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第1章 说好话是最划算的生意(1)

说好话是天底下最划算的事。这个世界上最划算的事情是不用费力气就能获得某些东西,当然,说话是不用费力、费钱的事,而说好话却能让自己收获很多东西。与其去费力费钱的保健、锻炼,倒不如用说话打开自己的社交市场。

——蔡康永

1.无论什么身份、职业,讨喜才能打开社交市场

一个成功的人,人脉是很重要的,做到社会与生活上的讨喜,才能在真正意义上提升自己的人脉关系。

可是,讨喜并不是说做简单练习就能轻松学会的,其实,这两个字有很深的内涵,他与实质性的东西不同,却有比任何东西更实际的作用。讨喜的人能够轻而易举的获得别人肯定,而不讨喜的人即使拥有最出众的才华,也不见得会被人赏识。

不得不说,蔡康永是一个很讨喜的人,因为他知道掌握住讨喜的度数,他也知道怎样才讨喜,他更知道,在主持人这个身份中,自己怎样说话才叫艺术。

抽出蔡康永主持的节目《康熙来了》来看,与他搭档的人是小S,小S是一个敢作敢为的人,她说话常常是想到什么就说什么,而且风格大胆,而蔡康永是一个讲究头脑的人,他懂得控场,并且能有效的迎合搭档,一个能充分搞笑,一个能融合气氛,这样的主持搭档风格也赢得了娱乐圈的一致肯定。

其实,小S也是一个懂得控制气氛的人,虽然说话大胆,但是她知道把握度数,然后让蔡康永最终来圆整个话题,这样相互辉映着,便成功主持了一场又一场的节目。

娱乐圈的人并不一定都是蔡康永所认识的,很多他节目做客的嘉宾都是与他初次见面,可是无论是初次或者多年前结识的老朋友,他们对蔡康永的评价都是肯定的。

要问蔡康永是不是天生就是一个当朋友的料,到还不如直接说他有什么交际的技巧。

不要说你好,要说欢迎

我们看到蔡康永主持的节目中,很少见他对新嘉宾说“你好”,他的开篇语常常是“今天我们请来的这个非常厉害,他是……”,这样一说,两个人的距离就拉近了。只有陌生人与陌生人之间会说:“你好”,因为这是结识陌生人的一个礼节。可是,如果想拉近距离,你单纯的一句“你好”就一定起不了作用。

在你表达欢迎的前面,加上一些追捧的话,让嘉宾打心眼儿里喜欢你,自然他们就会让你的节目丰富多彩。

爆料要请对方自己说

通常一个好的节目都有爆点,但是在不清楚嘉宾是否允许爆料的情况下,你应该怎么不失风度地爆料成功呢?当然,要是爆点从你的嘴巴中说出来,那么,你几乎就和“讨喜”两个字擦身而过了。

最聪明的办法是要利用语言引导,然后让对方将爆点说出来。

不必过于客气,那只是逢场作戏

对于主持人来说,想要拉进彼此间的距离就一定要掌握好彼此说话的度数,首先,两个人说话不能太客气,因为,两个人的关系是要靠情感维系的。如果说话的语气太过于客气,那么,彼此的距离就会被拉远。

打个比方,如果聊天的时候每句都是用“请问”,那么,你们的交谈就自然而然的变成了访问,而如果直接说出对方称呼再问问题,双方就变成了闲聊。对于闲聊和访问来说,自然是前者更加容易促成彼此间的友谊。

小E与一个新朋友乔密约在市中心的咖啡厅见面,主要是想让乔密投资他的公司。于是,小E提前十分钟到,然后见乔密远远走来。

“嗨!在这儿!”小E朝乔密伸手打招呼。

乔密回应了一下,然后走过来。

“听说你常来这家咖啡馆喝咖啡,想必一定不错吧。”

“是啊,这家的纯咖啡很不错,要不要尝一下?”

“好啊,真是难得有这样舒心的日子啊!最近公司的资金还真是让人发愁。”

“公司怎么了?有很么困难吗?”

“资金上的问题,小事,来,我们尝尝这咖啡。”

于是两个人喝了一口咖啡,乔密继续说道:“怎么样?还不错吧?”

“恩!果然不错,我本来也比较喜欢喝咖啡,我记得xx区有家咖啡厅不错,改天我们一起去尝尝?”

“好的呀!那家我也听过。”

“那就等我把公司事情处理好的,我们一起去看看。”

“您公司需要多少资金呀?”

于是两人就把话题转到了资金上面。

小E在这段对话中运用了很多语言的艺术:

第一、套近乎

他打招呼并没有注重礼节,也正是没有用传统的方法打招呼,所以他们能更快的相识。

第二、找共同的兴趣

找到双方共同的兴趣,彼此的距离自然就拉近了。

第三、间接地说出主题

在宴会上如何说出主题大概是所有人都想知道的问题,其实,这并不难。往往越急于将主题说出来的人,就越是容易失败。其实在谈话中间接地说出主题,会更加容易让对方接受你的提议。

掌握了谈话的主要门路就能让说话的艺术发挥的淋漓尽致,也只有这样才能提升自己的社交能力,为了日后的成功,努力向蔡康永学习吧!

2.说话与做人有着密切联系,先会说话才会做人

蔡康永经常对大家说他的朋友很多,虽然不常联系,但他们也是自己的朋友!有事的时候找他们还是会帮忙的!

在节目中蔡康永总是以好朋友的身份对待别人,有些人就觉得他这么多朋友会不会冷落了谁啊?

蔡康永节目中的一人并不见得都是他所熟悉的,可是,他却能和对方像老友一样谈话,其实,这和他会做人是分不开的,很多人看他的节目都会听到他说:“好久不见。”

但是这些被他说“好久不见”的人到他的节目中都很放得开,只需要几分钟就可以打成一片,如果问他这些很久不见的朋友他是个怎样的人,他们也能仔仔细细的道出对蔡康永很高的评价。他们甚至能说出蔡康永的性格特点,可见,蔡康永在大家心中地位的确不一般。

而很多艺人都觉得蔡康永既像朋友又像兄长,可是,和他聊又没有代沟,而自己难过的时候对蔡康永诉说,他又会很认真的劝导,他们觉得蔡康永说的每句话都能引起他们的共鸣,当然也能扫清自己的阴霾,而事实上,他们已经是很久不见的朋友了。

我们可以分析一下,在什么情况下才能使自己的友情保鲜?

第一虽然好久不见,但是要让别人知道你心里有他

偶尔过节的时候给朋友打个电话,不需要太浮夸的语言,简单的一句节日快乐,对方会觉得你没有忘记他,而且还能提升你的修养。做人不能只说不做,也不能只做不说。

第二在街上碰到老朋友,要这样打招呼

“嘿!好久不见了,我正想要去看你,没想到在这遇到了。最近还好吗?”无论是什么职业的人,遇到的是客户还是同学,只要自己能先和对方打招呼,对方就不会对你视而不见。另外,这也会让人觉得你很热情,而且还很亲切。

第三有句话什么场合都用得上

“改天和你单独聚聚,您有空的时候可以CALL我!”很多人觉得这句话从自己嘴里说出来很难,但是要知道,这是唯一一个能调和气氛的语句,它能让人觉得你热情好客,当然也能让你拾起一个好朋友。

所谓话不投机半句多,很多人因为不会掌握说话的“度”而失去了朋友、砸掉了饭碗。其实说话和做人一样,做人讲究真诚,说话也一定要讲究真诚,做人还要讲究技巧原则,当然说话也是一样。很多人觉得自己会做人就等于会说话,其实这完全混淆了说话和做人的概念,对于一个成功的人来说,先学会做人倒不如先学会说话。

很多人都遇到过这样的问题,自己正对一个话题感兴趣的时候,对方偏偏不知情的开始了另一个话题,在我们心里前一个话题还没有结束,而对方这样的做法无疑会让我们觉得困扰,谁都希望自己与别人的交流一帆风顺,可是这无疑就是一个巨浪,冲击着所谓的人际关系。

小E是个很有朋友缘的人,他的朋友多不胜数,原因是他懂得维系朋友间的友谊。

小E自从创业后,每周的空闲时间就剩下一天,于是,在这一天中,他常常会找一些朋友去附近的咖啡厅喝咖啡。

这周,一个很久不见的朋友给小E打了电话,原本小E不想去的,因为和别的朋友有约,可是一想自己的确是很久没见这位朋友了,于是和其他几位朋友说了一声,就去赴约了。

小E通常赴约的时候都会提前到,这次也不例外,由于很久不见了,小E心里不免有些顾虑,既担心对方觉得自己生疏,又害怕自己对人家招呼不周。

过了几分钟,这位老朋友匆匆进门,小E看的他立刻招呼他到自己身边。朋友不好意思的说:“对不起我来晚了。”

小E笑着回:“没有没有,是我来早了。”两个人相视一笑。

小E问道:“我记得你喜欢不加糖的摩卡,今天要吗?”

朋友摇头说:“我来杯原味的好了。”

小E说:“苦咖啡我还真是不敢尝试,总会觉得很恐怖。”

朋友微笑了一下说:“习惯了就好了!”

小E问:“前阵子都没看到你,在忙什么?”

“哦,没什么,公司事务比较多,最近总是加班!”

“身体要紧啊,你好像瘦了!”

“哪有?最近是胖了才对,加班总是要吃夜宵的,不知不觉就胖了。”

小E微笑:“晚上应该调整一下吃饭的时间,再怎么忙也不能忘记吃饭啊,时间就了身体也受不了,对吧!”

“是啊,我发现你最近好像胖了!”

“是的,可能胖了几斤,改天有空了咱们一起去健身啊?既能锻炼身体又能帮助咱们这两个胖子减肥,一举多得!”

“哈哈,是啊!是啊!”朋友连连点头。

两个人的关系又有了微妙的变化。

小E在这段对话中语言技巧很明确:

第一、先思量对方的爱好

其实,即便自己根本就不知道对方的喜好,只要能瞎编一个就会让对方觉得你是关注他的。而你所需要的就是有一个思路,靠着自己的思路去关心这个朋友。

第二、关心对方的健康问题

在交谈的时候应该先关注对方的身体健康,也许你不需要太复杂的问候,只要先问对方的身体状况最近如何就会拉近彼此的距离,这样不仅能让对方觉得你很会做人,而且还会让你们之间的友情变得非常和谐。

第三、别让自己的语句中透露着生疏

和老朋友交流的时候一定不要忘记扮演好自己的角色,不能对老朋友出现生疏的词汇,这样就会把整个场面弄乱,所以不妨在与很久未见的老朋友沟通时说上一句:“改天去喝茶!”

3.打破沉默的传统理解,用沉默赢得主场

蔡康永说沉默没问题的,沉默很正常的。我们做电视节目是比较不方便沉默啦,总不好意思让观众一直瞪着电视,看我们到底是要什么时候才开口讲话。但聚会时,沉默好像会带来压力,逼得人要开口说些什么。这时候,如果空气中本来就弥漫着音乐,你就会发现沉默没那么可怕。

在蔡康永的节目中,他和小S通常都是轮着讲话,一个人讲话的时候另一个人会听,而另一个人讲话的时候会有人问问题,这就促成了一个良好的沟通方式。

有些人觉得,谈话就应该像他们这样,必须都一起说,不然谈话的过程有空白点出现。可是,这就很容易造成抢话了现象。在相互抢话中,大家也会造成一个人还没说完,就被转移掉话题。

于是,很多人以为,沉默就代表自己的主场没了,而只有一直说才能让对方看到自己的存在。蔡康永说:“如果怕沉默带来的冷场,请不要给自己压力,不要逼自己随时要找话题。请优先把事情交给音乐来处理。”

蔡康永的意思是一旦出现了沉默就要做好准备,不应该胡乱找话题,当然也不能让沉默变成冷场的主要原因。

可以分析一下造成冷场的原因是什么:

第一冷场是因为我们的话题被中断了,也许是突然之间跳跃到下一个话题,也许是这个话题没有人想答,总之造成了突然的停顿,然后一个人或者多个人都没有出声。于是,这就出现了所谓的冷场。

第二由于一方说错话,造成另一方无话可说,所以出现了冷场,这个现象很常见,有些人说着说着话就发现不对,然后再想改口就发现晚了。于是两个人就出现了冷场,一个是不敢说,一个是不想听,于是,逐渐的两个人的距离就拉开了。

第三很多谈话冷场都是因为气愤,所以,谈话的时候尽量要找对场合,找对方式,不要让自己的谈话进入死角,一旦进了死角,只会停滞不前。所以,尽量不要总是一本正经的聊天,否则,人都被你吓跑了。

有人说沉默是谈话最大的杀手,很多人觉得对方一沉默自己就无话可说了。但事实上,沉默也不都是坏事,也有很多冷场是因为两个人聊得太多,造成短时间内没有话题,这个现象会让很多人迷茫,最终选择停止对话。

而聪明的人却懂得运用沉默,他们不会坐以待毙,等着搭讪死在摇篮里,而是会动起脑袋,用最聪明的办法赢回属于自己的主场。

小E这周见到了自己的朋友琳达,琳达是个标准的美女,可也有着小E前女友的身份,两个人见面不免有些尴尬。

小E依旧是早早到场,然后琳达才姗姗而来。

“你最近好吗?”小E问道。

说了这句话小E才发觉自己错了,这样的做法只能让两个人陷入尴尬。于是,小E又接了一句:“我是说,你最近工作上面都顺利吗?有需要我帮忙的吗?”

琳达莞尔一笑说:“还好,最近公司没什么事,你呢?”

小E松了口气说道:“我还可以,虽然忙但是快乐着。”

接着琳达说:“哦!快乐就好!”

于是两个人就这样陷入了尴尬,小E和琳达之间出现了很长一段时间的沉默,直到服务员上了菜,两个人的关系才稍有缓和。

小E:“我记得你最喜欢吃这个!”

琳达若有所思的“哦”了一声,然后没有再继续说话。

小E知道她一定是理解错了,但是改是肯定来不及了,于是小E继续说:“我现在的女朋友常来这吃,她也喜欢这个菜,大概女孩子们的思想都是一样的吧?”

琳达说:“是吗?那很巧哦,我朋友都不是很喜欢,你们在一起多久了?”

小E知道琳达会问这个问题,所以早就想到了答案,于是他说:“没多久,差不多半年左右。”

琳达笑了笑说:“也不短啊,这个女孩子看来是很合你意哦!也不知道你们准备什么时候结婚呢?”

小E知道误会已经解除,于是,短暂的沉默后,他继续说:“还没定呢。不过结婚的时候一定叫你,咱们也算是很多年的老朋友了!”

琳达笑了下,然后又是一段沉默。

两个人的关系却在沉默中得到了缓和。

如果小E不及时补救的话,他们两个人的对话必然会进入死角,可是改变了两个人的说话动向后,话题也跟着改变了,气氛就随之缓和了。

小E在沉默的过程中可没有乖乖等死哦,让我们分析一下他的技巧:

第一、如果将沉默理解成不说话,那么对话必然会遭遇死角

很多人觉得沉默就是双方都不说话,而且觉得不说话也没什么,可是在双方没有对话的交流中,话题又剩下多少。与其这样,倒不如不见得好。因为无语是最伤感情的东西。

第二、如果两个人都不补救,那么就没有聊天的话题了

一旦遭遇了沉默,许多人就会觉得手足无措,自己没法说,而别人又说不到点子上,这样的交流不仅没意思,而且还容易造成对方想要逃走的状态,这样的状态下,聊天就没有什么可以继续下去的理由了。所以,一旦出现了沉默,可以用这段时间做一些别的事情,但是不能偏离主题。比如,给对方加些酒,看看旁边的人,看看手表,观察一下对方的装扮,以便于引起话题。

第三、说错了话不要紧,在双方沉默的时候及时转弯

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