阿丽是典型的6号人格类型下属，在一家银行任金融主管的职位，经常要外出会见客户商谈客户贷款业务。阿丽进入公司8年了，8年来阿丽没有任何一次因为自己的事情迟到过，更不用说请假了。只有为数不多的几次因为交通事故（新闻报道的全市大堵车）迟到过几次以外，从没再出现过任何一次非不可抗力因素造成的迟到或请假。除此以外阿丽的工作需要经常外出，起初阿丽都是坐公交车和地铁，并始终用公交卡，尽量为公司节省成本。后来由于阿丽的工作业绩出众以及良好的人际关系，公司领导决定给她配一部车，并为了奖励阿丽，决定为阿丽报销学车费用。同时允许阿丽在学车期间请假，但阿丽仍旧是没有在学车期间请过一天假，在阿丽看来这是对公司认可自己的回报，也是自己忠诚的表现。后来阿丽有了公司配车，更加勤奋的开发客户，但从没有因为外出而在下班之前不回公 司。哪怕是临近下班的时候需要外出，阿丽也会处理完客户事件之后返回公司打卡。并且阿丽从来不把公司的配车开回家或者用于私事。8年来阿丽兢兢业业的工作，低调谦逊的态度，赢得了公司上下的一致赞赏，并多次荣获优秀员工的称号。阿丽内心面对这些荣誉的对白是：“这是我认可的公司，这公司给我安全感，我愿意为了这份认可和安全感付出一切，甚至是牺牲自己的利益也在所不惜。这也是我维护这一份安全感的态度。”后来阿丽担任了部门组长的职位，虽然谈不上高管，但亦需要带领团队成员开展工作，在一些需要阿丽决策的事情上阿丽总是不能处理得很好，往往因为过分强调团队讨论而延误了工作时机，虽然他的小组业绩合格，没有出现过问题，但在业绩评比时总是不能排在前面。领导曾多次建议阿丽改变管理风格，并且安排阿丽参加各种管理类的培训，但阿丽仍旧是坚持一贯的做法。在他看来，改善固然好，但改善中也同样蕴含着风险，万一因为精力放在改善上，而忽略了对员工的关注，导致小组出线工作失误怎么办？
万一因为改善造成员工抱怨或不理解怎么办？万一。·现在虽然不能每次评比夺冠，但仍旧能够保持良好的业绩，如此安稳的状态就足够了。就这样阿丽现在仍旧在这间公司安稳的工作着，虽然她的员工有些已经跳槽到其他公司甚至超越了阿丽的职位，但阿丽仍旧安稳的生活工作着。
与6号下属相处的方法
l管理6号人格类型的下属一定要守信重诺，对他们承诺的事情或表示过要为他们争取的情况就一定要做到，因为他们内在对忠诚的要求，让他们非常看重每一个承诺。哪怕是你玩笑的一句话，只要是与他们的利益收获有关，都会被他们看作是你对他们做出的承诺，所以你要时常觉察自己在与6号人格类型的下属相处时是否有意无意表达过与满足他们的利益有关的事情，一旦说出了那么就不要忘记一定要给他们兑现，否则无论怎样都会被他们看做是不忠诚、不守信用的表现，并且会有大量的“理”等待对治你的解释。切记言行一致对于6号人格类型的下属的重要性。
l在为6号人格类型的下属安排工作任务的时候，一定要清晰明了的表达你的工作要求以及想要达成的目标，否则他们会占用很长的时间来分析和揣摩你的想法，判断你的动机，因为他们总是担心你不够明确的工作 指示中暗藏玄机，并有可能因为自己考虑不周而犯错。这是6号人格类型本身过分关注负面情况，以及把负面情况与人际关系进行联结造成的。同时也因为他们渴望得到支持特别是领导的支持，导致他们会非常注重分析领导的想法，以便采取适宜的行为来获取支持。所以如果用暗示的方式来表达工作要求，只会让他们更加降低工作效率。
l不要对6号人格类型下属的过分担忧或关注负面情况的行为表示的不耐烦甚至取笑他们，这样只会让他们更加为了保护自己而拒绝你对他们改善的建议。反而要多多的引导和利用他们谨慎的态度和逻辑的分析特质，让他们关注如何应用自己的天分来制定有效地应急方案，一方面防范问题发生，一方面也让他们看到自己有能力通过行动有效解决问题。要多一些关注在6号人格类型下属的工作成就上，懂得赞赏他们的小成就，并以此鼓励他们自己多多留意工作本身的目标以及自己的行动效果。同时这份鼓励也可以有效地增加6号人格类型下属提升自信，有勇气面对决定和真正对治工作中的负面情况。另外，这份鼓励对于6号人格类型的下属来说，也是最好的权威者的支持和信任，也是他们最渴望的安全感，他们会为了这份安全感而干劲儿十足。
（第七节）解读7号人格上司和下属+相处攻心术
7号人格上司的惯性行为与关注焦点
7号人格类型的上司在工作中非常注重轻松、欢快的团队气氛，亦会把管理精力偏重在构建和维护团队快乐的气氛上。同时，由于7号人格类型本身积极乐观的态度，让他们非常懂得以自己的态度来感染团队中的成员，并通过精神激励的方法来推动他人，实现团队的目标。其实，每个人都渴望在工作环境中能够体会到快乐、轻松的感觉，因此7号人格类型的上司对于团队氛围的维护正好发挥了自己善于娱乐环境的天分，并有效地以娱乐的方式激励了团队成员。
7号人格类型的上司在工作中总是会有很多的新创意或新计划，这也 是他们一心多用以及追求新奇、刺激的本质所导致的。他们不喜欢重复的、单调的工作，并把这种重复性看作是沉闷的状态，所以7号人格类型的上司会非常注重在工作中求新求变，并把求新求变当作是团队中每一个成员开展工作的原则。同时他也会主动提出各种新创意或主意，有时候是新的工作内容，有时候是全新的工作方法，总之一定要不断尝试新的体验来避免沉闷，甚至有些时候，7号人格类型的上司会过分关注对新方法、新工作的追求上，而忽略原本工作业绩的要求。另外，他们也会因为过分强调工作创新和对新计划的追求而表现的有些心急。他们不希望因为过多的分析或考量而耽误了新计划实现的进程，更为关键的是，他们更加担心会因此让其他的新计划没有机会开展。给人一种“快点、快点、再快点”而催促感。
7号人格类型的上司在工作中是非常热心的，不仅对于自己的团队如此，对于整个办公室环境中的所有人均如此，这是他们强调快乐工作状态的特质决定的。同时，也因为他们的热心，让他们非常关注职员个人的精神状态，一旦发现有人情绪消极，7号人格类型的上司就会主动安排一些娱乐休闲的活动来安慰或激励他。但是，也正是由于7号人格类型的上司平日里非常注重团队氛围，并努力维护积极快乐的工作状态的缘故，让他们在遇到无法避免的压力时，会非常挑剔员工的表现。因为他们认为如果在快乐轻松的环境中都没能积极的工作以避免失误的话，本身就是对自己的不支持，再加上他们自己并不愿意面对压力，所以就会转而以挑剔员工工作表现的方式来宣泄情绪，当然，这份挑剔也可以有效地促进员工的工作效率和质量，从而让问题得以解决，压力消失。但反过来，员工可能会因为突然转变的以往快乐轻松的环境而不适应，从而出现消极怠工的情况，这时相当于又产生了一份人际关系上的压力，这压力只会加重7号人格类型上司的挑剔行为。
7号人格上司的典型办公室故事
阿丽是典型的7号人格类型的上司，在一家外企公司中担任人力资源总监的职位。在这样一个每日大量重复性的工作环境中，阿丽经常在工作期间给大家转发一些小笑话、搞笑网页等奇闻异事的帖子，大家的MSN、QQ 等聊天软件也经常被阿丽以各种搞笑的图片刷屏。有时候阿丽还会直接走到办公区和大家讲一些好玩的故事，午餐时就更是让大家在饭桌上笑声不断。
下班后还经常组织大家聚会唱K，始终保持着大家高涨的情绪，让大家在轻松、快乐的环境中积极地工作。阿丽在工作中很少强调阶级观念，只要在正式场合保持基本的礼仪就足够了，言谈中也是一副不分老少的状态，经常在办公室开各种玩笑。
有一次阿丽出席多家培训公司的讲标会，以此来选择一家外包公司来负责年度的企业培训设计。其中一间公司非常重视这次机会，老总亲自出马参与讲标，本来信誓旦旦的上台准备演讲，正准备开始，就被阿丽兴奋的打断，并且一副期待的神情问道：“这位老兄，我先问一个问题哈！你最近是去哪个海边了吗？为什么晒得这么黑呢？”并向对方投过一副好奇的眼神，似乎在表达一种你的演讲已经不重要了，重要的是快告诉我你究竟是去哪里玩儿了的感觉。那位老总当然很尴尬，但还是插科打诨的转移了话题，并开始了正式演讲。最后阿丽决定就由这家公司承包年度培训，当然更主要的原因是这家公司的方案确实符合阿丽的要求，但亦因为这位老板让阿丽觉得的很特别，不同于那些程式化的演讲（不喜欢闷，强调创新的本质）。
后来有一天，阿丽的下属在闲聊时说起了上次讲标会之后的事情，“阿丽（下那个黑老总，让他特别尴尬，后来他们公司的员工告诉我，他一个礼拜都你问会标讲次上？吗你知道），质的特级阶重注号不7，呼称的丽阿用亦属 没什么好情绪，就是因为你说他黑。人家可是刻意准备了形象来见您的。”
阿丽一脸无辜的说：“是吗？我还真没挤兑他的意思，因为近期正打算去海边度假，看他这么黑我就是想问问他去哪个海边晒得，我也好去！呵呵呵呵呵呵”（原来还是玩的事情重要）下属无语心说：“人家就是天生那么黑！”
此事就此不提，后来的日子里，由于金融危机的影响，阿丽的公司决定裁员，而且是大规模的裁员，阿丽作为人力资源总监责无旁贷的要负责与员工进行裁员沟通，那一段日子里，阿丽每日都会焦虑不安，因为这是她无法避免的压力，关键是每天都要面谈6人以上的数量让阿丽有一种喘不过气的感觉，毕竟是自己精心建立起来的快乐轻松环境，现在却要被彻底摧毁。后来的一天，办公室突然不见了阿丽的身影，直到晚上临近下班时阿丽才风风火火的冲进办公室，并且电话通知面谈人继续裁员面谈。像这样的情况又接二连三的发生了几次，直到企业的裁员风波过去之后，阿丽才在一次员工聚餐时（继续组织聚会重新构建快乐轻松的氛围）无意间说出那些时候她消失的去处，原来阿丽的突然消失都是去游乐园坐过山车去了！
因为她无法面对这些压力，只能以追求刺激的方式来逃避，待心情转换过来之后再来继续面对。（7号人格类型以表面的快乐逃避内心压力的特质）与7号上司相处的方法
l对待7号人格类型的上司要懂得以坦率、真诚的态度来面对他们，犯错误一定要坦白承认并主动承担责任，他们不会给你压力，反而会开心于你的真诚和坦率与自己投缘（因为他们自己也是这样），并且他们积极乐观的态度也会感染你，同时以实际行动帮助你解决问题。倘若你找理由为自己辩解并想以此蒙混过关的话，只会被他们骂得很惨，并因此得到他们对你虚假或“不靠谱”的评定。同时，他们在这件事情或工作上就再也不会信任你了，但是他们还是会把其他的工作交给你来负责，直到通过各种不同工作的观察都发现你的“虚假”时，才会和你商谈离职之事，即使这个时候，他们还是会以轻松愉快的态度和你商讨，还会开出非常优厚的辞职条件，这也是他们内心不愿面对负面情况的特质造成的。总之，与7号人格类型的上司共事，一定要保持工作的高效率，不然他们会心急并挑剔你的毛病，另外他们允许你犯错以及主动找他们寻求帮助，但不接受你“混”
日子的工作态度。所以千万不要以为7号人格类型的上司平日里嘻嘻哈哈，就可以在他们面前得过且过，放低工作要求。他们内心对工作效率和质量是有很高要求的，这也是他们精心构建轻松、快乐氛围的真正原因。
l与7号人格类型的上司相处要时刻提醒自己保持积极乐观的给你工作态度，不要总以消极的态度对待工作，或过于关注工作过程中的负面情况。更不要经常以负面的情况分析作为理由来反对他们时常出现的新创意或新计划，他们会因此对你产生过于保守，太过沉闷的评价，并会因此挑剔你的工作。但是一味的支持和认可7号人格类型上司的新创意和新计划也不会得到他们的赞赏，因为他们会认为你是为了争取他们的好态度在阿谀奉承，他们是很实际的人格类型，当你对他们的新创意或新计划表示认同的时候，一定要客观的提出具体的观点甚至是分析数据，要有理有据的支持他们，他们才会接受，并认为你是认真并在帮助他们防范风险的。所以，中立的态度以及具体的行动建议才是有效支持7号人格类型上司新创意、新计划的方法。
l在7号人格类型上司的管理下，切忌不要在办公室构建“小圈子”，他们可以允许办公室政治，但对于公司或部门整体的关系融洽才是他们真正的在人际关系上的追求。因为他们弱化阶级观念的态度，让他们喜欢在办公环境中构建一种不分你我的人际关系，大家都以率真、坦白的方式相处并开展工作。所以，你的“小圈子”存在于7号人格类型上司管理的企业中会有两种情况，一种情况是你的小圈子气氛非常好，被他们喜欢并要求你要把“小圈子”气氛良好的方法在整个企业推广开来，已形成整体轻松、快乐氛围，这相当于无形当中增加了你的工作量；另一种情况是你的小圈子虽然气氛良好，但方法很难推广的时候，7号人格类型的上司就会要求你改变新方法以推广这种良好的气氛。这也是他们创新求变的特制造成的。所以，与其被上司要求用你构建小圈子的方法打造大环境，还不如从一开始就融入或配合7号人格类型的上司构建他们喜欢的轻松、快乐的大环境要更为有效。
7号人格下属的惯性行为与关注焦点
