语言有口语和书面语之分。口语较之典雅庄重、准确精练的书面语,具有简洁明快、生动活泼的特色。而这种特色正是通俗易懂原则的精髓。因此,我们要想使自己的表达通俗易懂,就得学会使用口语,尤其是大众化的口语,以贴近生活的本来面目。鲁迅先生就很赞同这种作法,他主张要“将活人的唇舌作为源泉”、“博采口语”。毛泽东也告诫做宣传工作的同志要向人民群众学习语言。因为“人民的语汇是很丰富的,生动活泼的,表现实际生活的。”他还指出:“我们很多人没有学好语言,所以我们在写文章做演说时没有几句生动活泼切实有力的话,只有死板板的几条筋,像瘪三一样,瘦得难看,不像一个健康的人。”毛泽东不仅要求别人向人民群众学习语言,他自己也是身体力行。请看下面这段记述毛泽东向农民宣传破除迷信的话:
我在乡里也曾向农民宣传破除迷信。我的话是:“信八字望走好运,信风水望坟山贯气。今年几个月光景,土豪劣绅贪官污吏一起倒台了。难道这几个月以前土豪劣绅贪官污吏还比大家走好运,大家坟山都贯气,这几个月忽然大家走坏运,坟山也一齐不客气了么?土豪劣绅形容你们农会的话是:‘巧得很罗,如今是委员世界呀,你看,屙尿都碰上了委员,’的确不错,城里、工会、农会、国民党、共产党无一不有执行委员,确实是委员世界。但这也是八字坟山出的么?巧得很!乡下穷光蛋忽然都好了!坟山也忽然都贯气了!神明么?那是很可敬的。但是不要农民会,只要关圣帝君、观音大士,能够打倒土豪劣绅么?那些帝君、大士们也可怜,敬了几百年,一个土豪劣绅不曾替你们打倒!现在你们想减租,我请问你们有什么法子,信神呀,还是信农民会?”
我这些话,说得农民都笑起来。“农民都笑起来”,说明农民听懂了毛泽东的话,宣传教育起到了作用。这一效果的取得,不能不归因于使用大众化的口语。他挑选的词语,比如,“八字…走运…风水…坟山…倒台…屙尿…穷光蛋…法子”等等,农民很容易懂,所以取得了很好的宣传效果。如果他满嘴新概念、洋名词,农民不但不会笑,还会摇着脑袋走开,宣传教育当然谈不上什么效果。事实证明,这种作法非常有利于口语表达。
要善于使用比喻
美国著名口才家戴尔·卡耐基,在他所著的《语言的突破》一书中,说过这样一段话:“有时你辛辛苦苦忙了半天,结果仍旧无法把自己的意思解释清楚。这件事你自己明白得很,可是要使听众一样对它明了,就必须做深入的解说。怎么办?试试把它与听众确实了解的事物相比较;试说这一件事像另一件事,说这件陌生的事像听众所熟悉的事。”卡耐基所说的方法,就是比喻的方法。
比喻,可以把人们感到陌生的东西变为熟悉的东西;把深奥抽象的道理表达得浅显具体;把平淡无奇的事物描绘得生动形象。例如:
加里宁是俄国布尔什维克一位杰出的宣传鼓动家。一次,他向某地农民代表讲解工农联盟的重要性。尽管他作了详尽严谨的论证,但听众似茫然不得要领。有人问:“什么对苏维埃政权来说更珍贵?是工人还是农民?……”
加里宁反问道:“那么对一个人来说,什么更珍贵,是右脚还是左脚?”
全场静默片刻,突然爆发出雷鸣般的掌声。农民代表们都笑了。
一大篇抽象的道理没能说服农民代表,而一句形象的比喻却让农民们明白了道理。
显见,比喻的确是获取通俗易懂效果的最佳手段。凡是聆听过毛泽东演讲的人,都深深地感到,毛泽东的演讲非常通俗易懂。不论多深奥、多抽象的道理,多曲折、多复杂的问题经他一讲,就明白如话,形象具体,简单明了,而这一效果的取得,很大程度就是归功于他善用比喻。
二十年代的一天,毛泽东在湖南省立第一师范大礼堂给工人、农民做报告,动员他们加入革命队伍。当他讲到阶级斗争没有妥协,没有中立的余地时说,你在一条大河里游泳,老不靠岸,既爬不上那一边,也爬不上这一边,终究是要被淹死的。曾亲耳听到过毛泽东这次演讲的周谷城回忆说:“这段话一直印我脑子里,与我后来参加农民运动,有很大影响。”
要善于使用短句子
实践证明:句子越长,结构越复杂,越难读懂、听懂,句子越短,结构越简单,越容易读懂、听懂。因此,我们在讲话时,应避免使用长而结构复杂的句子,而注意使用短而结构简单的句子。请看周恩来1963年5月29日在中共中央和国务院直属机关负责干部会议上的报告中所说的话:
官僚主义有各种表现,我现在把它分开来说。
第一种,高高在上,孤陋寡闻,不了解下情,不调查研究,不抓具体政策,不做政治思想政治工作,脱离群众,脱离实际,一旦发号施令,必将误国误民。这是脱离领导、脱离群众的官僚主义。第二种,狂妄自大,骄傲自满;主观片面,粗枝大叶;不抓业务,空谈政治;不听人言,蛮横专断;不顾实际,胡乱指挥。这是强迫命令式的官僚主义。
第三种,从早到晚,忙忙碌碌,一年到头,辛辛苦苦;对事情没有调查,对人员没有考察;发言无准备,工作无计划;既不研究政策,又不依靠群众,盲目单干,不辨方向。这是无头脑的、迷失方向的、事务主义的官僚主义。……
第四种,官气熏天,不可向迩;惟我独尊,使人望而生畏;颐指气使,不以平等待人;作风粗暴,动辄破口骂人。这是老爷式的官僚主义。
周恩来用简短的语句给各种官僚主义者画了一幅栩栩如生的画像。
132.实事求是,注意真实性
邓小平指出:“毛泽东思想的精髓就是实事求是这四个字”。“实事求是,是无产阶级世界观的基础,是马克思主义的基础。过去我们搞革命所取得的一切胜利,是靠实事求是;现在我们要实现四个现代化,同样要靠实事求是。”邓小平的这段话是非常精辟的,它是革命斗争的经验总结,也是我们党政干部口语表达的指导思想。“实事求是”体现在我们党政干部的口语表达中,就是“真实”两个字。
真实,就是说话符合客观实际,言之有物,不说空话、大话。说话符合真情实感,言由心发,不说假话。说大话、说假话最终害的只能是自己。
1983年,山东莱州大理石厂投资从国外引进了一批比较先进的设备。1984年投产,1985年形成了生产规模,当年实现了180万元的利润,成为当时全国石材行业的老大哥企业。这时候,从企业领导到一般工人,沾沾自喜,很有一种骄傲自满情绪,致使这个全国最大的石材企业第二年就大滑坡,利润急剧下降,下降了80%多。恰巧在这时候,国家建材局的一位局长前来视察工作,当时的矿长汇报工作时的第一句话就说:“我们的企业全国居第一,全世界居第二!……”
听了那位矿长的话,局长吃了一惊,不高兴地打断了他的话:“谁是世界第一呢?”
矿长显然是没有料到国家建材局长会突然提出这么一个问题,一时张口结舌,答不上话来。
局长又问:“你出过几次国?都去过哪些国家?”
矿长的额头上冒出了冷汗,结结巴巴地说:“我……我去过一次日本……”
局长生气地说:“你仅仅去过不生产石材的日本,连石材王国意大利的国门都没踏上,那你凭什么说这个企业居全世界第二呢?”
矿长的脸青一阵红一阵,站在那里不说话了。
这位矿长凭想当然说话,最终害了自己。
133.规范无误,注意正确性
我们说话时,不仅内容要真实准确,形式也要规范无误,注意正确性。具体说来,要做到以下几点:
语音要规范
规范的标准是说准确的普通话。说话者的发音准确与否,直接关系到听话者的理解是否正确。例如:
有一位老师,到一所小学去给一年级的小朋友作宣传演讲。她一走上讲台,就拿出一张小图片,双手举着说:“小朋友,大家请看小肚皮(图片)。”孩子们一听要看小肚皮,就把衣服扣解开了。因为图片的遮挡,老师没有看到孩子们的动作,便又问:“小肚皮(图片)上有什么?”孩子们异口同声地答道:“肚脐眼”。
原来,这位老师讲得不是规范的普通话,使孩子们误会了。
遣词要确切
一个词单独存在是无所谓正确不正确、恰当不恰当的,但如果这个词使用在句子中,与其他词发生了结构上的关系时,就有正确不正确、恰当不恰当的问题了。而且词义还有大有小,词义的色彩还有褒有贬。这就需要我们能根据听话的对象和表达的内容来选择使用准确的词语。既不能大词小用,小词大用,也不能褒词贬用,贬词褒用。当然,修辞上的易色另当别论。例如: