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第4章 别把成功看得太复杂(1)

杰夫·贝索斯给年轻人的忠告:在很多时候,成功并不像我们想象的那么难,甚至可以说很简单。别把成功看得太复杂,否则会阻碍你前进的脚步。

大多数人认为,一个人想成功很难,成功也是一件很复杂的事,其实这是一个错误的观念。

1965年,一位韩国学生到剑桥大学主修心理学。在喝下午茶的时候,他常到学校的咖啡厅或茶座听一些成功人士聊天。这些成功人士包括诺贝尔奖获得者,某一些领域的学术权威和一些创造了经济神话的人。这些人幽默风趣,举重若轻,把自己的成功都看得非常自然和顺理成章。时间长了,他发现,在国内时,他被一些成功人士欺骗了。那些人为了让正在创业的人知难而退,普遍把自己的创业艰辛夸大了,也就是说,他们在用自己的成功经历吓唬那些还没有取得成功的人。

作为心理系的学生,他认为很有必要对韩国成功人士的心态加以研究。1970年,他把《成功并不像你想象的那么难》作为毕业论文,提交给现代经济心理学的创始人布雷登教授。布雷登教授读后,大为惊喜,他认为这是个新发现,这种现象虽然在东方甚至在世界各地普遍存在,但此前还没有一个人大胆地提出来并加以研究。惊喜之余,他写信给他的剑桥校友--当时正坐在韩国政坛第一把交椅上的人--朴正熙。他在信中说:“我不敢说这部著作对你有多大的帮助,但我敢肯定它比你的任何一个政令都能产生震动。”

后来这本书果然伴随着韩国的经济起飞了。这本书鼓舞了许多人,因为他们从一个新的角度告诉人们,成功与“劳其筋骨,饿其体肤”、“三更灯火五更鸡”、“头悬梁,锥刺股”没有必然的联系。只要你对某一事业感兴趣,长久地坚持下去就会成功。因为,上帝赋予你的时间和智慧,足够你圆满做完一件事情。后来,这位青年也获得了成功,他成了韩国泛业汽车公司的总裁。

有时,一个奇妙的想法,甚至一个小小的改变,往往就会获得成功。

美国有一间牙膏公司,产品优良,包装精美,深受广大消费者的喜爱,营业额蒸蒸日上。记录显示,前十年每年的营业增长率为100%,令董事部雀跃万分。不过,业绩进入第十一年、第十二年及第十三年时,则停滞下来,每个月维持同样的数字。董事部对此三年业绩表现感到不满,便召开全国经理级高层会议,以商讨对策。

会议中,有名年轻经理站起来,对董事部说:“我手中有张纸,纸里有个建议,若您要使用我的建议,必须另付我5万元!”总裁听了很生气说:“我每个月都支付你薪水,另有分红、奖励,现在叫你来开会讨论,你还要另外5万元,是否过分?”“总裁先生,请别误会。若我的建议行不通,您可以将它丢弃,一厘钱也不必付。”年轻的经理解释说。“好!”总裁接过那张纸后,阅毕,马上签了一张5万元支票给那年轻经理。

那张纸上只写了一句话:将现有的牙膏开口扩大1毫米。

总裁马上下令更换新的包装。试想,每天早上,每个消费者多用1毫米牙膏,每天牙膏消费量将多出多少倍呢?这个决定,使该公司第十四年的营业额增加了32%。

松下幸之助创业之初是由生产电插头起家的,由于插头的性能不好,产品的销路大受影响,没多久,他就陷入三餐难继的困境。

一天,他身心疲惫地独自走在路上。

一对姐弟的谈话,引起了他的注意。

姐姐正在烫衣服,弟弟想读书,无法开灯(那时候的插头只有一个,用它烫衣服就不能开灯,两者不能同时使用)。

弟弟吵着说:“姐姐,您不快一点开灯,叫我怎么看书呀?”

姐姐哄着他说:“好了,好了,我就快烫好了。”

“老是说快烫好了,已经过了30分钟了。”

姐姐和弟弟为了用电,一直吵个不停。

松下幸之助想:

只有一根电线,有人烫衣服,就无法开灯看书,反过来说,有人看书,就无法烫衣服,这不是太不方便了吗?何不想出同时可以两用的插头呢?

他认真研究这个问题,不久,他就想出两用插头的构造。

试用品问世之后,很快就卖光了,订货的人越来越多,简直是供不应求。他只好增加工人,也扩建了工厂。松下幸之助的事业,就此走上稳步发展的轨道,逐年发展,利润大增。

前苏联火箭专家库佐寥夫为解决火箭上天的推力问题,而苦恼万分,食不甘味,妻问其故后说:“这有何难呢,像吃面包一样,一个不够再加一个,还不够,继续增加。”他一听,茅塞顿开,采用三节火箭捆绑在一起进行接力的办法,终于成功地解决了火箭上天的推力难题。在这里,成功就是运用了一个最简单的数学加法原理。

如果你想获得成功,请记住第6个忠告:别把成功看得太复杂。

运用思考改变自己的命运

杰克·韦尔奇给年轻人的忠告:我们每个人都拥有大脑,大脑是用来思考的,但我们常常陷入烦琐之中,却往往视思考而不顾。不要低估了思考的力量,有了目标就要动用大脑去思考。积极地思考会产生一种神奇的力量,它能使一个人改变自己的命运。

在全世界IBM管理人员的桌上,都摆着一块金属板,上面写着“Think”(想、思考)。这个字的精粹,是IBM创始人华特森创造的。

有一天,寒风刺骨,阴雨霏霏,华特森一大早就主持了一项销售会议。会议一直进行到下午,气氛沉闷,无人发言,大家逐渐显得焦躁不安。突然,华特森在黑板上写了一个很大的“Think”,然后对大家说:“我们共同缺的是,对每一个问题充分地去思考,别忘了,我们都是靠大脑赚得薪水的。”从此,“Think”成为了华特森和公司的座右铭。

当思考与目标、毅力以及获取物质财富的炽烈欲望结合在一起时,思考更具有强有力的力量。

多年以前,艾德温·巴尼斯发现,人们只要去思考就可致富,这是千真万确的事。他的发现并非一念之间所产生,而是渐渐产生的。最初只是一种急切的欲望:他要做伟大的爱迪生的商业伙伴。

巴尼斯主要愿望之一,就是希望和爱迪生。“共同”工作,而不是“为他”工作。

当这个欲望,或者说是思考的冲动,首次在巴尼斯的心头闪过时,他也是无力采取行动的,因为有两大困难挡在面前:第一、他不认识爱迪生;第二、他没有足够的钱买张火车票到新泽西州的奥伦芝去。

这些困难足可使大多数人感到沮丧,进而放弃实现欲望的尝试。但是,巴尼斯的这个欲望却不同寻常!

他想办法在爱迪生的实验室中出现,宣布他是来和爱迪生合作的。几年后,爱迪生谈起他跟巴尼斯初次会晤的情形时说:“他站在我的面前,外表就像一个十足的无业游民。但是他脸上的表情给人的感觉是,他决心要得到他追求的东西。根据我多年和人交往的经验,我深知,当一个人真正渴望获得某样东西时,为了得到它,他甚至不惜付出一切代价,这种人必然会成功。我给了他所渴望得到的机会,因为我看出他已下定决心,不成功誓不罢休。以后的事实证明了我的判断非常正确。”

这位年轻人之所以能在爱迪生的办公室里获得了事业的开端,决不是因为他外表的关系,因为他的外表对他是绝对不利的,最重要的是因为他的“思考”,思考决定了一切。

在第一次会晤中,巴尼斯并未建立起他与爱迪生的合作伙伴关系。他只是在爱迪生的办公室里得到了一个工作机会,而且薪水很低。

几个月过去了。巴尼斯一心所想达到自己暗自确定的那个“明确的主要目标”的愿望,显然没有丝毫进展。但是,巴尼斯的意识正在发生重大的变化,他不断地在强化他想做爱迪生商业伙伴的这一欲望。

心理学家说得非常正确:“当一个人真的渴望去做一件事情时,这件事情自会出现。”巴尼斯准备与爱迪生在商业上合作,而且他决心继续积极准备下去,直到他达到目标为止。

他从未对自己说:“算啦,有什么用呢?我想我得改变原来的主意,试试做一个推销员吧。”但是他却对自己这样说:“我到这儿来是为了与爱迪生合作,我一定要达到这个目标,即使耗尽我的一生也在所不惜。”

巴尼斯不屈不挠的决心,坚持一个单纯愿望的持久毅力,注定使他铲除了所有的障碍,并为他带来他所寻找的机会。

当机会来到时,它出现的方式,并非为巴尼斯所能料到的,这是机会的恶作剧。它有从后门溜进来的狡猾习惯,它来到时往往伪装成不幸或一种失败的样子。这便是为什么许许多多的人之所以不能认识机会的道理。

爱迪生刚刚完成一种新的办公用具的发明,当时称之为“爱迪生口授机”。他的销售人员对此不热衷,他们不相信这种机器能轻易脱手。巴尼斯意识到他的机会来临了!这种机会悄然来到,它是藏在除了巴尼斯和发明家之外、没有其他人感兴趣的一具怪模怪样的机器之中。

巴尼斯知道他能推销爱迪生的口授机。他向爱迪生提出请求,并立即得到了允许。他不但销售出了这种机器,而且事实上他的销售十分成功。于是爱迪生和他签了约,让他负责在全国推销。在这个商业合作的过程中,巴尼斯除了使自己成为富翁外,还做了一件更重要的事情,即证明了一个人真的可以“思考致富”。

巴尼斯最初的欲望对他而言值多少钱,无法知道,也许会带给他100美元或400多美元,但是无论值多少钱,若与他所得到的更大的智慧之财富相比较,则是微不足道的。他的智慧财富是:“积极思考,配以绝对的原则,并付诸行动,即可转变为物质的财富。”

简单地说,思考使伟大的巴尼斯和伟大的发明家爱迪生结成商业伙伴关系;思考使巴尼斯致富。事实证明:他开始时一无所有,后来终于拥有了一切。

在很多时候,我们在思考问题时往往找不到头绪,甚至不知从何下手。要想革自己的命就必须养成勤于思考的好习惯,但有思考的习惯并不够,重要的是要讲究思考的方法,才能使思考有意义,这种方法必须能帮助你解决问题,也就是说要进行有效的思考。只有这样,你才不会浪费时间和脑细胞。

下面的这几种思考方法或许对我们有所启迪。

1.借力思考法

借到别人的脑子就等于拥有财富。

美国吉列公司生产的安全剃须刀在向市场推出之初,非常畅销,公司也因此名声大震,市场占有率高达90%。十几年之后,吉列公司的安全剃须刀的市场占有率跌至25%,而其他75%的市场占有率被后来者盖斯门公司巧借吉列公司的名气,不声不响地拿走了。当吉列公司推出安全剃须刀的时候,盖斯门公司并没有直接参与竞争,只是悄悄地尾随其后。17年后,盖斯门公司利用吉列公司安全剃须刀的市场占有率,生产出一种安全刀片,既能放在本公司生产的刀架上,又能放在吉列公司生产的刀架上使用。产品推出后销量极好。吉列公司觉察到竞争的危机,马上改进刀片,向市场推出双面刀片。而盖斯门公司依旧死死抓住吉列公司的名气不放手,又推出既能使用本公司的刀片,又能使用吉列公司刀片的新刀架,再一次赢得了市场。吉列公司的市场占有率就这样每况愈下,跌至25%的。

就企业广告来看,越来越多的企业意识到利用明星来做广告,可以大大提高产品在市场的销售量。

2.偷懒思考法

多年前,有个叫约瑟夫的美国人,在加里福尼亚州的一个牧场里当牧羊童。他小学毕业后,由于家庭困难,无法继续升学,只好替人家放羊。眼看着同学们都升学了,小约瑟夫也暗下决心:“我也得想个办法来读书将来做一个大牧场的老板。”

于是,约瑟夫一边放羊、一边看书。当时,他的工作是,只要把羊看好,不要让它们越过牧栅去损害农作物就行了。放牧栅是用若干支柱拉着四条铁丝围成的。

但当约瑟夫埋头读书时,牲口却常常撞倒放牧栅,成群地跑到附近的田里去偷吃庄稼。每次发生这种事时,老板就冲着约瑟夫咆哮:“混蛋!放羊要什么学问!把书丢掉,好好看着羊!”

约瑟夫既要放羊,又不想放弃读书,便不得不思考“能偷懒就偷懒”的对策。他想:“难道没有一种可以加强放牧栅。使羊群跑不出来的办法呢?”于是,约瑟夫开始分析情况,看羊是怎样冲破放牧栅跑出去的。结果,他发现利用蔷薇做围墙的地方,尽管脆弱,但是从来没有被破坏过,而冲破的倒是那拉着粗铁丝的地方。为什么会是这样呢?他疑惑地观察蔷薇。“呵,对啦,原来蔷薇上长着刺。”他忽然发现了秘密,并得到启发:“要是全部用蔷薇做围墙……?”

于是,他砍了一些蔷薇枝条栽插在放牧栅的旁边。但当他一望几十米的牧栅和想到蔷薇枝条的长势时,不禁心灰意冷。因为这办法太费劲,况且等到全部蔷薇长成围墙能阻挡羊群时,那该是四五年以后的事了。

还有什么“能偷懒就偷懒”的好办法呢?当他下意识地敲了敲放牧栅上的铁丝时,忽然一个“懒”主意浮上心头:“能不能用细铁丝做成带刺的网呢?”于是,他弄来铁丝,按照“铁蔷薇”的创意动起手来。他把细铁丝剪成5公分长的小段,然后缠在铁丝栅上,并将细铁丝的两端剪成尖刺。这种工作做起来很快,一天就完成了。翌日,约瑟夫故意隐匿起来观察羊的动静,想看看新办法是否奏效。羊一看约瑟夫不在,就像往常一样,把身体贴靠到放牧栅想把它推倒,但好像被刺痛了身体,不久就纷纷退却了。“成功了!”约瑟夫高兴得手舞足蹈。

小约瑟夫不仅可以偷懒看书了,而且因发明出“不用看守的铁丝网”受到牧场主的赞扬。富有商业头脑的牧场主建议与约瑟夫合伙,开设工厂专门生产这种新的围栅以满足牧场的需要。于是,约瑟夫和牧场主又对最初发明进行了改进,设法将两根铁丝绞合起来,把剪短的铁丝夹在中间,改进后的铁丝网效果异常好。他们的产品上市以后,订单纷至沓来,使他们忙得不可开交。为了偷懒,约瑟夫又发明了一些制作铁丝网的工具和设备,既提高了产量,又降低了成本。

带刺铁丝网的应用效果,不久也引起了陆军总部的重视、他们认为将其用作战场防御网是一种好工具。也正是军界的垂青,约瑟夫发明的铁丝网更带来滚滚美金。据说,等到约瑟夫的发明专利权有效期届满时,他的财产曾动用11个会计师花费了近一年的时间才统计出来。

谁能料到,一个贫贱的牧羊童在琢磨偷懒中获得新的发明,并带来巨大的财富。

以懒代勤的办法并不会从天下掉下来。想偷懒,就得勤于观察,勤于思考,勤于实验,以便寻找到某种“懒办法”。因此,琢磨偷懒,并非教人学懒,恰恰相反,它是一种为懒而勤的激励创造技法。

3.提问思考法

霍英东是个善于思考的人,他时时都在留心寻找能有发展的事业。

如果说霍英东早年经营驳运业是他创业初期的练兵的话,那么,在经营房地产业的过程中,则充分显示了他过人的经营头脑。在他以前的房地产业,都是先花一笔钱购地建房,建成一座楼宇后再逐层出售,或按房收租。

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