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第4章 “头狼”任正非(3)

这样一批军人可能没有上过战场,也没有经历硝烟的磨练,但是他们却在复员转业后、在他们引以为豪的军人生涯结束后,用他们在军营锻炼出的坚强意志和特殊品格,在没有硝烟的商海中奋勇直前,成为另一种杰出的战士。任正非在军队曾经也是一个杰出的军人,但现在则是一名杰出的企业家。

1968年,任正非从重庆建筑工程学院毕业。鉴于当时国内的形势和父母的建议,任正非应征入伍,成为了一名工程兵战士。

在任正非前期的军旅生涯里,他的日子并不好过。因为父亲曾经在国民党的军工厂任过职,很长一段时间内任正非在部队都没有享受到应有的待遇和荣誉。任正非说:“无论我如何努力,一切立功、受奖的机会均与我无缘。在我领导的集体中,战士们立三等功、二等功、集体二等功,几乎每年都有大批涌出,而惟我这个领导者从未受过奖。”虽然任正非在军队里有一官半职,是领导级的人物,但是任正非从来都不以“官”自居,而是像一名最普通的战士那样兢兢业业,任劳任怨。在所有人中,他总是做事最勤快的、表现最突出的,所以他手下的战士都严守纪律,积极配合他搞好科学研究。在任正非的带领下,他的集体能够获得那么多的奖项也就不足为奇了。

就像在华为企业要做最好的领导者一样,任正非在部队里也是要求自己做得最好的领导者。据那时候和他一起生活过的战士透露,任正非经常为了解决一个难题而废寝忘食,以致深夜的时候还在科研室里研究。但这样一个勤奋的人,却没有获得任何形式的回报。而任正非却表示:“我从未有过心中的不平,我也习惯了不得奖的平静生活。

这也是今天我不争荣誉的心理素质。”在获得了今天的巨大成功后,任正非依然保持着他的英雄本色。一些商人趋之若鹜的工商联副主席席位和全国性大会的代表资格,他无心理会;企业家需要花巨资才能出席的媒体盛事,任正非也一概婉谢。迄今为止,还没有哪个记者对任正非做过采访,可见任正非不为荣誉和表面虚荣所动的品格。

1976年10月,“四人帮”粉碎了,这使全国人民都得到了解放。

任正非的生活整个翻了过来,因为他两次填补过国家的空白,又有技术发明创造,合乎了那个时代的需要,部队和地方的奖励铺天盖地向任正非涌来,但他不为所动,颁奖大会也不去出席,许多奖品都是别人代领的。让人意想不到的是那些领回来的奖品都被任正非分给了大家。任正非获奖无数,但却是个“一穷二白”的获奖者。

任正非的军人经历对他创立的华为公司产生了巨大的影响。最近几年,总有不少境外媒体猜测华为有中国政府和军方的支持,依据就是任正非是一个退伍军人。在国内,由于华为并不向外界透露信息,加上华为的发展又如此迅速,不少媒体也在猜测或渲染华为的军方背景。美国国防部也以此为借口不断对华为展开各种调查。

事实上任正非虽然是军人出身,但华为并没有军方支持。由于军队的特殊性,军方需要考虑到国防安全,的确在采购的时候会偏重于国内企业。为此,华为、中兴、大唐等国内企业在军方市场上竞争得十分激烈。华为在电信运营商市场突飞猛进,但在军网的开拓上却并不顺利。华为的销售收入是中兴的一倍以上,但在军网的市场份额却不及中兴。这点就足以说明,华为并没有像他人所说的那样有军方支持,如果有的话,华为的军方市场份额绝对不会长期处于低迷状态。不可否认的是,任正非14年的军旅生涯的确对华为公司产生了重要的影响。因为任正非在军队负责科研,他才会创建华为这样一个以制造通讯设备为主的公司;因为他在军队形成了宠辱不惊的坚韧品格,才能使华为在市场经济和企业全球化的潮流下平稳快速前进。

部队是历练人的场所,一块白铁扔进去,出来的或许就是精钢。14年军队中的摔打磨练经历,是任正非的巨大财富,堪比“文革”十年对任正非的磨练。人们常说性格决定命运,其实性格是由环境造就的,确切地说,是环境决定了命运。这个环境不是具体的某个环境,而是他所经历的所有的路程。军旅生涯磨练了任正非的意志,使他懂得了没有拿不下来的山头,没有不敢啃的硬骨头。

7.军人意志

任正非用军人的意志战胜了一切困难,使华为这艘大船从惊涛骇浪中平稳行驶过来。这种意志来源于军队的培育,也来源于华为公司所面临的激烈竞争环境。军人的品质强调:只要顽强拼搏、努力进取,

就没有达不到的目的。

军人不可缺少的就是坚强的意志。意志的强与弱,对军人能否完成任务有着非常重要的影响。抗日战争时期八路军凭借“小米加步枪”打败了“飞机加大炮”的日本军队,靠的就是一种坚强的意志力。

军人意志有三个明显的特征:一是具有明确的目的性。在意志支配下的军事行动,总是在行动前就经过周密思考,确定了预期目的和行动的具体方案。对作战目的认识得越透彻、深刻,奋斗意志就越坚定。二是意志总是与克服苦难密切联系。在不超过客观条件和违背作战规律的前提下,通过意志的力量,克制头脑中出现的与行动目的相反的愿望和消极情绪,克服客观存在的各种艰难险阻,并与来自对手的精神打击作斗争。三是以随意动作为基础。军人的随意动作是由意识指引的、在军事训练中所掌握的动作,如战斗车辆的驾驶、刀枪剑棍的使用等在战斗中要掌握的技能。如果不具备这些技能,战斗中的意志行动也就无法实现。

战场上拥有这种意志力就能战无不胜,令敌人胆战心惊。如果把这种军人意志用到一个企业的发展上,又会产生什么样的效果呢?如今在中国有许多军人企业家,他们的军人意志使这些企业在国内的市场上大放异彩。任正非成功地把他的军人意志施展在华为的方方面面,使华为一跃成为最受人们关注的企业。

1998年,任正非向华为培训中心推荐了第一本书。这本书是美国西点军校退役上校赖瑞·杜尼蒿写的《西点军校领导魂》。这本书介绍了美国西点军校如何培养军队的领导者。西点军校的全称为美国陆军军官学校,是美国培养陆军初级军官的学校,因校址在纽约市北郊的西点,人们又称其为西点军校。西点军校建成后的近190年来一直被称为美国陆军军官的摇篮,它培育了一代又一代军事人才,其中有3700多人成为将军,2人成为美国总统(格兰特和艾森豪威尔)。据1993年统计,美国陆军中有超过40%的将军是西点军校的毕业生。从南北战争到海湾战争,西点毕业生都创下了辉煌的战绩。而西点军校的许多学生也成为美国商界的领袖。任正非认为,军队的领导哲学和企业管理是息息相通的。任正非还曾把麦克阿瑟将军在演讲中要求西点军人始终坚持的三大信念一一“责任、荣誉、国家”修改为“责任、荣誉、事业、国家”四点,并要求华为的员工必须永远铭记这四点。

任正非明白,对军队最重要的就是责任、荣誉和国家,这是高于个人生命的东西。但是对作为企业家的任正非来说,事业也是最重要的。军人可以为了国家利益放弃生命,同样也可以为了自己的事业舍弃一切。华为的迅速崛起,就是任正非强烈事业心的见证。

2001年,爱立信、朗讯等跨国电信公司出现了巨额亏损,而且互联网的旗手思科也出现了高达10亿美元的亏损。这种全球性的衰退使华为在2002年受到了巨大的冲击。这一年华为的净利润下降了将近60%。2002年,“华为的冬天”最冷的时候来临了,公司出现了多年来的首次负增长,再加上公司内部创业所造成的严重打击,华为上下的士气降到了冰点。这无论对于华为员工还是任正非来讲都是一个严峻的考验。一个企业处于危难时刻的生死边缘,需要企业家有一种顽强的战胜困难的意志。当所有人都在动摇的时候,企业家必须独自面对决策、也必须独自面对困境和危险的考验。也许除了自己没有人相信、除了自己没有人能理解,但是企业家却要说服自己,还要说服整个企业。任正非凭着这种锲而不舍的意志终于带领华为走出了冬天,迎来生机勃勃的春天。

经过3年漫长的“冬天”,华为在2004年终于见到了明媚的阳光。任正非带领华为走向了世界市场。在海外市场上,华为不仅销售额达到22.8亿美元,占到总销售额的41%,而且已经全面登陆欧洲主流市场。与此同时,历时5年的以集成产品开发、集成供应链为核心的业务流程变革,也从试运行进入全面推广期。据IBM顾问的评估,

华为已经基本度过了“削足适履”的磨合期,逼近及格线。更重要的是,

随着大批创业人士的回归,华为内部军心趋于稳定,又开始回归到上升的轨道。

华为员工对于任正非的意志力感到十分惊讶。有些员工反应,每天早晨总能听到任总用大嗓门朗读英语,而这时候的任正非是将近六旬的“老前辈”了。海尔的总裁张瑞敏说:“中国企业的领导人,主要有一个比较致命的问题,不太肯学习。环境的问题啦,政府有些部门的问题啦,企业家会把这个看得很重。”任正非苦读英语使得华为员工纷纷效仿,大家从任正非的学习中意识到英语将在华为起着重要作用。果然不出所料,任正非在一次董事会上说:“将来董事会的官方语言是英语,我自己58岁还在学外语,你们这些常务副总裁就自己看着办吧。”

任正非用军人的意志战胜了一切困难,使华为这艘大船从惊涛骇浪中平稳行驶过来。这种意志来源于军队的培育,也来源于华为公司所面临的激烈竞争环境。任正非坚信,只要顽强拼搏、努力进取,就一定可以取得预想的成功。

8.军人性格

军人的性格大到对于自己的国家、小到对于自己的事业、家庭都会产生重要影响。我们从任正非由部队退役到南下谋生、到他创立华为公司的全程,可以清晰地看到一位中国军人的影子。

军人这一特殊职业决定了军人的性格与普通人的不同。军人往往是“勇敢”、“果断”、“顽强”、“坚韧”、“自制力”、“纪律性”的代名词。军人作为社会中的一个特殊群体,是维护国家政权稳定、社会安宁、人民生活安康必不可少的因素。军人受着严格的纪律约束,具有不同于一般人的坚定意志力、雷厉风行的作风、崇高的责任感以及对祖国、对人民永不动摇的忠诚之心。人们常说“江山易改本性难移”,性格一旦形成了,往往终生都无法更改。在军队中磨练形成的军人性格大到对于自己的国家、小到对于自己的事业、家庭都会产生重要的影响。任正非从部队退役后南下谋生,透过他一手创立的华为公司,人们可以看到军人的影子闪现其间。

新员工在进入一家公司后接受培训是很正常的事情,但是像军队一样培训新员工的公司却很少见,而华为就是其中一家。任正非要求新员工的培训必须是封闭式的并且为期长达五个月。培训的内容不仅仅包括企业文化的培训,还包括军事培训。其他的培训项目还包括车间实习、技术培训、市场演习等。这五个月的生活就是炼狱,但能够熬过来就是获得了新生。

任正非对新员工说:“实践改造了也造就了一代华为人。你想做专家吗?一律从基层做起,这已经在公司深入人心。进入公司一周以后,博士、硕士、学士以及在原工作单位取得的地位均消失,一切凭实际才干定位,这已为公司绝大多数人接受,希望你接受命运的挑战,不屈不挠地前进,不惜碰得头破血流。不经历磨难,何以成才。”任正非始终坚信,磨难就是财富,就像在战场一一打的仗越多,胜利的几率也就越大。

负责训练华为员工的主教官是中央警卫团的退役教官,训练的标准也是严格按照正常部队的要求。在训练中达不到要求的新员工将直接遣送回去,只有经过几轮筛选的幸存者才能留在公司。五个月下来,很多员工对这次“折磨”刻骨铭心,但是他们也确实能够感受到自己的巨大变化。

任正非以遵从严明的纪律著称,不仅对自己,对整个华为也是如此。有一次在深圳体育馆召开6000人的大会,任正非在开会开始前就声明要求保持会场的安静和整洁。在这次历经4小时马拉松似的会议中,没有出现一次呼机声或者是手机声,离场后,会场的地上也没有留下一片垃圾。

任正非的低调是众人皆知的,从1988年开始至今将近20年的时间里,任正非没有接受任何一家媒体的正式采访。军人有一种实干精神,不喜欢夸夸其谈地表现自己,在这一点上没有任何一个企业家比得上任正非。2002年的北京国际电信展上,华为总裁任正非正在公司展台前接待客户。一位上年纪的男子走过来问他,华为总裁任正非有没有来?任正非问,你找他有事吗?那人回答,也没什么事,就是想见见这位能带领华为走到今天的传奇人物究竟是个什么样子。任正非说,实在不凑巧,他今天没有过来,但我一定会把你的意思转达给他。任正非虽然有着军人的“冷酷”,但是却喜欢用大合唱的方式来拉近全体华为员工的距离和凝聚全体员工的战斗力。

大合唱是华为每年年终的保留节目,每到年终,大合唱就像波浪一样在华为蔓延开来。华为的大合唱地点也从食堂换到了深圳体育馆。大合唱不仅仅是一种歌曲的演唱活动,更是一种激励斗志的群体活动。许多员工把歌词加以改变,以表达自己为华为不懈努力的决心。1996年元旦,市场部演唱的《志愿军进行曲》的歌词就被改成了:雄赳赳,

气昂昂,跨过太平洋,去欧洲、进美洲、奋战在非洲,华为好儿女艰苦勤奋斗,平等、真诚,华为精神振全球……

1997年大合唱的时候,有个部门的合唱团前面站着几个人,高喊:

“华为前进!华为前进!”其他的人也高喊:“华为前进!华为前进!”全场“华为前进”的喊声一浪一浪地压过来,使人精神振奋,血脉汹涌。华为的员工这样写道:那个场面,是我从来没有见过的,热情澎湃,忘乎所以,我在于异性前面表现冲动的大学时代也没有看到这样令人振奋的场面。在华为有一首被人们认为改得非常好的歌词,也是经常会拿来唱的歌曲,这就是根据《咱当兵的人》改变的《华为电气人》,

歌词如下:

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