我小心翼翼打开车门，一大堆玻璃碎片掉落在车内前座，也有许多尖锐玻璃还卡在窗上，一片狼藉的景象！
我清除玻璃碎片后，看了一下后座——还好，我的公文包还在，里面的钱包、证件也都还在，重要的文稿数据也都还在……这真是太好了！那坏人，用安全帽砸破玻璃，只偷走了我自己加装的“小电视屏幕”。那台小旧的电视屏幕只有一千多新台币，我公文包里有两万多，安然无恙，都没被偷走，真是太快乐了！
后来，我到派出所报案，但，那是没有用的，只是作为“保险理赔”的依据。接着，我又用厚纸板、报纸，临时贴在车窗上，从高速公路慢慢地开车回台北，再找熟悉的车行帮我装上新的玻璃。
我讲这个故事，是要告诉hua——
当你在生命低潮时，一定会很沮丧、难过、挫败。但是，也要记得——
多看自己所拥有的，不看自己所没有的。
人生，有很多不如意和挫折，但，我们要把自己头脑中的“N频道”（Negative），转化成“P频道”（Positive）；也就是从“负面思考”转化为“正面思考”。
你我都要将抱怨、哀鸣、自怜的时间缩短，赶快转换“负面频道”，朝向“正面频道”，人生才会有希望、有喜乐、有未来啊！
所以，要改变心境，才能脱离困境！
当然，我不知道你的状况如何，但比起那些盲人、残障人，我们四肢健全，已经很好了。抱怨，只是自己消极的哀鸣和可怜自己的借口罢了！
你能不能为自己勇敢做一些事？例如：
打电话给过去的老师、好朋友，跟他们开心地聊聊。
去看一本励志书，让自己的心情更加振奋；也主动在作者的网站留下正面、乐观的心情，就像jojo一样。
找朋友去看一场喜剧电影，转换一下心情，也写出自己的心得与感想。
主动去听一场演讲，主动结交一些朋友。
主动去一些育幼院、老人院探望，看看有没有什么需要帮忙的。
主动参加一些进修的课程，让自己多学些一技之长。
主动订下自己每天学习的目标，并迫使自己用心完成。
每天阅读报章、期刊，寻找更多创意点子。
笑脸常开，好运常来。心是冷的、灰的，看什么事，也都是灰暗的！你要开朗、热情，让自己动起来！因为，心不难，事就不难！
主动结交信仰相同、互相鼓励的好朋友。和理念、想法相近的人在一起，彼此惕厉就会有扶持。“对的人”与“对的书”，都能帮助我们一起向上、向前。
成就自我，实战守则
新竹中学有一名男学生范弘昊，天生没有右手臂的下半部，也就是没有右手腕、手掌，可是，他热爱打篮球，他不断地用左手勤练篮球，不管是运球、投篮、快攻、跳投、左手带球切入……他总是毫无畏惧之心。
在新竹中学，范弘昊是校队的“独臂神射手”，他有精准的外线，也有快速移动的步伐，更有旺盛的企图心。在三对三的斗牛赛中，他总是挑战难度更高的对手，来训练自己；抢篮板时，他左手随时快速准备单手抓抢，绝不退缩。
他常鼓励队友：“我一只手都可以做到，为什么你们不行？”
“人活着做什么？”
你知道吗？有些人活着，像一只蝴蝶，有些人活着，像一只蟑螂。
蝴蝶，很漂亮，精神抖擞地不停飞舞。蟑螂，总是在夜半时，从缝隙墙角处，跑出来觅食。假如，有一只蟑螂和一只蝴蝶，出现在桌面上，大部分人都会放过蝴蝶而打死蟑螂。
所以，我们要选择当一只充满活力、四处飞舞的蝴蝶，带给别人欢愉、喜乐。如果，自己选择要当一只蟑螂，没有精神、有气无力、天天唉声叹气、无病呻吟，那么任谁也救不了你。
视野决定广度，态度决定高度
拥有宽广的视野、
专业的知识、
谦卑的态度，
以及情绪智慧和挫折容忍力，
才可以爬得更高、飞得更远。
有机会多旅行增广见闻，
是改变思维、创造新意的方法。
每次我到世界各地旅行，我那念小学的儿子总会交代我帮他买礼物。买什么礼物呢？——一张不同国家出版的世界地图。
为什么要买世界地图呢？每一张世界地图不都一样吗？
噢……那可不一定哦！我儿子心里想，中国出版的世界地图，中国的位置被放在中间，可是，如果是其他国家，是不是也会把自己国家的位置放在中间呢？
我曾把儿子的这个观念在电台访谈节目中提及，后来，立刻有观众打电话进来说，她曾在澳洲看过澳洲出版的世界地图，在那张世界地图中，澳洲是在上面的！
我一听，有点讶异，澳洲不是在南半球吗？怎么位置是在上面的？当时，我不甚了解，也没看过。不过，后来我有机会到澳洲旅游时，特别到书店去买世界地图，一看，澳洲真的是在上面呢！
那地图很特别，叫做“Up Side Down”，它是把整个世界倒过来看的；也就是——南半球在上面，北半球在下面。
哈哈，太好玩了，这个世界，竟然也可以倒过来看！或许澳洲人在想——为什么你们北半球的人都一直在上面？为什么我们南半球的人不能在上面？于是，他们印制了南半球在上、北半球在下的世界地图，来让大家看看不同的观点。
我买了两大张不同绘法的世界地图，都是澳洲在上面的印法，送给儿子。我告诉他——凡事不都是只有一个观点，可能也有“另类观点”。就像这两张澳洲出版的世界地图，澳洲也可以在上面啊！
其实，这另类“Down Under Map of The World”的世界地图，是“从北往南”看的角度，也异于以往我们习惯性地“从南往北”
看的角度。
我仔细想，如果开车从台北到高雄，一路往南走，那么，我车上的卫星导航所呈现的地图，就是颠倒着看，也就是“从北往南”看，此时，台湾的地图也是“颠倒着看”，没错呀！
当我从桃园机场搭机飞往马来西亚或新加坡时，飞机往南飞，“由北往南、倒着看”地图，也是正确的呀！
此时，我突然顿悟——有些事，正着看、倒着看，都对，只是角度不同、位置不同、立场不同罢了。就像我伸出一只手掌给你看，你看到的，是我的手心，而我所看到的，是我的手背。立场不同、角度不同，答案自然不同！
我也曾多次到欧洲，当时没有买他们的世界地图，不知他们出版的世界地图会不会把欧洲放在世界地图中间。当然，澳洲所出版的世界地图并不全都是倒着看的，他们也有澳洲在下面的一般的世界地图。
只不过，“Up Side Down”倒着看的世界地图，让我体会到，要多学习站在不同角度看事情，而不只是站在自己的立场来看事情。
在人际沟通、冲突之中，每个人都有自己坚持的立场，但，如果我们能多注意别人的立场、利益和感受，就可以减少许多不愉快！
因为，面面俱到、多多注意别人的感受，才不会让我们陷入“单向思考、只看自己、不顾别人”的思想盲点！
成就自我，实战守则
最近暑假，我们全家到了美国纽约、华盛顿、波士顿等地旅行。在波士顿时，我们在一个海边，看到“五月花号”轮船。当年，英国人为了反抗税制、争取自由，正是搭乘这艘船，千辛万苦地航行到美洲新大陆，才建立了美国。
我女儿听到这个故事，睁大眼睛说：“啊……从英国坐船到美国？那……很远啊！”“怎么会呢？英国到美国不远呀！”“怎么不远？你看世界大地图，美国在右边，英国在左边啊……”
哈，小孩子看咱们出版的世界地图，美国和英国，一个在右，一个在左，真的很远；可是，她忘了，地球是圆的，地图左右卷起来，两国距离就很近了。
后来，我买了美国出版的世界地图，是欧洲、非洲在中间的世界大地图——每个国家的思维与做法，都不尽相同呀！
要从容用心，不要匆忙用力
冲动，就是勇气；
勇气，就是力量！
命运是可以逆转的。
勇敢决定自己该走的路；
往压力最大的地方走，
坚持到最后，
就会出现甜美、胜利的果实。
最近，好友带了一名“心有迷惑”的王小姐到我办公室来。
其实，这名未婚小姐很杰出，是教育培训界的顶尖讲师，也是主讲台上知名的主持人和老师。
可是，怎么说王小姐是“心有迷惑”呢？因为，王小姐是留英硕士，英语程度极佳，可以担任即席英语翻译，与外国人说话也对答如流。但她问我：“戴老师，我不知道是否应该继续到美国念博士。我自己感兴趣，可是很多人认为，我的事业经营得不错，干吗一定要出国去念博士？而且，我已经34岁了……”
这女孩说着，眼眶就红了起来。的确，这是人生难以决定的重大抉择。很多人拦阻她、苦劝她，希望她不要做傻事，不要去走那条孤单、难行，而且不一定比现在更好的路……可是，她也有梦想、有期待，想走更具人生挑战的路。
当然，感情、婚姻的事，是可遇不可求的。遇上了，男女两人感情好，恩爱相扶持，那么，年纪多大、要不要去读博士，都不成问题。这部分，我没意见。
不过，我告诉王小姐——台湾地区是“博士满街走，硕士多如狗！”当然，这是玩笑话。可是，你有这么好的条件，英语能力那么强，何不再加把劲，去完成你自己一生的梦想。别人英语差、经济能力有问题就算了，你英语好，经济又不成问题，那么，念博士，是你可以进行的“人生投资”呀！
只要你拿到博士学位，这个头衔会永远跟着你，一直到你离开人世为止，没有人可以拿掉你“博士”的头衔！ “你想想看，当你上台时，有人会介绍说，我们欢迎‘王硕士’上台吗？”我问她。
王小姐对我笑笑，也摇摇头。
“人家会介绍你——我们欢迎‘王博士’上台吗？”我再问。
王小姐笑笑，对我点点头。
“这就对了！人家会因你的努力，尊称你是‘王博士’，没有人会叫你‘王硕士’的！”
“可是，也有人拿了博士，还是找不到工作的呀！”
“对，那是别人！你，难道对自己没有自信吗？凭你，经验这么丰富，人脉也已建立那么多，你怎么可能让自己没工作？别人是因为不懂得推销自己，才找不到工作呀！”
王小姐听了，眼眶泛红地说：“我自己一直在教人家考托福、办出国留学，自己却一直没有勇气出国念博士……戴老师，我如果出国，就必须要处理掉自己的公司、房子、车子……好麻烦、好棘手呀！”
的确，“割舍”是需要勇气与行动的。可是，今天不去做，以后就会后悔呀！
“你看，你教别人考托福、办出国留学，也激励别人再进步，你自己却没有勇气再冲刺、再突破。有一天，你帮过的学生都拿博士回来了，你却原地踏步，多么可惜啊！”我说：“人不怕慢，只怕停滞不前……我在三专毕业时，就有朋友从美国拿硕士学位回来，很风光！可是，多年后，当我拿博士学位回来时，他也还只有硕士！人不怕老，只怕旧……人的心，如果旧了，不再有热情洋溢和不懈的努力，就会原地踏步。”
此时，王小姐的心情再度陷入挣扎与冲突。她坐在我沙发前茶几的地板上，双唇抿着，没有说话。
“你想想看，你英语程度这么好，三年一定拿得到博士，到时候，是多么风光啊！可是，你不去，每天做例行的工作，三年后，还是现在的你。”我拿起身边我写的书《机会，就在行动里》，翻了目录，对她说：“好，你大声念这一段话给我听！”王小姐真的大声地念道：
人生要有“冲动”，去做让自己进步的事！
冲动，就是勇气；勇气，就是力量！
正向的“冲动与勇气”，会改变自己一生的命运，令人眼睛为之一亮！
王小姐念完这段话，安静了许久。
真的，有能力、有才华的人，怎能让自己一辈子平凡呢？要不甘平凡，也要有冲劲去做让自己更加成功的事！
“戴老师，听你这么一讲，我应该好好考虑、积极再去念博士！”
王小姐眼泪真情地流了下来，继续说：“有一天，我在美国大学毕业典礼上，一定邀请你们两位来参加，我要穿着博士袍，大声地跟大家说，你们两位是不断鼓励我，叫我不放弃、再努力加油的贵人……”
王小姐擦去“信心的泪水”，也按掉放在桌上录我们谈话的录音机。我相信，“怎么想”、“怎么说”都没有用，只有“怎么做”、认真去做，才是最真实、有用的！
当天晚上，王小姐再度来电：“戴老师，我已经在补习班补GRE，数学、逻辑都很难，但我相信，我一定能克服困难，我一定会成功……”
成就自我，实战守则
举世闻名的旅馆业大亨希尔顿，有一天召集员工讲话：“你们认为我们的饭店经营到今天，成效如何？”
有一个员工说：“我们是世界上一流的饭店。”
希尔顿却说：“可是，我觉得欠缺阳光。”
“不会啊，我们饭店每个房间都有阳光照射进来啊！”员工回答说。
“噢，不，我说的不是窗外的阳光，而是每一个工作人员脸上的阳光。”希尔顿说道：“假如我们每个工作人员都能以笑容来接待客人、服务客人，我们的饭店才是第一流、拥有阳光的饭店。”
人在奋斗的过程中，总会面对压力，可是，用勤奋、忍耐、勇敢以及微笑来面对生命压力，才能让生命越挫越勇。
假如自己有能力、有实力，却自我设限，不愿勇敢向前跨步，争取更大的成就，那是多么可惜。住在“安乐窝”里，是一件安逸、愉悦、轻松的事；可是，住久了，人就可能会懈怠、停滞，不再有冲劲。
