虽然以奖牌总数计算,美国比中国多了10枚,但中国的排名仍然是第一,这是为什么?因为奥运会是按金牌的总数,也就是按第一名的数量来排名的。在体育比赛的世界里,只有第一,没有第二。
肯德基的创始人哈兰·山德士走过了一条崎岖不平的创业之路。他曾干过各种各样的工作,但在40岁的时候才在餐饮业上找到了自己事业的起点,然后历经挫折,在66岁的时候又东山再起。为了推销他的炸鸡,山德士经常奔波于各个城市的餐厅,在车中休息,靠自己的炸鸡维持生活,他一直坚信他的秘方终有一天会得到回馈。
开始的时候,没有人相信他,山德士的宣传工作做得很艰难,整整两年,他被拒绝了1009次。终于在第1010次走进一个餐馆时,得到了一句“好吧”的回答。有了一个人,就会有第二个人,在山德士的坚持之下,他的想法终于被越来越多的人接受了。他的毅力与信心终于给他带来了超值的回报——今天的肯德基是全球最大的炸鸡连锁集团。
虽然山德士不曾公开他的配方,但他曾公开他的成功秘诀:1、不放弃,抱持正面想法;2、相信自己,66岁再创业也不晚;3、坦然面对第1009次失败,锁定想要的结果,用结果证明自己。
用业绩说话
在现实的社会中,衡量一个人是否具有价值的标准不在于过程的体验,而是在于他是否能创造出价值,也就是我们这里所说的结果。
虽然,有的时候人们会认为“重在参与”也挺好,但仔细想一想,难道“重在参与”就是我们想要的结果吗?显然不是,好比你参加一场辩论赛,我们参加的目的是在比赛中胜出,而不是享受当中的“唇枪舌战”。又比如我们做销售拜访,追求的必然是业绩,如果有人认为销售只是享受过程的话,我觉得那只是自欺欺人,又或者是辛苦努力毫无收获的自我安慰。
所以我们要懂得一个基本道理:一定要对工作的结果负责,对我们工作的价值负责。对结果负责,也就是对过程负责。
小张和小王差不多同时受雇于一家超级市场,开始时大家都是从最底层干起。可不久小张受到总经理的青睐,一再被提升,直到部门经理。小王却像被人遗忘了一般,还在最底层。终于有一天小王忍无可忍,向总经理提出了辞呈,并自认为总经理用人不公平。
总经理耐心地听着,他了解这个小伙子,工作肯吃苦,但似乎缺少了点什么,他一时半会也说不清楚,说清楚了小王也不一定明白。总经理忽然有了个主意,小王,总经理说,请您马上到集市上去,看看今天有什么卖的。
小王很快从集市回来说,刚才集市上只有一个农民拉了车土豆在卖。一车大约有多少袋,多少斤?总经理问。小王又跑去,回来说有10袋。价格多少?总经理问。小王再次跑到集上。总经理望着跑得气喘吁吁的他说:请休息一会吧,你可以看看小张是怎么做的。说完叫来小张对他说:小张,请你马上到集市上去,看看今天有什么卖的。
小张很快从集市回来了,汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆,有10袋,价格适中,质量很好,他带回来几个给总经理看。这个农民过一会儿还会弄几筐西红柿,据他看价格还公道,可以进一些货。这种价格的西红柿总经理可能会要,所以小张不仅带回几个西红柿作样品,还把那个农民也带来了,他现在正在外面等着回话呢!
相信看完这个故事之后,任何人都会明白为什么他们会得到不同的重用。我们也应当问问自己:他们哪一个人中有自己的影子?我们是否真正清楚——我们周围那些收入高的人,他们与我们有哪些不一样?
为什么一直要强调结果(功劳),而不是过程(苦劳)?因为现实社会企业和员工之间是一个商业交换的关系。企业支付给员工薪水,换取的是结果,也就是劳动的结果。但劳动本身是不值钱的,只有劳动的结果才能创造价值,也就是说,功劳的价值以绝对的优势压倒了苦劳。
所以,要想实现自己的价值,就必须成为一个优秀的执行型人才,永远对结果负责。当遇到阻碍时,不要找借口,而是要用行动打破僵局,让业绩说话,用结果证明一切!
行动计划:用结果来证明我们自己!
1、现实的社会不相信过程的艰辛,只相信客观的结果,只要求你创造价值和结果,用结果证明自己。
2、过程很重要,但结果更重要,享受过程的同时,一定要在意结果。
3、对工作的结果负责,对我们工作的价值负责。对结果负责,也就是对过程负责。
4、苦劳是不值钱的,只有功劳才能创造价值!
60、常怀感恩之心
懂得感恩是一种幸福,学会回报是一种美德。懂感恩,才会懂得付出,才会懂得回报。有人说善良的本质就是有一颗感恩的心,有人说一个人如果有了一颗感恩的心,他就是一个幸福的人,对别人的帮助,哪怕是一点、一滴,我们都应当怀感恩之心。
常怀感恩之心,就会为自己已有的而感恩,感谢生活的赠予;常怀感恩之心,才能心情豁达,平心静气,宽以待人。
在美国,人们会把每年11月的最后一个星期四定为感恩节。在这一天,具有不同信仰和不同背景的人们,都会按照习俗前往教堂做感恩祈祷,感谢上苍一年里对自己的恩赐和惠顾。其实我们中国也有“感恩”的传统,“滴水之恩,涌泉相报”、“谁言寸草心,报得三春晖”都是很好的写照。
在历史上,也有很多名人胸怀一颗真诚的感恩之心。美国的罗斯福总统就常怀感恩之心。据说有一次家里失盗,被偷去了许多东西,一位朋友闻讯后,忙写信安慰他。
罗斯福在回信中写道:“亲爱的朋友,谢谢你来信安慰我,我现在很好,感谢上帝。因为第一,贼偷去的只是我的东西,而没有伤害我的生命;第二,贼只偷去我部分东西,而不是全部;第三,最值得庆幸的是,做贼的是他,而不是我。”对任何一个人来说,失盗绝对是不幸的事,而罗斯福却找出了感恩的三条理由。
前不久,收到一条朋友发来的短信:“所谓幸福,是有一颗感恩的心,一个健康的身体,一份称心的工作,一位深爱你的爱人,一帮信赖的朋友。当你收到此信息,一切随之拥有。”
收到这条信息,我当时心理特别的感动,一直把它保存至今。虽然知道,幸福很难有一个具体的标准,每个人所追求的幸福都不同。而最令我感动的是,这条信息居然把“一颗感恩的心”放在第一位。想想也是,如果你有一颗感恩的心,你会对你所遇到的一切都抱着感激的态度,这样的态度会使你消除怨气。
早上起来的时候,你看到窗外明媚的阳光,你会感恩;吃一顿美味的晚餐,你会感恩;享受工作的乐趣,你会感恩;有一位相濡以沫的爱人,你会感恩;有一帮值得信赖的朋友,你会感恩;然后你的一天乃至你的一生,就在这感恩的心情中度过,那还有什么不幸福的呢?
每天感谢一个人
这是我要求自己每天都要做的一件事情,每天感谢一个人。这个人的种类可以有很多种,只要你觉得他(她)所说的一句话、一个眼神、做的一件事、或是一个微笑,给你带来了一段好心情或是让你受益了,你都可以发自内心地向他(她)表示感谢。
这个人可能是你的亲人、朋友或同事,甚至是萍水相逢的路人,他们可能在不经意间,给与了你帮助;也许无意间的一句话,给予了你启发,点通了长久以来一直困扰你的问题;他们在你失意的时候鼓励你,给予你帮助;他们对你的牢骚抱以善意的微笑,让你有机会倾诉。所有这些不经意间的举动,都能让你感受到真心被关怀、被重视。
我很喜欢看电影,不论是到电影院或是看DVD,只要我看到有很感人的情节,或是很经典的对白,我都会把那个情节和对白记下来。
有一次在家里看DVD,当时看的电影是《当幸福来敲门》,这是一部很感人的励志型电影,其中男主角曾对他的儿子说过一句话:“别让别人告诉你,你成不了才,如果你有梦想,你就要去扞卫它。那些一事无成的人想告诉你你也成不了大器,如果你有理想的话,就要去努力实现。”那一整天我就为听到这句话、这个观念而兴奋,我感谢这部电影给我带来了冲劲。
有一次,我们要筹备一次大型的培训会议,我们的一位同事负责培训资料的分类、整理和编订,他必须在仅有的两天内准备一千多份参会者的培训手册。
这项工作既耗时又单调,她必须将资料一页一页地逐一分类,然后再进行整理和编订。我用安慰的口吻跟她说:“辛苦你了,让你完成这份如此单调和乏味的工作。”她回答说:“怎么会呢?我一边整理,一边可以想象你们培训时热闹的场面,每个人都用我整理的资料学习、记录,这项工作其实很有意义。”
那一天我很感谢这位同事跟我分享了如此棒的观念,其实,只要我们善于挖掘,凡事均可用心做得更好。每天感谢一个人,每天都有丰收的机会,还能因此经常获得成就感和满足感,何乐而不为呢?
懂得感恩的人最幸福
懂得感恩的人,通常比较谦逊,也懂得谦让、自省,比较不会狂妄、骄纵。
一个人如果有了一颗感恩的心,他就是一个幸福的人。为什么现在不少人,在得到了金钱、地位、名誉之后,在鲜花与掌声之中,并没有我们想象中的那么幸福。
他们整天叫苦连天,口口声声说老板不理解他们,同事不理解他们,下属不理解他们,客户不理解他们,就连父母、妻子、孩子也不理解他们?这其实就是一个心态的问题。怀着一颗感恩的心来面对身边的人和物,你会突然感到原来世界如此美好。
前段时间看了《秘密》,书中一位名叫Lee Brower的作家,他把一颗捡来的小石头唤作“感恩石”,他把这颗石头每天都放在自己的口袋里,提醒自己以后只要摸到这颗石头,就要立刻想一件值得感恩的人或事情。有一次他南非朋友的儿子得了一种罕见的病,可能会有生命的危险,朋友要求Brower寄给他三颗感恩石,于是想着这个做父亲的心情,Brower满足了朋友的愿望。
四个月后,Brower收到了来自南非朋友的电子邮件,信上说他儿子的病好多了,而且他还在当地找了上千颗的感恩石,每颗以十美元的价格售出,所得的款项全数都捐给了慈善机构。
应该说:感恩是幸福生活的“钥匙”,感恩使你了解自己所有和即将所得,让你总是感觉到幸福和满足。但我们却常常抱怨自己没有一些东西,而不去看看自己已经拥有一些什么。即使没有美貌,但拥有健康已经很幸福了;即使没有名车别墅,但拥有一个温暖的家,已经比许多人幸福了;即使没有万贯家财,也比很多人幸福了,因为很多人连温饱都无法解决……
我们身边能让自己幸福的事情太多了!感恩是一份美好的情感,是一种健康的心态。当一个人懂得感恩时,便会将感恩化做一种充满爱意的行动,实践于生活中。感恩是一种处世哲学,感恩是一种生活智慧,感恩更是学会做人,成就阳光人生的支点。每一个有爱心的人,都应该是个懂得感恩的人,人生也正因有了感恩之心而精彩起来,生动起来。
感恩是生活中最大的智慧,懂得感恩的人是最幸福的,也是最快乐的!
行动计划:生命常怀感恩之心!
1、懂得感恩是一种幸福,学会回报是一种美德。懂感恩,才会懂得付出,才会懂得回报。
2、常怀感恩之心,感谢生活的赠予;常怀感恩之心,才能心情豁达,平心静气,宽以待人。
3、每天感谢一个人,每天都有丰收的机会,只要用心,凡事均可做得更好。
4、感恩是幸福生活的“钥匙”,感恩会让你看清自己所拥有的,让你总是感觉到幸福和满足。