李静娜在导游这个特殊的舞台上得到了广泛的赞誉和认同。2007年全国道德模范评选正式揭晓，李静娜当选全国道德模范之“全国诚实守信模范”。李静娜说，“人这一辈子能选择自己认同的职业，找到人生的定位很不容易，再难再苦我也要做下去。”她性格热情开朗，喜欢与人打交道。在她心里，导游已不仅仅是一份职业，更是最契合自己生命的工作，因此她要为自己的行业付出努力，为自己的生命赢得精彩。
成功的人，未必都很完美，也未必都快乐，但他们有一个共同的特征就是努力，就是像李静娜一样把工作当成是要用生命去做的事情。如果你想让自己成为老板眼中最优秀的员工，就要让自己形成勤奋工作的习惯，每天比别人多做一点。可能有人反对，为了成功而把自己变成工作狂，工作狂的确会使人生变得无趣，但大部分人必须先是工作狂，才能创造出成功的事业。
因此，我们不应该抱有“我必须为老板做什么”的想法，而应该多想想“我是否把工作当成了用生命去做的事情”。一般认为，忠实可靠、尽职尽责地完成分配的任务就可以了，但这些还远远不够，尤其是对于那些刚刚踏入社会的年轻人来说更是如此。要想取得成功，必须做得更多更好。一开始也许从最基层的工作做起，但除了做好本职工作以外，还需要积极主动地做一些本不属于自己职责范畴的事情来培养自己的能力，引起他人的关注。当然这些工作不是你的本职工作，不管干得如何，只要你心甘情愿地做了，就等于播下了成功的种子。
清华管理课强调，付出多少，得到多少，这是一个众所周知的因果法则。也许你的付出无法立刻得到相应的回报，但不要气馁，应该一如既往地坚持把工作当成用生命去做的事情，回报就会在不经意间出现在你的面前。
把职业的责任变为一种职业的本能
一个人的职业品质是在长期的工作中培养出来的，是松松垮垮，还是把责任当作工作的重心，都不例外。事实上并不是所有人天生就有责任心，或者生来就松松垮垮，从某种意义上说，这是一种职业本能使然。清华管理理念强调，在第一时间发现隐患，在第一时间意识到可能存在的问题，在细微处发现错漏，在别人不加理会的地方发现机会，在面对诱惑时坚守职业道德……这些都不是天生就具有的，这一切都是从责任到本能的一种升华。
范玉恕是天津建工集团三建的一名工程师，30年来他以极强的责任感对待自己的工作，在建筑行业坚守自己的责任底线，把一块块砖瓦、一方方木石变成一座座精美的高楼大厦、一道道亮丽的城市风景。他对工程质量管理始终坚持“四个一样”大事小事一个样，外露与隐蔽工程一个样，分内与分外工作一个样，查与不查一个样。他的原则是靠严细管理干放心工程，靠拼搏进取献优质工程，靠科学施工创精品工程，靠廉洁奉公交良心工程，被称为“群众信得过的建房人”。
30多年来，范玉恕实现了“建百年工程、筑时代丰碑”的追求，在平凡的岗位上作出了不平凡的业绩。他组织完成18项、30万平方米工程，项项都是优质工程，其中有两项获得全国建筑工程质量最高荣誉奖——鲁班奖。他先后荣获全国建筑施工企业优秀项目经理、全国建设系统行业标兵、全国劳动模范等称号，并荣获1996年全国“五一劳动奖章”。
在物质浪潮的席卷下，工程项目的工作不仅仅是考验一个人的道德良心的时候，还可以看出这个人是否具有责任感，是否把自己的责任感锻造成了一种职业精神。有一次，范玉恕接到一个很大的工程，这种工程需要把一些项目分包出去或外采购建筑材料。于是，一些外分包、外采购单位，为了争揽分包工程，或把建筑产品打进工地，使出各种手段，五花八门。
一天晚上，一个外分包队负责人突然闯进范玉恕家，拿出一大把钱，还有大包礼物。范玉恕明白他的来意，无非是想让他多结点工程款，在工程质量上马虎点。范玉恕没让他坐下就把他推出了门。为了不让这些人打他的主意，第二天他向项目团队宣布一条规矩：以后谁再向外单位人透露他家的地址，立即给予处分。
有一回，一个刚进场的工程队在浇筑一道地梁混凝土时打胀了模。这本来不是太大的质量问题，可是范玉恕要给他们立下个质量高标准的规矩，让他们马上拆掉重打，工料损失自己包赔。那个工程队长直求饶，范玉恕对他们说：“干基础活儿你们就这样马虎，后边的活儿还不知怎样对付呢，这活儿推倒重来没商量，今后也没商量！”最后他们只好把那道梁拆掉重打。像这样的事，一传十，十传百，工人们都知道他的脾气秉性。
为了恪守不交付1平方米不合格工程的承诺，他不怕得罪甲方，不怕给自己找麻烦。这种高尚精神不仅教育了身边的职工，也深深打动了甲方。他负责的另一项工程使用的钢筋由甲方提供，有一批钢筋因存放时间较长生了一层浮锈。钢筋一到现场，范玉恕就提出有锈的钢筋不能用。但甲方考虑这么一大批材料废弃不用会造成很大损失，就恳求范玉恕接收并使用。范玉恕对甲方说，从工程质量考虑，这样不能用，非要使用，必须严格除锈。就这样钢筋又被拉了回去，直到除锈合格后才使用。他的行为赢得了甲方领导的高度尊敬，特意召开全体员工会议，号召职工向对方学习。
范玉恕干的工程越来越大，从几千平方米到几万平方米乃至10万平方米以上，工程质量也越来越好。43届世乒赛主赛场天津体育中心，是他施工生涯最为难忘的一项工程。该工程由主馆、大小练习馆、运动员宾馆等幢号组成，5万多平方米的建筑群要在一年零十个月内完成，工期紧、工艺复杂、质量标准要求高，是当时天津市的一号工程。工程建设中，有一个精度要求特别高的关键环节，这就是要把固定屋面网架用的384颗螺栓准确地预埋在96根柱顶上，而且要使预埋螺栓和网架上的螺孔一一对应，误差稍大，直径108米、重800吨的大型屋面网架就难以吻合。为了攻克这道技术质量难关，他和伙伴们付出极难想象的代价，精心进行了上万个点的测量，最后大型屋面网架分毫不差地架到了梁柱上，一次性安装成功。这项工程的成功获得了极大成功，从而获得了“鲁班奖”。
对于自己的荣誉，范玉恕表现得很坦然。显然，在他工程师的职业生涯中，他的工作责任感早已经上升成了一种职业本能。他后来接手承建的金皇大厦地下3层、深16米，地上47层、高188米，建筑总面积达10万平方米，是天津第一厦。为了确保底板混凝土浇筑质量，他对提供混凝土的搅拌站一家家地考察，和技术人员一起确定计量控制，并制订了一套严密的施工方案。在底板浇筑时，他整整四天四夜没离开场地一步，直到打完最后一车混凝土。
对于自己的职业，范玉恕有自己的认识，他懂得，一个人就是浑身是铁也打不成几颗钉，加强管理保证质量必须靠大家来做，不仅仅自己要有责任感，还要把自己的责任感推移到所有人的身上。他把“高招”“绝招”都毫无保留地传授给别人。后来，他认真总结多年施工经验，归纳出项目管理法，让自己独特的管理方式成为全国项目经理的培训教材。
看看那些成功者，在他们的字典中，几乎从来没有“分外事”这个词。总是乐于比别人多做一点。因为比别人多做一点，就会学习比别人更多的知识、积累比别人更多的经验、得到比别人更多的机会。失败者却拒“分外事”于千里之外，生怕自己吃亏，因此只能流于平庸。
为什么成功者总是少数呢？不妨看看现实生活。很少有人不会面对平庸和失败，然而在挫折面前，大多数人并没有尽自己所能去成为成功者和卓越者，而是选择寻找各种冠冕堂皇的借口来搪塞，得过且过。一个人想要变得卓越，就必须付出巨大的努力，比别人做得更多，但如果只是找一个借口来搪塞，一秒钟甚至更短的时间足矣。这样做的最直接后果，就是让自己养成推卸责任、懒惰散漫的性格，永远无法变得优秀。
