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第2章 打造升职资质的细节——资质决定了你的升职空间(1)

资质通常是指人的素质,主要是智力;但是,在升职上我们所提到的一个人所具备的资质都有着更加具体的指向,它是指与特定管理环境中特定品位相关的,导致优秀业绩的能力和素质。资质是对一个人晋升条件的立体性综合要求,是体力与智力的有机互动、工作历练和年资打磨共同创生出来的较高的素质指标。如果缺乏基本的资质而盲目参加升职竞争,无异于梦幻泡影,登台亮相后必会扫兴而走、铩羽而归。所以,要想谋求晋升,必须首先要考虑自己的硬件条件——即是否具备起码的资质,这是不可逾越的晋升关卡!

选对职业方向比跑得快更重要

无论做什么事情,在付诸努力之前,首先要看准努力的方向。选择的方向对了,才能充分发挥自己的才能;方向错了,你越努力,反而离成功的目标就越远。要知道,选择正确的方向,永远比跑得快更重要。“南辕北辙”成语故事中的那个魏国人,因为不听路人的指点和劝告,仰仗着自己的马快、盘缠多、车夫技术高,一意孤行地朝着相反的方向去了,结果只能使自己离目的地越来越远。

俗话说,男怕人错行,女怕嫁错郎。其实,无论男女老少,人人都怕人错行。

近几年,随着大学生就业难问题的日益凸显,不少学生在走出校门选择第一份工作时,抱着“先就业,再择业”的想法步人职场。但工作了一段时间之后才发现自己人错了行,也因此失去了许多机会。到时候,再想回头,恐怕也身不由己了;即使可以从头再来,也要为此付出沉重的代价。

对于那些打算进人职场的新人来说,在选择职业的方向上一定要慎重再慎重,免得浪费时间和精力。最好对自己的职业前景有一个初步的规划。但究竟该选择哪种职业,成了摆在众多职场新人面前的一道难题。

其实,在为自己规划职业发展道路的时候,你需要综合考虑多方面的因素。这些因素归结起来有内因和外因两大类:内因包括你的兴趣、能力、性格、价值观、身体条件、学业经历等;外因就是你所处的社会环境,比如目前是不是处于经济萧条、失业率高的阶段,市场上哪些专业人才最吃香等等。无论如何,只有适合自己的,才是最好的。

另一方面,对于那些已经踏足职场的人来说,如果在自己所从事的职业领域内长时间碌碌无为,那你就不要因为惰性而拒绝重新寻找职业方向,不要因为不愿去适应新环境而放弃重新选择,更不要稀里糊涂、将错就错地走下去,因为这样做只能让你离当初的职业理想越来越远。就像有位哲人说的那样:“误人‘歧途’并不可怕,真正可怕的是在“歧途”中毫无知觉,任由自己继续、甚至永远深陷其中。”

总之,在职场路上,你永远都要明白一个道理:无论做任何事情,在你开始努力之前,一定要认真地思考,你努力的方向是否正确?而一旦发现自己“搭错了车”,就要及时下车。及时认识到自己的错误,放弃在错误方向上的努力,重新选择正确的方向,才能让自己更快地走向成功的目的地。

有三个人分别为美国人、法国人和犹太人,同时被关进一家监狱里,要在里面服刑5年。处于人道主义,监狱长让他们每人提一个要求。美国人爱抽雪茄,就要了三箱雪茄。法国人喜欢浪漫,于是要了一个美丽女子做伴。而犹太人要的却是一部能与外界沟通的电话。五年转眼过去了,第一个冲出来的是美国人,嘴里鼻孔里塞满了雪茄,大喊道:“给我火,给我火!”原来他忘了要火。接着出来的是法国人,他手里抱着一个小男孩,身后那位美丽女子手里牵着一个小孩,肚子里还怀着第三个。最后出来的是那位犹太人,只见他紧紧地握住监狱长的手说:“谢谢你那部电话!这五年来我每天与外界联系,我的生意不但没有停顿,反而翻了好几番,为了表达谢意,我送你一辆劳施莱斯!”

的确如此,什么样的选择决定了什么样的生活。今天的生活也是我们以前的选择所决定的,而今天我们的选择也将决定我们以后的生活。职场生涯也一样,许多人都有这样的经历:同学聚会时会让很多人感到惭愧和伤感,大学时代的专业、起点基本上是一样的,内心的感觉也是彼此平等的,可是工作几年后再聚首,有的已成了政府官员,有的成了科学家,有的成了企业家,而有的却还在别人手下打工,过着平庸的生活。看似天壤地别的差距,其实很大程度上在于毕业后各自的追求与选择不同,你选择了什么样的职业,几年后你就有什么样的结果。

有位教授过他的一段经历:几年前清华大学的一次校庆,他的清华同学一半多回来参加了校庆。几十年不见,虽大家都有点两鬓霜白,但不少已是当今社会的佼佼者,有的成了市长,有的成了院士,有了成了大企业家,惟有一个在湖南工作的同学惭容满面,郁郁寡欢。在吃完聚首饭后,有人提议每人捐一万元给母校,那位在湖南工作的老同学跳出来反对说:“凭什么要我把一年的工资捐献出去?”原来他还在湖南一家乡政府工作,工资至今还是800元一个月。当年毕业时,许多同学选择出国或去企业,而他选择了回家乡的乡政府工作,在一个狭小的发展空间里度过了自己的青春。

现实就是那么残酷,等到了结局的时候才反思自己的选择错误,那一切为时已晚。所以对于刚步入职场的人士来说,做出正确的职业选择至关重要。在当今艰难的就业形势下,许多人找到什么工作就把它当作自己的职业,而没有考虑它是否适合自己。要知道一旦选择了某份工作,你将很难改变你的职业,比如你当初选择了人力资源管理,几年后你基本上就只能从事人力资源管理工作,别的工作你没有经验,也不可能放下心态从基层做起。

【升职秘笈】

无论做任何事情,在你开始努力之前,一定要认真地思考,你努力的方向是否正确?而一旦发现自己“搭错了车”,就要及时下车,这时就不要再抱怨自己好不容易才挤上的车了。

利益都要靠自己主动去争取

常言道:“老实人吃哑巴亏,会哭的孩子有奶吃。”这是我们的祖先总结出的地地道道的“真经”。在职场上,不懂得为自己争取利益的人,是永远不会“有奶吃”的。况且在公司里,如果连你自己都不为自己争取,是不会有人帮你争取的。要知道,在给员工升职加薪的事情上,多数老板的“觉悟”并不高,你不主动争取,反而使他们节省一些开支。

美国职场心理专家对世界500强企业中的377家调查,调查结果发现,除了例行公事的年终加薪,72%的老板虽然不会在平时为员工加薪,但仍有54%的员工获得过“非常规加薪”,前提是你必须主动提出加薪要求。

当然,有很多职场人士认为,不能和老板谈条件。无条件服从领导的安排,这样的员工才是老板心目中的好员工。但是,如果你的晋升机会到了,你还一直默不作声,这也有可能成为你事业的绊脚石。所以,作为打工者,要懂得向“东家”争取利益,这也是每个职场人士应该掌握的晋升技巧。

不过,在与你的老板议价前,先要弄清楚自己有多少筹码。如果你手中没有筹码,拿什么来和老板讨价还价?

老板凭什么给你升职加薪?最直接的因素就是你能够为企业创造效益,你有优秀的工作绩效。没有哪个老板会养闲人,能干活的人才会有饭吃。所以,你得先干出成绩来再谈。只要你能为公司干出成绩,向老板要求你应该得到的利益,他也会满心欢喜。如果你无所作为,在利益面前,无论你表现得多么“矜持”,老板也不会欣赏你。

一般来说,评价一个职员的能力,除了专业能力这些“硬指标”以外,还有所谓的“软指标”。不同级别的职员有不同的“软指标”,如普通职员最可贵的是学习能力、理解能力、团队合作精神等;管理职员最可贵的是领导能力,也就是计划、组织、控制、监督、反馈能力等。因此,不同发展时期的职员,需要提高不同的能力和品质,从而促进企业改善业绩。

【升职秘笈】

把自己各方面的条件综合一下,如果你达到了标准,那就大胆地为自己争取吧!

只要你能为公司干出成绩,向老板要求你应该得到的利益,他也会满心欢喜。如果你无所作为,在利益面前,无论你表现得多么“矜持”,老板也不会欣赏你。

材质决定了你能否成材

人往往习惯于妒忌别人的成功,而哀叹上天不给他机会,似乎一切不平衡在于机遇的不公。其实你能否成功取决于你是否具有成功的潜质。你的潜质比机遇更重要,你能否成功,关键看你是不是一块成材的料。

生活中,人常常有这样的感叹:别人面临一次次的机遇,一帆风顺地走向成功;而自己却每天被一些挫折缠绕,苦不堪言。似乎别人的成功都是靠机遇创造的,而自己的失败归罪于杂事缠绕。其实,每个人面对的环境都差不多,人的成败关键取决于人的材质;是什么样的材质,就决定了你拥有什么样的人生。如果你去研究一下成功者的特质的话,你会发现他们与常人大不一样,与之相比,你就会发现为什么他会成功,你会失败。关于人特质对人成败的关键作用,我想用一个故事来说明:

一个儿子因生活困苦,向父亲抱怨事事都那么艰难,一个困难刚解决,另一些困难却又出现了;导致自己厌倦抗争和奋斗,开始自暴自弃。作为厨师的父亲没有直接回答他,而是把他带进厨房。父亲先往三个锅里倒入一些水,分别放在旺火上把水开。然后他往一个锅里放入鸡蛋,另一个锅里放些胡萝卜,最后一个锅里放入碾成粉末状的咖啡豆;然后继续煮着,也不说什么。

儿子满脸疑惑,不知父亲葫芦里卖什么药。十分钟之后,父亲把火关了,把鸡蛋、胡萝卜分别捞出来,放入两个碗中,然后又把咖啡倒入一个杯子里。之后父亲对儿子说:“你看到了什么?”“鸡蛋、胡萝卜和咖啡”,儿子淡淡地回答。父亲便让儿子拿一只鸡蛋并打破它。将壳剥掉后,他看到的是个煮熟的硬鸡蛋。用手摸摸胡萝卜,注意到它已经变软了。最后,他让儿子喝咖啡,品尝香浓的咖啡。儿子还是疑惑不解,问道:“父亲,你想向我说明些什么?”

父亲这时才解释说,这三样东西处在相同的环境中——煮沸的开水,但其反应各不相同:鸡蛋原本是易碎的,靠那薄薄的外壳来保护着它液体的内脏,但是经沸水一煮,它的内脏却变硬了。胡萝卜入锅之前似乎非常结实,硬绑绑的;但经沸水一煮,却变软、变弱了。而被碾成粉状的咖啡豆则更独特,经沸水一煮,它们反倒化成了水。“你觉得哪个像你呢?”父亲问儿子,“当身处逆境的时候,你该如何反应?你是鸡蛋,胡萝卜,还是咖啡豆?”

职场也是这么奇妙:各种各样的人踏入职场中展开角逐,经过一段时间稳定后,你会发现他们的选择和结局各不一样,有的成了经理,有的甚至自己做了老板,而有的却还在别人手下做马仔。有些人平时看似很有抱负,不甘平凡,但遭遇痛苦和逆境后便开始畏缩,失去了进取心;而有的人看似很平凡,但他却朝一个方向不折不饶地努力,结果他却成功了,让大家跌破眼镜。所以说,看一个人能否成材,不是看他表面上怎么样,而要看他是否具备成功者的材质。很多人都有这种经历:自己的同学当中,最后在事业上取得成功的并不是学习成绩良好,大家很看好的人,而往往是成绩一般,但头脑灵活,有冲劲的人。职场人士面对的环境大抵相同,决定相互间成败的往往就是自己本身的一些特质,例如敏锐的洞察力、坚韧的毅力和果敢等等。

有两个大学同学,管理专业毕业后,一起跑到宁波去打工。开始时,两人都显得雄心勃勃,想去做市场销售,以便日后一同创业;于是他俩就应聘到一家旅游鞋厂去当营销代表。对于刚脱离学校,来到一个陌生城市的大学生来说,营销业务的确不是那么容易做:在一个陌生的城市里,又没有营销经验,业务很难开展;而且工资主要拿提成,每个月的收入自然非常低微,还要遭受许多白眼;不到半年,其中一个同学就退出了,跳槽做了一家公司的招聘专员;而另一个同学经过一年的磨练,市场越做越熟,第二年月薪就能拿到六千多,两年后就跑回西安自己做中间商,开发销售市场,有了自己的一番事业。

相同的处境,却有不同的收获和结局。人往往都有一些志向,在实践之前常常踌躇满志,但一步入现实中时;面对重重困难,人们会有不同的反应,是什么样的材质,就选择怎么样的道路,最后自然就有相应的结局。这就像稻谷进了剥谷机一样,是稻米的分到稻米一边,是谷壳的分到谷壳一边,清清楚楚。人们之间的差别就在各自材质不同,各人看到的层面不同,耐力不同,自然结局就各不一样。

【升职秘笈】

在职场这个富有挑战性的战场上,光妒忌别人的成功是没有用的,光面对困难自暴自弃更让你消极堕落;如果你要成功,要成材,首先要练就你的材质,让自己的视觉更敏锐点,意志更坚强点,行动更果敢点;这样你才能摆脱困境,走向成功。

从平凡的岗位做起

现在,每一个职场人士都有这样的切身体会:面对社会竞争的日趋激烈,尤其是对于刚刚踏入社会的新人来说,由于缺乏工作经验,他们往往无法被委以重任;即使他们非常优秀,老板也会将其放到基层去接受锻炼;所以新人的工作职位,大多是平凡的、微小的。而职场新人要改变这种现状,走向一展才华的领导岗位,需要细节上打造自己的资质,能沉得住起,从细微之事做起。

管理学中的“蘑菇理论”认为:将初出茅庐者安排做打杂跑腿的事情,让他受到批评和指责,从人才培养的角度,有利于使他抛却幻想,更加务实,尽快成熟。职场新人也如同“蘑菇”一样,必须忍受环境的阴冷潮湿,才能够最终茁壮成长。如果你把自己只比做一个打工挣钱的石匠,认为你的工作卑微而没有意义,只是一份糊口的差事;你忍受不了这潮湿阴冷的环境,不肯在这个岗位上磨练,于是你蔑视它,从不全心投入,凡事得过且过,那么你的才华和智慧将会被慢慢消磨掉,最终也会和一个石匠一样碌碌无为;随着年龄的增长,能力和经验得不到任何提升,才华和激情也已消磨殆尽。其实,吞噬掉你才华的不是这平凡工作的本身,而是你轻视工作的想法,因为你的敷衍会成为惯性,因为轻视工作而让你丧失掉冲劲和热情。

西方有句古老的谚语说:“湿火柴点不着火。”当你觉得工作枯燥、乏味、平庸的时候,就一定要点燃心里的热情。即使你注定要做一个修房子的石匠,也要对自己的工作充满热情,尽心尽力,就好像贝多芬作曲,米开朗琪罗作画那样投入,倾注全力达到最好的工作表现,让每个人驻足赞叹:“这真是一个了不起的石匠!”

田佳大学毕业后,找的第一份工作是装饰公司的电脑打字员。田佳是个平凡人,也没有好的家庭背景,工作勤奋是她唯一的优点,于是,她在工作上尽心尽力,即使这只是一份大部分人都觉得简单、卑微的打字工作。

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