那就是文涛的老板,他觉得这个年轻人很有潜力,更令他感动的是文涛的工作态度,不论大事小事,只要是别人吩咐他去做的,他都会立即完成,哪怕这个人的职位比他还低。

于是,老板将文涛调到了销售部,在新岗位上,文涛还是一如既往地工作,只要是他的工作,他都会尽快踏踏实实地完成。一次,老板给销售部下达了全年的年度任务,必须完成500万的销售额。每个人都觉得这个任务太苛刻,连销售经理都在抱怨:“这个目标根本不可能实现,老板也太苛刻了,我必须想一个好办法。”于是,销售经理组织下属所有员工拖延老板的命令,希望能给老板一些压力,让他降低销售部的销售目标。

所有的人都拖拖拉拉,只有文涛一个人在努力工作,同事们都排挤、打压他的热情,但是他都不放在心上,离交任务还有一个月的时候,文涛已经完成了自己全部的销售任务,而其他同事都没有文涛做得好,他们甚至连自己任务的50%都没有完成。

老板看到文涛的成绩很高兴,于是辞退了原来的销售经理,提拔了文涛。文涛在上任后,依然忘我的工作,只用了一个月,他就带领着销售部其他员工完成了剩下的销售任务,大家都被文涛的精神所感动,销售部上上下下空前的团结。

不久以后,公司被一家更大的公司收购了。令人没想到的是,新董事长上任的第一天就宣布文涛为这家公司的总经理。为什么会让胖得有些难堪的文涛担任总经理呢?原来,在谈收购的过程中,这位新董事长多次来到这家公司,他对文涛这位“奔跑的鸭子”胖文涛留下了非常深刻的印象,认定他就是未来公司所需要的人才。

在文涛取得成就后,他常常告诉自己的下属,只要你让自己跑起来,总有一天你会学会飞。

是的,只有能跑起来的人,才会有飞翔的机会。要知道,拖延并不能解决任何问题,拖延只是在浪费时间和生命,只有坚决执行,跑起来的人,才会更优秀,而拖延,只会让你更平庸。

“打工皇帝”唐骏曾经说过:“比别人勤奋一点点,就能超前别人一大步。”只有每次都立即执行任务,节约出更多的时间才能在人群中脱颖而出。那么,究竟怎么做才能改掉拖拉的恶习呢?

●认识拖延的危险性

拖延,不是无所谓的耽搁,一个企业家可能会因为拖延,没有及时做出决策而失败,学生可能会因为没有及时掌握知识而错失学位,一位医生可能会因为延误看病时间导致病人失去生命,等等。拖拖拉拉的坏习惯是成功的天敌,只有认识到拖延的危险性,才能够从根本上改变认识。

●工作不要挑挑拣拣

避重就轻、挑肥拣瘦是人的一种天性,但是,人有大脑会思考,一味将难题留下、拖延,只能让事情变得难上加难,比如说,你一天收到十封客户来信没有处理,积累十天半个月下来,你会发现工作变得异常复杂,所以,不要回避工作中的麻烦,拖延只会让麻烦越来越多。

●合理安排工作

有时候,你会发现拖延和杂乱无章是联系在一起的,当你发现手上的工作非常的乱,让你不知道从哪里下手才合适时,会本能地逃避这些工作,长此以往,就会觉得无精打采,丝毫不想去做。其实,只要改变自己平时的一些习惯就行,将每天的工作分好类,安排好,你就会发现工作并不是那么复杂,这样做,能够为你节省大量的时间和精力,提高你的工作效率,甩掉拖延的毛病。

●不要过分追求完美

有很多人做事情拖拖拉拉,是追求完美的心理在作怪。这样做,可能不够完美,那样做,还是不够完美。于是,时间就在顾及中慢慢流失,工作还是没有丝毫进展,等到上司检查任务时,没有任何成果,这种情况会让上司以为你故意拖延,什么都没有做,而不是以为你为让这样事更完美才没有完成的。因此,不要过分追求完美,会让自己裹足不前,不如行动前,先想想,然后一边做,一边修改自己的计划,或许才能将工作做得更完美。

●化繁为简,高效工作

很多人都觉得工作很多,时间却很有限,一天到晚感觉自己在瞎忙,终日忙忙碌碌却看不到自己的成绩。其实,这是没有合理使用时间,不会将繁复的工作简化,迷惑于复杂的工作表象,让简单的事情更复杂,导致自己困在其中,走不出来。工作忙乱被动,办事效率非常低。

在任何企业,老板和上司都会提拔工作效率高,能够将工作化繁为简的员工,而不会重用那些把简单事情复杂化的员工,工作效率低必然不会给企业创造更高的效益。而两者之间的差别很大,原因却很简单,就在于是否能够运用化繁为简的工作方法和艺术。在《提高生产率》一书中,唐纳德·C·伯纳姆讲到了提高工作效率的三个原则,即每做一件事之前,先多问问自己能不能取消它?能不能将它与其他事情合并起来做?能不能用更简便的方法取代它?

这样问自己的好处就是,为了提高办事效率,就必须要下决心放弃一些不必要的或者不是很重要的部分,用简便的方法解决费时费力的事情。于是,职场上常常会发生这种情况,有些员工每天加班成为家常便饭,忙得不可开交,却突然在某天被辞退;而另一种员工表面上看十分有限,做事扎扎实实,稳稳当当。实际上,大部分上司都不能理解为什么下属要做那么多杂事,这些事情完全是可以推迟再做或者是不做的,正由于上司的看法如此,当你不能按照要求完成上司亲自交代的任务,那么你就被划入无能力员工或者不诚实员工的范畴了。

因此,学会化繁为简、提高工作效率是每个职业人必备的基本素质,也是在职场路上获得更大发展的基础。

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