有人说：“不就是谈论嘛，这有何难，张嘴就侃呗。”不要把谈论看得太过简单，“祸从口出”的道理还是应该懂得，在此也谈一下谈论中的一些忌讳。谈话中的一个原则是，寻找双方的共同点，对于一方不感兴趣或是一无所知的话题一定要避免，以免造成不和谐的气氛。谈话中应计量避免谈起疾病、灾祸、死亡等不愉快的事情，即使是毫不相干的人也应回避这些话题，此外对于荒诞离奇、无理取闹、愚昧可笑的话题也不要说及。这样会显得说话者没有素质。女人切忌在公共场合讲不合时宜的笑话，提别人家家务事。与女性谈话时尽量不要问对方的年龄、婚否、老公收入等，这些都属于个人隐私的范畴，一般女性都很忌讳。对同性也不要吝惜赞美之言，夸奖对方漂亮、有品味等，会使对方愿意与人交谈。对于体态较胖的女性，要说她们丰满，对于较瘦的女性则说苗条。对男性，切忌询问他们的收入、履历等问题。男人总有大男人情结，万一其中一项不如小女子，他们觉得颜面扫地，这样让大家都尴尬。对于这类属于个人隐私的内容，谈话中如果涉及到，将是对对方极大的不尊重。有些人甚至会有被污辱的感觉。
不要在社交场合高声辩论，如果意见不一致也应心平气和地讨论；不要出言不逊、恶语伤人，而应该言语得体。古人说的好“不能美言则免开尊口”。不要当面指责，更不要冷嘲热讽，而应该语气委婉，各抒己见，尽量说服对方或者求同存异，辩论完分手时应相互道歉；切记在社交，场合态度傲慢，自以为是，目空一切，夸夸其谈。谈话要自然，态度要和谐。善于倾听对方的谈话，始终正视你的谈话的对象，使他感到你很在意别人的感受；切忌与人谈话时左顾右盼，东张西望，注意不集中。
7.学会恰如其分地赞美别人
与人交往，待人接物，为人处事，有一点是必须注意的，那就是要掌握好“度”的问题，适度地赞美他人，女人在这方面更应该重点修炼一下。要知道人人都是有自尊心，对于任何人来说被人赞美都是令人喜悦的事情。赞美别人看似简单，其实最难。得体的赞美，换句话说就是恰如其分的赞美，能使人感到人与人之间的理解，这种理解是难能可贵的，是能够让周围地人领略到人世间的温暖，并帮助赞美者与被赞美者之间建立良性的心理交流。卡耐基提出在交往时，要“慷慨地赞扬”，里奇在礼貌准则中鼓励：“要尽量赞扬他人”。不过，在现实生活中有这样的情况：当面说别人的好话，是一种有损人格的讨好行为。其实，赞美人同讨好人，并不是一回事。我们所说的赞美，是对别人身上的优点和长处进行实事求是的肯定，做出发自内心的赞美，这同出于某种目的对然的吹捧，显然有着本质的区别。
有人说：“坏话不会说，好话还不会说吗？赞美有何艺术可谈。”此言差矣，并不是所有的赞美，都能产生心理上的良好交流。假情假意的赞美，透着虚伪；言过其实的赞美，过犹不及；追不得已的赞美，夹杂着无奈；明褒实贬的赞美，让人不舒服。这些赞美不但不能使被赞美者获得真心的愉悦，而且还会给人际相处带来障碍。
当然，赞美别人也是要遵循某些原则的。首要的原则就是要诚心诚意、恰如其分的赞美别人。赞美别人，首先应当是实事求是，一就是一，二就是二，不能无限夸大，同样也不能违背意志。我们之所以赞美别人，是因为他们有值得赞美的地方，而赞美本身也是自己对别人钦佩和羡慕的表现。尽管赞美在大多数情况下都具有改变人际关系的功能，但这种功能毕竟是赞美的副产品，而不是目的本身。如果把它看成是唯一目的，就可能产生虚假的不切实际的赞美。这就如同别人穿了一件新衣服，你觉得很美，就应该称赞这件衣服如何如何得漂亮，这种赞美是发自内心的、诚心诚意的。但如果你并不认为这件衣服漂亮，却为了讨好对方而故意说它美不可言，这毫无疑问就是虚伪的表现了。至于逢迎献媚式的赞美，那就更不应该了，有时甚至会弄巧成拙。
赞美他人的时候，提倡恰如其分，但要做到恰如其分地赞美别人并不是件容易的事。如果赞不得法，反而会遭到排斥。为了让对方坦然说出心里话，必须尽早发现对方引以自豪、喜欢被人称赞的地方，然后有针对地对此加以赞美。在尚未确定对方最引以自豪之处前，最好不要胡乱称赞，以免自讨没趣。
形象地说，赞美应如同一把钥匙开一把锁，既合情合理又恰如其分。此外，要注意对人的背后赞美，背后赞美往往会收到意想不到的效果也更加能够为人所接受。因为不为人知的赞美，往往是出于真心而没有任何附加条件的。当它传到被赞美者耳中时，对方所获得的心理好感，比当面赞美无疑要多得多。不过由于是背后的赞美，所说内容和所表达的意思也更容易背人所误解，所以背后地赞美更要把握分寸，做到恰如其分。
要懂得去慷慨的赞扬每一个人！每个人，都有他值得别人赞扬的地方。找到这些值得赞扬的人和事，然后恰如其分的赞扬他们，你也会得到他们的赞美。
8.掌握说话的火候
有这样一个典故。一次乾隆皇帝在用膳时问和绅：“和爱卿，你说，世界上什么最难？”和绅答：“回陛下，臣以为，世界上说话最难。”此时在一旁的刘墉说：“和大人未免有些危言耸听了吧，说话有何难。”其实和绅并没有说出来的隐含的意思是：说话最难，尤其是和皇帝说话最难。
说话是一门厨艺，菜炒的火候大了就会糊。
然而，把握说话的火候可比把握炒菜的火候难多了。
如果你是一个女性领导者，掌握说话的火候是将关乎你未来的职场走向和目前的工作业绩。未来的职场走向。女性领导要注意，在工作中一定要对决策性的问题一锤定音，切忌拖泥带水；对于做错事的下属尤其是男性要在众人面前点到为止，私底下再“训斥”；对于本身具有相当的复杂性的问题，难以三言两语说清楚，领导者则应该耐心细心地分析来龙去脉，不吝啬作出更多的合理解释和疏导。如果下属对你的话语不够理解，只是一知半解或是似是而非，那么，千万注意言辞，不要出现诸如“这么简单的问题都搞不懂”，“我是怎么告诉你的”，“笨死了”之类带有贬低意味的语言，而应该作更进一步的说明，多沟通，让对方知道你的目的不是斥责他而是解决问题达到上下级之间的有效沟通，也利于女性领导建立自己的人脉。
说话是一门建筑艺术，盖楼的时候多一块砖不行，少一块自然也不行。把握说话的火候不同于盖房子，没有图纸同样不准出错。
人人都喜欢根据自己的意思行事，说话也一样，希望自己是谈话的中心，随心所欲的发表自己的见解。在日常工作中那有可能事事都如人愿呢，只有懂得掌握说话的火候，“见人说人话，见鬼说鬼话，人话鬼话掺着说，不多也不少”。才能事事办得顺利畅通。女人在掌握说话火候方面更应该注意，因为女人常给人说话罗嗦的感觉，说话过程中更应该言简意赅，话可而止。
总而言之，见什么人说什么话，掌握说话火候，才能赢得更多人脉。说实话，用诚心赢得他人的欢心；说曲话，含蓄内敛的人更能让人信服；说好话，以诚恳为出发点，帮助别人；说硬话，以理服人；说软话，以柔克刚；说趣话，此时无声胜有声，用幽默愉悦他人；说活说，多动动脑，随机应变答对人。
9.倾听是一种美德
据说包青天包大人庭审时有个特点，无论时间多长，遇到什么情况，他总是能做到认真倾听，直到对方把话说完。一位老大爷因为邻里纠纷告到衙门。庭审中，老大爷来回十几遍反复阐述自己一个观点，听审的人都打起了瞌睡，但包大人，目光一直没有离开当事人，耐心倾听，直到他没有新的说明了，才向双方讲解这方面的律法。老大爷仔细地听着讲解，突然出人意料地说：“包大人，你是第一个完整听我讲完这事的人，你对我的尊重让我相信你，无论输赢我接受。”
女人通常被认为是善于聆听者，因为她们比男人更容易感受到别人的内心世界。在女人聆听别人的快乐和痛苦时，她们更容易理解，也愿意分享对方真实的感受。但并非每个女人都是好的聆听者，用心听别人说话是一门艺术，更是一种美德。
每个人都有潜在的表达欲，表现欲及受重视的欲望。同时，每个人是否总希望别人能听自己讲些事情，希望别人是真心的在听，真心的在关心你所讲的事情。
那些从来不喜欢讲话或者不善于表达自己的人，更是有这种强烈的欲望，可能是出于一种自卑的心理而不敢向别人表达。对于这种人，如果你能善诱他讲话，仔细听他所讲的事情，那么你将会当你是最好的朋友。
善于倾听的人，给人的感觉最美好。因为只有你重视别人的谈话，你才会仔细倾听，所以说话的人会有一种被重视的感觉。
那么，如何成为一个善于倾听的人呢？
迅速进入角色在别人说话时，要迅速进入听者的角色，同时身体放松，头脑清醒，能够自然地听别人的话，别人一开口，你就要迅速集中精力听他说话，一听到别人开口，就要集中精力对自己说“这很重要”，眼睛注视着说话的人，不要玩弄钢笔、稿纸等。
倾听必须有耐心要耐心把话听完，切忌不要因为最开始的几句话就形成对他人的思维定式，认为你已经听得很明白了；也不要因为你不喜欢一个人的容貌、声音或者形象而不认真听他说话，要兼收并蓄所有的新信息。
尊重别人的观点当讲话人的观点与你的一贯想法不一致时，不要有过于情绪化的反应，听别人把话说完。在得出结论前，让讲话人充分表达他的想法，后再对他的话作出评价。
学会理解与概括倾听地时候也要有侧重，要把听到的内容通过自己的理解转化成自己的思想，从而用自己的语言表达出来。
人与人之间的交流一般分为三步骤：接收信息（倾听）、处理信息（分析）、反馈信息（讲话）。在这三个步骤中，接收信息往往是最重要的环节。因此，善于倾听不仅是一种美德，更是一种人际交往的技巧。
10.身体语言见真诚
莎士比亚说过：“沉默中有意义，手势中有语言。”说的就是身体语言的重要性。
身体的语言与人所说的话在很大程度上是矛盾的，相比之下身体语言更为真实。例如：摊开手掌一般表示诚实或天真，但当不诚实者摊开手掌，面带微笑，却说着谎话时，一些细微的地方会让他露馅，有时表现为瞳孔收缩、眉毛上扬、嘴角肌肉不自然，都与摊开手掌和微笑表示诚实相矛盾；当然不会有人信他的话。
按照不同的身体部位划分，身体语言可以分为表情语、手势语和肢体动作语三大类。
表情语
人们常常通过面部表情互相传递信息，像眼神动作和微笑、愤怒、悲伤等表情都可以起到传递信息的作用。眼神的动作和变化尤其能反映人们内心的思想和情绪等。因此，一定要学会通过眼睛这扇窗户来观察他人的内心想法，同时也要学会利用眼神的交流别人传递你的真诚和关心等。
手势语。
顾名思义，手势语主要是指包括人的手指、手掌、手臂及双手发出的各种动作。比如伸出某个手指的具体的含义、相互握手时传递的信息等。很多时候，人们还可以通过自己手部的特定动作向交流的另一方表达特定的意义，比如，把手轻轻地搭在对方肩上或胳膊上表示亲密，伸开双臂拥抱表示喜欢或安慰对方等。
手势是人们交往中的一种特殊语言形式，如用握手表示友好，招手表示再见，拱手表示问候。世界上多数民族用翘大拇指表示“好”，西方人用拇指朝下表示“坏”，在美国、英国、澳大利亚和新西兰，这种手势还有搭便车的意思。用手势表示数字，是最原始的方法，据说十进位制就是因为人有十根手指的原因。在我国，用一只手的手指就可以表示从1到9的九个数字，而意大利人则用拇指表示1，加上食指表示2，但在中国则表示8。美、英人用拇指表示5。我国把拇指和中指连成一个圈表示零，在西方却表示OK，即非常满意。在日本它还可以表示钱。如此等等，不胜枚举，涉外人员使用身体语言时，不能不了解对方的习惯。
肢体动作语。
肢体动作语包括人们在行走、站立和坐卧过程中的所有动作姿态。比如行走时的速度是快是慢，是蹦蹦跳跳还是一步一步向前挪动；又如站立时双臂是交叉于胸前还是放在背后，坐在椅子上时是双腿平放还是跷起二郎腿等等。
身体语言帮助你了解他人的内心想法，同样他是一把双刃剑，会公平的把你的真实想法告诉他人。因此，善用身体语言，善读身体语言，善待他人，以诚相对会帮助你成功帮助你快乐。
11.美丽的女人爱说话
语言学家说：“女人天生爱说话。”女人说话时总是“犹抱琵琶半遮面”的，男人们只是说女人如何如何唠叨，他们总是把自己放在高高在上的位置品评女人们是多么的浅薄和无知，女人的言语就像无形的利剑，它既可以以其“漂亮”的姿态展现在世人面前，又可以“杀人”于无形之中。女人的言语就是如此这般犀利，或者说每个女人天生就是一个好的杀手。男人们只是知道抱怨，又有几个真正细细琢磨过自己身边女人说话，女人的唠叨其实是对爱人无微不至的关怀，女人语言的犀利其实是对自己内心脆弱的隐藏，女人的每句话似乎都暗藏玄机。
莹在一次早晨上班路上遇到了风流倜傥的公司销售部经理磊，搭他的顺风车急弛在上班途中，相信一天都会有好心情。可在公司大厦门口恰好遇到了搭了张总车的小玉，小玉开口到“好巧啊。”“是啊，你们也一样哦。”寒暄两句，我们便心照不宣的向公司走去。女人就上用这两句话相互告诉对方：“顺风车搭得，闲言碎语要不得。”女人用这种方式就轻易化解了周围可能出现的危机。
女人爱说话容易，但是说出水平达到一定高度。女人其实可以通过身边的每一件小事锻炼自己说话的能力，男人大多数时候是愿意听女人说话的，只是不喜欢女人唠叨罢了。上了年纪的女人更喜欢唠叨，一件事说个没完没了，让自己的女儿都讨厌，更何况是自己的老公呢？
英文中唠叨是nag，意思就是揪住某些事件不放，凡是遇到与自己意见不相同就要说个没完，直到对方妥协为止。女人们应该知道大家都有自己的思想，要设身处地为别人着想，不必事事都依自己的意思行事，懂得听取别人的意见也是对别人的尊重。
强子是重点高中的尖子生，高考时一向立志献身国防事业的他要报考军校，身为企业领导的母亲死活不同意，要儿子将来继承她的事业。强子顶着来自母亲的巨大压力，整日忍受着母亲的喋喋不休考入了一所军校。现在已在部队有出色表现的强子是母亲的骄傲，她逢人便说，幸亏当初儿子没听我的。女人的唠叨有时是好的，她们是放心不下自己的亲人，才一次次的提醒他们，但凡事要有个“度”的问题，掌握好这个度才能家庭幸福美满。
还有一点，就是不知道女人有没有感触，男人们可是应该注意“女人心，海底深”这句话不是只用来说的，说话是一门艺术，女人说话则是这门艺术的精华。当女人对男人说“傻样”时，八成她已经爱上了这个男人了；女人说男人好“你好坏”，说明他喜欢男人做事的方式；如果女人对男人说，你是一个好人，那么苦苦追求的男人们可以换目标了，因为在这个女人这个，你出局了。
