罗先生是一所小学的教务主任，他一个远房亲戚刚好也在这所小学当老师，平日，罗先生经常照顾这个亲戚，这个亲戚对罗先生也很亲热，逢年过节经常送东西。
最近，学校要评职称，亲戚年纪轻，但教书念头已经够了，很想争得一个名额，就去找罗先生商量。罗先生认为他很有希望，就一口答应下来，说一定帮忙办，罗太太在旁边一个劲使眼色，等亲戚走后，她抱怨道：“事情能不能成还不知道，你怎么能把话说得这么满？”
“他挺有希望，我再走动走动，哪儿能不成呢？就算不成，我花费这么多力气，他也看得到，总不能埋怨我吧？”罗先生说。罗太太只好闭上嘴。
尽管罗先生忙前忙后，跑了不少关系，但亲戚的事情还是没办下来，职称给了另一个有资历的青年教师。罗先生自觉已经尽了力，但亲戚的脸上却不大好看，口气里也很有埋怨的意思，走动得也不像以前那么勤快。罗先生和太太抱怨，太太说：“早就跟你说别把话说得太肯定，现在好了，你搭钱搭人情，倒还像欠了他的，以后这种事，还是少做吧！”
在生活中，我们也曾经有过“想做好人没做成”的情况，我们一腔热血，遇到的却是一盆冷水，体会的是心灰意冷，感叹的是人与人之间无法互相理解。其实这个时候我们可以幽默一点，嘲笑一下自己；也要检讨一下，毕竟，当好人也需要天时地利人和！
话说得满，事做不到，就算你一腔好心费时费力，最后也落得埋怨。就算你有这个能力，也要想想不怕一万就怕万一，万一你没办成，别人怎么想你？也许你会抱屈：我费了那么多力气，虽然没办到，但也不能这么不理解！可是，别人怎么知道你的真实情况？何况别人根本没有理解你的义务，就像你根本没有为他帮忙的衣物。
就算你真的想帮别人，真的有这个能力，也要低调一点，不必拍着胸脯对别人保证什么，办成之后给对方一个惊喜，岂不是让人印象更深？别人求你的事，你答应了，也要加上一句：“我不一定办得成，但我肯定会尽力。”话放在这，办不成也不算欺骗，别人也说不出你的任何不是。
刘毅最近升职，心情大好，找了几个哥们在小饭馆喝酒庆祝。酒过三巡，在另一所公司做小主管的李立说：“刘，你可真行！为了你新官上任能红火，你的第一笔单子我包了！”在座的朋友都夸李立够义气，刘毅更是感激，连连向他敬酒。
第二天，李立就开始为这件事奔波，他本来以为从公司给刘毅签一批货不是什么难事，没想到公司的每笔单子早就定下了买家，他好说歹说，销售员们只是为难地摇头，根本不松口。为此，他还给自己的领导送了礼，领导却也没什么办法。
就这样忙了半个月，事情还是没个眉目，刘毅打电话询问这件事，他只好吞吞吐吐地说了情况，刘毅没说什么，半晌才憋出一句：“真这样，你早说不就行了。”说着挂断了电话。这件事朋友们都知道了，不是说李立太能吹，就是说李立根本没用心办，摆了刘毅一道。李立满肚子委屈，根本不知该跟谁说，只能后悔当初不该夸下海口，多管闲事。
有一句俗话形容那些喜欢吹牛的人，“打肿脸充胖子”，为什么有那么多人喜欢充胖子？因为他们很享受卖人情的虚荣感，也希望得到别人的正面评价，如“够义气”、“有本事”、“台子硬”等等，很多人就为了别人这么一句夸奖，没本事也要吹。
但话出了口，事就要跟着办。这个时候，再承认自己没能力，不只是丢脸，还会成为大家的笑话。所以只能硬着头皮去做。这种时候往往“赔了夫人又折兵”，哑巴吞下黄连，和谁也不能说，真是自讨苦吃。就算你说了，也得不到别人的同情——人家只会怪你添乱，坏了别人的计划。
所以，千万不要因为想要获得他人一时的感激，去做那些自不量力的事，给你自己的生活带来麻烦，更不要卖弄自己的本事，随意许下人情诺言，你卖了别人一个人情，就会有更多人来找你，到时候，你答应哪一个？拒绝哪一个？都不合适。
人应该活得很大气，这个“大气”，不是别人求你什么，你立刻就能一拍胸脯，说你一定帮助他，而是在自己的确有能力的时候，愿意为对方服务，没能力的时候，坦然干脆地承认，和对方一起想其他出路。这样的人，即使拒绝别人，也不会让别人觉得“不够意思”，关键就在于，你是否树立了坦然的形象，只要你量力而行，且一诺千金，人们就都会觉得你是个值得信赖的人，这，是人情的学问，也是做人的学问。
05.君子报恩，三年不晚
中国是一个讲究“知恩图报”的国家，“人情”虽然难免沾上一丝功利色彩，但也切切实实能够解决我们的燃眉之急，给了我们很多便利。当我们感激别人的援手，就总是想要为对方做点什么，一来表达自己一份心意；二来向对方证明，自己并非忘恩负义之人，但是，太过急切地想要回报，往往让双方都觉得不自在。
唐先生最近换了工作地点，新的工作地点离家只有半小时路程。从前，他每天上下班要花三四个小时时间，每天把时间浪费在交通上，让唐先生辛苦又无奈。有一天，老婆灵机一动，对他说：“你们公司的副总就住在咱们小区，如果能让他帮帮忙，也许能给你调动到离家近一些的分部。”唐先生于是真的去求那位邻居，邻居还真就帮忙办了这件事。唐先生想要送点礼，邻居连连摆手：“又不是什么大事，这么做就太见外了。”
但唐先生总觉得自己欠了别人一个天大的人情，总是想有机会还上。他听说对方喜欢养花，就到处找好的花种；听说对方的孩子喜欢模型，也趁着孩子生日送过去……偏偏送的东西并不和对方的心思，那位副总皱着眉说：“邻里之间，帮衬一下是应该的，你总这样，下次有事，我都不敢帮你了。”
唐先生觉得很郁闷，这年头，白眼狼招人白眼，怎么自己一腔好心，也同样不招人待见？难道自己真的做错了吗？他的妻子对他说：“你不要这么着急，只要有心，我们总有报答他们的机会。比如，他们家的孩子现在还上小学，但以后也许会上附近的那所重点初中，我不就是在那里当老师的？到时候，我多照顾他们的孩子，不就是最好的报答？”
唐先生听了，心中的阴霾一扫而光，来日方长，人情，不应该压在心上。
尽管涉及人情关系，人们总会多多考虑，唯恐一个不周失了礼数或落了口舌，但是，不能否认的事，人情，也有它简单和质朴的一面。有些人帮你做事，不是为了感激，从没想过让你回报，对于他们来说，事情并不大，举手之劳解了别人的麻烦，换来自己的好心情，这就够了。如果你非要大张旗鼓地报答，反倒让他们觉得索然无味。
对待人情问题，人们相信“礼多人不怪”，但很多时候，帮助你的人觉得多一事不如省一事，并不希望你把这些事时时刻刻挂在嘴边，这也会给他们造成无谓的心理压力，他们固然希望你记得这些事，但你把这些事时时刻刻放到台面上，又让他们觉得太过小题大做，说穿了，他们觉得你太过小家子气，他们更希望与你自然而然地相处。
只有把心胸放宽，心态放平，才能做到自然。没错，对方是帮了你，你理应心存感恩。但是，有必要一下子把对方摆的高高的，见面恨不得行个礼以示尊重吗？不要这么小家子气，大大方方地和人家打招呼，说一句“谢谢，今后有什么需要我帮忙的，一定要吱声”，你就能给人留下不卑不亢，又知恩图报的好印象。
一个官员因为性格正直而被大臣们排挤，遭到了下放。他是个达观的人，并不畏惧权贵们的迫害，他相信在那个不毛之地，自己仍然能够做出一番成绩。
他一路加快步伐，想要在半个月之内到达赴任之地，可偏偏在路上遇到了洪水，只能羁留在江南的一个小村，幸好一个渔民好心让他住到自己家中。原来，从前这位渔民曾经被人诬告过，是这位官员帮他洗脱了冤屈。
虽然把恩人接到家中居住，渔民心内却苦不堪言，他家徒四壁，连渔网都是缝了又补，每天一家老小的口粮都挤不出来，现在又多一个吃饭的人，让他怎么能不着急？但是，他知道自己难得有机会报答恩人，就尽量把更多的食物端到官员房里。
一周之后，道路终于疏通，官员告别渔民。渔民表面上很惋惜，其实内心暗暗松了口气。回到家中，妻子拿出几块银子说：“这是在恩公房里的。”渔民连忙拿着银子追那官员，官员已经上了船，对他说：“你度日艰难，这些银子你就拿着用吧。”渔民连连摇头说：“我受了您的恩惠，尚且没有报答万分之一，怎么能再接受呢？”官员说：“你连自己都吃不饱，每天还要为我张罗，只要有你这份心意，已经是了不起的回报了。”
那船渐渐走远，渔民拿着银子，心中一阵阵暖意。
每个人的能力都不同，有些人的人脉好、背景好、能力高，他们可以帮身边的人做很多事；有些人能力有限，有时候就算着急，也帮不上什么忙。这个时候你是否觉得沮丧？是否担心别人说你忘恩负义？其实，这些都是没必要的心理负担。
人的亲疏远近，不是能力高低决定的，而是在于你的真心实意。就像这个故事中的渔民，他为难、他担忧，但他仍然尽自己的力量报答官员，这一份努力被官员看在眼里，铭记于心。要相信，更多人的看重的是你的感情，你的心意，而不是你究竟为他们做了什么了不得的大事。
而且，想要回报别人，不必急于一时，人生风雨难测，此时他帮了你，也许几年以后，你有了好的发展，就能帮助他。何必把眼光一直盯着“现在”？“记得”这份心意才是最重要、最难得的。
人情，有时候不在于你是不是还了回去，还了多少，而在于你有没有真的把对方放在心上，在对方真的有困难的时候急人之急。看透这一点，你就能以更平和的心态与他人交往，把他们放在心里，以期长远的回报。
06.感恩，维系人心的纽带
欧洲有一个节日叫“感恩节”，这一天，人们要对身边的人表示感谢，不但要感谢自己的亲朋好友长期以来的关照，也要感激同事、感激邻居、感激曾经对自己给予帮助的人。人情要掂量着欠，掂量着还，但，人情也是感情，需要我们用心铭记。我们也许暂时没有能力回报他人的付出，但至少要在心中铭记着他人的奉献，这就是感恩。
欧洲有个城市，有一年闹起了饥荒，商店里的食物早被抢购一空，穷人家里根本没有粮食，每天都面临着挨饿。这时，一个家庭殷实而且心地善良的面包师把城里最穷的几十个孩子聚集到一块，然后拿出一个盛有面包的篮子，对他们说：“这个篮子里的面包你们一人一个。你们每天都可以来拿一个面包。”
听了这一番话，那些饿了好些天的孩子仿佛一窝蜂一样涌了上来，他们围着篮子推来挤去，大声叫嚷着，谁都想拿到最大的面包。当他们每人都拿到了面包后，竟然没有一个人向这位好心的面包师说声谢谢，闹哄哄地向自己的家中跑去。
只有一个叫苏珊的小女孩例外，她既没有同大家一起吵闹，也没有与其他人争抢。她只是谦让地站在一步以外，等别的孩子都拿到以后，才把剩在篮子里最小的一个面包拿起来。而且，她没有急于离去，她向面包师表示了感谢，并亲吻了面包师的手之后才向家走去。
第二天，面包师又把盛面包的篮子放到了孩子们的面前，其他孩子依旧如昨日一样疯抢着，羞怯、可怜的苏珊只得到一个比头一天还小一半的面包。当她回家以后，妈妈切开面包，许多崭新、发亮的银币掉了出来。
妈妈惊奇地叫道：“立即把钱送回去，一定是揉面的时候不小心揉进去的。赶快去，苏珊，赶快去！”
当苏珊把妈妈的话告诉面包师的时候，面包师面露慈爱地说：“不，我的孩子，这没有错。是我把银币放进小面包里的，我要奖励你。愿你永远保持现在这样一颗平安、感恩的心。回家去吧，告诉你妈妈这些钱是你的了。”她激动地跑回了家，告诉了妈妈这个令人兴奋的消息，这是她的感恩之心得到的回报。
感恩，是人情关系中的重要链环，但是，很多人倾向于把人情简单化，功利化，而不是“感情化”。受到人帮助的人，必然在某一方面处于弱势，等待别人援手，但如果你将这援手视为理所当然，你的心灵无疑也处于弱势：你不能理解人与人之间美好的关系，而把一切看得冰冷机械。
每个人都要学会对他人感恩，在言语上行动上都要有所表示，哪怕这表示仅仅是故事中的小女孩的一句谢谢和一个亲吻，但这已经能让帮助你的人觉得开心。要知道，帮助你的人是同情你的处境，才会付出自己的力量，他在帮你的同时，就知道你没有回报的能力，所以，你也无需绞尽脑汁想着如何报答，只需要把这份恩情牢牢记住，就已经符合了对方的心意，甚至给对方的生活增加了一丝人性的色彩。
镇里有个医生，不但医术高，心肠也好，如果穷人来他的诊所，付不起诊金，他就只收基本的医药费，不让他们为难。人们都说他是个难得的好人。那些经过他帮助的穷人虽然没法偿还医药费，但他们每年打下粮食，收了菜，都忙不迭地给医生送上一份。
一次，有个病人问医生：“你为什么这么好心？现在，像你这样的人可不多见了。”医生说：“我小的时候，家里特别穷，但我又是个爱读书的孩子，父母经常为这件事发愁。从小到大，我记得每年他们都在四处告贷，为的就是我能继续读书。后来，我要上大学了，亲戚们也都很穷困，没有什么办法。幸好隔壁镇上的一个老人听说这件事，给我出了一大笔学费，还特意给了我生活费，我才能顺利读完大学，成为一个医生。”
“后来呢？”病人问：“那位好心的老人现在怎么样了？”
“那我就不知道了。”医生遗憾地说：“我上大学那一年，他就搬走，再也没有回来过。我也不知道他的地址。我想，我报答不了他的恩情，只能做一个像他一样的人，尽量帮助有困难的穷人，这也许才是对他最好的回报。”
人情最让人温暖的地方，不在于它的回报性，而在于它的传递性。有时候你接受他人的帮助，没有能力没有机会还回去，等你有了能力，却发现对方根本不需要。这时候，你是否就可以心安理得？不，你应该做更多的事，例如，用你的能力去帮助有困难的人，就像当初别人愿意无偿地帮助你。
我们已经说过，不论做什么事都要大气一点，看得远一点，人情关系不是简单的你来我往，不是一条线段，它是一张网，你是其中一个结点。你愿意帮助他人，你的方向就越多，这张网就会因你的付出而紧密，相反，如果你根本不在乎感情，这张网就会因为你多了一个窟窿。把感恩意识根植在心里，人情才能让你觉得轻松美好，而不是一笔又一笔的负担。
什么是真正懂得人情？印度圣雄甘地坐火车的时候，曾经把一只鞋子掉在火车外，这时，他立刻脱下另一只鞋子，扔向铁轨，他说：“也许鞋子会被一个穷苦的人捡到，这样做他才能凑一双来穿。”简简单单一个故事，包含了“人情”的全部：一颗对他人宽厚慈悲的心，不计回报的态度，还有想要传递温暖的善心……
