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第14章 事业:男人的舞台与支柱(3)

西方国家的一些成功学文章的观点是,在设定目标后,“向成功人士学习,做成功者的事情,加以运用到自己身上,然后再以自己的风格,创出一套自己的成功哲学和理论”,加上实践,就可以获得成功。钢铁大王卡耐基就是一个很好的例子,当他决定要制造钢铁时,脑海中便不时闪现这种渴望,并变成他生命的动力。接着他寻求一位朋友的合作,这位朋友深受卡耐基执着力量的感动,便毫不吝啬地贡献自己的力量;以这两个人的共同热忱,最后再说服另外两个人加入行列。这四个人最后形成卡耐基王国的核心人物,他们组成了一个智囊团,四个人筹足了为达到目标所需要的资金,而最后他们每个人也都成为巨富。但这四个人的成功关键并不只是辛勤工作而已。我们周围许多人和自己一样辛勤工作——甚至比自己更努力——但却没有成功;教育也不是关键性的因素,华尔顿从来没有拿过罗德奖学金,但是他赚的钱,比所有念过哈佛大学的人都多。

伟大的成就,是源自对积极心态的了解和运用,无论我们做任何一件事,心态都会给自己一定的力量。抱持着积极心态,意味着你的行为和思想有助于目标的达成;而抱持消极心态,则意味你的行为和思想会不断地抵消你所付出的努力。当你将欲望变成执着并且设定明确目标的同时,也就是你的积极心态发挥巨大威力之时。

对成功者来说,个人的成长、贡献、创造力、爱情及与他人分享成功的欢乐,使他们成为不平常的人,但他们的目标却是普通的。

明确地写下已确定的目标,是有助于达到目标的。大多数人没有达到自己目标的原因,是他们没有确定的目标。他们从未严肃地考虑过这一点;即使有了目标,他们也把它当作不可信的或无法实现的。换句话说,他们从没确定过目标?,他们失败是因为不按计划去做。成功者则会告诉自己应去哪儿,大约多长时间,为什么去那儿,沿途做些什么,同谁共患难。

具体来说,成功的计划应该包括以下内容。

(1)一生的目标是什么?怎样去达到目标?想告诉你的后代哪些关于你的事?将这些大概地写在纸上。

(2)近几年要达到什么样的目标?在下面八个方面制定自己今后五年中的主要目标:生涯、体力、家庭、个人态度、经济、公共事业、教育和娱乐。

(3)列出明年准备实施的计划,从上面八个方面检查一下自己本年度目标进展情况,在12月31日或1月1日开始具体实施自己一年的计划。

(4)在台历上记录下月要做些什么,达到什么样的目的,为了达到年度的目标,要同哪些人取得联系。

(5)用一个小型的本子记录一周的经历,确定下周要达到自己的目的要进行的活动,每天早晚总结一下完成的情况。

(6)确定每天的具体工作。每天工作结束后,拟出明天准备做的工作项目。每天睡觉前和第二天早上起床前要核对一下当天工作完成情况,尽量不要把没有完成的工作转到第二天。

(7)设计一个以经济上的成功刺激个人成长的计划。考虑一下自己到退休时可达到的收入水平,现在就为自己的后半生着手努力。检查一下自己目前的收支情况以及应付紧急情况和意外事故的存款情况。计划下一个月的收支,订出一个节余计划。

(8)对自己的每一个目标,要考虑有关的资料,搜集有助于自己目标完成的材料。如报纸、书籍、磁带、杂志上剪下的图画、消费报告、彩色样品等,并乐于利用这些。

(9)经常与成功者或有关的专家交往,取得他们的帮助,要认真区分谁是不诚实的人,谁是真心要帮助自己的人。

顾全大局,目光长远

成都的一家中外合资酒店,因为总经理为人苛刻,对待员工不公,所以很多部门经理联合员工准备发动“政变”,以集体辞职要挟老板炒掉这个大家公认为可恶的总经理。

联名信上传到香港酒店老板处一星期后,老板忽然飞到了成都,把所有员工召集到大厅,平心静气地说:“我听说最近大家有许多想法,我希望大家畅所欲言,把你们的意见提出来,我们可以好好交流沟通,看看怎么样可以使大家工作得更安心、更满意。”

话音刚落,“政变”的发起人之一小胡首先发难,言辞激烈地指责总经理要员工超时工作而给不足加班费,紧接着其他几个部门经理也都举出事例说明一些不合理罚款,几个员工也都声讨经理喜欢骂人,对属下不尊重,一意孤行,从不听取大家意见。

这时,老板点了西餐部经理小林的名字:“你呢?你对这件事有什么意见吗?”小林抬起头,只见数百双眼睛一齐看向他,而老板仍同往常一样严肃平和、不动声色。在这一刻小林忽然想起老板以前对他说过的话:“在任何时候都要记得谁是你的老板,谁是你的顶头上司。”

“我的顶头上司是总经理,我必须清楚地记得自己的角色,那么,作为总经理手下的部门经理,此刻我应有的表现该是怎样的呢?”想到此处,小林的头脑猛地清醒过来,清清嗓子,诚恳地说:“我们酒店就像一个大家庭,矛盾免不了会有,但也都是内部矛盾,大家的意愿都是一样的,就是希望这个家可以过得更好,这就需要每个家庭成员都能和睦相处,也希望做家长的能够公正体下。如果家很温暖,又有谁真会愿意离开自己的家园呢?但无论怎样说,家丑不要外扬,现在马上就要开工了,很快就会有客人来,所以大家现在最应该做的就是各就各位,准备工作,不要因为自己酌情绪而影响了酒店的利益。至于家人之间的内部矛盾,不如另找时间我们慢慢地谈。”

小林的话说完后,大家都沉默了。老板环视一下四周,镇定地说:“这话说得没错,大家应该首先以工作为重。现在,大家就各就各位先开工吧。但是有意见也不要憋着,可以一个个到我办公室来谈。”说完他率先站起进了办公室,小胡紧跟着站了起来,小林急忙拉住他劝:“大家再商量一下。”小胡却一甩手大声地对众人说:“老板已经说了,有意见要我们到办公室同他谈,他会让我们满意。现在,还有话要说的,跟我来。”顿时,几个经理和十几个员工跟着他站了起来。

见此情景,小林无奈,只好站起来宣布:“西餐部的员工,请跟我一起到3号包房开个短会。”

关上3号包厢的门,小林清清楚楚地告诉大家,请他们想一想,如果自己是老板,会不会喜欢一个冲动闹事、牢骚满腹、不顾大局的员工。老板是投资人,他要的是利润和效益,炒掉总经理能够给他带来更大的效益吗?如果不能,那么有什么把握认为大家可以把总经理炒掉?况且,即使老板害怕留下总经理会让大家一起辞职,将总经理炒了,新来的经理就一定会更好吗?老板又会不会留下一批曾经以辞职要挟过他的员工继续工作呢?他说:“大家必须认清自己的角色,我们是员工,公司的利益大于一切,必须先顾全公司的利益,我们才可以要求自己的权益。所以,我们必须认清立场,站在酒店的角度想问题。那么,大家应不应该在这种时候去向老板提辞职呢?”

那天,有很多人先后找老板谈了话,但没有一个是西餐部的;西餐部的工作一切照常,甚至比往日更加秩序井然。三天后,酒店又召开了一次大会,老板亲自宣布了新的工资和奖金制度,各部门都有了不同程度的上涨,加班费提升到了以前的三倍。而小林,亦以其顾全大局的表现被提升为酒店副总经理。

那些为“小我”而不顾大局的人能够坐到前排吗?不,能够获得成功的人,是时时不忘顾全大局的人。

会下棋的人都知道,在对弈中,决定胜负的关键是你是否能比对手多看几步棋。有的人走一步看一步,遇到水平相差无几的对手还可互有胜负,倘是遇到高手,结局只有失败。

我们常常听到关于某人有水平、某人智商高的谈论。那么,何为水平?

社会分工不同,各业有别,行行出状元,各有其水平可论。但是,其中有一个共同的道理,即所谓隔行不隔理、触类而旁通、举一而反三。就是说,行行可以抽象出来一个共同的水平,即思想、思考、思索的能力。就像与人对弈一样,成功与否的关键在于你能看多远。

我国的古典文学名着《三国演义》,在错综复杂的政治军事环境里、纷纭乱世生活之中,塑造了众多个智多星的形象,而出类拔萃的典型就是诸葛亮了。从中,我们可以清清楚楚地看到,目光的长与短,看一步与看两步、三步、多步,其结果明显不同。一是失败,一是胜利;一是千万人头落地,一是“鞭敲金打响,人唱凯歌还”。

孔明每次与司马懿斗智,司马懿常常是仰天长叹:我不如也,孔明智在我先,孔明真神人也……即使孔明偶尔失算,也还要“较变通之道于将来”。

空城计是怎样唱出来的呢?还不是孔明看了三步,而司马懿只看了一步吗?孔明看的(第一步),司马懿统率大军兵临城下,“吾兵止有二千五百,若弃城而走,必不能远遁。得不为司马懿所擒乎?”第二步,“此人料吾生署谨慎,必不弄险;见如此模样,疑有伏兵……”此九十五回开篇便埋下了伏笔,即司马懿请先锋张辽至帐下曰:“诸葛亮平生谨慎,未敢造次行事。”孔明自己也说:“吾非行险,盖因不得已而用之。”第三步,“司马懿必将复来”,因而设了许多伏兵和疑兵。懿知晓西城乃空城之后,仰天叹曰:“吾不如孔明也!”不如什么呢?因此他比孔明少看了几步。

“夫兵者,诡道也。”谁目光长远,谁能多看几步,谁胜利的把握就大些,损失就少些,甚至还可以以少胜多,以弱胜强。

我们生存的这个社会就好比战场或是棋局,我们在这个社会上的生存就好比战争或是对弈。其间,谁的目光更远,谁能多看几步,谁就将笑到最后。

在工作领域中脱颖而出

美西战争爆发以后,美国必须立即跟西班牙的反抗军首领加西亚取得联系。一名叫做罗文的人被带到了总统面前,送信的任务就交给了这名年轻人。

一路上,罗文在牙买加遭遇过西班牙士兵的拦截,也在粗心大意的西属海军少尉眼皮底下溜过古巴海域,还在圣地亚哥参加了游击战,最后在巴亚莫河畔的瑞奥布伊把信交给了加西亚将军。罗文因此被奉为英雄。

这就是2000年被美国《哈奇森年鉴》和《出版商周刊》评为“有史以来世界最畅销图书”第六名的《致加西亚的信》所讲述的故事。

仔细研究你就会发现,罗文所做的事情一点也不需要高超的技巧,他只是按部就班地前进,也就是我们常说的“一步一个脚印”。这看起来很简单,他只是奉行了上级交给的任务,然后就去做,也就是说,那是他的工作。

也许有人会说,我每天也在重复地尽到自己的职责,这不就是踏实吗?确实;每个人都会做却又不屑于做的动作和事情,它们贯穿于每天的工作,至你完成了这样的一个动作后,自己都不记得。比如,你每天都会把文件送到上级手里,你会记得你是用怎样的动作送过去的吗?踏实是每个人都能够做到的,可是我们真正做到了吗?

踏实做事并不等于原地踏步、停滞不前,它需要的是有韧性而不失目标,时刻前进,哪怕每一次仅仅是很短的、不为人所瞩目的距离。

看这样一个实验:给你一张足够大的纸,你所要做的是重复地对折,不停地对折。问题是,当你把这张纸对折了51次的时候,所达到的厚度有多少?一个冰箱那么厚或者2层楼那么厚,这大概是你所能想到的最大值了吧?然而通过计算机的计算,这个厚度竟接近于地球到太阳的距离。

没错,就是这样简简单单的动作,是不是让你感觉好似一个奇迹?为什么看似毫无分别的重复,会有这样惊人的结果呢?换句话说,这种貌似“突然”的成功,根基何在?

就像折纸一样,最后达到的的高度与每一次加力是分不开的,任何一次偷懒都会降低你的厚度,而且后一次所达到的厚度与前一次是分不开的,环环相扣的“踏实”可以达到令人吃惊的效果。

也就是说,“突然”的成功大多来自这些前进量微小而又不间断的脚踏实地。

也许有人会说,踏实不就是按部就班,做好自己的本职工作吗?这也许是对的,但这里所讲的踏实,不代表让你放弃思考的权利!

大学时读经济管理专业的赵小姐来公司已经半年了,她的职位是经理助理,实际上更类似于二个打杂的。赵小姐每天面对的是形形色色的报表,而她只需要把这一摞报表复印、装订成册即可。在财务人员忙得不可开交时,她会去帮个手。

如果是你,面对这样凌乱而且不太可能有发展机会的工作,你是不是得过且过,然后寻找一个机会跳槽?赵小姐又会怎么做呢?

在复印并装订报表的时候,她先仔细地过目各种报表的填写方法,逐步地用经济学的方法分析公司的开销,并结合公司的一些正在实施的项目,揣度公司的经济管理情况。工作到第八个月的时候,赵小姐书面汇报了公司内部一些不合理的经济策略,并提出相应的整改意见。现在的她,已经是公司的高层决策人了。

很显然,处理和分析日常琐碎事务体现了一个人的能动力。也就是说,在折纸、摆谷粒这样简单的动作中,要自主地发挥本身具有的内涵。我们要能够在很基础很凌乱的事情中保持冷静的分析和思考,这样才会把自己所做的事升华为成功。否则,就算你再踏实,日复一日也只是单纯的重复罢用表现赢得机会只要你年轻聪明,只要你拥有志向,只要你渴望成功,你就应该踏实地工作。但是,在我们踏实工作的时候,是否也在踏实地浪费掉属于自己的机会?

很多人相信“机会只有一次”或是“只要我做到了,机会自然会来到”,他们就好像是在告诉自己和全世界:“我的创意岁月已经过去了。我的任务已完成了。我的人生已经活完了。”这种观点是十分可怕的,它会无情地消磨一个人的激情。

“踏实”不代表木讷的头脑和缺少竞争意识,相反,它对这些提出了更高的要求。在工作中,我们需要不断地去发现机会,把握机会。基于此,我们需要做到以下五点:

(1)养成掌握和获取大量的信息的习惯;

(2)培养把握机遇的灵感;

(3)进行科学的推理和准确的判断;

(4)当断即断的决断力;

(5)了解其他成功人士的成功经验。

踏实的人不是被动的人。在通往成功的道路上,每一次机会都会轻轻地敲每一个门。不要等待机会去为我们开门,因为门栓在自己这一面。机会也不会跑过来说“你好”,它只是告诉我们“站起来,向前走”。

很多的机会好像蒙尘的珍珠,让人无法一眼看清它华丽珍贵的本质。踏实的人并不是一味等待的人,要学会为机会拭去障眼的灰尘,善于发现机会。

踏实不等于单纯的恭顺忍让。没有一种机会可以让我们看到未来的成败,人生的妙处也就在于此。不通过拼搏得到的成功就像一开始就知道真正凶手的悬案电影那样索然无味。选择一个机会,不可否认有失败的可能。将机会和自己的能力对比,合适的紧紧抓住,不合适的学会放弃。用明智的态度对待机会,也使用明智的态度对待人生。脱颖而出的“脚踏实地”关键在于找到合适的机会“秀”出你自己!

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