但是现在，西拉却不能肯定她是否能继续胜任主管工作了，她的每一个工作日看起来都没有止境。每天的工作中，她有数不完的工作安排、业绩报告，此外，还有电话不断和无法预料的访客。到了晚上，她原本可以放松一下，现在却不得不忙于阅读邮件、回复信件、制定预算……
重压之下，西拉再也承受不了压力了，于是向上级递交了辞去主管职位的申请。
克服做事拖延的习惯
拖延不是具体的事物，所以不容易觉察。卡耐基说过：“拖延会变成一个严重的问题，因为你会忽略或延误处理对你而言非常重要的事情。”拖延是无声的时间杀手，拖延是最严重的浪费时间的行为，其带来的不良后果也是显而易见的。在日常工作中一定要克服拖延的毛病，主要措施有：
1.确定最后期限
认清事情的重要性，判断事情是否可以拖延，可以拖延到什么程度。为重要工作设定最后完成期限。在组织内养成习惯，一旦到了最后期限，一定要完成规定工作。
在确定工作时间的时候，给所有员工安排20%~50%的弹性时间，留下一定的时间什么也不安排，以弥补以前没有完成的工作。
2.尽早处理事情
养成尽早处理的习惯，不要拖拉。经理人自己通常在组织内起决定作用，如果经理人要求严格并率先认真执行，下属通常能够按时完成；如果经理人自身比较松散，通常下属也是拖拖拉拉，倾向于向后拖延。
摆脱“人遇到压力才会有最好的结果”的想法，并不是人遇到压力都会有好的结果，许多意外会打乱您的计划。如果您认为在压力状态下会出成绩，那就在日常工作中给自己施加压力，而不是通过拖延的方式。
3.将工作分为小单元
不要先做简单的工作，后做困难的工作，要按照事先确定的优先顺序去做。对于难度较大的工作，可以分解为若干个单元，随着工作的分解，工作的难度也会随之降低。研究表明，杰出的时间管理者能够建立其自身的紧迫感，通过计划的目标时间来克服拖延的弊病。
4.要尽力而为
对于每项工作，都要全力以赴地完成，即使无法完成也要尽力而为。要知道，有时失败距离胜利只有一小步。尽力以后您会发现，许多原本以为完不成的工作是可以完成的。
5.设立奖惩机制
如何保证工作按时完成的方法之一就是设立奖惩机制。对于完成得好的员工，要给予相应奖励，可以是物质上的，也可以是精神上的；对于完成不好的员工，要给予相应惩罚，以此来维护企业制度的严肃性。
造成做事拖延的原因：
没认识到拖延的严重性。
做事拖延形成习惯。
认为遇到压力才有最好的表现。
习惯先做琐碎的，后做困难的。
工作时间的估算不切实际。
贪求过多，没有定期监控进度。
搁置工作，没有完成期限。
告别拖延，马上行动起来吧。让我们用这句话来自勉：“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”
操作要点
克服做事拖延应做到：
确定最后期限。
尽早处理事情。
将工作分为小单元。
要尽力而为。
设立奖惩机制。
在某悬崖上生活着一种与众不同的鸟——寒号鸟。在草木茂盛的春天，草碧树绿的夏天，稻香满天的秋天，寒号鸟都整日东游西逛，还一个劲地向其他鸟展示它绚丽多彩的羽毛。
随着冬天的到来，其他鸟都各自忙开了，有的南飞，有的留下来积聚食物、衔草筑巢。唯独寒号鸟浑然不把如何过冬当一回事。
转眼间，冬天来临，天气一天比一天冷，其他鸟换上了厚厚的“服装”，待在温暖的巢窠。这时，寒号鸟身上漂亮的羽毛落光了。夜间，它躲在石头缝里，冻得浑身哆嗦，不停地叫着：“寒风冻死我了！冻死我了！明天就垒窝……”等到天亮后，太阳出来了，寒号鸟又忘了夜晚的寒冷，它又唱道：“得过且过！太阳下面好暖和！”
寒号鸟就这样一天天地混着，过一天算一天，一直没有垒窝。最后，没有混过寒冷的冬天，终于冻死在石缝里。
学会如何说“不”
对于职业经理人来说，精力不仅是有限的，更是珍贵的。如果其他人提出什么要求都去做，那将浪费大量的时间。毕竟，我们是为自己而活的，所以，应该在适当的时候说“不”。如何做到拒绝别人呢？
1.不要企图获得所有人的赞扬
不同的人有不同的立场，只要获得大多数人的认同即可，不必追求所有人的赞扬。所以，不用太在意别人的看法。当别人提出要求时，首先要进行判断，认清可能的后果。如果不敢说“不”，勉强接受，事后往往会带来时间的浪费。
2.不要担心冒犯别人
如果害怕冒犯别人，就应该学习一些在不冒犯他人的情况下拒绝别人的技巧。您可以提出适当的理由，只要说得合情合理，对方通常不会感到没“面子”。例如说，“很抱歉，我现在很忙，没时间做其他事情，一旦做完手头的事情，我马上与您联系”。
3.正确认识义务
当别人提出要求时，问一下自己，这件事我该做吗？做了会不会浪费时间？如果应该拒绝的话，要委婉拒绝，并提供理由，提出解决方法。
4.掌握拒绝的技巧
（1）改变话题。改变话题通常不用回答对方提出的问题。
（2）表现出冷淡的态度。例如应付登门推销人员，可以表现出漠不关心的样子。
（3）说明拒绝的理由。说明您为什么拒绝，例如说有更重要的事要做。
（4）学会礼貌地婉言谢绝。
（5）坚定地拒绝。当对方“泡蘑菇”时，语气一定要坚定，这样对方就会明白，再继续坚持也没有用。
造成无法拒绝别人的原因：
渴望受到别人的赞扬。
害怕冒犯别人。
错当成自己的义务。
不知道如何拒绝，不知道如何表达，找不到借口。
缺乏工作目标与优先顺序。
别人毫不考虑地假定您会答应。
无法拒绝上级。
掌握并熟练运用上述技巧，面对对方的要求就能综合考虑，从容应对，既能保证自己的正常工作时间不被占用，又能不破坏彼此的关系，使您的时间管理技能再上一层楼。
操作要点
学会说“不”
不要企图获得所有人的赞扬
不要担心冒犯别人。
正确认识义务。
掌握拒绝的技巧。
急需用钱的父亲与儿子一块到集市去卖驴，由于到集市路途遥远，父子俩决定骑着驴赶路。
路人甲：“你们俩怎么能这样对待一匹老驴呢？实在是太残忍了！”父子俩决定轮流骑，父亲先骑。
路人乙：“您看这老头哪像做父亲的，自己骑驴，让儿子走路。一点儿爱心都没有！”父亲将驴让给了儿子骑。
路人丙：“你哪像当儿子的，年轻轻地骑着驴，却让老爹在后面走路，一点儿不孝顺，真丢人！”儿子又将驴让给了父亲骑。
经过一番上上下下的折腾，父亲和儿子都已经累得不行了。于是父亲说：“儿子，这样走法简直是活受罪。咱们干脆抬着这该死的驴好了。”于是父亲、儿子用树枝和绳索做成一副担架，将驴绑在担架上，抬着它向集市走去。
避免缺乏自律
缺乏自律表现为对自己要求不严，松松垮垮，不遵守时间，致使规章和制度形同虚设，使一切目标化为泡影。所以，职业经理人一定要在组织内加强自律教育。
1.制定目标或标准
制定个人与组织的重要工作目标，为例行的工作制定标准。这样在工作中就有了自律的基础。
2.要安排完成期限
对于没有计划以及优先顺序的行为，要设定最后完成期限及各阶段进度表，然后要安排优先顺序，将整个身心集中于最有效率的部分。可以设定追踪表，追踪完成进度，强迫自己按计划行事。
3.运用随手可得的工具与技巧
适当运用日计划，并逐日检查当日完成的事情，运用计划以及组织的方案表、进度报告、计划控制表等工具都可以起到很好的约束作用。
4.强制完成工作
不断检查工作的完成情况，保证工作及时完成。对员工要严格要求，设立奖罚制度，并将完成计划情况作为考核项目。
5.做事干脆
经理人要养成雷厉风行的工作作风，同时要不断地训练、教导，或强制部属养成不拖延的习惯，而且要适当适度地安排工作，让员工自觉检查自己的工作进度。
造成自律欠缺的原因：
缺乏目标及工作标准。
没有安排完成期限，没有追踪制度。
没有利用随手可得的工具及技巧。
没有工作兴趣，搁置工作。
有拖延等不良习惯。
自律欠缺影响着组织的工作作风，与有条理、有节奏的工作作风格格不入。加强自律有利于形成高效的工作作风。
操作要点
避免自律欠缺：
制定目标或标准。
要安排完成期限。
运用随手可得的工具与技巧。
强制完成工作。
做事干脆。
有一天清晨，财务部王主管在上班的路上盘算，一到办公室就开始草拟下一个年度的部门预算。
他8点准时走进办公室。但他没有立即动手工作，因为他突然决定整理一下办公室，为此花了30分钟。王主管面露得意之色，随手点了一支烟，稍稍休息了一下。这时，他无意中发现报纸上的一条吸引人的标题，于是情不自禁地拿起阅读。等他把报纸放回原处，已经9点钟了。这时他略微有些不自在，因为还没开始工作。不过他想，报纸早晚是要看的，于是又心安理得了。正当他正襟危坐准备埋头工作时，电话响了。那是一位很久没见的熟人，于是又聊了20分钟。打完电话，他去方便一下，正好碰上几个同事，对前两天中国足球队输给韩国队大发牢骚，他也加入进去发表看法。
等他回到座位，已经是10点45分了，离11点的部门会议还有15分钟。他想这么点时间干重要的工作显然不够，还是下午再说吧。由于缺乏自律，他的一上午就这样过去了。
防止条理不清
在工作中出现条理不清，分不清轻重缓急的情况，常常会打乱您的正常工作，造成时间浪费，所以，职业经理人应该防止条理不清。造成条理不清的原因通常是多方面的，既有自己思想上的原因，也有管理上的原因。下面逐一列出对策：
1.认识条理的重要性
堆积如山的文件会影响工作效率，也会造成文件遗失，造成时间浪费。可以根据工作日志，计算一下每天用于寻找文件的时间。只有保持思想上和工作环境上的条理性，才能形成有条理的工作作风。
2.要有计划
制定好工作计划并且严格执行，可以避免某些造成条理不清的原因。
3.学会授权
作为管理者，永远不要忘记授权，能授权的时候尽快授权，您的工作是做最有价值的工作。
4.要有系统
可以专门设定一个特定的地方来存放或记录所有的信息和想法。利用整合系统来记录希望记住的事情，方便文件归档。
5.不要自我膨胀
有些人总是希望让人感到他重要、忙碌，因此往往承担过量的工作，大量的文件汇集而来。其实过量的文件会使人条理不清，做事拖延，没有安全感，打乱工作的优先顺序。所以，不要承担过量的工作。
6.不要担心失去控制
可以通过计划的进度来监督、控制。不要在工作现场看见什么问题就去解决什么问题，这样并不代表您不可或缺。您的价值在于计划和管理。
7.善用笔头
如果您担心忘记某些东西，就用笔把它记在备忘录上。
8.防止外来干扰
提高效率就应该减少干扰，尤其是无意义的干扰，保证自己的工作时间。
9.干脆利落
先处理棘手的、最优先的工作，而且要定一个最后期限。
10.学会过滤
让下属帮着过滤文件、邮件、电话、访客等，别人拜托您的事情可以转交其他人帮忙。
造成条理不清的原因：
没认识条理的重要性。
没有系统。
自我膨胀。
害怕失去控制。
害怕忘东西。
允许外来干扰。
拖拖拉拉，优柔寡断。
没有目标、没有优先顺序、没有日计划。
没有授权。
没有过滤。
条理不清带来的时间浪费是显而易见的，保持条理是提高效率的一条捷径。从现在开始：保持条理，形成高效的工作作风。
操作要点。
防止条理不清造成时间浪费：
认识条理的重要性。
要有计划。
学会授权。
要有系统。
不要自我膨胀。
不要担心失去控制。
善用笔头。
防止外来干扰。
干脆利落。
学会过滤。
