说对了话，人生节目就由你主持！打破被动，让自己从被采访升级到去采访，这样才能让自己的人生更加完整。
——蔡康永
1.只有突破、再突破，才能让自己变得更优秀
找出蔡康永早些年的节目，发现他现在的进步是很明显的，其实，也不能这么说，因为每个人都是随着时间逐渐成长的。在生活中只有进步才能让自己变得更加优秀，而这和个人的努力也是分不开的。
无论是蔡康永也好，还是其他节目的主持人，他们都是在不断的摸索中进步的，毕竟也也不是出生就懂得主持节目。
蔡康永说：“如果，我们练习，把我们相信的事和我们说的话尽量变成一体，那我们比较可能因为说话谨慎，而成为一个谨慎的人；或者因为注意说话的品位，而成为有品位的人；或者，因为训练自己好好倾听，而终于变成一个善于站在别人的立场想事情的人。”可见每一句话都有其“道”，而学会了说话，我们的生活才能更加充实。
人都是要进步的，谁也不能在时间的长河中停滞不前，所以，无论是主持人也好，还是普通的学生，在说话这件事儿上，大家都要不断突破才能成为别人眼中的强者。
蔡康永说，一个乡间的老农能够说出感人肺腑的话，这是因为他与自然的巧妙融合，他在自然中，每天都在感悟着他内心的故事，所以，他能够朴实的话说出动人的故事。无论是谁，在什么情况下，只要自己能够突破一层层阻止你说好话的屏障，那么你就一定能成为优秀的人。
阻隔人们前进的原因有：
第一没有自信心。总觉得前面那一道坎自己过不去，所以宁愿后退也不愿向前走一步试试。这类人往往从小就没有得到过别人的认可，他们觉得自己不行，也不能前进，于是，在反复揣摩后，自己还停在原地。那些在心里折腾一万遍的话，到最后也说不出来。
第二不相信有进步这回事。很多人觉得，进步是看不出来的，所以自己也不喜欢这样所谓的进步，觉得徒劳无功。所以，很多的话宁愿烂在肚子里也不愿意讲出自己的道理。
第三自暴自弃的人。曾经因为出说过某些伤人的话而引起别人的不满，在生活中，这样的人往往都极端，觉得自己说什么都会得罪人，与其这样倒不如自暴自弃了。所以，在别人说话越来越动听的时候，自己还在捧着老规矩办事，从来不向别人学习，也不怕多得罪几个人。
在生活中，许多人都输在了不会说话上，他们觉得自己把内心的想法表露出来了，这样他们觉得自己就舒坦了。过了没几天发现朋友都离自己远去，当初说话的时候的不经意演化为别人恨自己的动力。这时候，再想补救就太迟了。
于是，在得罪人之后，自己就丧失了主动开口的信心，这情况下，还谈什么进步？
这世界上“被动”已经成为了“成功”两个字的天敌，成功何其重要，可是偏偏有些人无法勇敢的走上前去，在等着别人先说的过程中就成了失败者。于是，这“突破”两个字就成了人们勇敢的动力，想让自己变优秀，成为一个优秀的主持人，首先应该做到的就是突破。
某公司职员刘丽原本想应聘个高薪职业，可谁知由于自己的怯场造成应聘失败，她自己也很苦恼，原本都已经想要了要说的话，可是偏偏到了招聘现场就一个字也说不出来。
刘丽想，要是自己能战胜胆怯的心理就好了。
回忆起当时应聘的状况，刘丽就觉得心里发堵，她在办公室门口给自己打了很久的气然后决定进去，刚进门还很好，可是坐在位子上心脏就开始剧烈的跳动，然后手心直冒汗。
“你好！我叫刘丽，想应聘销售工作。”刘丽怯生生的说。
人事人员看了一眼她，然后说：“你说说你对销售这个行业的理解吧！”
刘丽心里暗暗高兴，刚进门之前已经仔细研究过这个问题了。可是，正当她要回答的时候，她发现，自己原本记得的话都记不清了。
刘丽知道都是紧张惹的祸，所以她极力的想让自己轻松一些，可是，回忆了半天，自己想说的话还是没有想起来，于是，她只能临场发挥。
“我觉得……恩……”支支吾吾半天后，刘丽总是还是得到了各位领导一致的否定。她觉得自己很受打击，可是，这也没办法，谁让自己有紧张这个毛病呢！
刘丽最终找到了一个秘书的工作，几乎就是接接电话，这让刘丽觉得很无聊，现实和理想往往都相差甚远。
在公司工作了一年后，刘丽还是决定要换工作，毕竟这不是她自己所青睐的工作，就连薪水也不是很够用。
于是，刘丽在家里看了很多书，也常常会找一些陌生的朋友聊天，起初她还有些放不开，可是时间久了，她也习惯了这样的生活。有时候，她觉得没有人和自己聊天心里就会很不舒服。
一年后刘丽又出现在了那家公司的招聘会上，这一次她有十足的把握，在应聘的时候，她再也不会觉得有压力了，当然，招聘会结束三天后，刘丽接到了这家公司的电话。她终于做上了她期望的工作。
由于现在社会压力大，很多年轻人都没了动力，于是生活态度变成了逆来顺受，在生活上不愿意向前迈一步，在工作上从来不去主动争取。
于是，有的人直到老了的时候也没有找到自己的人生目标，甚至还在自己并不期望的工作上浪费时间。
当认清现实的时候，人们才会开始努力，但是自己早已经被磨得没有一点斗志。
想要在生活上或者工作上变优秀的突破方法：
首先应该是突破自己，把自己做不到的变成可以做到的，把期望的都用实际行动来实现。之后就是突破别人，其实，在生活中突破自己只是基础，人们要是想成功就应该突破别人，只有突破、再突破，才能让自己变得更优秀。
2.微笑等于掩饰，要学会也要警惕
微笑是人类最基本的表情，人们用微笑来表达自己的感情，有时也会把微笑变成和别人沟通的基本要素。
蔡康永说过：“外表好不好看，绝不是人生的决胜点。和你住在同一间房子里的室友，或者，坐你隔壁办公桌的同事，就算长相很美，你也不见得心情就会因为他的长相变得很好，但要是她很讨人厌，你的心情一定会变坏。如果你的室友或同事，长得不美，但很好相处，总是用微笑来代替任何表情，你就会觉得这个人很讨人喜欢，那你的心情就会变得很好。大概只有做大明星的人，才能够用美来打动人。如果没打算做大明星，那么会因为你的美丽而感到人生满足的人，其实很有限。反而是你的讨人喜欢，可以造福身边很多人。”
可以想象，一个人如果没有很好的长相，但是他总是面挂微笑，人们就会觉得他很亲近，所以人们也会自然而然的喜欢他。如果一个人总是板着脸，和谁说话都没有表情，那么自然他的人气就不会那么高了。
要知道，微笑的作用可不止上面这些，微笑不仅仅能抒发感情，还能掩饰感情。相信大家在很多综艺节目中都看到过冷场的现象，而这个时候往往主持人都有一笑而过，嘉宾也会用微笑来掩饰自己的尴尬。
如果遭遇到了尴尬，最好的方式就是用微笑来掩饰，因为微笑能让对方觉得畅快，并且不会让尴尬的气氛持续下去，会微笑的人总能带给大家轻松的感觉，但是也不乏有些人会利用微笑来掩饰自己真实的性格。
会微笑的人不见得就都是好人，而不会微笑的人也不见得就都是坏人，微笑只能证明会不会做人，和好人坏人是没有直接关系的。
所以，在沟通的时候，应该学会警惕那些微笑的人，有可能他们是在用微笑给你制造假象一步一步引你走入泥潭。所以，微笑并不一定都是好事，有些微笑是需要揣摩的。
曾经有条新闻是一个女孩被一个长相和善且总是微笑着的坏人卖到了小村庄，女孩做梦也没有想到这个让她觉得很善良的人竟然是人贩子。虽然这样的现象并不多见，但是我们也应该分析一下，到底是什么让女孩就这样上当受骗了。
一般来说，人们最容易被外表善良的人所蒙骗，其次就是会说话人的，如果这两类人结合在一起，那么也就等于天下无敌了。所以，一个成熟的人，一定要有一双火眼金睛。
有些人在别人说了某些影响心情的话后还保持着微笑，这也被称作是掩饰，当然对方没有看出来，那就是他的不对了。
微笑一般是用来掩饰自己感情的，所以，在交流的时候要是读不懂别人微笑中的意思，很容易会让对方觉得自己不解风情，而且，也许会因为自己这个毛病而造成对方不喜欢和你聊天。
其实，人的思想都是一样的，大多数人都不希望和聊天的对象出现纠纷，所以，一点点委屈还是可以自己吸收的。但是如果对方一直不知道自己的喜好，那可就麻烦了。所以，在交流的过程中看清对方表情的意义就显得特别重要。
刘丽到新公司上班的第一天就遇到了前一年给自己面试的经理，当时经理的表情她还记在心里，但是，如今的她已经决定要做出一番成绩来给大家看看，所以，她自然不会介意他当时的表情。
经理简单刘丽后，侧头想了一会说：“你是不是去年来应聘那个……”
刘丽举了个躬有些尴尬地笑了。
经理依旧说：“上次那个被刷掉的？”
刘丽觉得自己已经忍到了极点，可毕竟自己是第一天进公司，而且对方又是自己的领导，所以她就没有开口，依旧是回给了对方一个微笑。
经理朝她撇了下嘴，说：“你这样的职员不适合做销售的！说不会说的，还得浪费别人的时间！”
刘丽依旧是微笑着说：“像我这样的人，做别的工作也是一样的，所以，既然销售这个行业选择了我，我就一定会努力做好的！”
经理嘲笑着说：“那你就好好做吧！我看你能做出什么样的成绩来！”
刘丽微笑着点了下头，心想，以后自己一定会超过这个狂妄自大的家伙。
在刘丽工作了两个月后，她已经是公司成绩最好的销售员了，她总是面带微笑地对各位顾客讲述产品的性能，顾客们也对她的讲述颇为认可。而那个经理因为销售量较低，还总是和顾客吵架，最终被总经理撤了职。
只是，他始终不了解刘丽微笑的意义，她不仅是用微笑来掩饰自己的尴尬，她也在用微笑掩饰自己的野心。她从不觉得自己比别人差，当然，在她不久后的升职庆功会上，她又一次体现了坚强不催的性格。
不到一年她就接替了经理的位子，她也在工作中学会了看人脸色。有时候顾客出现矛盾的时候，她会第一个冲上前解释，即便是对方微笑着说自己遇到的问题，她也会仔细给对方解答。
刘丽在工作的过程中总结了几个关于察言观色的案例：
第一如果对方微笑着说自己的产品有质量问题，那么也一定要尽快找工作人员为他处理问题。很多工作人员觉得，对方心情还不错，多等一会也没关系。但事实上，去投诉的人往往都是那些外表看起来和善的人。
第二很多人觉得对方的表情就能体现他们的心情，所以总是相信自己眼睛所看到的，自己如果说错了话，看到别人还在微笑，就会以为对方没发现其中的玄机，其实，也许对方早就看穿了，只是用微笑来掩饰自己的怒气。这个情况下，如果自己还继续说下去，就一定会给对方留下不好的印象。
第三在与客户沟通的时候，对方怒气冲冲，说话的声音也是非常高，自己就会担心对方一定不会善罢甘休，其实，往往看到的和事实都是相反的，只要自己微笑着对对方讲述道理，他就一定会恢复平静。而往往这个情况下，也是最容易解决问题的。
3.强迫收听法，解释问题的关键
自己被误会了，对方又不想听自己解释，那么这个时候应该怎么办呢？
在蔡康永主持的节目中很常见的就是某个嘉宾被八卦了，然后主持人一致开这位嘉宾的玩笑，造成这个嘉宾没有办法解决问题，不过最终也都解释清楚了。其实，这就是强迫收听法，让大家强迫去听自己说的话。
有一期节目的时候，某女一人被传与一位男艺人恋爱了，很多粉丝都希望在节目中知道这件事的经过，而两位主持人偏偏诱导着这位女嘉宾说自己恋爱了。可事实上，她没有恋爱。之后主持人开始转移话题，开一些玩笑，而这位女嘉宾也一直没有机会解释清楚。
接着，女嘉宾也加入了讲笑话的行列，过一会大声的说：“我真的没有谈恋爱哦！”在大家还没有反应过来的时候她就轻松解决了自己的问题。
其实，这个问题在生活中也是很常见的，平时聊天的时候，说错一句话造成别人的误会，然后对方换了话题，去聊别的问题了，自己的老问题就无法解释清楚。这个时候往往自己在心里暗自着急，但是别人却不以为然。
很多人想问，这就没有什么办法能把话题转移回来？
其实，办法是有的，可是却不一定每个人都会实行，就拿基本的来说，一旦转移了话题，自己怎么才能插进去话，这才是问题。不过，也有高明的人，看情况不对就赶紧转弯，然后迅速把问题说出来，这样的人就懂得强迫对方听自己的解释，不过，也有些失败的例子。就是自己精神抖擞的辩解着，对方却沉浸在之前的话题中，这时的尴尬可比之前严重得多。
有人想要问别人某些问题，这些问题不问自己心里觉得会过不去，但是问了又担心别人会生气，这个情况下，一旦自己说出了自己的疑惑，对方觉得你很没有礼貌，该怎么办？
对方不解释你问的问题，反而关注起了别的事情，于是自己心里结了个疙瘩，这个时候又该怎么做？
我们的生活中会遇到不少类似的事，因为我们都不敢保证自己就是一个十全十美的人，所以在说话做事上难免会出现纰漏。
而一旦出现了问题，自己又会纠结在怎么解决问题上，其实，这些困扰着人们心情的时候都是人们自己制造出来的，想消灭它们自然也要用自己的方法。
有句谚语是这么说的：“雄辩如银，沉默是金”。在我们的工作和生活中，有些时候确实沉默胜于雄辩。与得体的语言一样，恰到好处的沉默也是一种巧妙的语言艺术。在说话时机未到的时候保持沉默，有时候是一种最佳的沟通方式，也能够收获“此时无声胜有声”的效果。
但事实上，不辩解不见得就能收获别人的认可，要知道，每个人的骨子里都会有倔强的那根神经，要是自己不辩解就会出现坐立难安、失眠恐慌的状态。所以，成熟的人懂得做成熟的事情，所以越来越多的人为了不让自己受委屈而站出来辩解。
在时机未到时保持沉默也许是一种“大智若愚”的语言艺术，在商业活动中多听、少说甚至不说，这样做的目的是为了获得最大的利益。但是，在生活中如果自己少说或者不说就不见得能引起别人的好感了。少开口不做无谓的争论，对方就无法了解你的真实想法；反之，你可以探测对方动机，逐步掌握主动权。
刘丽在工作上可谓是尽心尽力，她对待每个顾客的态度也都是谦卑而尊重的，她觉得顾客都是为了舒心才和自己交流，那么自己一定不能影响到他们的心情，这不仅是职业道德，也是为人品质的一种体现。
