纳言之政，谓之谏诤，所以采众下之谋也。故君有诤臣，父有诤子，当其不义则诤之，将顺其美，匡求其恶。
——诸葛亮
诸葛亮与刘禅共商退兵之计后，送后主出府，当时众官员见后主面有喜色，都疑惑不解，只有邓芝一人仰天大笑。诸葛亮便暗暗留下邓芝问他：现在蜀、魏、吴鼎分三国，要是想讨伐那二国，一统中兴，应该首先攻打哪一个？对此问题，邓芝回答说：魏国虽然是汉贼，但是它的势力非常强大，短时间内很难动摇它的实力，应该慢慢地削弱它；现在我主刚刚登基，民心未安，应该与东吴联合，结为唇齿，不应该计较当年先帝与东吴结下的怨恨。这才是长久之计。诸葛亮听后大笑，立刻派邓芝前往东吴游说孙权。到了东吴后，邓芝果然不负众望，凭自己的三寸不烂之舌说服孙权联合蜀汉，共同抵御曹操。
诸葛亮神机妙算，智慧过人与他善于集思广益，虚心听从属下意见有很大关系。他在和属下交往中，从来都不搞一言堂，而是鼓励大家畅所欲言，即使有些意见他当时没有接受，但是经考虑后觉得有道理时，也虚心接受。
作为一名领导，只有虚心听从他人意见，不妄自尊大才是一名称职的好领导。
华尔连锁店是美国第四大零售店，拥有员工２万多人。公司创办人华顿总结他成功秘诀的时候说：“成功来自倾听每一个员工的意见。”
华顿从１９６２年起，每年都要巡视每个连锁店。在他的带动下，公司的经理们把大多数时间都花在该州的华尔连锁店里，经理办公室里经常是空无一人。华尔常说：“最重要的是走进店里听同事们说话。让大家都参与工作相当重要，我们最棒的主意都出自职员。”华顿把公司的员工一律称为“同事”。
有一次有一个售货员向他反映说很多顾客抱怨说，超市里没有孩子感兴趣的事情，所以他们在大人购物时很不耐烦，又哭又闹，这使得父母们很苦恼。当时商店都是这样，这样的意见似乎是微不足道的，但是华顿却并没有忽视这个普通职员所提出的问题，他经过反复思考，终于想出一条妙计，在连锁店内专门开辟出一片儿童活动区，里面布满各种游乐设施，免费向购物者开放。华顿的这一举措赢得了消费者的欢迎，有很多父母特意带着孩子舍近求远地来到这里购物，他们说：在这里可以让孩子们快乐地在游乐场玩，大人们则可以不受干扰地购物，真是太好了。
华顿的这一举动使他的连锁店的生意越来越好。
被誉为“经营之神”的松下幸之助也非常重视听从属下的意见。他经常说，一个人的智慧是有限的，一个人所了解的事情是有限的，只有多方面的听取意见，不断地吸收别人的意见，才可以做出正确的决策。在这方面，他也曾经有过失败的教训。有一次，松下公司推出一种新式录音机，这种录音机性能非常好，所以松下就将它的价格定得很高，但是由于其价格昂贵，很多消费者就望而驻足，不敢问津，因此有些经销商就建议松下将这种录音机的价格下调来满足消费者的要求，当时公司里有人反对录音机降价，其理由是如果录音机降价，那么消费者就会认为录音机的质量下降了，所以才会降价，这样反而对录音机的销售不好。但是松下当时并没有听从这个意见，而是坚持降价，结果不幸被那人言中，消费者并没有因为录音机降价就踊跃购买，而是都觉得这种录音机一定是质量有问题才降价。这样一来，松下公司损失很大。
事后松下幸之助总结经验时自我检讨，我之所以失误就是因为没有全面充分重视员工的意见。
可见，集思广益者成功，一意孤行者失败。诸葛亮要是不明白这个道理，妄自尊大，惟我独尊，自以为是，从而瞧不起别人，听不进别人忠告的话，那他就绝不会听从邓芝的意见，也就不会因此发现邓芝的才能，那么即使他再有能力，也不会取得成功的。中国有句俗话：众人划桨开大船。群众的智慧和能力是无限的，这不是一个精英人物个人能力所及的。所以无论是谁，无论他天赋多高，他都必须不断地向别人学习，向别人取经，只有这样，他才会拥有真正的才能和智慧。
