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第7章 缔结升职关系的细节——人脉是纵横职场的不二法门(3)

第三种人是伪君子。这类人隐藏得最好,他和众多的人称兄道弟,也颇有几个朋友,在名利面前他往往表现出高姿态,优先考虑别人的利益。他们做人做事往往比较低调,不喜欢过多地抛头露面,但是到了紧要关头,他们又会针锋相对。这类人的危害很大,在很多时候他能够蛊惑群体,让所有的人对他十分信服。他们往往看得比较长远,也看得比较透彻,他们追求至高的个人利益,往往也能取得成功。这类人十分聪明,左右群体的能力很强,而且总是一副道貌岸然的样子,有时即使是智者也很难辨清楚他们是真君子还是伪君子。如果你发现在你的身边也存在这样的小人时,切莫被他们所欺蒙,而在职场中处世提防小人的最好办法就是坚持宁可得罪君子,不可得罪小人的原则。君子得罪了,他往往会大人大量,而小人得罪了他会记仇的。

在职场中,小人对自己的利益看得过重,并且通过各种方法来保障自己的利益,一旦有人触犯了他们的利益,他们会立即把所有的污水泼给你,置你于身败名裂而后快,所以,在职场上千万不要得罪小人。

在职场中,不要得罪小人,就要求不要在人格上看不起任何人。如果你在人格上看不起某些人的话,你首先就把他当成了小人;因此必须在你的意识中清除那种看不起人的观念。也许一个人是你所不喜欢的,但是仅仅可能是他的处理事情的方式让你厌恶,而可能并非他的为人让你觉得肮脏。从一开始,就不应该有太强的评价人品的意识和留下让人不满意的情绪。

此外,在职场中,不要得罪小人,自己也不要标榜为君子。越是标榜自己越容易招来小人从中捣乱,给你晋升带来麻烦。

【升职秘笈】

在职场中,不要得罪小人,指在言辞上不要和小人争执。你越是争执,越是容易把自己和他归为一类。如果他愿意和你争执,他自然会想方设法地来诋毁你,或者设计各种陷阱来套你的话,来让你发泄对别人的不满;如果他不愿意和你争执,自然会在背后给你出难题,给你穿小鞋。

不可小视职场的“饭局门”

饭局是职场人不可或缺的一种交际方式,杯盏交错之间,可以化解很多恩怨,可以和陌生人迅速熟悉起来,认识更多的人,结交更多的朋友。前微软总裁比尔·盖茨设宴款待国家元首,借此交流了彼此的文化见解;李敖的大陆之行也是通过一场饭局谈成的……饭局是一个平台,可以用它来巩固自己的地位,扩大自己的人脉,解决自己解决不了的问题。

周兰在朋友的介绍下进入一家公司时,只是一个部门的业务员,如今她掌控的部门每年的预算费用都超过千万,周兰每天都有很多的饭局,有别人请她的,当然也有她请别人的。周兰的饭局上有各种各样关系的人,上司、下属、朋友、同学、客户等。周兰把饭局作为一个沟通的平台,在饭局上她可以愉快地和别人进行沟通。无论有什么样的事情,她都喜欢用吃饭的方式解决。参加的饭局一多,见识自然就宽广起来。可以说周兰正是凭借饭局成长壮大起来的。所以,周兰对饭局的利用也颇细致入微,公司每接待一个大客户,周兰在吃饭之前,就了解了一些客户的饮食习惯;掌握了第一手的资料,自然就会知道应该避讳什么。饭局安排在中午,中午的时间并不宽裕,周兰在客户没有到之前就点好了菜,但是每一道都令客户十分满意,客人吃得愉快,心情当然也非常好。这个时候,周兰又和客人进行一场关于美食的谈话,讨论的全部是客户喜欢的食物。饭局快要结束的时候,客户称赞是一个美味专家,并表示合作一定会非常愉快。无不,客户就会与公司签订合同。

俗话说:民以食为天。即使是一个工作狂,也会有自己喜欢的食物。而不断地参加饭局,是自己积累美味和品位的一个重要的基础。在和客人谈话的时候,一切从美味谈起,这样就可以迅速地拉近彼此的关系。周兰的成功经验就是不会错过每一场饭局,即使不吃,也会去看看。饭局是积累关系的饭局,如果是和女性吃饭,周兰就和她们讨论某道菜的做法;如果和男性吃饭,周兰就和他们谈论哪家饭店菜的味道最地道。饭局参加得越多,积累也就越多。而这些有效的积累,又为周兰成就了很高的人气。虽然身居高位,但是下属们觉得讨论起美味来,周兰是那样的平易近人、和蔼可亲。周兰因为不断地积累饭局的经验,人气节节攀升,职务自然也会晋升。很多和周兰熟悉的人都知道,她是一个喜欢以饭局建立关系的专家。

对于许多其他人也一样,年底总是最忙碌的时刻,人事关系变迁,开年终总结会等。这个时候,饭局也渐渐多了起来。有一位贾先生在年底的时候,就常常喜欢参加各种饭局。贾先生觉得饭局是一种比较轻松的交流方式,能锻炼自己的交往能力和应变能力;而且在饭局上,很多事情都容易谈;比如说借机和领导聊聊自己对工作的看法,因为气氛轻松自然,发表起意见来也可以不用拘谨。

贾先生现在是部门经理,而这次的提升就是因为去年的那场饭局。贾先生工作一向很努力,对公司的发展也有一定的构想,但是一直没有找到一个合适的机会对公司的总监谈起。年底的时候,他听说公司的几个同事要请总监吃饭,于是贾先生决定“入一股”,也加入这场饭局。

吃饭的时候,气氛相当愉快,总监的心情也非常好。有几个人谈到了公司发展,贾先生抓住时机,把自己的想法和提前想好的策划都告诉了总监。总监听后,对贾先生的想法和创意大加赞赏。其实贾先生在饭局以前就知道,这场饭局是考察饭局,因为大家知道在年后,公司会提升几个人为部门经理。贾先生觉得这是一次难得的机会,一定要抓住这次机会让总监对自己印象深刻;所以,在饭局以前,贾先生就提前做好了准备。

贾先生的精神果然没有白费,他在饭局上的意见果然让总监留有很好的印象。在新年过后,刚上班的第一天,贾先生就被叫到总监的办公室。贾先生从总监的话里已经听出了他准备升调自己的意思。果然,一个星期以后,贾先生的调令下来了,他成功地升职为部门经理。

经常参加饭局的人都知道,饭局上常常充满了机会。一些默默无闻的,平时不被领导关注的人,只要善于把握饭局上的机会,就可以在这样的地方大放异彩;所以,想要升迁或者让领导对自己有一个深刻的印象,千万不能放过饭局这样的好机会。饭局有的时候和面试非常相似,面试也许是领导初次对你进行了解,那个时候,你可能还不知道公司相对应的发展情况;但是,在饭局上,你已经在公司经过了一段历练,也知道公司发展的目标和方向,如果这个时候能提出精彩的意见,无疑是给自己一个精彩的第二次面试的机会;而这一次面试很可能就可以达到自己想要的目的。

【升职秘笈】

完美的饭局,于公于私都有百利而无一害。在生活上,既可以使亲朋好友间的沟通交流更顺利,使彼此的感情更要好,又可以扩大交际圈,以备将来某个时候,发挥交际圈巨大的作用;在事业上,饭局无疑可以给交际关系穿上一层亲密的外衣,从而在生意、业务往来中起到一种神奇的促成作用。透过饭局,反映出的是潜移默化的政治利益、社会关系和人际关系。

尊重别人,学会与人相处

每个人都有着自己不同的侧面,也许对你很和善的人,会为你带来莫名的麻烦。在一个异常残酷的行业领域,过度单纯,会令你陷入到一个尴尬的境地,即便被人利用都全然不知。所以,你一定要学会观察辨别周围的交际圈,尽可能避免下述中所出现的社交陷阱。

千万不要以貌取人

在与人交往的过程中,千万不要以貌取人。虽然交往的第一印象很重要,那些着装齐整、谈吐优雅的人更易博得他人的好感。但绝不能一概而论,对那些其貌不扬者加以轻视、敷衍。对于这些不知道身份地位的人士,一定要报以谨慎的态度去对待。不要用惯有的思维方式,想当然的进行区别,那会造成很恶劣的后果,甚至影响到个人的发展前途。

程楠是名牌高校的毕业生,毕业后来到一家外资企业做电子销售工作。由于他扎实的专业基础使他被破格提升为业务部总经理。一次,老板因临时有事抽不开身,让程楠负责接待一批韩国的客户。公司正准备与韩国公司联合开发一项新型产品,这次到来的是韩国公司派来的考察团,以此评定该公司的整体水平。由于程楠不懂得韩语,而随团的翻译对这批韩国客户也没有做过多的引荐。程楠仅凭个人的着装对团队中韩国客户的身份进行了判断,从而忽略了一名关键性人物。这位中年客户身材矮小,相貌一般,穿着也没有其他成员讲究,但却是韩国公司的最大股东。考察期间,该股东曾多次就一些与业务无关的问题向程楠进行提问。但由于先入为主的关系,程楠并没把这位客户放在心上,只是礼貌性的回答了部分内容。中午的宴席上,也没有向这位客户进行敬酒。最终,由于程楠的无理举动,使合作计划终止取消。虽然程楠没被公司开除,却也被免除了经理的职务。

这一案例告诉我们,千万不要忽视身边的每一个人。也许,你认为他们平庸且不具备任何竞争力,但谁又真正知晓,这些人的背后有着怎样的势力呢。不要单纯以外表作为评判一个人的标准。你所要结交的应该是那些学识丰富、心地善良的良师益友,这会为你的事业发展平添一份良好的助力。

优先考虑众人的立场

在人际的交往过程中,有些人只顾向他人叙述自己的委屈,以博取他人的体谅或同情,却从不考虑他人的感受,在一些聚会的场合,明明是很好的谈话气氛,却因他们的临时介入,使气氛一下变得低沉。这是十分不礼貌的行为,尤其是对宴会的组织者而言,所以在你抱怨委屈之前,一定要分清场合,千万不要成为宴会的"搅局者"。

张嘉与众多朋友许久未见,相约周末一起到餐厅聚聚,增进一下感情。由于大家同在出版社工作,工作性质相同,也比较有共同话题。聚会期间,正当他人聊得开心的时候,一位从事图书批发的朋友,突然站起打断了众人的谈话,并当即发表了自己对畅销丛书的出版销路及差价的不满。鉴于多年的情谊,众人不好开口打断对方的兴致。就这样,一场私人性质的聚会,最后演变成了图书销路的研讨会,完全失去了其原本的主办意义。弄得在场的所有人异常尴尬,最终不欢而散。自此,以后私人性质的聚会朋友再也不敢邀请这位友人参加。

人与人之间的交往,本来是一件相互促进的益事。可有些人却一味追求个人利益,使交往过程变得过于世故,失去了原本的价值所在。像上述的案例,本来是一场私人性质的聚会,朋友许久未见,借此机会增进一下双方的感情,并没有准备过多介入工作上的内容。可这位朋友却生把这样团体性的活动,弄成自己的工作演讲会,完全失去了其真正的意义。这不仅是对组织者的不尊重,更是对在场所有人员的一种轻视。如果想建立一个完整、赋有意义的人际关系网,就必须要优先考虑到他人的立场,分清宴会的主办目的。考虑到上述情形之后,再来决定如何做能更好达到自己的交际目的。

我们在做每件事的时候,都会以所想作为第一步骤。只有先想到,才能去分析能不能去做,敢不敢去做,并最终下判断到底要不要做这件事。这个过程,通常可以表述为由欲望到信心再到抉择的转换。人际交往也是如此,上述案例中的图书批发商,由于缺乏自信心,才会以时刻彰显自己为主要目的,他们的内心害怕被人否定。所以,不要怀疑自己是否具有交际的能力。每个人都不是生来就能力非凡,都是通过逐步的累积成长起来。你要有足够的自信心,才能成为交际场上的成功者。

注重与他人的关系维护

职场是一个残酷的竞争场所,但多数同事间会为了共同的目标所达成联盟,而一起努力奋进。以部门为例,如果部门的整体效益达不到预期的目标,那么这个团队中的每个人,都会受到一定的牵连。轻则减薪,重则可能影响到以后的升迁。所以,大家都在同一个战线上,为了彼此的共同利益而努力。这比恶意的竞争要有意义。只有将自己真正融入到一个团队当中,你才能发挥出最大的效益,这也是团队协作的关键所在。而行业内部人际关系网的建立,不仅能为自己打开商机门路,也能使内部人员得到稳固安定的发展。

要想更深入地了解或拉近与同事间的距离,就应多参加一些公司组织的活动。通过商业会餐、野营郊游等活动,你可以清楚知晓公司内部的各类派别、圈子。在这种相对放松的状态下,大家会暂时卸下紧张的情绪,将自己的生活感受进行适当的表述。在这里,你会发现公司内部谁与谁关的系较近,谁与谁的关系较远。只要你能摆正自己的心态,具备明晰是非的社交能力,就能发现谁有可能成为自己未来的朋友,谁又将是自己未来潜在的敌人。

上述公司活动易使人发现公司内部的派别之外,在平日的工作中,各派别的分布也是有迹可寻的。前提是你要善于分析,且拥有足够的敏锐度。如公司的计划内容及人事变动,就是最好的分析证明。另外,有时其他同事间的谈话,也会带来意想不到的收益。从这些闲谈中,你能寻找到公司新项目与新计划的实行进行,甚至连领导高层的情绪波动都能一探真伪。

另外,随着年龄阅历的不断增加,你会发现同事间的交往,不但能提升自己在公司中的信誉,更能从中获取一些有利的信息,招展自己的交际范围。"重在参与"一词,不再只是一句空话。通过不断的参与,从而提升你在公司内部的知名度。这些都是金钱所无法衡量的重要财富。正是因为有了这些财富,你才能有机会加薪升迁,得到领导的赏识。

这些成绩的取得,都是你通过你自己的努力所换来的。我们每个人都有着自己不同的社会属性,通过与他人的交往,来获取自己事业上的成功,是一种成功的表现手法。或许有的人会认为,交际应酬是一种功利的表现,只有踏踏实实工作,才是真枪实弹,是进取努力的表现。埋头苦干的精神固然值得他人尊重,若不能让他人知晓自己的才能,一辈子只能是一个匠才,很难实现自己的理想。就像伯乐与千里马一样,没有了伯乐的赏识,你就算日行千里,也只能去载人拉货。

公共社交只是展现个人才华的一种表现手段。如果你没有真才实学,将很难有更大的发展空间。若想成为一名合格的成功人士,则必须同时兼具过硬的业务能力水平与突出的社交能力两种不同的能力特征。将个人能力最大程度展现在众人的面前,这才是成功的关键所在。

不同的人,不同的相处方式

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