登陆注册
4757600000009

第9章 一分钟改变自身管理的弱点(3)

在避免员工大手大脚、挥霍无度的浪费的同时,我们也要防止另一个极端:

缩手缩脚,不敢花钱,特别是一些必要的开销也去处处节省。

通常来看,在一定时期内,公司拥有的资本量是一个既定的量。你如果将这部分钱用在这一用途上,便不可以将它再用在另一种用途上。因此,你必须确保用于该用途的收益一定要大于所放弃用途的收益。否则,就是不划算的。

从这个意义上说,我们必须学会花钱,要认真地筛选投资项目,确保投资用于获利最高的项目;要尽量压缩消费开支;同时,学会用净现值等方法测算项目收益,比较项目投资价值。在大额支出之前,我们必须确定的是这笔钱的确有支出的必要。

除了用于投资项目的花销之外,作为公司也要消费。这种消费通常不会有直接的收益。因此,我们必须尽量压缩不必要的开支,以便节约更多的资本用于收益可观的项目。在企业的消费支出中,我们应该注意的是:

这种消费是否真正有必要,能否延长这种消费,是否存在更省钱的办法,能否借助于其他方式如分期付款、消费信贷等方式来进行消费。

一分钟提醒:

不要怕花钱,但要考虑这些钱是否值得花。必须将有限的资金用在最佳的项目上,而不浪费一分钱。

31.对员工严而对自己宽

身体力行,接受赏罚批评

在当今一些企业中,作为管理者的领导往往是高高在上,从来都是跟职员过两种生活,哪怕在工作上他们做错了事,也决不自我承认,而是尽力掩饰,甚至推卸责任。

对于这种自我管理的方法,肯定很不适应企业的发展,也成为管理的最大弱点。下面这个例子就是告诉我们的管理者如何把高高在上的傲慢放下,去和下面的员工一起接受赏罚批评。

松下幸之助管理企业的时候,十分注意学习中国历史,并从中吸取了大量宝贵的经验。他对中国春秋战国时代的大政治家商鞅采取的“有法必依,执法必严”的做法推崇备至。

松下幸之助不仅勤奋学习,而且善于把学到的知识用于企业管理之中。

1946年,正是日本战败后最混乱、最艰苦的时期。松下幸之助认为:

“在这么困苦的时期,我必须站在前面好好奋斗。为此,我今年绝对不迟到。”

1月4日早上,松下幸之助走出家门,跟往常一样,先搭乘电车到梅田车站下车,公司的汽车在那里等他。可是,当松下幸之助到了梅田车站时,却未见到公司的汽车,等了一阵子之后,仍未见到汽车的影子。松下幸之助心想,一定是发生了什么事情,否则不会如此。于是,他不再等了,搭上市内电车,赶往公司。就在这时,他看到公司的汽车正朝这边驶来,便慌忙跳下电车,坐上公司的汽车赶去上班。可惜,到公司时已经迟到了10分钟。

当松下幸之助问司机迟到的理由时,发现并没有什么特别的原因,只是疏忽大意而已。松下幸之助十分生气,心想:我这样绝对不行。于是,决定将与此事有关的8名人员给予减薪处分,并在当天上午将此决定向公司员工宣布。

司机因有直接责任,处以减薪,理所应当。

可为什么要处分其他人呢?

因为司机有上司,本应督促司机尽职,司机之所以会迟到,是由于他的上司未尽到责任所致,所以也要受罚。以此类推,上下共有8个人受处分。最上面的是社长,即松下幸之助本人,他把自己当月的薪水全部奉还给公司。

赏罚分明,才能让人信服,否则必然使人心涣散。

松下幸之助说:“企业团体内部的规章纪律要公平严格地维护。人事管理章程和作业守则等规定,不只是新进的小员工,连公司的社长、会长也要严格遵守,公司的秩序才能上轨道,员工的士气也才能提高。领导者要依照事实得失,公平而严格地施予适当奖惩,才能使整个公司建立起良好的制度,使公司的经营顺利开展。”

迟到10分钟,处罚8个人,包括自己在内。松下幸之助就是这样身体力行,严格执行公司的规章制度。

一分钟提醒:

你做不了松下幸之助,但你可以学习松下幸之助,松下企业之所以长盛不衰,与松下赏罚分明,制度上上下平等的管理手段是分不开的。

32.有错无法自制,却只找别人当出气筒

自制可以赢得下属的尊敬

作为管理者,控制自我情绪非常重要,因为无法控制自己的人,将永远无法控制他人。自制能使管理者树立良好的典范,并将培养出更多的智慧。拒绝或忽视自制的人,实际上是把机会送掉了。

有这么一位管理者,有一次和办公室大楼的管理员发生了一点小小的误会。这场误会导致了两人之间的彼此憎恨,最后演变成了一种激烈的敌对状态。这位管理员为了表示他对管理者的不悦,当他知道整个大楼里只有这位管理者一个人在办公室里工作时,就把大楼的电灯全部关掉。这种情形一连发生了几次,最后这位管理者发现了,他没有控制自己的情绪,决定进行报复。有一个星期天,机会来了。他在大楼里的图书室里准备一篇预备在第二天晚上发表的演讲稿。他刚刚在书桌前坐好,电灯熄灭了。

他立刻跳了起来,奔向大楼地下室。他找到这位管理员,对他破口大骂,一连骂了五分钟之久。

最后,这位管理者实在想不出什么骂人的词句了,只好放慢了速度。这时候,管理员站直了身体,转过头来,脸上露出开朗的微笑,并以一种充满镇静及自制的柔和声调说道:“呀,你今天早上有点激动吧?”管理员的这句话就像一把锐利的短剑,一下子刺进这位管理者的身上。这位管理者过去自称是个高深的心理学者,却被这个对文学及哲学一无所知的管理员问得哑口无言。这位管理者转过身子,以最快的速度回到了办公室。他把这件事反省一遍之后,立即看出了自己的错误,这就是无法控制自己,就无法控制他人。他决定向那个管理员道歉。这位管理者又回到地下室,找到那位管理员。管理员仍很镇静,以平静、温和的声调问道:“你这一次想要干什么?”管理者告诉他,是回来为自己的行为道歉的。这位管理员脸上露出微笑说:“你用不着向我道歉。除了这堵墙壁、你和我之外,并没有人听见你刚才所说的话。我不会把它说出去的,我知道你也不会说出去的,我们就这么了结了吧。”

这句话对那位管理者的刺激甚于他第一次所说的话。管理员的这种自制力把那位管理者感动了,他完全被他的自制力所控制。那位管理者,走过去抓住了他的手。和他握了又握,感到心情十分愉快,因为他终于鼓起了勇气。化解了自己的错事。他感到:一个人一旦失去了自制,不管是管理员还是别的什么人,都会轻易地将他击败,这也许是一条定律。

如果你忽视了实施自制,你不仅会伤害别人,也一定会伤害你自己。

以下是管理者在60秒之内改变管理弱点必须注意的几项:

1.冷静地检讨一下自己

管理者在上司眼中,就是“头头”,下属犯错,即等于是管理者的错,起码管理者是犯了监督不力或委托他人的错误。何况管理者的义务之一,就是教导下属做事。在这种情况下,适当地在下属面前低头,就会得过且过。

所以下属闯祸,请先冷静检讨一下自己,如果完全是因为下属自己的疏忽,可叫他到跟前来,冷静地向他分析整件事情,告诉他错在什么地方,最后重申你的宗旨——要每一个下属做事全力以赴,冷静地处理各种事情,但你永远是他们的后卫。

要是下属犯错,你也有间接责任,就请你与下属单独会面时,将事情弄清楚,不是叫你认错,而是一起去研讨犯错的前因后果,并鼓励下属以后多多与你磋商。

无论成因是哪一种,也请切忌向下属大发雷霆,尤其是在大庭广众之前。你尊重对方,下属才会更内疚,更敢于正视问题,也避免了日后跟你闹情绪。

同类推荐
  • 世界第一:马云和阿里帝国

    世界第一:马云和阿里帝国

    史上第一本全景展示阿里巴巴15年创业发展史的著作!在中国乃至全球互联网发展史上,马云和阿里巴巴集团都是不可忽略且必须浓墨重彩的一个大篇章.如今的阿里巴巴,成功运用互联网思维,规模和业态已远非当年创立时的情形,美国的成功上市更是将其送上另一个新的巅峰,使其跻身于世界级互联网巨头的行列.阿里巴巴虽然成立只有15年,但其所经历的挑战远非困难和挫折可形容,它所代表的是马云这一代人的创业史、奋斗史和梦想史.在任何时候,你都不要说读懂了马云和阿里巴巴,他们的脚步实在太快……
  • 比尔·盖茨金牌管理

    比尔·盖茨金牌管理

    比尔·盖兹的成功具有必然性,在他的财富背后你会发现一些本质的东西:敢于创业的勇气;失败后重新崛起的信心;高超的交际手腕;力挽狂澜的精神支柱……而这些,正是他登上人生巅峰的坚实阶梯。 现在,就让我们跟随本书一起领略商业天才的经营策略,解读微软巨头的财富密码。
  • 以快吃慢26招

    以快吃慢26招

    本书介绍了跟踪机遇与市场环境,吃透对手,准确定位,刷新理论,全盘考虑与准备,网络营销等26招,分别从不同方面诠释在竞争中击败对手的方案。
  • 销售经理实用全书

    销售经理实用全书

    在当今的时代,销售无时不在、无处不在,它充斥着人们生活、工作、学习的方方面面。小到个人,大到企业、组织、机构、行业乃至整个国家,都无法脱离开销售而存在。销售是产品价值的体现,是利润形成的最终环节,是满足全社会的需求和欲望的手段,是促进社会进步的媒介。本书引用国内外销售名家的经典案例,旨在帮助销售经理提高销售管理的技巧和技能、提升销售业绩。
  • 网上开店赚进100万实战教程

    网上开店赚进100万实战教程

    28位网店超级卖家手把手教你一开店就赚钱的秘密。网络创业完整攻略1、2、3,60分钟淘宝、易趣、拍拍网上火速开店,网上开店卖什么最火,如何打造个性化店铺,淘宝、易趣网上交易如何付款,如何寻觅最好的货源,如何拍摄吸引眼球的商品图片,如何快速成为钻石级卖家,怎样用BBS、MSN、QQ打造网店知名度……
热门推荐
  • A Plea for Captain John Brown

    A Plea for Captain John Brown

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。汇聚授权电子版权。
  • 天才王子:他的恶作剧之吻

    天才王子:他的恶作剧之吻

    别爱水瓶座,她不会给你幸福!她总是如此无情淡漠,什么都不在乎!可是,只有真正懂得水瓶座的人,才能看见眼底那一缕似有似无的哀伤,才能明白是什么让水瓶如此的义无反顾,是什么让水瓶变得如此忽冷忽热捉摸不定,才能体会水瓶的坚强只是竭力掩饰的脆弱!那个懂我的人,会是谁呢?(本文纯属虚构,请勿模仿。)
  • 玩转轮盘世界

    玩转轮盘世界

    被强迫带上了一个可以穿梭各种位面的轮盘,本应该感到窃喜的宅男却感受不到欣喜,原因是他被放逐到了一个被异族入侵后的世界.是努力变强杀回去,还是随遇而安......已经历位面<敢死队3>正在经历位面<钢铁侠2>对于经历的世界大家可以主动在征集楼发言,虽然现在看我书的人不是很多
  • 为君解罗裳:妖女倾天下

    为君解罗裳:妖女倾天下

    这东南国,谁人不知,谁人不晓,这要嫁的王爷,是传说中的暴君,杀人不眨眼,嗜血成狂的一个魔君的?圣旨一下,要千家的女儿嫁给东南国国的这个平南王爷,千家一听,仿佛是立马炸开了锅一样的,你不愿意去,我不愿意去,自然,就是由这个痴儿傻儿嫁过去了?
  • 决定男人成败的关键手段:成就伟大事业的金科玉律

    决定男人成败的关键手段:成就伟大事业的金科玉律

    本书以国人生命中最重要的环节为突破品,把无数成功的经验汇成六条小溪,它们分别是创业、管理、做人、办事、职场、恋爱。男人有两次生命,一次是爹娘给了,另一次是自己创的。而这些经验恰恰就是男人们开创第二次生命的原料。本书的几十条人生经验均采用小故事做“引线”,然后娓娓道来,如同伴着花香漫步的阳光大道,感觉舒适并且受益匪浅。世界因男人而辉煌,男人将因这几十条人生经验而强大。
  • 农妇门前野草多

    农妇门前野草多

    寒初夏八字硬,嫁人当天克死男人,生个娃来历不明,所有人都说她应该早死早沉塘,神婆更说她会被天收地陷,男人也会嫌弃她,天收我?姐把天捅一窟窿。地敢陷我,姐把地填了!渣亲辱我,渣的你回老家玩儿!男人唾弃?左边一个书生口口声声叫娘子,右边一个黑面将军混赖管她叫夫人,中间一个翩翩贵公子温柔抛媚眼……这些是嫌弃的节奏?--情节虚构,请勿模仿
  • 恶女惊华

    恶女惊华

    尽心辅佐,一心为他,最后却落了个万箭穿心、死无全尸的下场!恨么?怎能不恨?怨么?如何不怨?死后怨魂十年飘零,最终才知道自己为何落得这般境况!怨气太盛,地府难留,竟又重回十岁那年。且看她如何素手微扬,先惩姨娘、后治庶妹、再调教狼心庶弟!前世的渣男再度寻来,想要再娶自己为妻?做梦!你不是相中了我的庶妹吗?这一世,不把你们这对渣男贱女送做一堆,好好凌辱,我就不叫沐心暖!明眸一睁,沐心暖仰天长叹,这一世,宁为恶女,不为贤妻!便是它日沦落阿鼻地狱,她亦无怨无悔!
  • 冯剑华文选

    冯剑华文选

    本书为冯剑华老师编辑一部文选,与为肖川老师编辑一部诗选一样,都是我莫大的荣耀。因为他们为宁夏的作家、诗人做了几十年的嫁衣,为宁夏文学的繁荣奉献了一腔的热血。
  • TFBOYS初恋爱

    TFBOYS初恋爱

    三只偶遇三个女孩,究竟会擦出怎样的火花呢?(本小说纯属虚构)
  • 溺宠小甜妃:妖娆召唤师

    溺宠小甜妃:妖娆召唤师

    她,遭亲人迫害,含恨而亡,灵魂交换再度睁开眼眸,带着嗜血的笑容归来!风云起、天地动,万兽臣服!魔兽?封印万年魔尊都任由她挑选!高阶丹药?好吧,她随手捏来当糖丸!在这危机四伏的世界中,她锋芒尽露!他,黑暗邪王,嗜血冷酷!翻手云覆手雨,却独宠她入骨,爱她成殇:“为你,我愿万劫不复!”