简单不代表容易，轻松不可以轻视
凡事无小事。简单、轻松的工作未必轻易就能完成，只有花大力气，才能把事情做好。
从前有一个小和尚，他在寺院担任撞钟一职。半年下来，他觉得每天都面对着那个破钟，做着一成不变的工作，简直太简单，乏味之极。因此他每天撞钟时都垂头丧气、提不起精神来。
就这样，日子过了很久，突然有一天，主持宣布调这个小和尚到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职，即便这个工作看起来很简单。小和尚很不服气，反问主持：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持摇摇头。“那你为什么说我不能胜任撞钟一职？”小和尚很不解。最后，老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。可你的钟声里并没有这些，可见你没有真正投入到撞钟中去，所以你不胜任。”小和尚听了无言以对。
生活中的很多事情，看起来都是轻松简单的，但有些时候却往往做不到。其中原因就在于，我们都把这些简单的小事看得很容易，漫不经心，不当一回事，当然也就无从做好。其实简单不等于容易，只有处处严格要求自己，全身心投入进去，才能给自己一个满意的结果。
有一位教授曾在一所财经大学做过一次小小的测试：要求全班50位学生，每人模拟填写一份增值税发票，结果完全填写正确的只有2人，而且其中一人还涂改过。
作为学生，一张票据十几个栏目填写错了一两个栏目，老师还会给个七八十分；但作为企业的职员，发票填错一栏，整张票就作废，那就是0分；如果填写错了没有及时发现，那就麻烦大了，就不只是0分的问题。如果你去公司财务部就职，发票若是老开错，那你就该走人了。
还有一位企业老总，这样对我说过：
“做过我下属的人，大多数都觉得我要求甚严，因为我有两个要求是必须做到的：第一，接了手的事必须按时、按标准完成，不能完成做任何解释我都不听；第二，已做完的事情，无论多轻松、简单都必须自己检查认定完全没有错误再上报，不要等我检查出了破绽或漏洞再辩解。我曾经跟我的秘书分析说：安排你做的事，无论巨细，你不去做就该我做，你做不到位，我就要返工。从管理角度说，公司花了大价钱请我，成本在你的10倍以上；从经济的意义上说，我花一小时能做的事，你花一天的时间做好，值。同样的道理，一件小事，你花了一个小时做完交给了我，当我发现了不足，再去补充、修订，花半个小时，如果这样，不如费你半天时间更合算。你把小事做细了，我的工作效率就提高了。从此，她的工作越来越到位，我的工作也就渐渐顺手了。”
这位老总的话，可谓一语中的。
身处职场，凡事无小事，简单不等于容易，轻松不可以轻视，只有把小事做细，才能把事情做好。就像武术中没有绝招一样，生活和工作中解决问题、处理事务、策划市场、管理企业，也都不会有什么绝招。所谓的绝招，是用细节的功夫堆砌出来的。西方有句名言：“罗马不是一天建成的”，只有浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服——认识到“任何轻松容易的工作都需要全身心投入”，这才是成就大事的不可缺少的基础。
一步轻松，步步放松；思想放松，事事放松
我们的绝大多数企业并不缺少各类管理制度，可缺少的是对规章条款的全身心重视和不折不扣的执行。
我们平时在强调安全生产时，总有一句口头禅：人命关天。可我们的周围总是在一而再、再而三地发生着大大小小的安全事故。
从近年的统计数据看，我国平均每天各类事故造成300人丧生，每年因各类事故造成的直接和间接经济损失等于两个三峡工程。
一场场大火，一次次矿难，多少鲜活的生命随风而逝。还要付出多少代价，还要进行多少次总结才能把我们对生命的重视落到实处呢？
国家安全生产监督管理局副局长王德学先生，三年中参与调查了多起重大生产事故，针对2003年末发生的那场举世震惊的重庆开县井喷事故，他曾感慨地说：“几乎每一起重大事故都是可以避免的。”
2003年12月23日，重庆开县川东北气矿发生特大井喷事故，导致234人死亡，900多人受伤。
是什么原因导致这一幕悲剧发生的呢？
是缺乏监管体系吗？不是。国家负责安全生产工作的国家安全监督管理局已经在全国30个省、市、区，包括新疆生产建设兵团，都成立了安全生产监督管理机构，约60%的地市、40%的县市也都建立了安全生产监督管理机构。
是设备陈旧吗？不是，据称，中国的井控技术在世界范围内属于一流，而发生事故的四川石油管理局则是中国井控技术的领先者；发生事故的川东钻井公司无论技术还是设备，都是一流的。作为天然气大省的四川，不仅生产天然气的技术水平和设备水平很高，而且在井控技术上也有全国最好的设备和专家。海湾战争后前往科威特油井灭火的中国救援队，主要就是由四川派出的。
既不缺乏规则，也不缺乏监管体系，技术设备又是一流的，却造成了伤亡二百多条人命的特大安全事故，为什么？
应该说，安全事故是在任何国家都会发生的，为什么我们的伤亡率要比其他国家高那么多呢？这次井喷事故又给我们什么样的启示呢？社会各界和多种媒体都有不同角度的分析和讨论。
但我认为有一点是毋庸置疑的，那就是对“安全”制度的忽视或者说漠视。如果所有人都在思想上重视，决不“放松”哪怕是一小步，就会有多少生命还在这世上享受着人间的美好呢？
可惜我们的身边总在不断重演着这样的悲剧，就在这次井喷事故发生不久，另一场悲剧又发生了。
2004年2月15日，吉林市中百商厦发生特大火灾，造成54人死亡、70人受伤，直接经济损失400余万元。然而，这么一起严重的事故，其直接原因竟然仅仅是一个烟头：一位员工到仓库内放包装箱时，不慎将吸剩下的烟头掉落在地上，随意踩了两脚，在并未确认烟头是否被踩灭的情况下匆匆离开了仓库。当日11时左右，烟头将仓库内物品引燃。
恰恰在这种情况下，中百商厦当日保卫科工作人员违反单位规章制度，擅自离开值班室，未对消防监控室监控，没能及时发现起火并报警，延误了抢险时机。同时，他们得知火情后，违反消防安全管理的有关规定和本单位制定的灭火和应急疏散方案中规定的紧急通知浴池和舞厅人员由边门疏散的要求，未能及时有效组织群众疏散，致使顾客及浴池和舞厅人员在发生火灾后未能及时逃生，造成特别严重的后果。
一个烟头，54条人命！
事情就是这么简单，简单得令人难以承受。
虽然政府对这起特大火灾的处理已落下帷幕，但火灾刻在人们心中的印记、留给社会的思考却远未结束。表面看来，是一只小小的烟头引燃了这场人间惨剧，但是寻找其根源，夺去54条人命的，不是现实中忽明忽暗的烟头，而是工作人员在思想上对安全工作的过于“放松”，这是只深藏在人们心中的更为可怕的“烟头”。
在这次事件中，那位丢弃烟头的员工何尝想将中百商厦这座大楼变为废墟，又何尝想使54个生灵瞬间消失，可是他思想上没有意识到的是，他的一个小小的举动，确实把他人的生命和财产推到了危险的边缘，进而酿成了惨祸；保卫科员工何尝想到自己工作中的疏忽大意为火灾理下了如此之深的隐患，而这样的隐患竟将54条鲜活的生命引向了不归之路，使400余万元财产付之一炬？可是这些人应该想到却没有想到的是，正是他们的马虎轻率、漫不经心的举动，把那些鲜活的生命推向了死亡的深渊，致使一切无法挽回。
一位伟人曾经说过：“轻率和疏忽所造成的祸患将超乎人们的想象。”排除掉一些偶发的重大事故与损失，存在日常工作中的因为思想放松造成的事故和损失，更是不胜枚举。企业中，技术人才对专业技术工作不求进取，马马虎虎，得过且过，对存在的技术问题懒得思考，遗漏的技术隐患不去克服，没有刻苦钻研的学习精神；营销人员只想着公司做大规模的广告，不好好地做经销商的工作，做事不精益求精，只求差不多。
这些人可能在学生时代就养成了马马虎虎、心不在焉、懒懒散散的坏习惯。他们习惯于使用一些小伎俩，譬如用抄袭、作弊等手段来欺骗老师，蒙混过关。而当他们踏入社会后，也就不可能出色地完成任务。
一旦这种人成为领导，其恶习也必定会传染给下属——看到上司是一个轻率疏忽的人，员工们往往会竞相效仿，“放松”对自己的要求。这样一来，每个人的缺陷和弱点就会渗透到公司，影响整个事业的发展。如果他是作家，文章必定漏洞百出；如果他是一个管理者，部门工作必定一塌糊涂；如果他是一名员工，永远都成不了大气候。
所以，管理学专家告诫我们：一步放松，步步放松；思想放松，事事放松。让我们共勉。
累，往往是因为投入得不够
你的工作真的很累吗？其实很多时候并不是这样子的，只不过是因为你并没有用心投入到工作中去的缘故。
“我太累了！”
“这工作真不是人干的！”
“这么多活让我一个人干？这不存心累死我吗？老板真不把我们当人！”
……
这些话相信许多人都听到过，或者也曾经这样埋怨过。
工作真的这么累吗？真是老板不把我们当人看吗？
我看也未必。
生活中我们常常会看到这样的例子：
一些非常擅长做家务的主妇，不管她们是烤面包、铺床铺，还是擦洗家具，都是一副乐在其中的专注神态。她们以积极的心态做这些事，并从中享受到乐趣。看着她们以轻松愉悦的心情做事，看着他们那发自内心的满足，真是一种享受。
还有一些家庭主妇，她们把家务活当成天下最累人的事，只要稍有可能，她们就会拖延或干脆省掉那些家庭劳动，即使是被迫做了一些，结果也不能令人满意，甚至一片狼藉，整个房间乱成一团，毫无舒适感。在这样的家庭里，心灵怎么会得到满足呢？你只会觉得一切都是乱七八糟。换句话说，你会觉得在这样的家庭里活得真“累”。
其实，许多时候所谓“累”并不因为是工作本身，而是我们的“心累”。
美国独立企业联盟主席杰克·法里曾讲起过他少年时的一段经历。
在杰克·法里13岁时，他开始在他父母的加油站工作。那个加油站里有三个加油泵、两条修车地沟和一间打蜡房。法里想学修车，但他父亲让他在前台接待顾客。
当有汽车开进来时，法里必须在车子停稳前就站到司机门前，然后忙着去检查油量、蓄电池、传动带、胶皮管和水箱，法里注意到，如果他干得好的话，顾客大多还会再来。于是，法里总是多干一些，帮助顾客擦去车身、挡风玻璃和车灯上的污渍。
有段时间，每周都有一位老太太开着她的车来清洗和打蜡。这个车的车内地板凹陷极深，很难打扫。而且，这位老太太极难打交道，每次当法里给她把车准备好时，她都要再仔细检查一遍，让法里重新打扫，直到清除掉每一缕棉绒和灰尘她才满意。
终于，有一次，法里实在忍受不了了，他觉得工作实在太累，于是不想干了。可父亲却告诫他说：“孩子，记住这是你的工作！无论顾客说什么或做什么，你都要记得做好你的工作。而且，只要你全身心投入这项工作，尊重并且热爱它，你就不会觉得太累了。”
父亲的话让法里深受震动，他试着按照父亲的话去做，果然觉得轻松多了。
法里父亲的话说得太好了，事实也确实如此。
当你在工作中投入了巨大的激情，把自己完全融入工作当中的时候，往往感觉不到累，反而会感到精力充沛，即使工作时间再长，心里也会感到满足和喜悦，工作就是一种充实的享受。心理学专家也提出了这样一种见解：“对工作不满的情绪甚至比没有规律的起居作息更有损健康，而对工作的满足感则对健康有利。”相反，一种令人感到无能为力而没有安全感的工作，才会对健康造成危害。
许多人之所以感到累，就是因为没有全身心投入工作中，没有感受到工作给予我们的快乐和享受。
我们不能从工作中获得快乐，往往都是因为我们把工作视为获得赏赐的手段，而忽视了工作本身对于我们来讲就是一种巨大的赏赐。就是在这样的想法下，我们更多的是急功近利地考虑如何从工作中获得些什么，于是我们必须完成什么任务、什么目标，每天紧张得不得了，总是在担心稍有不慎，就会毁了自己的前程。这样的心理是不会让我们获得轻松的。只有抱着享受工作的态度才会给我们带来轻松，让我们不觉得“累”。
在任何情形之下，都不要对自己的工作表示厌恶。厌恶自己的工作，这是最坏的事情。如果你为环境所迫，而做着一些乏味的工作，你应当全身心投入并设法从这乏味的工作中，找出乐趣来。要懂得，凡是应当做而且必须做的事情，总能找出它的乐趣来，这是我们对于工作应抱的态度。有了这种态度，无论做什么工作，都能有很好的成绩。有了这种态度，完全可以把苦日子过甜。
美国西雅图有个很特殊的鱼市场，在那里买鱼是一种享受。在那个鱼市场里没有一般鱼市场常有的刺鼻的鱼腥味，进入市场，向顾客扑面而来的是鱼贩们欢快的笑声。他们面带笑容，像合作无间的棒球队员，让冰冻的鱼像棒球一样，在空中飞来飞去，大家互相唱和：“啊，5条鳕鱼飞到明尼苏达去了。”“8只螃蟹飞到堪萨斯了。”这是多么和谐的生活，充满乐趣和欢笑。
有人问当地的鱼贩：“你们在这种环境下工作，为什么会保持愉快的心情呢？”
鱼贩呢，事实上，几年前的这个鱼市场也是一个没有生气的地方，大家整天抱怨。后来，大家认为与其每天抱怨沉重的工作，不如改变工作的品质。于是，他们不再抱怨生活的本身，而是把卖鱼当成一种艺术。再后来，一个创意接着一个创意，一串笑声接着另一串笑声，他们成为鱼市场中的奇迹。
他说，大伙练久了，人人身手不凡，可以和马戏团演员相媲美。这种工作的气氛还影响了附近的上班族，他们常到这儿来和鱼贩用餐，感受他们乐于工作的好心情。有不少没有办法提高员工工作士气的主管还专程跑到这里来询问：“为什么一整天在这个充满鱼腥味的地方做苦工，你们竟然还这么快乐？”他们已经习惯了给这些不顺心的人排忧解难，“实际上，并不是生活亏待了我们，而是我们期望太高以致忽略了生活本身。”
有时候，鱼贩们还会邀请顾客参加接鱼游戏。即使怕腥味的人，也很乐意在热情的掌声中一试再试，意犹未尽。每个愁眉不展的人进了这个鱼市场，都会笑逐颜开地离开，手中还会提满了情不自禁买下的货，同时，心里似乎还会悟出一点道理来。
