价格是被人给予的，随时可以拿走，价值却是自己创造的，任谁也无法带来。
主动
你要追求工作，别让工作追求你。
——富兰克林
老鹰和鸭子都属于鸟类，从表面上看也的确有很多相似之处，但实际上它们却是两种截然不同的动物。老鹰能在高空盘旋注视四面八方，而鸭子却只能在水面上生活，鸭子整天都会嘎嘎叫，换句话说，鸭子除了会嘎嘎叫以外，什么都不会做。这是一个处理事情时很不好的方法，缺乏执行力，于事无补。
在你的公司里，你要懂得辨认老鹰和鸭子。只会嘎嘎叫的鸭子，通常都会找一些理由及借口来掩饰自己的错误及无能，好一点的鸭子会将问题反映出来，但是基本上不会提出解决问题的良方。老鹰可就不同了，老鹰不仅会主动去发掘问题，而且还会主动去寻求最快且最有效率解决问题的方法，所以对公司贡献也最大。因此对于识货的老板来说，拥有一只老鹰远胜过拥有十只甚至更多的鸭子。老鹰没办法忍受停滞不前和懒惰。老鹰对环境的期望很高，同时也会督促其他人。所以老鹰是有影响力的人，也是很好的领导者。他们对新事物很有兴趣，他们随时在观察环境，想让一切变得更好。
发现问题、主动解决问题，远胜于光说不练、被动又喜欢找借口。
善用优势
莫找借口失败，只找理由成功。
——佚名
三个旅行者同时住进一家旅店。早上出门时，一个旅行者带了一把伞，一个拿了一根拐杖，第三个则两手空空。晚上归来时，拿雨伞的人淋湿了衣服，拿拐杖的人跌得身上不少泥，而空手者却什么事都没有。前两人都很奇怪，问第三人这是为什么。第三个旅行者没有回答，而是问拿伞的人，“你为什么淋湿而没有摔跤呢？”“下雨的时候，我很高兴有先见之明，撑开伞大胆地在雨中走，衣服还是湿了不少。泥泞难行的地方，因为没有拐杖，走起来小心翼翼，就没有摔跤。”再问拿拐杖者，他说：“下雨时，没有伞我就拣能躲雨的地方走或停下来休息。泥泞难行的地方我便用拐杖拄着走，却反而跌了跤。”空手的旅行者哈哈大笑，说：“下雨时我拣能躲雨的地方走，路不好时我细心走，所以我没有淋着也没有摔着，你们有凭借的优势，就不够仔细小心，以为有优势就没问题，所以反而有伞的淋湿了，有拐杖的摔了跤。”
很多时候，我不是跌倒在自己的缺陷上，而是在自以为有优势没问题的地方出了差错。因为缺陷常给我以提醒，而优势则让人忘乎所以。
坚持，但不一定要到底
谁中途动摇信心，谁就是意志薄弱者；谁下定决心后，缺少灵活性，谁就是傻瓜。
——诺尔斯
华盛顿邮局里每年都会有很多没有投递出去的信件，这些因地址不详或其他原因，找不到收件人，也退不回去的信件，结果就被丢放在邮局的角落，时间长了，自然会有人清理，而清理的办法只有一个：销毁。一天有一个小伙子来到邮局，对工作人员说要帮助邮局处理这些信件，而处理的办法不是销毁，也不是卖废品，而是代邮局继续送这些信，并且承诺会和邮局签合同，不但不向邮局要一分钱，还要给邮局保证金。邮局同意了。接着，小伙子就骑着一辆人力三轮车开始在华盛顿大街小巷寻找这些收件人。第一天，第二天，第三天……一个星期过去了，一无所获。但小伙子坚持下去了，不过他没有坚持到底。是他选择放弃了吗？不是，是突然峰回路转，中途出现了新的商机。有一个老者叫住他，让他帮助送一封急信到另一个地方，老者之所以选择他，而不选择邮局，是因为老者听说过他，经常看到小伙子对工作仔细认真，待人真诚。于是小伙子有了他中途拐弯的职业，他开了速递公司，几年后他在美国开了138家分公司，他就是美国的速递大王——乔治·肯鲍尼。
目视前方只奔一个方向的人也许会一无所获，左顾右盼的人也许会峰回路转。
输得有道理
感到自己渺小的时候，才是巨大收获的开头。
——歌德
我们常常觉得自己的条件与竞争对手相同，甚至还比对方优胜，为什么成绩总是不及他的呢？
有位年轻人在岸边钓鱼，旁边坐着一位老人，也在钓鱼。二人坐得很近。奇怪的是，老人家不停有鱼上钩，而年轻人一整天都没有收获。他终于沉不住气，问老人：“我们两人的钓饵相同，地方一样，为何你轻易钓到鱼，我却一无所获。” 老人从容答道：“我钓鱼的时候，只知道有我，不知道有鱼；我不但手不动，眼不眨，连心也似乎静得没有跳动，令鱼也不知道我的存在，所以，它们咬我的鱼饵；而你心里只想着鱼吃你的饵没有，连眼也不停地盯着鱼，见有鱼上钩，心有急躁，情绪不断变化，心情烦乱不安，鱼不让你吓走才怪，又怎会钓到鱼呢？”
一个人能知道自己的短处，胜券才多把握；只看到别人的成就，而不知人家背后成功的原因，已输了一半；若此时不知检讨，只懂嫉妒或自怨自艾，那就输定了。
我不但要看到自己的长处，也要发现自己的短处，找到别人胜过自己的原因。
稳步的改进
每个人都不同于他人，每一天他也不同于自身。
——蒲柏
人生唯一可靠的保障，在于知道自己每天都以某种方式得到提高。
美职篮富有传奇色彩的教练伯特赖利的成功，在于他进行了逐步不断的改进。1986年，他面对一项巨大的挑战：他的球队认为他们已竭尽全力，而冠军却仍与他们擦肩而过。为了鼓励他们更上一层楼，他让他们确信，如果每个人在五个关键方面的表现只要提高百分之一，情况就会完全不同。
这一计划的天才之处就在于简洁明了：每个人都感到有把握达到目标。每个球员只要倾力于提高百分之五，而被十二名球员一乘，全队就改进了百分之六十。他们前所未有的最佳状态就这样出现了！想想看，一些微小但稳步的改进，会使你取得怎样的成就？
我不为保持我的人生品质而担忧，因为我每天都在为进步而努力。
和喜欢的人一起工作
要是没有志同道合者之间的亲切感情，要不是全神贯注于客观世界——那个在艺术和科学工作领域里永远达不到的对象，那么在我看来，生活就会是空虚的。
——爱因斯坦
当和自己喜欢的人在一起时，我们才是最幸福的人。说出自己喜欢和某些人在一起，不喜欢和某些人在一起，这无可非议。找个方法让自己从中获利吧。和你喜欢的人一起共事。毕竟，你和同事一起待的时间比和其他人待的时间更长，所以，最好喜欢你的同事。
同样，你应该参加一些组织，里面有能与你和谐相处的、和你有一样爱好的成员。参与志愿活动应该是个令人享受的过程，而不是琐碎烦闷。总而言之，不要把自己放于这样一个境地：花大量的时间和不喜欢的人待在一起，这只会让你不幸福。
道不同不相为谋，和志同道合的人共事，会让我收到事半功倍的效果。
把工作一次做好
合理安排时间，就等于节约时间。
——培根
几乎所有人都有过这种匆忙工作的经历，把一切弄得一团糟，然后不得不重新来过。我们什么时候才能学会不去做那些不愉快的事呢？正如生命中所有值得珍视的事情一样，改掉坏习惯养成好习惯，这需要时间的洗涤和阅历的增长。如果有人给你布置了工作任务，确信自己知道要干什么。没有必要反复说明，但如果有可能误入歧途，即使概率微乎其微，也要事先找到正确的方向。让我们缓一缓。我们不能用过长的时间去完成某事，但也不能迫使自己去赶工。开工前就安排好时间，这样就不会没有足够的时间来完成任务。不能因日常工作疲于奔命，不能让生活中的你一直都忙得上气不接下气。
就算慢一点，我也会一次把工作做好，这远远胜过事后返工。
工作与娱乐
工作和娱乐只不过是描述同一件事情的两种不同说法而已。
——马克·吐温
当我们在做自己喜欢的事情时，很少感到疲倦，很多人都有这种感觉。比如在一个假日里我们到湖边去钓鱼，整整在湖边坐了10个小时，可我们一点都不觉得累，为什么？因为钓鱼是我们的兴趣所在，从钓鱼中我们享受到了快乐。
我们对工作也可能产生这种感觉，当我们状态最好的时候，工作是一件快乐的事。我们精力旺盛、满怀激情地开始工作，然后在完成了一天的任务之后，心满意足地离开。每逢这样的时候，时间总是显得很短暂，一整天的工作似乎不知不觉就做完了。
产生疲倦的主要原因，是对某项工作特别厌烦，让我们感到痛不欲生。这种心理上的疲倦感，往往比肉体上的体力消耗更让人难以支撑。我们感到疲倦，往往不是工作本身造成的，而是因为工作的乏味、焦虑和挫折所引起的，它消磨了人对工作的活力与干劲。
尽管工作有时确实会让我们痛不欲生，但这种状况不会持续很久。一旦发生，我们也可以用积极的态度来面对，而不是怨天尤人。
我会喜欢自己的工作，它也是给我带来愉悦的途径之一。
不要抢功
骄傲、嫉妒、贪婪是三个火星，它们使人心爆炸。
——但丁
我们不应抢占属于别人的荣誉，即使将别人的功绩归功于自己，你也会发现自己带着强烈的负罪感，非常不开心。除非干惯了这样的事使你变成了一个冷酷无情的人。
当你占有不属于你的荣誉时，这是偷窃，对于那个理应获得荣誉的人来说，这很不公平。事实上，是你偷走了本该属于别人的东西，企图一人独占赞扬。和周围人一起分享舞台的灯光吧。你绝不能一看见别人的功绩就嫉妒地认为自己肯定比他们强。高人一筹的游戏中永远没有胜者。
做个“团队选手”，和周围的人一起工作，摸索彼此的共同点，向共同的目标前行。团结就是力量，如果你足够幸运成为团队中的一员，拥抱这次机会吧。参与到这个集体中去，分担你的责任。团队的胜利就是你的胜利。独自闪耀是一种自私的、无法最终实现的生活方式。
抢占别人的功劳只能获得短暂的好处，而后失去的绝对比得到的多得多。
