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第30章 领导者不可心存偏见

管子曰:“如地如天,何私何亲?如月如日,唯君之节!”(语出《管子·牧民》)像天地对待万物,没有什么偏私偏爱;像日月普照一切,才算得上君主的气度。

领导者对下属不可心存偏见,否则不但不利于充分利用人才和人才的成长,而且不利于组织凝聚力的形成。

如地如天,何私何亲?

——《管子·牧民》

管子曰:“如地如天,何私何亲?如月如日,唯君之节!”

——语出《管子·牧民》

管子在《牧民》中有:“毋曰不同生,远者不听;毋曰不同乡,远者不行;毋曰不同国,远者不从。如地如天,何私何亲?如月如日,唯君之节!”

意思是说,不要因为不同姓,不听取外姓人的意见;不要因为不同乡,不采纳外乡人的办法;诸候国不要因为不同国,而不听从别国人的主张。像天地对待万物,没有什么偏私偏爱;像日月普照一切,才算得上君主的气度。

在管子看来,君主要虚心听取不同的意见,而不能心存偏见。

“心存偏见”是君主常犯的错误,也是现代领导者需要警惕的。

所谓“心存偏见”,是指对人或事物所持有的固定不变的看法,多指不好的看法。领导者如果仅仅通过某一件事或某一句话而对某个下属心存偏见,那么,无论对下属还是组织,都极为不利。

(1)心存偏见不利于充分利用人才

领导者对下属有偏见,一是因为下属没有做好某项工作,从而对该下属有了不好的看法;二是听了他人讲述某下属的负面行为,从而在潜意识里对该下属形成不良印象。以上两种情况的出现,极有可能造成“人不尽才”的结果。因此,针对第一种情况,领导者应充分明白“尺有所短,寸有所长”的道理,认识到任何人都不可能是全才,不可能做什么事情都成功。针对第二种情况,领导者应牢记“兼听则明,偏信则暗”的道理,要从不同的角度考察、评价某个下属,切忌偏听偏信。

(2)心存偏见不利于人才的成长

竞争在很大程度上是人才的竞争。而人才的成长需要一个过程,即使是直接从外部引进的人才,也需要对组织有一个熟悉的过程,然后才能发光发热,贡献力量。因此,领导者要用发展的眼光看待人才,尤其是新引进的青年人才,他们总想尽快得到认可,但是由于经验不足,容易犯错。此时,领导者切忌通过某一件事、某一句话而对其产生某种偏见。这样对人才的成长极为不利,要么会使他们对自己的前途感到失望,从而产生得过且过的想法,要么导致人才流失。

(3)心存偏见不利于组织凝聚力的形成

如果领导者对某个下属有偏见,就可能在潜意识里认为该下属所做的一切都是错的,从而对该下属的工作设置重重“关卡”。这样做不但会挫伤该下属工作的积极性,而且也容易产生“上行下效”的效应,使得其他人也与该下属合不来,最终不利于组织凝聚力的形成。吃古通今

刘铃到某软件公司应聘。一路过五关斩六将,刘铃觉得进入这家公司应该是板上钉钉的事情了,按照常理,总裁面试其实也就是例行公事地检查各部门工作的情况,并表明一下公司对员工的重视程度而已。

寒暄过后,总裁的提问让刘铃颇感诧异,“年龄?”愣了一下的刘铃还是很诚实的回答:“28岁。”总裁欣赏的目光一下子黯淡了下来,说了一句让刘铃更加诧异的话:“对不起,小姐,我们不招这个年龄段的女员工。”

纳闷的刘铃找到了软件公司的市场总监,得到了问题的答案:“对不起,我们老板因为对二十七八岁的年轻女子怀有偏见,公司一般很少引进这个年龄段的人才。”

刘铃非常郁闷地走出这家软件公司,脑子里还萦绕着刚才与总裁见面的情景。

老夫子点评:

领导者要想避免偏见,首先,必须从思想上认识偏见的危害;其次,组织内部要建立相对公开的用人体系,公开最有利于公平公正,而且也比较容易找出偏见所在;再次,要建立不能一个人说了算的工作流程。

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御民之辔,在上之所贵;道民之门,在上之所先;召民之路,在上之所好恶。故君求之,则臣得之;君嗜之,则臣食之;君好之,则臣服之;君恶之,则臣匿之。

——《管子·牧民》

驾驭人民奔向什么方向,看君主重视什么;引导人民走什么门路,看君主提倡什么;号召人民走什么途径,看君主好恶什么。君主追求的东西,臣下就想得到;君主爱吃的东西,臣下就想尝试;君主喜欢的事情,臣下就想实行;君主厌恶的事情,臣下就想规避。

天下不患无臣,患无君以使之;天下不患无财,患无人以分之。

——《管子·牧民》

天下不怕没有能臣,怕的是没有君主去使用他们;天下不怕没有财货,怕的是无人去管理它们。

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