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第5章 情绪的力量(4)

Emotion quotient is the basics of all intellect and wisdom.

情绪能力是一切聪明才智的基础。

情绪能力指的是与情绪对话的能力,代表一个人能否适当地处理自己的情绪。情绪能力是一种素质,是一种精神力量,是人的一种涵养。它包括许多内容,比如,如何调整自己的情绪以防产生对工作不利的影响;如何激励自己经得起各种挫折,在逆境中成长;如何发奋向上、积极进取;如何为他人着想建立良好的人际关系等。

一个情绪能力高的人通常是情绪稳定的,她不会因小事产生剧烈的波动,而且,在产生情绪反应时,能够恰当地处理自己的情绪,对事与对人能有合理的想法,同时表现出合宜的行为。

情绪能力的强弱决定了你主观上觉得生活是否顺心,这也会影响你与周围的人——如丈夫、孩子、朋友、上司、同事、客户邻居等之间的关系,甚至会影响学业及工作表现。想想看,一个不能处理好自己情绪的女人,必定很容易受情绪左右,表现出冲动的行为,因而破坏人际关系;如果与身边的人不能相处融洽,不论在家庭、学校及工作环境中都存在不满的情绪,觉得大家都对不起她、认为一切都是别人的错,或者陷入深深的自责中,失去自信,当然会生活得不快乐。相反地,如果你能敏锐地察觉自己及他人的情绪,坦诚面对自己的负面感受,同时理解对方的感受,将生活中的困境视为合理的挑战,有坚定的信念去完成艰巨的任务,对人对事做出适当的反应,那么就容易与他人保持良好的关系,得到他人的帮助。这样一来,许多事情都能迎刃而解。以工作为例,相信很多人都曾经觉得工作是否顺利圆满,往往不完全由能力决定,你能不能打开心扉倾听同事或上司的不同意见,能不能将个人的好恶、利益与工作区分开来,将人际冲突的阻力化为助力,才是成败的关键。

情绪能力的核心是控制情绪,积极向上,建立良好的人际关系。控制情绪、战胜情绪,是一种特别的智慧这种智慧并非与生俱来,在很大程度上是由后天的培养而具备的一种素质和修养。

情绪的成熟是心理成熟的重要内容,也是心理健康的重要指标和保证。情绪能力的发展包括认识自己情绪的能力、控制自己情绪。

情绪能力可以借由后天的训练来提升,你可以从以下几个方面做起:

妥善与情绪对话:当你能够察觉出自己的情绪之后,问问自己为什么生气?为什么难过?如果是你的想法引起不快,再问问自己,有没有其他替代想法?同事给你脸色看,一定是他故意跟你作对吗?会不会是他早上出门时堵车,害他整天一肚子火?如果找不到其他理由。就做些可以排解情绪的事,如找人诉苦、听音乐、散步、狠狠地打一场球。总之,你一定会找到一些排解情绪的方法。

适当表达自己的情绪。如何“适当”表达情绪是一门艺术,需要用心地体会、揣摩,更重要的是,要用在生活中。

以合宜的方式舒解情绪、安排生活。舒解情绪的目的在于给自己一个理清想法的机会,让自己好过一点,也让自己更有能量去面对未来。如果感觉有压力,那么还可以根据以下这几个角度去选择适合自己且能有效舒解情绪的方式,你就能够控制情绪,而不是让情绪来控制你。

赶跑情绪中的污染。很多时候,我们会感到忧虑,但我们都会承认:忧虑往往是发生在我们无所事事时,而且是越想越烦,芝麻点小事被想得好像是天会塌下来似的。情绪和情感有两极性的特点,一极是轻松愉快,这类情绪、情感状态有助于提高学习和工作效率,增进身心健康,人们称之为正性的增力情绪;与之相对的另一极是消极减力情绪。它们对学习工作、身心健康有负面影响,人称负性情绪。紧张、焦虑、恐惧、抑郁、忧伤、愤怒、妒忌等都是负性情绪。与情绪对话首先应树立调整情绪的自觉意识,不能盲目地跟着感觉走。

设身处地地面对别人的情绪:要了解自己的情绪,也要了解并且接纳别人的情绪。这并不是要你同意他的情绪,重点是允许对方有权利产生情绪,而你了解了这一点,才可以站在别人的立场去体会他的感受。

情绪能力是了解自己、理解他人的能力承受压抑、挫折的能力以及应变能力。人是有感情的生物体,每个人都有情绪。只有学会认识自我、了解自我,用较高的情绪能力为自己的身体营造一个良好的“生态环境”,我们才会拥有健康和美丽。

心情小语

每个人的体内都有一种最有助于健康的力量,这就是良好情绪的力量。

No.13别被自己的情绪绊倒

Nothing is dangerous for a man except his internal enemy.

内心的敌人才是真正危险的敌人。

弱者让情绪控制行为,强者让行为控制情绪。

我国早期有一位著名乒乓球女运动员,在国内是真正的高手,多次比赛都战胜了对手。有一次,她代表国家队参加世界锦标赛。比赛前一天晚上,她紧张得要命,对胜利的渴望和对失败的忧虑使她无法入眠,沉重的心理压力使她再也承受不住了,于是割破了自己的手腕,并谎称有人行刺她。这件事的真相被查出之后,成为国际体坛的一大丑闻,严重地影响了中国乒乓球队的形象,为此国家队将她的赛事取消。

但在随后的国内比赛中,她又屡战屡胜,为了给她机会,国家队又重薪把她召回。在接下来的国际重大比赛中,她的对手是一个从未赢过她的日本队的运动员,开始她连赢两局,在第三局对手赶上了几分之后,她的信心又开始动摇了,结果连输三局。就连外电评论都认为,她不是输在技术和能力上,而是输在心理上,输在自己的情绪上。

人与人之间有许多的问题产生,无非都是情绪的问题。有的人常常为了小事就发火,甚至发狂。当你每天都处在火山边缘时,相信周围的人一定也会被波及,这样怎么能有一个良好的人际环境呢?

情绪一直是每个人面临的最大问题,也是一个人是否成熟的指针,当一个人无法控制自己的情绪时,别人是无法与他和谐相处的。

要控制情绪,输入自我控制的意识是开始驾驭自己的关键一步。许多人都懂得要做情绪的主人这个道理,但遇到具体问题就总是知难而退:“控制情绪实在是太难了”,言下之意就是“我是无法控制情绪的”。别小看这些自我否定的话,这是一种严重的不良暗示,它真的可以毁灭你的意志,丧失战胜自我的决心。还有的人习惯于抱怨生活“没有人比我更倒霉了,生活对我太不公平”,在抱怨声中他得到了片刻的安慰和解脱“这个问题怪生活而不怪我”结果却因小失大,让自己无形中忽略了主宰生活的职责。所以要改变一下对身处逆境的态度,就要用开放性的语气对自己坚定地说:“我一定能走出情绪的低谷,现在就让我来试一试!”这样你的自主性就会被启动,沿着它走下去就是一番崭新的天地,你便会成为自己情绪的主人。

一个人若能用比较平衡、平静、协调和幽默感的态度来面对问题,可能会产生比较好的结果。其实,人本来就有情绪高低起伏的周期,只是有些人常被这恼人的周期所控制,而有的人却能够控制它。

每个人在心情好的时候,看每一件事物都会觉得美好,对别人的批评也会表现出并不是很在意的样子。但是若在情绪低落时,凡事都显得不顺心,这时候并不适合处理一些重大的事情,此时,需要耐心等待情绪的回升。

炼就自信。许多人缺少的不是美,而是自信的气质。

自信本身就是一种美。有了积极的心态就容易成功。对于生活的种种挑战,我们要想方设法加以适应,而不是缩在一角,惊恐地望着它们,哀叹自己的无能与不幸。我们要懂得在新的环境里,学会多与自己比,而不是与别人比。如果一定要与别人比的话,还要透视到别人在某些方面不如自己的一面,我们要懂得,金无足赤,人无完人。记住:只要消除了自卑感,充满信心地进行努力,我们就能克服一切障碍,适应任何环境!

心情小语:

让积极心态成为你情绪的主调!

No.14情志养生

Life is a pure flama, and we live by an invisible sun within us.(ThomasBrownes)

生命是一束纯净的火焰,我们依靠自己内心看不见的太阳而生存。(托马斯·布朗)

爱美之心人皆有之,许多人都将美寄托在化妆品上,殊不知情感也可以影响人的容颜,良好的情绪也是美容的良方。

中医科学理论认为,“千般痰难,不越三条”(《金匮要略方论》),即六淫、七情、饮食劳伤。六淫,是指风、寒、暑、湿、燥、火六种邪毒侵人人体而引发的疾病;七情,是指喜、怒、忧、思、悲、恐、惊七种情志所伤所引起的疾病;饮食劳伤,是指饮食不节,起居不慎等引起的病变。所以有“药疗不如食疗,食疗不如心疗。”“先医其心,而后医其身。”“心身并治,标本兼治”之说。

中医学历来非常重视情志养生,认为七情太过或不及,都会影响身心健康,使人失去青春容貌。现代医学也表明,人的精神状态的好坏与皮肤健美休戚相关。当人心情舒畅,愉悦欢快的时候,大脑内神经调节物质乙酰胆碱的分泌增多,使血液循环加速,皮下血管扩张,血流涌向皮肤,就表现出两眼明亮有神,面颊红润光泽,给人以容光焕发、神采奕奕的感觉,能不美吗?相反,爱发脾气爱动怒的人,由于血液运行不畅,面部缺少营养,使皮肤色泽变暗,皮肤粗糙,失去弹性而加速松弛,出现皱纹。

当人过度紧张时,脑神经高度兴奋,引起皮肤神经末梢紧张,毛细血管收缩,血流缓慢或阻滞,造成皮肤的氧气供应减少,面部皮肤会出现程度不同的发紫。经常如此,肤色就容易变深甚至发灰发黑。如果长期忧郁寡欢,焦虑愁闷,也会使神经内分泌功能失调,导致上皮细胞合成过多的黑色素停积于皮肤细胞之中,使皮肤变得灰暗无华,或进一步引起细胞变性,出现面部色素沉着。为什么心情忧郁的人,容易出现面部的黄褐斑,就是这个道理。此外,经常生气、紧张、郁闷的人,很可能导致神经衰弱、失眠,影响皮肤的新陈代谢,表现为面容暗无光泽,眼圈发黑。又因为情绪不好,会使面部皮肤紧缩及眉头紧缩,日久便容易产生皱纹,给人以未老先衰的感觉。

心情小语

为了你的健康,为了你的美丽,应学会控制情绪,保持心理平衡,使自己在良好的心情中获得美。

N0.15避免产生心理健康问题

If you doubt yourself,then indeed you stand on shaky ground.(Ibsen,Norwegian dramatist)

如果你怀疑自己,那么你的立足点确实不稳固了。(易卜生)

一对夫妻,双方都事业有成,又都沉浸在各自的事业里不能自拔,丈夫回家的次数日渐少了。终于有一天,妻子在极度痛苦之中,拨通了心理咨询热线,我可以在家里接纳另外一个他吗?

走到小区门口突然不能确认自家防盗门是否锁好,于是返回检查看;刚刚整理好的手提包又觉得东西没带齐;上班时总想自家的煤气是否关掉……

王小姐今年24岁,是合资企业秘书,不知从什么时候起,没起草完一份合同文案她总要看数十遍,要逐字逐句甚至标点都要念出声。她经常躺在床上还觉得文案中写了错别字,好几次甚至半夜回到办公室看文案……

在调查过的近百起案例中,第三者插足引起家庭婚变、家庭暴力的占60%左右;工作压力及社会适应不良的占20%左右;面对高智能、高效率的工作要求感到心力不济,因而心理负荷加重,变得容易焦躁、倦怠、多疑,形成慢性苦闷,其次就是子女教育、个性心理障碍、精神心理疾病等问题。其程度之深,范围之广,数量之多让我们震撼。

这些问题如不能及时疏导,将会变成社会问题,并严重影响着我们的身心健康,生活质量也会每况愈下。

避免产生心理问题,关键还是得靠自己,应时刻与自己的心情对话,提醒自己“自尊、自信、自立、自强”。自身要重视加强学习,提高适应工作和社会的能力,跟上时代前进的步伐;要保持愉快、乐观、向上的心理状态和生活态度,要学会自我心理调适,正确评价自己的能力,从容面对来自工作、家庭中的压力和矛盾。当自身出现了比较严重的心理问题,自我无法调节、无法解决的时候,一定要及时请心理医生给予指导。

请根据最近一周的情况和感觉采用以下14条逐条进行评定,评分标准分为5级:没有为0分;很轻为1分;中等为2分;偏重为3分;严重为4分。评分方法是将各条目的分值相加,总分超过20分,应考虑有强迫症的可能,建议你到精神科或心理咨询门诊做进一步检查确诊。

(l)头脑中有不必要的想法或字句盘旋;

(2)忘性大;

(3)担心自己的衣饰不整齐及仪态不端正;

(4)感到难以完成任务;

(5)做事必须做得很慢以保证做得正确;

(6)做事必须反复检查;

(7)难以作出决定;

(8)反复想些无意义的事;

(9)注意力不能集中;

(10)必须反复洗手;

(II)反复做毫无意义的一个动作;

(12)常怀疑被污染;

(13)总担心亲人,做无意义的联想;

(14)出现不可控制的对立思维观念。

今天有一种比对爱滋病更普遍同时又更隐蔽的歧视不被社会认识,那就是对抑郁症等一些心理疾病的歧视。在原实话实说栏目主持人崔永元面对公众坦言自己患抑郁症之前,公众对这类心理疾病一般缺少认识,通常大家会认为患者无非是小心眼、没事找事、思想意识消极甚至个人有问题。绝大多数人患了头痛感冒,哪怕是心脏搭桥、换肝换肾,都会理直气壮地求医看病。然而,得了抑郁症之类的心理疾病,却往往讳疾忌医,即使求医也尽量隐姓埋名,不敢让人知道,甚至不敢让自己最亲近的人知道。在这儿,希望引起大家的重视。

心情小语

若想避免产生心理问题,关键还得靠自己。应时刻提醒自己,要学会自我心理调适。

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