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第48章 表现得像女人:女人的智慧资本(2)

事实上,姣好的容貌,并不见得影响处事的果断;优雅的气质,也一样能够做出正确的决策。女性魅力与职业能力,并不是水火不容。实际上,不少职业女性,“一半是水,一半是火”,既拥有温柔、细腻和亲和力的特质,办事又非常精明、果断和干练。她们凭女性特有的气质、风采,在职场长袖善舞,打造成功事业,赢得广泛赞誉。

上海一家策划公司,曾经在针对都市职业女性的一项调查中发现,在公司经理层中,男性占57.9%,女性占42.1%。也就是说,女性依靠自己的魅力和能力,在职场占据了半壁江山。女性与男性一样,性别魅力和职业能力都是构成人格魅力不可替代的一部分,女性魅力有着深邃丰富的内涵。在为数众多的杰出职业女性身上,那种把握感情的能力,表达和交际的能力,沟通和协调的能力,都是女性魅力的具体体现。看来,或许正是由于这个缘故,因此有人把当今时代称为“她时代”吧!

人们常说:“男女搭配,干活不累。”女性魅力,能够营造一种和谐愉快的工作气氛。在美国,很多知名企业越来越多地器重女性管理人员。他们的看法是,现今,杰出的企业应该是刚柔相济、阴阳互长的;而传统的企业则因为过于偏重“阳刚”,难以突破发展的“瓶颈”。

在具有女性魅力的同时,又具有职业能力,才称得上一个真正美丽的女人,才可能在职场中赢得掌声、鲜花和机会。

5.把你的工作做得更出色

身为职业女性,除了与男性面临相同的工作压力以外,还会面临更多属于自己性别方面带来的挑战。因此在日常工作中应具备一定的技巧,才会更有效地取得他人的信任。

(1)坚定自信心

自卑是阻碍女人职业发展的第一大顽敌,因此你要做的第一件事是寻回并坚定自信心。再次展示出当年你在大学里参加辩论赛时的玉树临风,参加卡拉OK比赛时的风姿绰约,还有参加百米跑比赛时的飒爽英姿,在内心里反复地告诉自己:此时此刻的我就是最棒的!

(2)改变形象

改变心情最有效的办法之一,就是改变形象。你是否还记得奥斯卡金像奖得奖影片《前妻俱乐部》中的主人公,当她们为自己讨回公道时,改变形象成了至关重要、最行之有效的方法。由此可知,改变形象对改变一个人的重要性。

(3)运用智慧

工作时不可避免地会遇到困难和挫折,此时,假如你半途而废,或置之不理,将会使公司对你的看法大打折扣。所以,随时运用你的智慧,或许只要一点创意或灵感便常常可以解决难题,使工作得以顺利完成。

(4)整洁获青睐

有人说从办公桌的物品摆放情况,可以看出一个人的办事效率和态度,如果桌上物品任意堆置,显得杂乱无章,基本可以断定这个人的工作效率一定不会高,工作态度也极为随便甚至散漫。相反,桌子上收拾得井然有序,显出整洁清爽的样子,这样的人想必是个态度谨慎、讲究效率的人,而事实上也的确如此。

(5)人人皆我师

不耻下问。期待每天都有机会向可能见面的人请教取经,哪怕是司机或下属,对周围的人持有高度兴趣和热情,创造对双方互动都很有裨益的话题。

(6)让自己的专业为他人所用

天生我材必有用,相信自己有几样可以引以为豪的专长。每天都要想一想自己会做什么?什么因素会妨碍自己在专业上的进步?

(7)适时买礼物奖励自己

每当完成一项高难度工作任务时,不妨买一束花或植物放在自己的桌上,接受新工作时采购自己心爱的文具或用品,从而大大提升自己的工作士气。

(8)勇于面对问题

高效解决问题。把目前有办法解决的问题以及还无法解决的问题分别一一列出。有办法解决的问题就要尽快全力以赴地去解决,暂时无法解决的问题可以争取得到公司支持,精诚所至,金石为开,只要凡事尽力而为就一定可以得到对方的谅解与支持。

(9)扩大自己的工作舞台

在紧张的工作之余可以到自己不熟悉的部门看一看,尽可能了解其他部门的工作性质,多多接触其他部门的同事,抓住机会扩大自己的人际关系。

(10)展示你的人格魅力

在大多数人看来,人格魅力是最难以捉摸的神秘因子,是一种神秘得近乎神奇的事业推进剂。它是一种迷人的气质与个性魅力,很轻易就能让别人支持并热情洋溢地发扬光大你的远景,人格魅力可以让你成为领导者。

(11)学会自我调节

大部分女员工的头脑中都充斥着至少半打要做的事情,在你的身心不堪重负时,悲伤、焦虑、恐惧甚至犯罪感都可能会汹涌而来。自我调节就是把你从嘈杂的思维中解脱出来,帮助你消除那些忧虑。找一个安静的地方,摆一个舒服的坐姿或卧姿,全身放松并把思想集中到你的呼吸上。要是私心杂念闯进来,就立即把它们驱散出去,重新把注意力集中到呼吸上来。调节的时间有多长,或者能否成功地摒弃杂念都不是最紧要的,重要的是你每天坚持做几分钟。

(12)业务外出要警觉

一般来说,作为公司的女性职员,难免会因业务需要而外出。在外出搭乘交通工具,或中途停留在某些场所时,一定要提高警惕,留意自己的言行举止。就算是在上班以外的时间跟朋友会面,也应注意不要谈及公司的事情;切不可把与公司相关的文档遗忘在外出地点;当对方探听有关公司的事情时,应该采取避重就轻的方式回答;外出时不可为了消磨多余的时间而随意进出娱乐场所。

(13)真诚动人的情感

情感是联结上下级关系的一个关键纽带,是具有强大影响力的非权力因素。身为部门主管要想获得高度的影响力,就一定要摆正自己位置,真诚待人,以情动人,以诚感人,以心交心;加强同员工之间的信息和情感沟通;对待持有不同意见的同事或下属,切忌采取高压政策,而要愿意倾听部下的各种意见,广纳群言,以调动他们的主观能动性和工作积极性,同时还要关心员工的生活冷暖。

(14)过硬的实绩

工作实绩是衡量一个人的素质高低的标尺。突出的工作成绩就是最好的说服力,它最能让人信赖和敬佩。要想做出一番令人羡慕的业绩,就要善于决断,勇于承担责任;善于创新,勇于开拓;善于研究市场具体需求,勇于把握市场动态趋势。只有这样,企业的航船才可以在市场经济的大海中,或“以不变应万变”顶住巨大风浪,或“见风使舵”乘风破浪,绕过涌动的暗流,避开商战“陷阱”,把企业引向具有更加广阔前景的理想境地。当你力挽狂澜以骄人的业绩振兴企业时,你的影响力必然顺理成章地达到“振臂一呼,应者云集”的地步。

(15)做值得他人信任的人

在办公室幽默活泼,善解人意,豁达开朗,使男性公民充分感受到跟你共事的幸运与兴奋,各种大小不一的回报将纷纷随之而来,如邀请你做女嘉宾,参加盛大的年会等;在你碰到难题时会有人倾力相助。原因在于,你一向有亲和力,是一个值得他人信任的好女性。

6.清除女性职场十大路障

有一句话说得好:“你也许不能控制他人,但你可以掌握自己;你也许不能左右天气,但你可以改变心情。”

这正是置身职场的女性所应具备的优秀心理素质。你或许无法减轻工作的负荷,更无心去改变本已糟糕的人际关系,那么你何不从自身出发,排除个人心智中的种种障碍,进而使自己不断阔步向前,赢得成功!

以下十点是女性职场中经常会遭遇到的路障,切记清除。

(1)坐等伯乐出现

方芳在一家广告策划公司专门负责文案工作,她所学的专业是平面设计,对色彩和构图的感觉极为准确和到位。令人遗憾的是,她很不情愿主动地参与公司的设计工作,也不敢向老板提出自己的想法和期望从事的工作,进公司工作已超过半年了,她还是在做试用期时的文案工作。每天都面对着计算机,在拼音和五笔的相互切换中度过一个又一个的朝九晚五。事实上,她心里真的很想做设计,看着同事们完成一个又一个广告创意与平面企划后那份开心和满足,她的内心很不是滋味,原因是她觉得自己完全可以比他们做得更出色。然而她又不知该怎样向老板说明她的想法,她相信老板终有一天会看到她,注意她的。可最终方芳换了一家新的设计公司,还是从试工期的文案工作开始,直到今天她也没有完成过一个设计。

可见,一味被动地等着别人的发现是极不明智的想法。尤其是你的上司乃至老板,他们的头脑中不知有多少事要思考,多少关系要理顺,你勤恳的工作态度他们确实不会视而不见。可如果指望他能够明白你的真正需要,那可真是大大的奢望了。因此别太天真了,聪明的做法是在老板肯定了你的敬业精神之后,适时讲出你真正的需要,这样反倒会让他觉得你是一个对自己很了解并充满自信的人,先不说委以重任,最关键的是你得到了自己真正喜欢的工作。

(2)过于在意别人对自己的评价

晓雨在一家外贸公司任公关部助理。由于工作性质的原因,经常要跟公司上上下下的人打交道。晓雨本身是一个谨小慎微的人,她深知在大公司做事人际关系的重要性以及人言可畏的后果,因此她处处留心,生怕得罪了同事或上司,生出什么枝节。对所有人她都是有求必应,笑脸相迎,一直没有对周围的人说过“不”。她感觉自己的为人处事可以算得上是天衣无缝了。然而不知何种原因,渐渐地她成了办公室里最遭冷遇的一个人。她感到非常疑惑和委屈,因为她自己觉得没有做错什么事,相反由于自己对别人有求必应,使自己无形当中做了不少额外的工作,占用了大量的时间。直到有一天,一位从前和她挺要好的同事跟她说出缘由,才让她猛然醒悟。原来正是因为她过度“随和”,让人觉得她虚伪,不可相信。

其实有像晓雨这种心理的女性不在少数。这种为人处事的态度不但不聪明,其后果常常会使自己处于一个尴尬的境地。事实上,身处职场,很没有必要为了博得每个人的欢心而为难自己,只要本着个人的原则,坦诚相待,即是明智之举。相反,如果把自己引入一个人际网的漩涡之中,不但你的业绩很难有所提高,是否可在此做得长久都可能是个问号。因此,还是把自己的大部分精力投入到本职工作中,做出成绩才是你在公司立足的根本前提。

(3)不懂得推销自我

婷是负责企业标志设计的,她工作一直十分努力,为了一个标志的设计经常是几天几夜地泡在工作台上,直至最终定稿。婷不是那种善于表现自己的人,从自己的设计中她能够获得足够的满足和自我肯定。或许正是由于这个原因,对于每次的成功,在老板眼中是整个企业设计部共同努力的结果,而丝毫没有注意到作为总体设计的婷所起到的关键作用。就这样,婷领取着与其他人一样的薪金,却干着超出别人好几倍压力和辛劳的繁重工作。她感到了非常失落与不公,毕竟她也要生活,也要休闲。她提出了辞职,好在她的老板这时也意识到了什么不对的地方,以高薪挽留住了婷。

在工作上,你除了要努力做出优异的业绩之外,更应注意让上司知道,当然这并非是让你不管大事小事都要向上司汇报。而是要学会适时地表现自己,因为你的付出应获得相应的回报,而且应该成为让上司记住你的分量和砝码。

(4)不善于同男性沟通

琪是计算机公司客户服务部的助理,因为公司上上下下男同事较多,琪无形中成为一朵众人竞捧的金花,再加上性格外向活泼,更成为公司里无可替代的一颗明星。可因此也生出了不少闲话是非,没过多久,一些不好的话便充斥了计算机公司所在的写字楼。琪成了一个被人议论的中心。

最可悲的是,跟琪交往了3年的男友由于一些议论和琪陷入冷战状态。琪因此而极其苦恼,原本想在这家公司做出一点事业的想法此时已完全被淹没了,无奈不得不早早收兵,离开这一是非之地。

事实上,琪的遭遇并不是一个特例,身处职场的女性多多少少都会碰到跟男同事、男客户共事的情况,怎样处理好与异性的关系不但关系到你在旁人眼里的形象,还会影响你的情绪。其实说起来也很简单,只要保持距离,而又不失亲密,既不要使男人认为你是个不近人情的铁腕女人,也不要给人以有机可乘的柔弱之错觉,至关重要的一点是要尽可能杜绝办公室恋情的发生。

(5)陷入办公室斗争

严现任某公关公司的项目发展一部的经理,她同二部的经理东向来是死对头。一次由于争取一个时装发布会的赞助商,和东展开了一场激烈的争夺战,从而导致这家公司的运营状况陷入了极大的危机,结果该赞助商对严和东所在公司的整体凝聚力产生怀疑,决定宣布退出该项目,严和东也因此受到降级的严重处罚。

无数事实证明,在同一个屋檐下进行公开化的竞争是很不明智的做法,其结果常常会是两败俱伤。对于自己看不惯或有利益冲突的人,最可取的办法是选择一条互利之道,团结为本,回避矛盾。如此不仅显示了你宽容的胸怀,更体现出你以公司的整体利益为重,请牢记,顾全大局乃是公司决策者最为欣赏的首要素质。

(6)生活缺乏乐趣

静是一名外企职员,日常的工作就是拟定合同,统计销售情况,制订市场运作方案。通常总是每天最后一个离开办公室,回到家已是筋疲力尽,连煮咖啡的力气都没有了。每当到了周末,只想昏天黑地睡上两天两夜。至于休闲、外出根本就是心有余而力不足,始终提不起兴趣。渐渐地,静感觉自己简直就是一个工作机器,信用卡里的钱在只进不出地涨,然而自己的眼角皱纹也在以几何倍数的速度狂增。这到底是不是自己所想要的生活呢?

就职业女性而言,工作固然是很重要的一部分,可生活中还有其他许多值得你去看、去享受的内容,千万不要让自己成为工作的奴隶,懂得劳逸结合才是真正会生活的人。

(7)恐惧变化与挑战

性格温柔,善解人意的梅是一家大公司的业务主管。说起她成功的秘诀,梅这么说:“成功需要艰苦的付出,同时也需要一定的冒险精神。以前,我在另外一个部门工作,属于比上不足,比下有余的那一类。因此对现状很满足,直到有一天,公司进行内部重组,老板找到我,问我是否愿意去拓展一项新业务。说真的,当时我心里真是一点底也没有,可最后我还是硬着头皮接下了。于是,我才取得了今天的这些成就。当然,这其中也满含着努力与艰辛。”

有一句老话说得好:不入虎穴,焉得虎子。成功需要艰苦的努力,更需要勇气和果敢冒险的精神。克服惧怕心理,勇于迎接挑战,坚信自己一定能行,这恰恰就是成功者与平庸者的最大差别所在。

(8)爱发脾气

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