某高校，一个系里有两位成绩突出的青年教师小臧和小曾。小臧总把自己的成绩挂在嘴边，逢人便吹嘘自己又发表了几篇文章，学术成就有多高。而小曾，总是对自己的功劳一笔带过。其实当时两人都已在自己的学术领域崭露头角。一天，两天抱着一大叠杂志到系里申报职称。系主任对小臧说：“你整天说自己发表了文章，按理说，应该已经远远超过了这个数目，现在怎么这么少？看看小曾，平时一声不吭，但人家的文章比你多。”最后，小曾如愿以偿地评上了一级职称。两人发表作品的数量相当，为什么结果会如此不同？就是因为小曾谦虚而不自满，不夸大和吹嘘自己的成绩。
职场中的员工应当引以为戒。然而，过分谦虚也是不可取的。如果明明自己有能力把事情做好，仍然总是说“我不行”，那么你将失去很多机会，会失去很多本应该属于自己的东西。在目前竞争空前激烈的社会环境下，过分谦虚会使你显得和这个时代格格不入。
古往今来，取得成功的人哪一个不是虚心向学的。唯有谦虚的人，才能成大器。谦虚使人进步，使人产生智慧。
江海不拒细流，方能成其深；泰山不择土壤，方能成其大。只有虚心地学，虚心地做，才能有进步，有成就。曾经有一位青年去拜访画家门采尔：“为什么我画一幅画只要一天工夫，可卖掉它却要整整一年的时间？”“请你倒过来试一试，如果你花一年的工夫画一幅画，兴许一天就能卖掉。”。后来果真如此。这个故事告诉我们，做事要虚心听取别人的意见。宋朝有个叫杨时的读书人，有一次特地到洛阳拜访老师程颐，请教问题。不巧正碰上程颐睡午觉，他就站在门外等着，当时正是隆冬时节，天空飘着鹅毛大雪。等到程颐醒来见到杨时，积雪已经一尺深了。”程门立雪的例子为我们证明了求师也须虚心（他在门外等和虚心有什么关系？）。
在工作中，唯有虚心的人和顺逆都听的人才能取得真正的成功。知识浅薄者骄傲，学问渊博者谦虚。凡事都不要把自己看得太高，应虚心请教别人。一个人缺少谦虚就是缺少知识，因此，我们更应该做一个谦虚的员工，常思己过。谦虚待人，要不一着不慎，便满盘皆输了。
特征68 擅于消除影响工作的压力
随着科学技术的发展、社会的进步，工作和生活节奏也正在逐渐加快。在人们选择机会的同时，自己也在被选择。在这种情况下，不少人感到难以承受工作压力，并出现了明显的心理反应，如：紧张、焦虑、烦躁不安、易怒、情绪低落、思维敏捷程度和清晰度下降、记忆力下降，有时甚至还对工作产生畏惧感，出现了躯体化反应，如：疲乏无力、头痛、头晕、食欲不振、腹胀、便秘、腹泻或便秘腹泻交替，血压上升等等。
压力是如何产生的？每个人都有想做某件事情，或是不想做某件事情的动机 。这种动机就是我们发生行动的原动力。其中，有两种更具行动力的动机，同时也具有更重要的心理和身体影响，我们把它们分别称为“惩罚动机”和“奖励动机”，它们是压力的来源。
“惩罚动机”，命令人们去做某件事情，否则就要受到惩罚；“奖励动机”，告诉人们去从事某件事情，因为成功之后，就会取得一定的回报，同时还告诉他，他完全有能力完成此事。
那么，如何才能消除我们工作中的压力，甚至将其转化为动力，推动我们的事业不断前进呢？先来看个故事：
一位富人举行了一个盛大的舞会，并特地邀请了几十位适婚的年轻人参加。舞会结束后，主人邀请所有人跟他一起来到水池边。水池里，养着一些水蛇和鳄鱼。他向客人挑战：只要有人游过水池到达对岸，他就能获得三个奖励之一。这三个奖分别是：100万美元现金、100英亩的土地，或者跟他的女儿成婚。话音刚落，就有人跳下水池，迅速游到了对岸，几乎打破了当时的世界纪录。
主人上前祝贺，然后很有诚意地问那个年轻人，需要什么奖励。100万美元？年轻人摇摇头。100英亩土地？年轻人说“不”。那么，是要娶他的女儿？当年轻人依旧摇头时，主人发火了：“你到底想要什么？”“我只想知道哪个家伙把我推下水池的？！”
故事中，年轻人取得的“成功”固然是被动的，但他毕竟没有葬身于鳄鱼、水蛇之口，奋力游到了对岸。他靠的是什么？其实在他被推入水池的那一刹那，由于生存的本能，他已经消除了对压力的恐惧。因此，面对压力 ：
第一，不要对压力产生恐惧。恐惧多半是心理作用，仅仅知道恐惧的起因并不能根除恐惧，应该立即采取行动。行动能够治疗恐惧。信心完全是后天训练出来的，只有采取了行动，才能树立信心，消除恐惧。
第二，设定一个切实可行的目标。设定目标时，应充分考虑到自身的特点，因为每个人都有自己的长处和短处。在选择目标时要注意扬长避短，还要考虑到实际的客观条件是否具备。这就像盖房，光有设计图纸不行，还应该有砖、水泥、钢筋等建筑材料。如果建筑材料有限，去盖摩天大楼，必然会半途而废，达不到目标。所以，应该根据现有材料，设计建设“具有特色的建筑”，它能让您同样找到“成功的感觉”。
第三，制定实现目标的计划。制定计划就像设计楼梯一样，将大目标分解为多个易于达到的小目标，那么，每前进一步，达到一个小目标，都能使你体验“成功的感觉”，而这种“感觉”将强化您的自信心，并将发挥潜能，以达到下一个目标。
第四，生活规律化。注意劳逸结合，应该注意保证睡眠时间和饮食规律。在工作之余，给自己留点时间，做些自己感兴趣的事情，如打球、钓鱼、书法、绘画、音乐、烹饪、郊游、睡觉等，都能使紧张工作的大脑松弛下来。这能使你在进行下一步的工作中，保持较高的工作效率。长期、持续、紧张的加班工作，不但不能提高工作效率，还会影响身体健康。
第五，适时地退出。如果条件不具备，通过多方面的努力仍不能达到目标，那么应该分析一下，这个目标的合适程度。如果不合适，再努力下去只能是失败，这时您可以说一句“我尽力了”，适时地退出，重新设立新的目标，就像俗话说得好“别在一棵树上吊死”。
五、寻求心理医生的帮助。这就像手指被刀割破了，疼痛、流血、如果伤口小，自己就能止血；但是如果伤口大，流血不止时，就应该看医生，让医生给您缝合止血包扎。在自己的心理调整不过来时，心理医生能够通过心理治疗及药物治疗，帮助你减轻痛苦强度，缩短痛苦时间，修正心理上的偏差，发挥您的潜力，去重新寻求事业的成功。
特征69 构架合理的知识结构
知识，是人类从事工作和安排生活的必要条件之一。在当今这个知识经济的时代，知识显得更为重要。每个人都应该学习各种知识，不断地充实和完善自己，以提高自身的综合竞争力。没有相应的知识，事业也就无从发展，更不用说实现自身的远大抱负了。
所谓知识结构，就是各种知识在人的大脑中按照一定比例形成的能够产生整体功能的有机组合。可见，构建合理的知识结构，是对每一个在事业上有伟大目标的员工的基本要求之一。
通常地，构建合理的知识结构，需要注意下面两个问题：
第一，知识面要广
通常，事业成功者具备的知识相当广博。人们羡慕、崇敬这些成功者，不仅仅因为他们能在某一领域独当一面、取得名利，更是由于它们上通天文、下知地理的广博知识储备。确实，事实证明，人往越高的职位走，他的责任和负担就越重，他的知识面就要越广博。
在如今的社会，有机会实现自我的人，都应该学会创造，进行开拓，都离不开创造性思维。创造性思维一般包括两方面的内容：一方面，对已熟知的事物有 意识的持怀疑态度，把以公认的理论、经验按照自己的新观点去进行验证或解释，从而获得突破和发展；另一方面，对未知的、陌生的事物持理解的态度，以常用的观点和思路进行衡量或者比较，进而开拓新的知识领域。恰恰这两个方面，都需要广阔的知识面。然而，广博的知识也必须与自身的目标相联系，因此，知识面的广博是带有明显的选择性的。
有关研究显示，在人类的知识体系中，经常使用的知识，只占其知识总量的10%～15%。这些有用的知识，又按照特定的职业或工作性质，形成一个扇形分布，而这种扇形分布又是按照科学的内在联系组合而成的有结构的知识体系。所以，在忙碌的工作之余，不加筛选、盲目的获取各种知识是很不必要的，这样做，只能让身体更加疲劳；我们应该根据自己的职业和工作性质，把宝贵的时间和精力，优先拓展有关的知识面。只要获取了工作领域内的多方面知识，才可以称得上“广博”。
第二，知识要精深。
成功人士之所以成功，就是因为他们对自己所从事领域的各项知识都了解得精深和透彻。可以说，广博是基础，精神则是知识的支柱。所谓知识的精神，就是指具备某一方面起主导和核心作用的专业知识。现代社会对各类人才的知识精深度，提出了更高更严格的要求。现代企业需要的不是“一招鲜，吃遍天”的员工，而是“多招鲜，吃遍天”的复合型人才。
前面提到，知识的积累，需要明确的选择性。这就如同探照灯，能够准确照亮远方目标物的是“光柱”（专业知识，精深）；而在这些“光柱”的周围，则包围着一层淡淡的“光雾”（系统化的知识，广博）。可见，同时具备广博和精深的知识结构，才是合理的。
当然，知识的运用应该是灵活而不死板的。构建合理知识结构的目的是为了让它们服务于自己的工作，这就需要我们参加各种丰富多彩的实践活动，以便能够多方面、多角度地积累各种感性知识和实践经验，从而更加灵活地运用储备的知识。为什么要通过实践对知识进行验证？其一，书本并非知识的唯一来源，从实践中获得知识，同样是非常重要的一个渠道。实践中的知识都是“活”的，有些是书本上学不到的。其二，书本上的知识的确相当重要，然而必须通过实践，结合自己的实际情况，灵活运用，不断丰富和发展原有的知识。其三，每个人在学习书本上的知识时，都有通过感性经验来理解书本知识的倾向。最后，在书本知识与实践知识之间，存在着一定的联系，注意知识间的相互转化，有助于加快对各类知识的理解。
知识是人类的阶梯，倘若期望自己能够升职加薪，从而实现更伟大的事业理想，那么从现在开始，构架自身合理的知识结构吧！
特征70 工作中同样需要良好的学习习惯
良好的生活习惯能使人终身受益，坏的习惯可能摧毁人的一生。学习习惯也是如此。每个员工都应该养成良好的学习习惯。
所谓习惯，就是人们长期养成的不易改变的语言、思维和态度的行为方式，它是一种稳定的不需意志努力、不需压力的督促的自动化行为方式。要形成一种良好的学习习惯，有下面几点要求：
第一，确定明确的学习目标。
我们已经多次强调目标的重要意义。目标是人们办事的行动指南和标准。美国著名行为学家凡尼斯·韦特莱说过：“有了目标，内心的力量才会找到方向。茫无目的地飘荡终归会迷路，而你心中那一座无价的金矿也会因为不开采而与平凡的尘土无异。”现在越来越多的人迷失了自己的生活方向，失去了自我发展的目标，所以他们无法实现原有的理想。个人应该确立既远大又切实可行的学习目标，当然，这些目标必须与自己的实际情况相适应。
有了目标还不够，前美国奥林匹克五项全能运动员玛丽琳·汉斯有个成功的公式：成功=目标+热情+行动。
第二，学会合理地安排时间。
时间就是金钱，可见时间的宝贵。很多人在不知不觉中虚度光阴。无所事事和懒散情绪会白白浪费我们的精力，使我们的肌肉和神经日渐萎缩。然而，珍惜时间、勤奋工作会让人朝气蓬勃、精力充沛。落后于时间，就相当于与成功的距离越来越远。当一个人聚精会神地学习时，其他人不会为他的前途而担忧。因此，想达到预期的学习目标，就应该珍惜时间，甚至不浪费一分一秒。
第三，磨练自身的意志。
学习是一个持续枯燥的过程，很多人因此半途而废。究其根本，是由于他们不具备坚强的意志。所谓意志力，就是为了达到一定的目标，自觉地阻止自己的行动，并克服各种困难的心理过程。意志有以下一些特点：目的性，在学习中有自己的学习目标；对行为的调控性，为了达到学习目的，意志驱使个体进行自我行为的调控，争取达到目标所需的条件，尽力避免受到消极因素的干扰。要磨练自身的意志，应该首先学会坚持，做事有始有终，这样才能实现自己的学习目标，从而为成功提供有力保证。
英国前首相撒切尔曾经说过：“日理万机并不难，只要你能把要做的事情一件一件列出，完成一件勾去一件，你就可以了。”所以，在你的学习过程中，切忌只靠蛮力，没有目标。应该有条有理，充分利用宝贵的时间，同时利用自己无坚不摧的意志，这样才能提高效率，才能达到既定的学习目标，才能真正对事业的发展有帮助。
特征71 提高学习能力
获取知识就是一个不断学习的过程。现在我们就将探讨学习的含义以及如何培养较强的学习能力。
从不同的角度，可以对“学习”进行不同的定义。
教育学上，所谓“学习”，是指人们掌握知识与技能的一种特殊活动。人们一般生活中所说的“学习”，都是引用了这个概念。从心理学的角度出发，“学习”是指由练习或者经验引起的行为的相对持久的变化。心理学领域关于学习机理的研究已经有了相当长的历史，形成了多个学派，使人类对学习的认识正逐步接近学习的本质。每一个人都有自己独特的学习风格。只有正确认识个人学习风格，才可以更大限度地发挥个人的学习潜能，提高学习效果。
我们可以从三方面来理解：
首先，学习必须导致学习主体发生某种行为变化。注意，这里的“行为变化”仅仅是指个人外显行为的变化，它包括人的观念、思维方式的变化。如果学习者只是被动地听课、看书，而没有在思想、行为上产生相应的变化，那么，“学习”就相当于没有真正的发生。
其次，这种变化能够持久地保持。在生活中，一本书、一场报告会、或者一次培训，都能激起人们思想上的碰撞和行为方式改变的欲望。但是，人类的惰性或者周围环境完全有可能抑制行为的转变。于是，人们又恢复常态，使本来应有的学习成果付之东流。因此，真正的学习能够在较长的时间内对人们产生影响。
最后，这种变化是个体与环境相互作用的产物，即是后天学习所得。这给我们一些启示：由于发育成熟、疾病或者药物引起的行为变化与学习而引起的行为变化有本质区别。
