信誉是成功的基石，有多少人信任你，你就拥有多少次成功的机会。
1．诚信是盒
人们常讲，诚信是金。在成功者的眼中，诚信的性格就是一块闪闪发亮的金字招牌！
没有人会否认别人的信任对自己的重要。社会是公众的社会，人是社会中的一员，人的根本属性就是社会性。处在社会中的人，别人对自己的信任度高低，往往会决定我们一生的命运。
相信人人都知道“狼来了”的故事。不管它是否真实存在，但它说明了信任是多么的重要，现实中常有人对自觉不自觉损害别人的信任不以为然，结果是可想而知的。
这个例证在今天可谓是俯拾皆是。山东海尔集团从10多年前抡起锤子砸毁自己生产的上百台有质量缺陷的冰箱起，诚信便造就了“海尔”今天中国家电行业龙头老大的地位和打造国际知名品牌的前景；江苏春兰集团首席执行官陶建幸20年持之以恒地打造诚信企业，甚至被人批评为“保守”也痴心不改，同样，诚信也造就了“春兰”由20年前的一个普通机电企业，变成了今天年销售额超过百亿元，集制造、科研、投资、贸易于一体的多元化、高科技、国际化的大型现代企业，被经济界誉为“春兰奇迹”。然而对于近年来我们很多“昙花一现”的企业来说，又有多少不是在“诚信”上栽跟头的呢？
现在我们已进入新时代，人与人之间的亲和力和信任度已成为生存的武器和成功的关键。提高别人对自己的信任度越来越成为掌握自己命运的要素。
别人对自己的信任，在人生道路上的关键作用可以用“海星”老总荣海的经历来说明。
他领导的海星集团，从1988年创业时5个人3万元资金发展到现在拥有国家资产逾10亿元，产业横跨计算机、饮品、连锁超市、房地产、高效种植等行业，被誉为“西部奇迹”。
荣海的成功有两次别人对他的信任起了关键作用，一次在1990年，一次在1991年。
1990年，西安的冬天特别冷，冷得让荣海终生难忘。年底，当一直在深圳忙着跑生意的荣海风风火火赶回西安的时候，等待他的却是公司三个副手早已酝酿成熟的瓜分公司计划。就因为荣海在创建公司时曾经说过“海星是大家的，大家都有份”，现在，他该为这句话付出代价。尽管当初创立海星时，三个副手没有投资一分钱，所有的投资是荣海的3万元。但荣海还是很君子地恪守了自己的诺言。就这样，海星几年来积累的100万元自有资产被瓜分一空。剩下的只是海星这块牌子和一些旧机器，公司核心层4个人除了荣海都走了，大部分客户也被带走。当他带着愿意留下来的一批人去吃饭时，真是心痛之极、悲愤不已。他动情地说：“好，你们留下，信任我，我一定不会辜负大伙的希望，一定能够闯出一片天地来！”
这一次大伙对荣海信任是有长期共处的基础，而在几个月后，他取得美国康柏公司的信任颇有传奇色彩。
海星的真正崛起在于成功地代理了康柏微机。而它的起始，就在1990年底伤了元气的5个月以后。1991年5月，康柏代表来到西安，希望委托一家国营计算机公司开拓西北市场。当时，康柏公司在1990年刚刚进人中国市场，由几个人拿着电脑在市场上推销。虽然康柏电脑价格高，但质量很好，因为主要是用于军事方面等领域。
巧的是这家国营公司迟迟不能决策。荣海抓住机会，亲自飞到深圳，会见了当时的康柏公司在中国的负责人，和他们谈条件。由于对海星信心不足，也许出于想把荣海吓回去的考虑，康柏提出了非常苛刻的代理条件，且寸步不让。他们的意思就是，别人100元，你就要103元。到了年底的时候，如果你做到一定的量，咱们按100元进行结算；‘如果做不到一定量，你的中国代理权资格也没有，当时投入的资金也不能收回。当时，第一次谈下来，就是要求荣海要做够1400万美元。当时，这是非常困难的。荣海咬着牙就签了下来。那年，就是做到半年的时候，荣海拿到了900万美元的订单。这对一个地处西北地区的企业来讲是很不容易的。紧接着；荣海在外地也设立了自己的分公司。因此，康柏公司逐渐信任荣海，并对他们刮目相看。
那年年底海星拿到了康柏在整个中国地区的代理权资格。这个时期，海星通过康柏公司的总代理，进行了第一期的资本迅速积累，在全国各地的分公司也得到迅速扩展。直到现在海星还是康柏公司在中国最大的总代理商。诚信使荣海走向成功。
在平常生活中，提高别人对自己的信任度主要从小节上积累起来。取信于人首先不可恶意撒谎，“狼来了”的故事就是个教训，要提高别人对自己的信任度，可以采取的做法有：
（1）不知道的事，就坦白承认
有一位加州大学知名教授在授课中，讲到一次使用老鼠作为实验对象的实验。突然有一位学生站起来发问：“若改用其他动物，实验结果会一样吗？”人们期待教授会有精彩的回答，不料，这位知名的教授坦白地回答：“我也不知道！”
一般的大学教授，恐怕都不会坦率地回答“我不知道”吧！而多以“我想是这种结果吧”等话，轻描淡写地将问题带过。
不欲暴露出自己的弱点，是人之常情。因此，没有一个人肯承认自己的无知。但是有时候，对于自己不知道的事，坦率地说不知道，在树立形象方面，具有极佳的效果。
之所以如此说，有两个原因。其一是，可给人正直、坦率的印象；另一个原因是，既然有勇气坦率地说“不知道”，它就显示出你对其他的事情必然是知道的，这种自信在不知不觉中就会传达给对方。
（2）犯错后，用行动强调自己的歉意
在某公司开会时，在分发给出席者的复印资料中，漏印了某一部分。复印的工作由一位新来的女职员负责，虽然她所犯的过错，并没有对会议产生严重妨碍，但事后这位女职员却受到了上司的注意。
这位女职员毫不为自己辩解，诚恳地道歉后，提出要求：请将资料还给我重新复印，然后将完整的资料送给所有的出席者。
她的上司听到这件事后，不禁对这位女职员刮目相看。因为，弥补过错的态度，远比单纯的道歉更能使人感受到你强烈的责任感和诚意。结果她当然在上司的心目中留下好印象。这种自我表现法的确非常高明。
（3）谢罪的程度应超乎对方的期待
一家以“良心”为名的出版社，出版了一套名作家的作品，其中的一册被读者指出有一个错误，这家出版社立即向这位购买全套书籍的读者致歉，并将仅有一个错误的书籍收回，重新校正排版，这种作风提高了该出版社的声誉。
书籍中多少都有点错误，是出版界的“常识”，即使错误再离谱，也只不过再附上订正表。像这家出版社只为了一个错误，就重新校正排版，此种谢罪的方式远超过一般人的“期待”，从而表现出犯错者的诚意。
不论是谁，对于他人所犯的过错，都会依照错误的程度，对对方的道歉方式抱有某种期待。精确地说，这种期待对方道歉的程度，可称为“期待值”。假若仅期待对方能道歉至五分，对方却道歉至十分，由于出乎意料，反而对对方的诚意留下深刻的印象。期待值若是五分，对方却仅做到二分或三分，则会引起被道歉方的不信任感和怒气。在人类心理方面，此乃正常的反应。
提高自己信任度的办法还有许多，但都离不开诚信二字，在生活中、工作中我们要身体力行，不断增强自己的实力，提高别人对自己的信任度。人无信不立，业无信不兴，社会无信不稳，我们要养成诚信的好习惯。
2.信誉是成功的基石
信誉是成功的基石，有多少人信任你，你就拥有多少次成功的机会。
滕田田是日本麦当劳的巨头，一手创造了麦当劳在日本的奇迹。据报道，在他手下的麦当劳分店在日本星罗棋布，年营业总额已突破40亿美元大关。
那滕田田是怎样成功的呢，尤其是怎样起家的呢？
这其中信誉起了关键的作用。
滕田田1965年毕业于日本早稻田大学。毕业后第六年，也就是他31岁那年，闻名全球的麦当劳开始进军日本。滕田田想抓住这个先机。
但根据麦当劳总部要求，谁要抓这个先机，一是必须有75万美元的现款：二是必须有一家中等规模以上银行的信用支持，条件非常苛刻。可他当时打工六年，存款不足5万，怎么办？滕田田不甘心失去这个机会，向亲友四处借钱，但花了5个月，只借到4万。无奈中他鼓足勇气跨进日本住友银行总裁办公室的大门，希望以自己的诚挚，争取得到帮助。
但他诉说完后，得到的回答是：“你先回去，让我考虑考虑。”根据一般惯例，滕田田知道这是婉言拒绝。
滕田田对这一情景也许早有准备，他并没有因此气馁，他决定以自己的诚心，再作最后争取。因为他谈话时谈到他自己5万元存款，于是他恳切地对总裁说：“先生，您可否让我告诉您我那5万元存款的来历？”
“可以。”总裁欣然表示同意。
“那是我6年按月存款的结果。”于是滕田田开始叙述，“这6年里，我每月坚持存下1／3的工资奖金，雷打不动，从未间断。6年里，我无数次面对过度紧张或手痒难忍的尴尬局面，我都咬牙关，克制欲望，硬挺了过来。
有时候碰到意外事故需要额外用钱，我也照存不误，甚至不惜厚着脸皮四处借贷，以保证每月的存款。这是没有办法的事，我必须这样做。因为在跨出大学门槛的那一天，我就立下宏愿，要以十年为期，存够10万美元，然后自己创业，出人头地。现在机会来了，我一定要提早开创事业……”。
滕田田一口气讲了10多分钟，语气情真意切，使总裁大为动容。听完后，那总裁立即问滕田田那银行的详细地址，并说：“好吧，年轻人，我下午就会给你答复。”
送走滕田田后，总裁立刻开车找到那家银行，柜台小姐听完来意后，兴奋地说：“哦，是问滕田田先生哪。他可是我接触过的最有毅力、最有礼貌的一个年轻人。6年来，他真正做到了风雨无阻、准时来我这里存钱。老实说，对这么严谨、这么有恒心的人，我真是佩服得五体投地！”
大家想，听到这样的介绍，受到这样的评价，总裁能不动容吗！因为这实在太难能可贵了。于是他决定无条件地支持滕田田在日本创建崭新的麦当劳事业。
从滕田田的故事中，我们不难看出信誉的价值有多大。因此我们以人为本，千万要注意从一点一滴、一举一动做起，积攒自己的信誉。如果我们给自己建一个信誉存折，多存款少取款，那它上面的存款一定越来越多。信誉存款越多，你的形象一定越好，成功也一定越多。
可见，信誉对于一个人来说是多么地重要！
3.诚信是立足的根本
成大事者相信：诚实是立足于社会和成大事的重要方面之一。
日本山一证券公司的创始人小池田子说：“做生意成功第一要诀就是诚实，诚实像是树木的根，如果没有根，树木就别想有生命了。”这确是小池经验之谈，他正是因诚实而起家的，小池田子二十多岁时开小池商店，同时在一家机器制造公司当推销员，有一个时期，他推销机器很顺利，半个月内便跟三十三位顾客签订了契约，并收了定金，之后，他发觉所卖的机器比别的公司出产的同样性能的机器贵，感到很不安，立即带订约书和定金，整整花了三天的时间逐家逐户去找订户，老老实实说明他所卖的机器价钱比别人卖的机器贵，请他们废弃契约。这使订户深受感动，结果三十三人中不但没有一个废约，反而对小池田子极其信赖和敬佩。消息传开，人们知道小池田子经商诚实，纷纷前来他的商店购买货物或是向他订购机器。诚实使小池田子财源广进，终于成了大企业家。
在许多人心里，认为“老实人吃亏”，“老实就是无用的代名词，”这种偏见是非常有害的，“三老四严”，“三老”就是“做老实人，说老实话，办老实事”，无数事实证明，诚实的人最终并不吃亏。
有一则寓言讲的是从前有一位贤明而受人爱戴的国王，把国家治理得井井有条。国王年纪逐渐大了，但膝下并无子女。最后他决定，在全国范围内挑选一个孩子收为义子，培养成未来的国王。
国王选子的标准很独特，给孩子们每人发一些花种子，宣布谁如果用这些种子培育出最美丽的花朵，那么谁就成为他的义子。
孩子们领回种子后，开始精心地培育，从早到晚，浇水、施肥、松土，谁都希望自己能够成为幸运者。
有个叫雄日的男孩，也整天精心地培育花种。但是，10天过去了，半个月过去了，花盆里的种子连芽都没冒出来，更别说开花了。
国王决定观花的日子到了。无数个穿着漂亮的孩子涌上街头，他们各自捧着开满鲜花的花盆，用期盼的目光看着缓缓巡视的国王。国王环视着争奇斗艳的花朵与漂亮的孩子们，并没有像大家想象中的那样高兴。
忽然，国王看见了端着空花盆的雄日。他无精打采地站在那里，国王把他叫到跟前，问他：“你为什么端着空花盆呢？”
