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第11章 利用感情杠杆赢得人心(2)

雷万霆一听,眼泪都快出来了,激动得声调颤抖着说:“总统日理万机,还记着家母生日!”

蒋介石说:“你放心去吧!到时我会去看望她老人家;为她老人家添福增寿。”

雷万霆自然死心塌地成了蒋的心腹。

当杜聿明在徐州为蒋介石打仗卖命时,蒋介石从小本子上查到杜母的生日,他立即命令刘峙在徐州为杜母举行祝寿的仪式,同时又令蒋经国亲赴上海,为杜母送去10万元金圆的寿礼,并且在上海举行隆重的祝寿仪式。这个消息传到徐州,杜聿明十分吃惊,这不仅是因为蒋总统记得其母的生日并亲自派人祝寿,而且因为陈诚去台湾疗养,蒋介石才批5万元。

蒋介石如此厚待杜聿明无非是让杜为他拼命死战。

让下属感受到自己的真情

讲究情义是人性的一太弱点,中国人尤其如此。“生当陨首,死当结草”、“士为知已者死”,无一不是“感情效应”的结果。领导音大都深知其中的奥秘,不失时机地付出感情投资,对部下往往能收到异乎寻常的效果。

吴起是战国时期着名的军事家,他在担任魏军统帅时,与士卒同甘共苦,深受下层士兵的拥戴。当然,吴起这样做的目的是要让士兵在战场上为他卖命,多打胜仗。他的战功大了爵禄自然也就高了。“一将成名万骨枯”嘛!

有一次,一个士兵身上长了个脓疮,作为一军统帅的吴起,竟然亲自用嘴为士兵吸吮脓血,全军上下无不感动,而这个士兵的母亲得知这个消息时却哭了。有人奇怪地问道:“你的儿子不过是小小的兵卒,将军亲自为他吸脓疮,你为什么倒哭呢?你儿子能得到将军的厚爱,这是你家的福分哪!”这位母亲哭诉道:“这哪里是爱我的儿子呀,分明是让我儿子为他卖命。想当初吴将军也曾为孩子的父亲吸脓血,结果打仗时,他父亲格外卖力,冲锋在前,终于战死沙场;现在他又这样对待我的儿子,看来这孩子也活不长了!”

人非草木,孰能无情,有了这样“爱兵如子”的统帅,部下能不尽心竭力,效命疆场吗?

吴起决不是一个通人情、重感情的人,他为了谋取功名,背井离乡,母亲死了,他也不还乡安葬;他本来娶了齐国的女子为妻,为了能当上鲁国统帅,竟杀死了自己的妻子,以消除鲁国国君的怀疑。所以史书说他是个残忍之人。可就是这么一个人,对士兵却关怀备至,象吸脓吮血的事,父子之间都很难做到,他却一而再,再而三地去干,难道他真的是独独钟情于上兵,视兵如子吗?自然不是,他这么做的唯一目的是要让士兵在战场上为他卖命。这倒真应了那一句名言:“世界上没有无缘无故的爱”。

韩非子在讲到驭臣之术时,只说到赏罚两个方面,这自然是最主要的手段,但却很不够,有时两句动情的话语往往比高官厚禄更能打动人。因此,感情投资可谓一本万利,是一种最为高明的笼心术。

李世积是唐朝的开国功臣,是第一个被赐为“国姓”的人(他原姓徐),又是李世民晚年嘱以托孤重任的人。对这样的重臣,李世民自然十分重视感情上的拉拢。

有一次,李世积得了急病一医生开的处方上有“胡须灰可以救治”的话,李世民看了,便毫不犹豫地剪下自己的胡须送给李世积。

古人讲,身体发肤,受之父母,不可损伤。因此,他们不剃发,不剪须。至于皇帝,连身上的一根汗毛也是珍贵无比的。李世民的举动实在是异乎寻常,前无古人。李世积感动得热泪长流,叩头至流血,表达他的感激不尽的激动心情。

李世民却说:“这都是为了国家,不是为了你个人,这有什么可谢的!”房玄龄是唐太宗李世民最为倚重的一位大臣,长期担任宰相之职。对唐朝开国初年制度的建立、社会经济的发展,作出过重大贡献,是我国封建社会最为杰出的宰相之一。

一次,当房玄龄得病时,唐太宗为了及时了解病情,探视方便,竟命令将皇宫围墙凿开,以便直达房玄龄家。

他每天派遣使臣前去问候,并派名医生去治疗,让御膳房送去饮食,听到病情有所减轻,便喜形于色,一听说加重,又满脸愁云。房玄龄弥留之际,太宗亲自来到病榻前,与之握手话别,悲不能禁。

一直善于收买人心的唐太宗,对李世积、房玄龄这样的重臣,自然十分重视感情上的拉拢,剪下自己的胡须为臣下治病,凿墙慰问病臣,真可谓攻心有术。

人都是有感情的,也许他会拒绝你的钱,不接受你的礼,但他却不能抗拒你对他的好。

如果领导者能让下属觉得你是真心对他好,你收获的必然是部下的忠心相报。

善待下属以备不时之需

“养兵千日。用兵一时”。用现在的话来说就是“人才储备”。无论是在战场上,官场上还是商场上,“人才储备”都是绝对重要的。虽然人人都明白这个道理,但是能够做得到位的就寥寥无几了。现实生活中的领导音,对待下属不是急功近利,就是“卸磨杀驴”。让人一点都没有安全感。这样做的结果。必然导致部属的离心离德,人心涣散。那么,应该怎样做呢?很简单,从长远出发。在平时尽量善待所有下属。

齐国有个叫冯欢的人,贫困得不能自己养活自己,然而他却是一个足智多谋的人。他托人把自己推荐给仁慈而好客、门下食客三千的孟尝君,情愿寄居孟门下讨一口饭吃。

孟尝君问:“客人有什么爱好?”

冯欢不是那种善于表白自己的人,他为了考察孟尝君的为人与肚量,就对孟尝君说:“我没什么爱好。”

“客人能干什么么?”“我没什么才能。”

“好吧”。于是孟尝君笑了笑,同意接收他,左右的人以为孟尝君很轻视冯欢,就把粗劣的饭菜送给他吃。

过了几天,冯欢靠在杜了上,敲着自己的宝剑,唱道:“长长的宝剑啊,咱们回去吧!吃饭没鱼。”

左右的人把这事告诉孟尝君,孟尝君说:“给他鱼吃,和中等门客同等对待。”

过了几天,冯欢又敲着他的剑唱道:“长长的宝剑啊,回去吧!出门没有车。”左右的人都耻笑他,也把这事告诉孟尝君。孟尝君说:“给他备车,和门下有车的客人一样对待。”

于是冯欢乘着他的车,高举着宝剑去拜访他的朋友说:“孟尝君能把我当客人对待。”但又过了几天,冯欢再次敲着宝剑唱道:“长长的宝剑,咱们回去吧!没有东西养家。”左右的人都非常厌恶他,认为他贪心不足。孟尝君透过别人问道:“冯先生有亲人吗?”答曰:“有位老母亲”。于是盂尝君派人供给她衣食费用,不让她缺少什么。

从此之后,冯欢对孟尝君十分感激,而盂尝君也对冯欢产生了深刻的印象。

后来,孟尝君贴出一张告示,问下客人:“谁熟悉会计,能为我到薛地收债呢?”冯欢签名说:“我能。”

当左右告诉盂尝君,签名人就是那个弹着宝剑唱歌的人时,孟尝君马上想了起来,认为冯欢真有含而不露的才能,于是就答应了他。

冯欢到了薛地,把所有的契约都烧掉了,并说这是孟尝君的意思。于是薛地的人民都对孟尝君万分感激。孟尝君却十分不快,冯欢就对他说:“我这是用债券替您买来仁义,是用您有余的,收买您不足的,何乐不为呢?”

过了一年,新王即位,以“寡人我不敢把先工的大臣当做帛子”为由,把孟尝君放回到自己的封地薛城去。可是,他在离薛百里时,百姓已扶老携幼,在路上迎候孟尝君了。孟尝君同头对仍然追随他并为他赶车的冯欢说:“先生为我所买的仁义,竟在今日看到了。”

从此,孟尝君把冯欢作为心腹看待。冯欢后又为孟尝君营就三窟,孟尝君便高枕无忧了。

手下留情脚下才会有路

历史上的明君,他们或是礼贤下士,听取别人的建议,或是纳谏如流,倾听他人的批评,不以此为逆。遇到破坏自己情绪的事。虽然一时心头不快,但考虑到大局,以事业为重的时候。一点暂时的不快又算得了什么呢?不过。饶恕部下放他一马,有时说起来容易做起来难,没有过人的胸怀,还真不行。

汉文帝时。袁盎曾经做过吴王刘濞的丞相,他有一个从史与他的侍妾私通。袁盎知道有人偷了自己的“老婆”后,并没有将此事泄露出去,而是装作不知道此事。但有人却以此吓唬从史。那个从史就畏罪逃跑了。袁盎知道消息后亲自带人将他追了回来,并将那名侍妾赐给了他,对他仍像去那过样器重。

汉景帝时,袁盎入朝担任太常,奉命出使吴国。吴千当时正在谋划反叛朝廷,想将袁盎杀掉。他派五百人包围了袁盎的住所,袁盎对此事却毫无察觉。恰好那个从史在围袁盎的军队中担任校尉司马,就买来二百石好酒,请五百个兵卒开怀畅饮。兵卒们一个个喝得酩酊大醉,瘫倒在地。当晚,从史悄悄溜进了袁盎的卧室,将他唤醒,对他说:“你赶快逃走吧,天一亮吴王就会将你斩首”。袁盎问道:“你为什么要救我呢?”校尉司马对他说:“我就是从前那个偷了你侍妾的从史呀!”袁盎大惊,赶快逃离吴国,脱了险。

战国“四公子”之一的齐国孟尝君田文做了类似的事情,他门下养了许多食客,其中有一个门客与孟尝君的爱妃私通,早已为外人发觉。有人劝孟尝君杀了那个门客,孟尝君听后笑着说:“爱美之心人皆有之,异性相见,互相悦其貌,这是人之常情呀!此事以后不要再提了。”

过了近一年,一天,盂尝君特意将那个与自己妃了私通的门客召来,对他说:“你与我相交已非一日,但没有能封到大官,而给你小官你又不要。我与卫国国君的关系甚笃,现在,我给你足够的车、马、布帛、珍玩,希望你从此以后,能跟随卫国国君认真办事”。

那个门客本来就做贼心虚,听孟尝君召唤他,以为这下大祸临头了,现在想不到孟尝君给他这样一份美差,激动得什么话也说不出,只是深深地,怀着无限敬意地为盂尝君行了个大礼。

那个门客到卫国后,卫国国君见是老朋友孟尝君举荐过来的人物,也就对他十分器重。

没过多久,齐国和卫国关系开始恶化,卫国国君想联合天下诸侯军队共同攻打齐国。那个门客昕到这一消息后,忙对卫国国君说:“盂尝君宽仁大德,不计臣过。我也曾听说过齐卫两国先君曾经刑马杀羊,歃血为盟,相约齐卫后世永无攻伐。现在,国君你要联合天下之兵以攻齐,是有悖先君之约而欺孟尝君啊!希望国王您能放弃攻打齐国的主张。如果国王不听我的劝告,认为我是一个不仁不义之人,那我立时撞死在国君你的面前。”一句话剐说完,那个门客就准备自戕,被卫国国君立即上前制止了,并答应不再联合诸侯军队打齐国了。就这样,齐国避免了一场灾难。

消息传到齐国后,人人都夸盂尝君可谓善为人事,当初不杀门客,如今门客为国家建下了奇功。

五代时,梁朝的葛周曾与他所宠爱的美姬一道饮酒作乐,有个在葛周身边担任侍卫的小兵直目不转睛地盯着那个美姬,乃至于葛周问他话时,他都忘记了回答,可见他人神到了何等程度。这个小侍卫也觉得自己在主人面前失态,十分惶恐,害怕葛周惩罚他。葛周见了,并没有说什么,只是很慈祥地向他笑了笑,并还让自己宠爱的美姬亲斟一杯酒赐给了那个小侍卫兵,意思足让他压压惊。

后来,葛周与后唐的军队交战,战事屡屡失利。葛周就大声呼喊那个小侍兵,命他前去迎敌。小兵见这正是报效主子的机会,就奋不顾身,冲锋陷阵,击退了敌人的一次次进攻,并还生擒了一名敌人的小头目。战斗结束后,葛周就将那个自己宠爱的美姬赐给了那个小兵作妻子。

北宋初年,苏慕恩的部落是整个胡人中最强大的一支。

当时,镇守边关的足种世衡将军。

一天晚上,种世衡与苏慕恩在种世衡的营账中共同饮酒,并唤出一个很美丽的待妾为他俩斟酒。席间,种世衡起身进屋有点事,苏慕恩就趁机偷偷地调戏那个侍妾。正在他得意忘形之际,种世衡突然从里面出来,出其不意地捉住了苏慕恩的不轨行为。苏慕恩十分窘迫、惭愧,忙向种世衡请罪。那位侍妾也给吓得哭了起来。种世衡见状,对苏慕恩说:“你喜欢她吗?如果你想要她,我成全你们”。当即同意将那侍女送给了苏慕恩。苏慕恩对种世衡的宽宏大量感谢不尽,连连行了三个大礼。

从那以后,凡是其他部落中有怀二心的逆臣,种世衡就派苏慕恩前去讨伐,每次都大胜而归。胡人部落再也不敢随便寻衅滋事了。

王世充是隋朝的地方官吏。他在此动荡时代,没有马上跳出来树起义旗,而是暗暗地做一些基础工作,为以后成大事作图谋。

江淮问的人素来彪悍轻狂,动不动就滋生事端,打架斗殴乃至杀人是常有的事。再加上社会秩序不稳定,土匪小偷多如牛毛,一时间,官府里捉拿的犯人监狱都快关不下了,三天两头地闹事。王世充心想,这些人都是要钱不要命的好汉,太平时节固然留不得,如今兵荒马乱之时正好派上用场,将来举事日后不都是以一敌十的好士兵吗?主意打定,他就利用手中的职权,对这些好汉们逐一“审问”,然后大事化小、小事化了,将他们一一放出监狱。这批歹徒本以为自己犯的事决讨不了好结果,不杀头就算不错,没曾想碰上这第一位“爱民如子”的好官,居然轻易就得回了自由,于是个个感激涕零,当场指天誓地说,以后王大人如有召唤,他们乐意脑袋掖在裤带上跟着他去干一场。王世充见计策已经实现,心里暗暗高兴。

后来起义军愈来愈壮大。隋朝官员们再也坐不住了,不想把自己绑在这艘将沉的船上等死。纷纷造反。大将杨玄感就是其中一位。由于杨玄感威望高,他的造反影响很大,使得吴人朱燮、晋凌人管崇在江南地方起兵响应他。这两人号称将军,拥有人马十余万,声势浩大。隋炀帝很畏惧他们的势力,派遣大将叶万绪、鱼俱罗率大军征伐叛军,但再三攻打都没有取胜。

王世充认为他的机会到了。他的如意算盘是,先打着王军的旗号发展势力,正当合法地召募人马,又能得到中央的财力物力支持,比率先打出义旗的人占优势得多。他想现在召集一支队伍去攻打朱、管,凭着才干和实力,一定能够取胜,这样在隋军中他就能崭露头角,成为一支劲旅。到最后他大权在握,决定去留在他一句话了,那不是进退自如了吗!

于是王世充当机立断召募兵马,江淮间子弟以前受过他的恩惠的,闻风而动,纷纷赶来效力,很快就聚集了一万多强悍的士兵。他率这支队伍去征讨朱、管,连连得胜。每次打了胜仗,王世充都大肆褒扬部下将士,许多人都立功受奖。每次缴获的财物,都按人头分发下去,王世充本人丝毫不取。他的部下为他的无私、公正钦佩得五体投地,纷纷说:“不替这样的人卖命,替谁卖命?”

王世充的部队像滚雪球一般壮大了起来,隋军中,就数这支队伍功勋最为显着,不久便成为最强劲的军队。

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