看到电视和报纸关于港务局保险项目签字仪式的报道后，刘苏一连几天都闷闷不乐，本来很愿意开会的他，连话都不愿意讲了。
魏经纶安慰他说：“刘总，港务局保险的事你就别再考虑了，一年很快就过去了，明年到期后，咱再想办法争取过来就是了，即使争取不过来，咱不还有电厂项目吗？它两个港务局不才赶上咱们一个电厂收的保费吗？”
刘苏说：“我不是说港务局这个项目一定咱们承保，哪个公司也没有十成的把握。远的不说，就拿电厂保险来说吧，他陈醒目把香槟酒都买好了，咱硬是没让他把酒打开。我不明白的是，陈醒目和宋珂这两个老小子是怎么勾结起来的，狼狈为奸对付咱们也就罢了，千不该万不该到处造谣生事，搞得咱们很被动。”
魏经纶说：“只要存在着竞争，什么事都有可能发生。以后咱们也不能太君子了。”
刘苏说：“宋珂这小子在港务局这个项目上借陈醒目狐假虎威给我提了个醒，在有些项目的竞争上，退让一步可能取胜的把握更大一些。对港务局这个项目，我们不能放弃，从现在开始就靠上做工作，必要的时候也得学着用点离间计。我就不相信，陈醒目那个‘鬼子’和宋珂那个‘猴子’能是铁板一块？”
魏经纶说：“昨天我约杨山坡谈了谈，杨山坡看到咱们公司成立后，业务发展不错，公司的氛围也挺好，收入也不低，有点动心了。但他还是有顾虑，担心陈醒目不放行，到头来像姚东风一样走又走不了，不走人家又不用你。姚东风我也跟他见了一次面，看样子他是彻底灰心了。”
刘苏说：“姚东风的事咱就别再费心了。之前之所以一直帮着他做工作，主要考虑到筹建时他也出了力，在公司里处境又很尴尬。既然他自己放弃了，咱也没有必要再去得罪陈醒目了。杨山坡的工作我们还是要继续做，必要的时候请市里领导给说个话，一定把他调过来。一是公司现在缺他这样的人才；二是也给陈醒目这老小子来个釜底抽薪。”
魏经纶说：“以前主要是他自己下不了决心，他要是愿意，让郭秘书长给打个招呼就可以了，陈醒目不会因为一个科级干部驳郭浩的面子。”
刘苏说：“这事你全权办理就行了，不用再商量了。”
魏经纶说：“前些日子冬冬那个部门新招聘了几个人，经过培训以后，都上岗了，目前看，新招聘的几个人做业务都是好样的，这两个月寿险业务上得挺快。昨天，梅胜利、付晓滨都到办公室找我，说随着业务量的逐步增加，部门现有的人员忙不过来，要求增加人手。”
刘苏问：“业管部和客服部现在都有几个人？”
魏经纶说：“业管部三个人，客服部虽然比业管部多一个人，但付晓滨和李鹏飞基本上靠在电厂工地上。其他几个部门虽说没要求增加人，但现有的人手也只能是疲于应付，矛盾很突出。”
刘苏想了想，说：“除了寿险业务部人员稍微多一些外，其他部门的人员都不是太多，需要增加。问题是省公司审批的编制基本用完了，能用的只有原来给姚东风预留的那一个了。”
魏经纶说：“虽然李冬冬那个部门已经有六七个人了，但还远远不够。寿险业务都是些散单业务，一个新单跑七八趟不一定能做下来，好不容易做下来了，保费可能也就是三五百块钱。寿险业务需要用‘人海战术’。”
刘苏说：“永平公司寿险业务做得比咱们好，没了解一下他们是怎么做的？”
魏经纶说：“永平公司现有员工数量与咱们差不多，也是三十多个人，但寿险一个部门员工数量就超过了十个人。听说港务局业务做下来后，他们又给省公司打了报告，要求增加人员编制。”
刘苏说：“年底的时候我们给省公司打个请示，无论如何也得让省公司再给增加部分编制。”
魏经纶说：“估计省公司能给我们增加部分编制，但应该不会增加太多。前几天我找姚东风和杨山坡见面的时候，问他们是怎么解决这一矛盾的，他们给我出了个主意，我觉着挺好。”
刘苏问：“什么主意？”
魏经纶说：“咱现在每天都有保费入账，这些保费只能存在银行里长点利息，如果能把这些资金运转起来，不仅可以增加公司的收入，提高员工的待遇，而且还能有效解决人员编制少的问题。”
“把这些资金运用起来是可以增加公司的收入，但也可能加剧人员不足的矛盾。你想，资金运用部真正运转起来后，没有三五个人怎么能行呢？这个办法不可行。”刘苏摇着头说。魏经纶说：“咱们能不能跟市里的一些单位联营，名义上人是他们的，实际上是我们公司的员工。”刘苏想了想，说：“这件事你跟于总再论证论证，也了解一下其他公司是怎么做的，过几天咱们专题研究人事方面的事。”十一月份快结束的时候，刘苏召集魏经纶和于为民开会。刘苏说：“十一月份结束后，这一年基本就算过去了。昨天晚上我没睡好觉，考虑了大半宿，觉着有几个问题很急迫，需要班子开会尽快确定下来。十七号就是公司成立一周年了，对一年来取得的成绩，我们应该认真地反思反思，好好地总结总结。一周年纪念日前后，咱们是不是应该举办一个庆祝活动？”
魏经纶说：“举办公司成立一周年庆祝活动，这个问题我也考虑过，也跟于总和个别部门经理私下里聊起过，大家都认为很有必要。公司成立这一年来，可以说是艰难中起步，竞争中发展，业务规模超过我们的预期，应该搞一个庆祝活动。”
于为民说：“我同意刘总、魏总的意见。元旦前后，是业务发展的黄金季节，借举办公司成立周年庆祝活动的机会，把业务往上促一促。”
刘苏说：“保费为大，庆祝活动肯定不能影响业务发展，而是要以促进业务发展为目的。活动规模不宜过大，可以是茶话会的形式，也可以是座谈会或文艺晚会的形式，只要达到鼓舞士气、增强员工自豪感和凝聚力的效果就可以了。”
魏经纶说：“借公司周年庆祝活动，我们可以对一年来成绩比较突出的部门、个人或者是团队表彰一下，比如说年度销售明星、客户服务标兵、优秀业务团队等等。”刘苏说：“魏总的想法很好，我同意。销售明星按保费数量选前三名，销售团队就定电厂项目团队吧。至于客户服务标兵，我看选两个就行，你们觉着谁比较合适？”三个人权衡再三，决定当年的客户服务明星授予付晓滨和梅胜利。刘苏说：“明星和标兵除了精神奖励外，也适当给予一定的物质奖励。个人先进每人奖励五百块钱，团队三千块钱，大家看怎么样？”魏经纶和于为民都说奖励多点少点不重要，主要是通过这种形式对工作比较突出的团队和个人予以肯定就可以了。刘苏说：“这件事就这么定了。魏总，会后你安排办公室起草个通知，让各部门早准备准备，都出个节目，开会的时候让气氛好一点。”“第二件事就是人员编制问题。公司发展离不开人才，在生产力诸要素中，人是第一要素。公司发展需要人，但不是需要闲人，而是需要能干事、会干事的能人。公司成立初期，省公司给我们批了三十人编制，现在只剩下预留的两个了。昨天我跟省公司人事部门沟通了一下，也跟徐总口头申请了，徐总答应再给增加一部分，但不会太多，满足不了业务发展的需要。那天魏总给我提了醒，这几天我也认真地琢磨了琢磨，也跟于总议论过，形成了一个初步意见，让于总给大家讲一讲，大家讨论讨论是不是合适。”刘苏说道。
于为民说：“公司一成立就设立了资金运用部，但一直没正式运作，主要是因为缺资金、缺人才。经过一年的发展，我们已具备了资金运作的条件。针对保险行业的特点，经过考察论证，我们认为，现阶段投资一些比较大的项目，我们还做不到，投入部分资金建一个中型汽车修理厂应该是比较合适的。一方面，公司经营车险业务，客户资源得天独厚；另一方面，修理厂建成后，我们可以以修理厂的名义，招聘一批员工，充实到各部门，以有效解决各部门人手不够的问题。”
魏经纶说：“建修理厂应该是一个不错的选择，不仅解决了客户出险后车辆维修问题，提高了服务效率，而且也能大大降低赔款支出，创造一定的经济效益。但修理厂建成后需要懂经营的管理人才、懂技术的专业人才，这些条件我们目前都不具备，所以投资新建不现实。”
于为民说：“魏总说得不错。最近这两周，我跟老付转了很多家修理厂，了解了行业的一些情况，我们也认为新建不太现实，投资盘活一家修理厂可能是最好的选择。经过考察，我们感觉育英路上一个叫南来北往修理厂的比较合适。据修理厂的负责人介绍，这家修理厂成立以来，经营效益一直不太理想，外欠较多，濒临倒闭。如果我们注入部分资金，把它确定为永泰公司的定点修理厂，起死回生应该是一件比较容易的事。至于与南来北往修理厂的合作方式、需要注入资金的数额、资金运用的效益等，我们在可行性研究报告中都进行了详细的论证，请两位领导抽时间看一下，帮助提提意见，充实充实。”
刘苏说：“与南来北往修理厂的合作及运营方案，会后于总牵头组织部分人员再进一步进行论证完善，对合同条款尤其是经营效益、服务质量、对我们承保事故车的优惠幅度等问题，要尽量制订的细致一些。与这家修理厂合作，我们注入资金，提供客源，参与财务管理，他们负责经营。合同可以先签订一年，如果达不到我们理想的目标，就中止合作。合作协议签订后，我们以这家修理厂的名义招聘十至二十名员工，充实到缺员的部门。对于能力较强、表现较好的员工，我们可以逐步帮助解决编制问题。”
