协作是以原则为中心的领导方法的精粹，也是以原则为中心的双亲教育的精粹。它催化、统一和释放人们内在的最大力量。我们前面提及的一切力量都是为创造协作的奇迹做准备的。那么，什么是协作？简而言之，它表明总体大于每个部分的总和。各个部分之间的相互关系本身就是一个部分，所以协作就不应仅仅看作一个部分，它是最具催化力、最强有力、最统一和最令人振奋的那一部分。
创造性的过程也是令人心惊的，因为你无法确切地知道将会发生什么事或这一过程将你引向何处，你不知道会遇到什么样的新的危险和挑战。要有极大的内在安全感才能以冒险精神、发现精神和创造精神去开拓。毫无疑问，在这个开拓过程中，只靠个人的单打独斗显然是不够的，因为你必须离开舒适安逸的大本营去面对一片全新的、毫无所知的荒野。在这片荒野中，无论你有多大的本事，单是孤独和寂寞就足以令你窒息而亡。协作的重要性也由此可见。
在我们这一世界上，协作无所不在。如果你把两棵植物紧挨着栽种的话，它们的根部就会互相纠缠，从而改善土质，两棵植物都比单独栽种生长得更加粗壮。如果你把两根木头捆在一块，它们所能担负的重量要大大超过各自所能承担的重量之和。整体大于各部分之和，一加一等于三，甚至更多。
有意识地合作是人类区别于其它生物的重要特征。但如何使合作富有成效，将我们从自然界中学到的创造性合作原则运用于社会的相互关系之中也还是一种挑战。家庭生活为达到这种成效提供了很多观察和进行实践的机会。
一个男子和一个妇女把一个孩子降生在世界上本身就是一种协作的结果。协作的本质在于重视差异——尊重差异，依赖力量，弥补弱点。
显然，我们重视男子和妇女，丈夫和妻子之间的生理差异。但应如何看待他们的社会、精神和感情方面的差别呢？难道这些差别不能成为创造新的、激动人心的生活形式的源泉吗？创造新的、激动人心的生活形式即创造一个让各方都真正满足的环境，培植个人的自尊和自我价值，为各方成熟地步人自立创造条件，然后使双方逐渐形成互相依存的关系。以协作为下一代人书写出一部新的版本。与我们相比，这一代人更具有服务和贡献精神，较少防备，不那么处处与人作对，不那么自私自利；他们更加开放，更可以信赖，更乐于奉献，不是处处自我辩解，保护自己，政治气味淡薄；他们更赋予爱，更关怀他人，不怀有那么强烈的占有欲，也不那么乐道于评头品足。
当你抱着协作的态度进行交流时，你只不过是向新的可能性、新的替代方案和新的选择敞开你的思想和心扉。在进行协作的交流时，你对于事情将向何处发展或其结局如何可能并没有把握，但你内心中有一种激动、安全和冒险的感觉，相信事情一定会比原先要好得多。这就是你心目中的结局。
你一开始就相信，协作交流涉及的各方将会获得越来越多的见识，彼此的学识和洞察力将会激发出一种动力，带来更多的见识、学问和更大的发展。
许多人在家庭生活或其它形式的相互作用中并未真正体验过哪怕是可以称为中等程度的协作。他们接受的训练和得到的版本是从事辩解性和保护性的交流，或相信生活和其它人是不可信赖的。
这是生活中最大的一种悲剧和浪费，因为人的巨大潜力未得以开发——完完全全地未得到充分发挥和利用。碌碌无为的人白自荒废自己的潜能，日复一日地虚度时光。在生活中，他们只是稍稍地感受到协同作用的一点皮毛。
在记忆中，他们可能会有一些不同一般的创造性的经历，或许是在体育运动中的一段时间里，他们体现出一种真正的协作精神。再或许是当他们面临一种紧急形势时，人们以罕见的密切程度紧密合作，忘掉了自我和骄傲，尽力去挽救某个人的生命或结束一场危机。
在许多人看来，这样的事件可能是异乎寻常的，几乎和生活不协调，甚至是奇迹性的。其实，并非如此。这样的事情可以经常地、连续不断地出现，甚至在生活中几乎每日都可以产生出来。这需要极大的个人安全感、坦率和冒险精神。
几乎所有的创造机会都不太好预言。它们常常显得含混不清、零乱而无规律，需要不断摸索。除非人们能高度容忍模棱两可，并从坚持原则和内在价值中获得个人安全感，否则就会感到参与高度创造性的活动是令人烦恼和不快的事，因为常人太需要从直接经验中显现的整体性、确定性和可预性了。
协作使人振奋，创造使人振奋，坦率地交流能产生非凡的结果。它具有实实在在的可能性，为人们带来真正巨大的效益和使事物发生极大改观，所以为此做到坦率，即使冒些风险也是值得的。
第二次世界大战结束后，美国任命戴维·利连撒尔领导新成立的原子能委员会。利连撤尔组织起一批具有高度影响力的人士，他们本身都是些社会名流，也是自己理论的忠实信徒。
这个由各种各样的人士组成的小组面对着极其繁重的日程，他们急不可待，何况新闻界还在不断地催促他们。
但利连撒尔却花了几个星期，建起一个有很多存储的感情存折。他让组里的人去互相了解——了解各人的兴趣；各人的希望，各人的目标，各人所关切的事，各人的背景，信奉的理论和模式。他促进了人们的相互作用，在人和人之间建立起相互联结的纽带。然而，利连撒尔却为此受到严厉的批评，因为这样做是“不讲效率。”
最后结果是：这群人相处得十分融洽，相互之间非常坦率，富有创造力，非常协作。委员会的成员们相互尊重，如果意见不一，他们不是提出反对或辩解，而是真心实意地去努力理解对方。这种态度就是说：“如果一位具有你那般的智力、能力和义务感的人和我意见不一，那么你的异议中必须存有某种我不理解的东西，我需要去理解它。我需要考虑你看问题的观点和理论。”这样非保护性的相互影响关系形成了，一种不寻常的文化诞生了。
最低层次的交流出现在低度信赖的形势之中，其特点是辩解性的、保护性的，经常使用守法的语言，包括修饰词，在情况不妙时使用一些为自己开脱的例外条款。这种交流只能产生赢——赢或输——赢的结局。它不会有什么成效，而且为辩解和保护制造新的理由。
中间位置是互敬互让性的交流，这是相当成熟的人互相联系时达到的层次。他们互相尊重，都想避免产生令人困窘的对抗，所以用礼貌的方式交流，但互相感情却不沟通。在理智上，他们可能会相互理解，却不能真正去仔细考虑自身立场之中的模式和设想，因而难以真正接受对方的模式和思想，结果也就不能向新的可能性开放。
互敬互让性交流在独立的形式中，甚至在互相依赖的形式中起作用，但没有开辟创造性的可能。在互相依赖的形式中，人们往往采取妥协的立场。
协作意味着1+1可能等于4、18，甚至100。高度信赖的协作产生的结果比任何原先拟定的都要好得多，而且参与这一过程的各方都知道这一点。此外，他们都真正感到创造性事业是一种享受。
在有些情况下，协作可能无法取得，不做交易的做法也是行不通的。即便在这种情况下，真诚尝试的精神也常常会产生一种更有效的妥协。
7.合作是基础，竞争是动力
以别人心甘情愿为前提条件社会生存和发展的动力有以下两个方面：
一是合作，这是前提，是基础，是生存最必要的条件之一。在漫长的历史长河之中，还有哪一个种类比人类团结在一起形成一个强有力的社会生存得更长久呢？
二是竞争，这是动力，是人类在生存下来之后发展的根本动力。达尔文的《物种起源》、《生物进化论》中有关“弱肉强食，适者生存”的论述不就是这一理论的反映吗？
人确实很自私，如果出自他内心的需要他会心甘情愿去做，但如果是外界强加给他，那便很困难了。
你自己的奇特发现，是不是比别人想到之后再告诉你更能激发你的行动欲呢？
反过来想，如果你硬要把你自己不吃的骨头强硬地塞到人家喉咙里，请问人家会愿意接受吗？我想除了喜欢吃骨头的狗外，没有人能够愿意接受你的盛情。
合作，必须以别人心甘情愿为前提条件。
一名卡耐基的学员有一次抱怨他的汽车销售人员最近不那么努力了。本月许多该完成的任务都没有完成。这样下去，会给公司造成一笔不小的损失，如何才能及时挽回这种状况呢？
卡耐基听了这位学员的抱怨之后，悄悄在他耳边说了几句，这位先生的眉头一下子就舒展开了。
这位学员——实际上是那家汽车经销公司的董事。他马上将分布在美国各地的经销人员召集到自己的大本营。
这些经销员正因最近汽车销量不好而气恼呢，突然听说要他们立即回总部，心中立刻产生了不安的情绪。许多人以为这次他们死定了，一定是老板不满意他们的成绩，要将他们辞退呢。
这些经销人员一个个垂头丧气地回到总部——底特律。但是，令他们感到惊奇的是，他们看到的是老板和蔼的脸。老板并未对他们发脾气，他说道：“我知道这个月的销售成绩不太理想，这不怪你们，我只想知道具体原因是什么。我们这次开的会是解决问题的大会，不是辞退的大会，因此请诸位务必不要客气。”
大家听了，开始还比较犹豫，以为老板在耍什么花招。但是，在老板真诚目光的注视之下，终于有人打开了话匣。冀他人见有人开了先例，也纷纷说出了心中憋了许久的话。
原来，这个月整个汽车销售市场都十分地不景气，再加上最近市场的饱和和通货膨胀的加剧，汽车更难推销出去了。
大家你一言我一语，道出了真正原因，并且就在会上，针对一个又一个的问题，提出了意见和解决办法。会议开得十分热烈，老板始终未发一句言，他一直倾听推销员的话语。未了，他没有惩罚大家，相反，还给他们的薪水上浮了20％。这下大家干劲更足了。不出两个月，他们的销售业绩就在同行业中占据了主动。
作为领导者，在与自己的下属，或者是营销人员在对待自己的客户方面，并没将自己的意见强加给对方，而是按照一定的原则将对方心里所想的叫他自己说出来。这样一来，别人当然心甘情愿地将自己的想法说给你听。如果你强迫别人讲出来，或是将自己的坏脾气、牢骚一古脑地发在别人身上，看别人是否会替你效劳？即便会，也是暂时性的，不过是你还可以利用罢了。
所以，与别人保持适当的默契，不是表面上，而是打心底里想与人合作，你就一定会取得成功。
适度忍让，竞争和合作是一对矛盾不可否认，合作就要忍让、理解，还要做出牺牲为代价，而竞争是怎样超越到他人之上，凭借着自己的机器和智慧。
实际上，通过下面的论述，你就可以看到二者的微妙关系了。竞争是整个自然界的普遍规律。
万事万物都处在竞争
当中，这就是所谓的“物尽其择，适者生存”。只有那些超越于同类，甚至他类的人、动物才能生存下来。
自然给我们提供了一个天然的大环境。这就是说，我们是站在同一条起跑线上，即我们的前提条件是一样的。
在大前提相同的情况下，谁充分发挥自己的智慧、才能和人格，谁就有可能在竞争中取得胜利。
同时，个体的活力必定会带动整个群体的动力，使整个群体都处于一种生机勃勃的状态，从而更好地生存。
但是，光讲竞争也不行，个体的才智的发挥，必须考虑到群体的利益。
任何一个个体的能力都是十分具有局限性的，只有在同群体的团结、合作过程中，个体才能最大限度发挥自己的才智。
实际上，竞争本身就是在互相帮助、互相协调、互相交流的前提下才能存在。如果个别个体想要超越群体利益，甚至想通过不正当的竞争来达到目的，那么，他必伤及到集体的利益。
8.团队合作永无止境
就像爱和友情一样，合作也是一种必须付出才能得到的东西。在通往快乐之门的路上有许多旅人，你需要他们的合作，而他们也需要你的合作。
一支球队的成绩好坏不单靠球队中某个球星，而是看全队的配合。管理者好比球队中的教练，球队精神就由他来发起，并且他还带着球队继续走下去。
大公无私的团队合作精神，不但会为我们这一代带来好处，同时也会为下一代带来好处。为了给我们的子孙建设一个更好的时代，我们应该为追求生命中由善意合作所带来的更美好事物做好准备。
这种合作，曾经在美国发展成世界上最强大，而且在经济上最具优势地位的国家过程中，扮演过重要的角色。我们都有一个为共同目标奋斗的义务，如果我们希望保持这种优势的话，则无论遭受到什么样的不幸，我们都应以大公无私的团队合作精神，承担这项义务。
在我们产生团队合作精神，并且认同团结和伙伴意识之前，我们无法真正地从合作原理中获得利益。贪婪和自私在团队合作精神中，没有半点生存空间。
在你的智囊团中，你将各个独立的人组织成小团体，你们都具备共同的强烈欲望并且从日益增进的热忱、想像力和知识中获得利益。团队合作的情形和智囊团的合作形态很类似，但是由于团队中的成员未必都具有相同的强烈欲望，所以你必须更努力于使团队成员不断地为工作奉献，同时也应该要求自己，为成员做出奉献并发掘他们的欲望。
一位管理人员杜拉克说：所有的员工“都应把自己看成是管理人员”，以期能在整个经营环境中看待自己的工作。管理人员必须学习去配合所做的工作，而非以员工作为自己升迁的牺牲。
杜拉克想起麦克阿瑟将军的例子：他每次召开幕僚会议时，都会先介绍军衔最低的军官，他不许其他事情妨碍这道程序，因为他知道建立军官的信心是很重要的一件事，他想要而且也需要这种信心。
你向前更进一步的习惯，会影响你的合作者。即使你给他们的利益和薪水都很丰厚，他们还是把获得这些利益和薪水当作是理所当然的事。你应先评估其他合作者的需要，甚至在他们发现自己需要之前便先满足他们。
有的时候，人们会因为必须在一起工作，所以才产生合作关系，但这种合作既不可靠而且不会长久。例如，美国和前苏联曾一起抵抗过希特勒，但当希特勒被打败时，这种合作关系也随之消逝。
真正的团队合作必须以别人。“心甘情愿与你合作”作为基础，而你也应该表现你的合作动机，并对合作关系的任何变化抱着警觉的态度。团队合作是一种永无止境的过程，虽然合作的成败取决于各成员的态度，但是维系合作关系却是你责无旁贷的工作。
团队合作在取得巨大的成效同时只需要很少的时间和努力。但为什么还有团队支离破散，劲使不到一起呢？这种团队的成员是否该好好地反醒一下，想想是不是众人齐划桨才能开大船呢？
