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第19章 2 认同公司的价值观

第四章2 认同公司的价值观

相同的价值观将职工们联系在一起——这就是理想的企业形象。

——日本东芝公司前任董事长 士光敏夫

中国有句古语:“道不同,不相为谋。”公司的价值观就是公司所有员工工作的“道”,也就是公司的“志向”,只有员工把公司的“志向”视为自己工作的“理想”,对公司有一种认同感,整个公司才有凝聚力和竞争力。因此,公司在考察一个员工的时候,首先就会考察员工对公司价值观的认同。

有家公司的总裁曾说:“我们要求员工认同公司的使命和经营理念,认同公司的核心价值观。每次有新员工进公司时,我都跟他们讲,进一个公司很重要的一点就是认同公司的价值观。对公司而言,认同感是一种强大的凝聚力,让大家可以朝一处使力。我会直截了当地对他们讲,大家到公司来,如果不认同公司的价值观和经营理念,还不如趁早离开。”

联想集团在企业文化培训中有一个比较有特色的过程,叫“入模子”。按照柳传志的话,“入模子”是说联想要形成一个坚硬的模子,进入联想的职工必须进到联想的“模子”里来,凝成联想的理想、目标、精神、情操所要求的形状,按照联想所要求的行为规范做事,执行以岗位责任制为核心的一系列规章制度。

“入模子”是新员工进入联想的第一步,公司通过这个过程和仪式,把联想的价值观灌输给每一个新员工。根据联想的传统,每一个联想员工,在3个月试用期内,都必须参加“入模子”培训,否则不能够如期转正。“入模子”的成绩会记入新员工档案。联想对每一个“新人”精雕细琢,希望他不仅适应岗位的要求,而且能够认同公司的企业文化。不进入联想的“老君炉”,被联想的企业文化“同化”的人,就不能在联想的大熔炉里面修炼成“仙”。

“入模子”培训的地点一般都选在风光秀丽的郊外,每天的日程都安排得非常紧凑,甚至超过平时的工作。早上天还没亮就要起来跑操、军训,然后高唱“联想之歌”,开始一天的课程。首先从基本的素质培养开始,比如团队精神、自信精神。然后进入重头戏,是关于联想的部分,包括联想的历史、发展道路、使命和愿景,以及联想成功的基本经验。在培训的过程中会组织新员工参观联想的工厂、卖场,介绍公司的主要业务、现有的管理模式、组织结构和薪酬体系,另外还有礼仪规范方面的培养,包括如何接电话,如何对待客户,如何穿衣打扮,等等。

新人被联想文化“同化”的过程,主要是通过“入模子”实现的。联想的“入模子”培训使联想的企业文化和价值观能够深入到每一名员工的内心,使联想的企业愿景和目标能够成为全体员工的共同志向,增强了集体认同感。通过“入模子”的培训,每一名“联想人”都可以把个人的奋斗目标更好地融入到公司目标中去。

通过联想“入模子”的新人培训,我们就会明白公司为什么会这么看重员工对公司价值观的认同。每一个公司都有一个发展的愿景。一个人认同了企业的核心价值观,就代表他认同了企业愿景中最本质的部分。价值观是围绕着“什么对我很重要”这个问题的,它们影响一个人生活的各个层面——道德判断、对他人的态度以及对目标的投入。如果员工知道他们的公司代表什么,知道他们所拥护和追求的是什么,就能够主动做好公司需要的事,自觉维护公司的利益。

另外,价值观认同对于员工来说也是一种激励。员工认同了公司的价值观,就会在此基础上自动自发地工作。“价值观”是力量的源泉,因为它能赋予人力量去采取行动。在认同公司价值观的基础上,员工的积极性和创新精神会得到充分发挥。当每一个员工都能自觉地做好应该做的事情时,管理就变得十分容易了。

公司的价值观还能让员工把工作当成一项共同的事业。价值观可以为员工注入强烈的责任感,在这种责任感的支持下,员工将会把工作看做是一项神圣的共同事业。这也使得公司里许多互不相干的业务员、技术人才紧密地结合成一个整体,让大家为了一个共同的目标而奋斗。

阅读思考:

1.联想公司的“入模子”培训对你有什么启示?

2.你认同你所在公司的价值观吗?

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