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第20章 如何成为业务工作领域的佼佼者(11)

另外,在日本这几年非常出名的烧岳温泉时,饭店老板娘更是以国宴的规格筹备欢迎晚宴,款待我的业务精英们。我还依照当地习俗从老板娘手中接下国宴中特制的烧清酒,来展开当天的晚宴,设法让我的业务伙伴们能够永远在竞赛后的旅游中得到接连的惊喜,更别说当我们包下东京迪斯尼乐园里面的Club33餐厅时,还特别安排米奇、米妮等知名卡通人物与我们共餐合影,够独特了吧!

其中一次旅游地点在埃及时,同样地,整个大会的会场让所有看到的人产生身处于埃及金字塔中的幻觉,所有的编排都是那样地充满神秘感。特别的是在颁发竞赛过程中表现优异的业务伙伴奖项时,其中一位女性高级主管的团队更是以法老王出巡的阵仗出现,而扮演仆人角色的业务同仁们完全参考埃及当年仆人的装扮,他们将组织内的赢家打扮成法老王坐在轿上的样子,一位一位抬到台上接受颁奖。也因此让当时第一次参加公司业务大会的新进同仁们大吃一惊,心想自己何等幸运能够在这么好的公司里服务,当然也造成了相当高的正面效应。

然而,业务大会结束后,另外两组组织主管却出现了抱怨。抱怨内容却很可笑。原来是他们组织下的业务员告知他们,他们觉得那个贴心为组织内优秀业务赢家的精心设计很棒。这让两位组织主管觉得自己很丢脸。在恼羞成怒的心理因素下,他们希望公司之后能够取消这样的做法。我告诉他们,那位女性主管的团队很棒,因为所有的内容完全是他们组织内部团结所致,他们不但精心安排来表扬组织里面的赢家,也因为他们自发性地规划这个活动,不仅仅对其组织内新进同仁,甚至包含他们两位组织内的新进同仁,都使之产生了信心,更让业务赢家的伙伴们得到应有的表扬,何罪之有?倒是因为自己未能细心准备做好工作的这两位,却要公司将这个优秀组织自发性的极佳安排取消,竟然还要求所有人为他们拙劣管理所造成的问题负担起责任?"Shameonyou!"我这么告诉他们两个。

12.37岁,迈向身、心、物质的自由新阶段退休,对很多人而言,是一个最终的理想。这代表的是人生另一个阶段的开始,另一个没有包袱的开始。"退休"这两个字对我而言,是自由、是无忧无虑的,而且更深入地说,就是指物质、心态和身体三方面的自由。

我37岁离开外商业务公司,你可以说我是退休,正在享福。但在我心中其实有另一种不同的解读--我只是暂时退下来,尚未休息,不希望再为了赚钱而工作,希望能为自己、为社会,投入有意义的工作中。

改变--带来更辽阔的视野多数的人都害怕改变,深怕会让目前稳定的状况在一夕之间消失,变成不再是自己可以掌控的状况。殊不知这种想法,只会让自己一直被封闭着,看不到任何其他的可能性。正因为改变,你才能真正主宰自己的未来。

以我自己为例,当时在退休前,我担任的是知名外商公司台湾区业务暨行销总监,是台湾区最高级别的公司领导者,每天总是忙碌地开会、解决问题……然而在担任总监的这5年期间,我一直在思考:这就是我最后希望达成的目标与理想吗?我往后还要让这样稳定的现状继续维持下去吗?

于是,在某一天的早会结束后,我做了一个决定--辞职。由于事先没有任何预兆,因此我的太太和某些较亲近的高级主管,都被我吓了一跳。但我一点儿也不后悔,甚至还为自己能够下这么大的决心感到高兴。因为,我觉得我已经在这个职位上尽职尽责地贡献许多了,是时候迈向下一个阶段了。我不希望继续汲汲营营于金钱和工作之中--我看到的不再只是眼前与现在,我希望能看到更广阔的世界。

从"个人走向世界"的体验事实上,我的决定是对的!因为改变,我现在的心境变得比以往更加开阔,每天关注的不再只是业务成绩的涨幅、公司股票的走向,而是世界范围的讯息。我想再到更多的国家旅行、体验地球上的各种事物,甚至只要对社会有益的事情,我都尽可能地想去做。

这就是我的新目标,我期望不只是金钱财富可以累积,其他如健康、人际关系、投资自己……这些心灵财富也能够是富足的。如此,才是真正的退休新生活。

到达退休生活的三步骤对于退休,并不是口中说说、存好一大笔钱就可以轻易实现的。正如我前面所说,这是一个很大的抉择及改变。因此事先的准备,绝对是需要慎重地花时间考虑的。如果只是兴冲冲地退休,一点准备都没有,这样的退休方式对你来说,反而不是种享受,而是找罪受。以下我将归纳出退休前必须依序准备的三步骤:

步骤1:退休前拟定好完整的计划

这是首先必须要注意、同时也是最重要的一点。许多人对于退休,往往想到的只有先存下一大笔钱,然后幻想着:"退休,就是不用工作、不用受人家的气、不用烦恼业绩、不用再烦恼有的没有的……"

但正因为退休,本来非常充实的每日生活,一下子多了很多的空白时间出来。或许刚开始你会因为不用早起上班、熬夜加班而感到悠闲自在,但一段时间后,你一定会感到有一种没有目标的茫然感,甚至还会给你带来恐慌的感觉,最糟的情况就是让你兴起再回到职场的念头。

如此一来,你当初的退休决定,不就白白浪费了吗?

因此,一定要事先拟定好完整的退休计划,慎重想想退休后你想要做哪些事情、想要过什么样的生活。例如退休后想要住在哪里、开什么样的车子、住什么样的别墅、每年旅行几次、想去哪些国家……只要细节先设定好,你就可以通过各种渠道寻找到需要的资讯,包含车子和房子需要多少钱、旅行要怎样安排、生活的行程表怎么规划等,一切都可以清清楚楚地列表整理出来。

另外,别忘了也要规划"紧急动用金"。这是为了预防万一发生意外情况,不至于措手不及,也是为了让你未来的退休生活更安稳无忧。

步骤2:理清自有财产状况,列出资产负债表

当拟定好退休计划表后,接下来就要整理出完整的资产负债表,彻底弄清楚你目前的金钱状况,例如拥有哪些现金、储备、不动产或负债,等等,其中可动用资产(如现金)部分尤其重要。这样的一份资产负债表,将关系着你未来的退休生活能否过得稳定且长久。

对于想要迈入退休生活的人而言,充足的金钱准备是必要的,我称这笔退休需要的金钱为"可灵活动用资金"。这里举一个具体例子让大家了解一下:在夫妻育有一子的小家庭中,如果现年40多岁的先生想要退休,他至少需要准备3000万元(可随时动用,不包含不动产)才行。而未来切实掌握这笔资金,就必须仰赖资产负债表协助你进行理清财产,随时提醒自己还有哪些不足需要弥补。

步骤3:决定开始退休的时间点

当你前两项准备就绪后,就可以进行到最后一个步骤--退休时间点的决定。选择在何时退休,与你的心境和观念都相关,而这也会影响到你往后的退休生活状态。

我以30岁至40岁间,作为退休的时间点分割。基本上,不建议在35岁以前退休,因为此时的心态还不够成熟稳定,对许多事物(尤其工作)的冲劲儿仍在,就这样退休的话,不但可惜,也可能会让退休生活的品质并不理想。

我认为,40岁左右甚至之后,是较为理想的着手规划退休时间点的年纪。这时候无论是在职场、还是在社会中,都已经经历过不少历练,性格也转化得较为稳健,思想也比较多面、深入,通常对于退休会有更好的规划,也更能享受到较高品质的退休生活。

给大伙儿的感谢信深深一鞠躬……

配合公司的考虑以及在不影响整体业务单位的运作下,在我上班的最后一天,在做好一切后续准备后,我寄了这封信给所有的工作伙伴道别。收到下面这封信的很多人都哭了,而我也被骂了,更被问了许多的为什么……然而"天下无不散之宴席",不是吗?

各位亲爱的教育顾问以及所有总公司同仁们:

自从我在1981年6月7日抱着自我期许及兴奋的心情加入这个大家庭以来,一转眼在公司也服务了13年零4个多月了,流溢着喜欢、不断学习以及自我挑战血液的我,在经过一段时间的冷静思考后,我将朝着人生的另外一个新旅程再出发,因此这个月底我将离开这个让我永远怀念的大家庭。

过去13年多的点点滴滴依然历历在目,而且也对我的人生产生了莫大的影响。从一位懵懵懂懂的业务新手,一直到领导全台湾业务及营销团队的业务总监职位;从一位将出国旅游当成不可能的梦想,到历经36个国家的旅行者;从因为小孩半夜发烧没有钱带孩子去看医生的父亲,到目前两个亲爱的孩子皆赴国外就学的优秀父亲;从一位不敢做白日梦的年轻人,到今日充满自信与感激的壮年的我……这一切的一切,要感激的人太多了。

感谢当初的那卷录像带吸引我加入公司,谢谢。

感谢因当时公司总经理Adam的要求,才会有Caesar这个不凡名字的出现,谢谢。

感谢当初公司的慧眼,让我转战到其他的体系,才让我有机会一展才华,谢谢。

感谢俐人(当初马拉汉先生的秘书)让我从一个英文字都不太会说的水平,大幅度提升到现在的程度,谢谢。

感谢老天的保佑,让当初环岛一圈拜访客户时,最后在苏花公路归途中免于掉落断崖丧生的我,至今平安而且仍活着,谢谢。

感谢因为相信我,Monica,你与我共同开始台湾第一家分公司;Duke,Jason,Bill你们加入并开创了南部市场;Philip,Judy,Apollo,Nancy,Peter,Wendy,Alex,Felix,Joce你们开创了桃园、中和、云林、宜兰、板桥、中坜、台北、台中、高雄、屏东、台南及嘉义市场,付出了辛苦的努力及贡献,谢谢。

感谢另外那些曾经陪我一起在业务前线中,并肩流血流汗、努力打拼的经理们,谢谢。

感谢David经理在他人生最后的一周,依然为公司及组织团队贡献着,把美好的一切分享给我们,谢谢。

感谢曾经被我照顾,同时也照顾着我的所有幕后英雄教育顾问们,谢谢。

感谢Rhett,Debby,Jack,Claire,Daniel,Nick,James,Michael,Christina,Judy,Jimbo,Violet,AliceW,Tina,Dodo,Alice,Sandra,Iris,Oscar,Ivy,Kelvin,Kevin,Pamela,Freddie,Henry,Marian,Brett,Dave,MichaelWater历来及现任的部门主管们的支持及协助,谢谢。

感谢BobBaseman,PollySauer的管理及地方营销训练,让我们了解地方营销对市场发展的重要性,谢谢。

感谢涂总你的稳重及睿智,让我在为人处事方面受益良多,谢谢。

感谢MB先生你在过去几年的领导及教诲,让我的能力提升不少,谢谢。

感谢HWS先生你在二十几年前公司遇到瓶颈时仍然不放弃,才能提供这么好的产品来帮助无数家长及小朋友梦想成真,谢谢。

感谢我的启蒙老师--马拉汉先生,你杰出及卓越的领导特质,让我的潜能能够得以尽情发挥,我们彼此改变了我们的人生,谢谢。

感谢我两个可爱小孩--Vivian还有Jimmy,虽然陪你们的时间少于其他小孩,但是你们给予我的爱及关怀却是远远超过他人的,我爱你们。

感谢我的太太--Monica,无论在我最快乐还是最痛苦低落的时候,都陪在我的身旁,给予我你所有的支持及鼓励,我爱你。

最后我要特别感谢我的父母,你们给予我的远超过其他人,谢谢你们在我3岁时曾濒临死亡的那一刻,不计一切用你们的生命来拯救我。特别是我的父亲,尽管到今天我还是舍不得你的逝去,我还是会常常梦见你,可是我知道你一定会为你这个小孩感到无比骄傲的……

一切的祝福给予公司上上下下、幕前幕后、所有的工作伙伴们。因为有你们,我可以放心离开;因为有你们,我知道公司会愈来愈好……

感谢……珍重……Seeyoulater……衷心谢谢你。

业务总监NationalSalesDirector,CaesarShen历经几个月,半夜时常想到翻来覆去睡不着,醒来撰写内容;白天再审后也大笔删除更改,在来回不断的修订下,总算将这本书正式呈现在你的眼前。我尽量设想把所有的内容塞入到这本书里面,但另一方面却又担心所谈内容过于详尽,会丧失原本纯粹分享的初衷,有时还真的会面临两难的窘境。

虽然书中尽量以自己为例子,叙述从事业务工作过程中的点点滴滴,也想要完整呈现这类型工作的面貌,但直到今天我尚在不断学习着如何做好这份工作的挑战与乐趣,相信读过此书的你也能够了解从事业务工作者的辛苦与欢喜。

我要感谢在我从事业务过程中所有人对我的信任、帮助与支持,也感谢一切发生过的挑战与挫折带给我的成长。我把这本书定位为一个开始,如果你有任何建议或是问题,欢迎你写信给我(caesarshen@mac.com)一起共同分享,你也可以到我新架设好的网站(http://www.salesworlds.com或http://www.salesworld.com.tw)这个我称为"业务交流中心"的地方来共同探讨;感谢你,并祝你的快乐人生就此开始。感谢!

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