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第32章 良好的社会关系是无形的财富(3)

奉献,是高于一切的动机,有了这种动机,你就可以达到你所向往的人生高度,并且能够深得人心。这就是奉献的威力,它能激发出令人难以置信的能力,改写一个人的命运,甚至能使一个身无分文的人成为传奇人物。

1933年,经济危机笼罩着整个美国,大小企业纷纷破产,有些尚存的企业也是如履薄冰,小心翼翼。而就在这种危机重重的时刻,哈里逊纺织公司发生了一起大火灾,整个工厂沦为一片废墟。3000多名员工回到家里,悲观地等待着老板宣布破产和失业风暴的来临。

在漫长的等待中,老板的第一封信到了。信中没提任何条件,只通知每月发薪水的那天,照常去公司领取这个月的薪金。

在整个美国一片萧条的时候,能有这样的消息传来,员工们大感意外,他们纷纷写信或打电话向老板表示感谢。老板亚伦·傅斯告诉他们,公司虽然损失惨重,但员工们更苦,没有工资他们无法生活,所以,只要他能弄到一分钱,也要发给员工。

一个月后,正当员工们为下个月的生计犯愁时,他们又收到老板的第二封信,信上说再支付员工一个月的薪水。

员工们接到信后,不再是意外和惊喜,而是感动得热泪盈眶。在失业席卷全国,人人生计无着的时候,能得到如此的照顾,谁能不感念老板的仁慈与善良呢?

第二天,员工们陆陆续续走进公司,自发地清理废墟,擦洗机器,还有一些人主动去南方联系中断的货源,寻找好的合作伙伴。

三个月后,哈里逊公司重新运转了起来,这简直就是一个奇迹。这个奇迹是由员工们使出浑身解数,恨不得每天24小时全用在工作上,日夜不停地奋斗创造出来的。

就这样,亚伦·傅斯用他的奉献精神,使自己的事业起死回生,然后又蒸蒸日上。现在,这个公司已经成为美国最大的纺织公司,分公司遍布五大洲60多个国家。

一个人乐于奉献有时要比精打细算获利更多。因为他所做的一切,终将会有所回报。奉献就像成功者的翅膀,让他们在理想的天空越飞越高。

凡是真正的成功者,都是乐于奉献的人,他的一切行为都不存私心,只求竭尽全力做好。像钢铁大王卡内基,把自己一生的资产都捐给了图书馆;老一代“捐钱大王”洛克菲勒,把赚到的钱通过设立基金和建大学的形式都散了出去;着名企业家福特,怀着要让普通大众都开上汽车的奉献精神,终于让汽车开进了普通家庭……

他们都是世界级的富翁,他们也都有伟大的奉献精神。人们会永远记住他们,因为他们用奉献表现出了自己的成功价值,使国家、世界都受益。

或许你心中已有奉献的萌芽,那就好好培育它,让它茁壮成长,这会加强你的自我认定,相信自己的确就是“这种人”——真正关心,拿出行动,造成改变,你将会发现事业上没有什么困难,因为你知道什么才是“真正”的困难。

当你把奉献的目光扩及到自己的家人、社区、社会乃至更大的世界,透过无私的奉献,你将会得到恒久的成就感。那时,你自己就是一个英雄,一个真正的成功者。

不要以为奉献就是要向福利机构大额捐款。在生活中,一句暖人心扉的话,一份富有爱心的赠与,都是奉献,它不在于多少,而在于你做了没有。

每个人都与生俱来就有成为成功者的本质,只要迈出那奉献的一步,你就能扭转自己的人生,就算一时看不到成果,日后也必能使你走向成功。以诚挚与无私的博大胸怀、高尚的品格去奉献社会,你就能体验到生命中最大的快乐和真正的成就感。

赢得别人的信任

任何人,如果他想要获得成功,取得财富,首先要赢得别人的信任。从来没有一个人,他不被任何人信任,但可以取得巨大的成功。

成功希望最大的人,并不一定是那些才华横溢的人。越是那些自视太高、恃才傲物的人,他们越高高在上、目空一切,与别人的距离也就拉得越来越远。如果一个普通的人,常常以亲切和蔼的态度对人,反而更能赢得别人的信任。

在这个世界上,真正懂得赢得别人信任的方法的人并不多见。很多人常会无意中,在自己前进的道路上设置了一些障碍。一位大杂志社的主编,约翰·格林,曾经谈过如何赢得他人信任的看法。他说了以下几点:

“第一,必须注意自我修养,学会自我克制,做事认真,建立良好的声誉;还应该做好准备随时纠正自己的缺点;行动要踏实可靠,做事要言而有信,与人交往一定要诚实无欺。这是赢得别人信任的最重要的条件。

第二,一个想要赢得别人信任的人,一定要老老实实做出成绩来,证明自己的确是一个判断敏锐、识见过人、踏实肯干的人。一个人博学多才,确实是一件难得的事情,但当一个没有专长,又样样懂一点的人,与那些学有所长的人相比时,竞争力总是差一点。所以,如果一个人有一笔最可靠的资本——在某一领域有专长,那么,无论他走到哪里,他都会受到重视。

第三,一位年轻商人如果想要成功,还需要有一种可贵的资本——良好的习惯。养成了良好习惯的商人,总比那些沾染了各种恶习的人容易成功。世界上有很多人,本来已经接近成功,可是因为有一些不好的习惯,使得对方始终不敢信任他,他的事业也就因此而停滞不前,难以再向前发展。那些沾染了各种恶习的人,大多数自己并不十分清楚,可那些与他交往的人却看得非常清楚。

一个人的品格都是由他的习惯形成的。有些年轻人,本来品格优良,可是因为染上了一些恶习,结果再也没有出头之日。有很多人一开始并不注意自己的习惯,认为那些都只是小事,可是,久而久之,暂时的小事也就变成了坏习惯。那时候,他再开始懊悔:‘只是随便玩玩,怎么就成了改不掉的坏习惯呢?’可是,这时候再来后悔还有什么用呢?”

一个懂得如何赢得别人信任的人,一定也会注意到许多容易被人忽视的细节。这些小细节上的真诚,往往更能打动对方。

有一次,班·费德文在电话中预约一位客户,对方与他还是第一次接洽。他说:“您好!您是比尔先生吧!我是保险公司的班·费德文。昨天晚上,我和您的一位朋友乔治在一起,他向我谈起您。谈了半天,我们都觉得您是一位非常值得一交的朋友。我希望跟您碰个面,认识认识。”

“您太客气了!我想,乔治不可能说我的好话。要不然,就是这家伙喝醉了。我猜,您准是向我推销保险的吧!”

“保险?不。比尔先生,您不一定需要保险啊!我只是想认识您。老实说,如果您认为乔治是喝醉了才那么说的话,那他成天都是醉着的了。您不知道,昨天晚上谈到您时,他对您是多么的尊敬!我们一起吃午餐怎么样?”

“您不要费心了,我是不会买保险的!”

“这样吧,我保证不谈保险!乔治觉得我们应该认识一下,他说,我们一定会谈得很投机。”

“他胡说吧。”

“比尔先生,您也许不知道,我非常喜欢交朋友。您要知道,卖保险的人所交的朋友,并不一定都是买保险的客户。我们见个面,这对您并没有什么损失。如果您觉得我这个人老实,还值得交往,您可以再向您的朋友推荐我。请您吃饭并不就是向您推销保险,除非您愿意跟我谈,否则,我只是跟您见个面,交个朋友而已。”

“不行,我下礼拜没时间。”

“没关系,我们月底再见面怎么样?您看,是星期四好,还是星期五好呢?”

“噢,星期五通常会好一些,不过……”

“那好,我们就暂时先定在星期五好了,月底30号,就这么说定了。如果临时有事的话,您再打电话给我。真的,如果能够认识你,那真是一件愉快的事!”

“好吧,暂时就这样定了。”

到了见面的那一天,费德文遵守他的诺言,绝口不提保险的事,只和比尔津津有味地谈谈生活、经历、他所受的教育、他的家庭和事业。这个约会,被费德文安排得非常有趣。

比尔问了费德文一些问题,费德文都老实地回答了。话题也很自然地就转到比尔身上。差不多20分钟后,比尔已经把费德文当成了他的老朋友。他的心里防卫渐渐瓦解,话题也很自然地转到保险上。

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