人类明明很渺小，却可以拥有连自己也不可思议的力量，在人类的力量中，涵盖了许许多多的各种因素，这些因素相互作用，才造就了伟大的力量。这些因素就包括感动与共鸣。感动就是触动感情，引起同情；共鸣就是大家的想法达成一种一致的态度。
要诀1感动了一切，就赢得了一切
你被别人感动过吗？回答是肯定的，那你是幸运的；你被别人肯定过吗？回答是肯定的，那你是幸福的；你感动过别人吗？回答是肯定的，那你是成功的。
我们都有自己的欲望或愿望，在它们满足和实现之前，我们把这种期待化为一个个具体的梦想。我们都有自己的需求，同时也在追求，而且都希望获得自己的所想，都渴望美梦成真！把梦想转化为理想，再把理想分解成目标，为了实现这些目标，我们都在用各自的方法和途径努力着。
我们一直在完成一个个目标，进而实现自己的理想，最终圆了自己的那些梦想。我们在人生的路上，一路走来，留下一串串脚印，印证着每个人成长的轨迹。
在人生的奋斗过程中，不论你曾制订过多少计划；不论你有过多少理想和目标；不论你想得到什么，希望自己的生活达到何种满意的状况，你都得依靠自己的努力去“赢得”；而赢得这一切的最根本方法和途径就是去感动。
能不能感动对方并让其心悦诚服是赢得一切的根本所在。
我们可以这么说，如果你能感动一切，就能赢得一切！
这就是感动商数。
“感动商数”这一新概念和理论的发现及提出，标志着人类自我进步和奋斗有了一个新的指导思想。
我们把感商TQ（感动商数）定性为“赢得一切的根本”，这本身就是个史无前例的结论。
而“一切”、“根本”以及“赢得”等词的论证成立，感商TQ从而成为每一个人所有行动的终极指南。
我们说，不管你想得到什么，赢得这一切的根本就是去感动，与此同时，很多人立即就对“一切”提出了疑问。
上述疑问的焦点集中在，人的欲望或愿望五花八门，想要满足或得到的对象无奇不有，用“一切”来涵盖是不是显得太绝对了？因为这里头绝不仅包含了亲情、友情或者爱情等以人为主体的需要，还有衣服、食物、房子、汽车等物质的东西；亿万富豪、局长、总经理、艺术家等职位或社会地位；以及年收入在100万元以上、开发并占领全国某个市场等状态或境地，这些怎么“感动”？
大家都很明白，人（甚至于动物）是可以被感动的，也有可能通过“感动”来实现自己的所想。就像我们希望得到父母的爱，和朋友建立坚实的友情，得到心仪的人的爱情等。
可是那些物质的东西诸如职位或社会地位以及人们期望的某种生活和工作状态，在我们看来它们是“死”的，是没有“意识”的，也不具备“情感”，而我们想要得到或实现这一切，对于它们，谈何“感动”？
导致这些疑惑的根源是，我们忽略了我们人类社会的主体是“人”，是“人”在主宰这个社会。
“人”决定着自己的情感归属；
“人”决定和谁共事，包括决定谁来当自己的上司或下级；
“人”决定相关物质在“人们之间”的流动和分配；
“人”决定把自己的“钱”花到哪里——给谁赚；
“人”决定买什么商品、是谁做的商品、由谁销售的商品。
“一切”都是由“人”决定，既然“人”可以被感动，所以，我们通过感动“人”而赢得了“一切”。
我们知道，人与人之间除了情感上的交流之外，为了生存，人们之间还进行“物”的交换。这种交换的实质就是商品。比如说放羊的人不能每顿饭都吃肉，而种稻的人也不能天天光吃白米饭一样，放羊的和种稻的他们之间通过交换，满足了不同的需要，得到了双赢的结果。当成功交换后就实现了各自劳动的使用价值，否则，你的劳动成果交换不成功，那么你的劳动也不会被认可。
以上说到的交换并不是表面上“毫无情感”的“物体”间的交换，实质上是人们在交换自己的劳动。你要知道在通过劳动去创造价值物的过程中，你只有真心付出才可能得到收获。
但是，反过来想我们用不用心去劳动又怎么和赢得相关物质扯上关系呢？
从最具体、最现实的获得一定物质的手段来说，我们怎样才能得到自己想要的衣服、食物、房子、汽车、电视机等物质的东西呢？
大部分人的答案应该是“有钱”吧！
因为你有足够的金钱，你就可以“买到”上述物品。
那么不知道大家有没有想过，“钱”是什么？为什么它的学名叫“货币”呢？
有人就说了，“钱”不就是我们付出的劳动被社会认可的价值表现吗？
人类在物物交换的时期，人们各自劳动制造各自的物品，然后相互交换。后来渐渐发觉这种交换其实也不太方便，我要的东西你没有，而你要的东西我有，于是，就发明了货币。货币的好处在于流通起来方便了很多，比如你要的羊肉我有，我就把它给你，你就给我“那些羊肉”相应价值的货币；你是种田的，你的粮食我不需要，我需要的是衣服，于是，我拿着这“钱”就可以到其他人那里“买”回我想要的衣服了。因为这货币或者说“钱”，它代表我付出劳动创造的那些给你的羊肉的价值。
现如今，大家当然习惯了付出劳动后，都把创造的价值“换成”钱拿着，想买什么就买什么。
请注意，这个时候我们的答案已经推导到“赢得钱就能得到那些物质”了。
可是，这些“钱”又是怎么到你的口袋里去的呢？
“钱”是靠你付出所创造的劳动成果“换来”的。
别以为你辛勤劳作就可以“换来”相应的“钱”了，这里绝不能画等号！
如果你多注意一下那些工人们辛苦工作却难以维系、不得不倒闭的工厂，以及商场里堆积如山卖不掉的商品就明白了。
你付出劳动创造的有一定价值的商品，人家认可你的商品并且接受，才会将它买下来并付钱给你。
所以，你的劳动成果能否打动“人”，决定了你能不能得到“钱”。
如果你是老板，你的员工上班不用心工作，生产的产品偷工减料、粗制滥造、以次充好，顾客是不会埋你的单；如果你是员工，上班偷懒、假公济私，老板同样不愿意支付给你薪水。
我们把以上的整个过程串一遍就更清楚了：你想要自己喜欢的东西诸如衣服、食物、房子、汽车、电视机等，那你就得有足够的钱去购买它们；你要拥有足够的钱，就要认真努力地去工作，同时，你的付出必须“打动”相关的“人”，才会支付相应的薪水给你。
简单地说就是，能否“感动”你的“顾客或老板”是你赢得薪酬去购买自己喜欢物品的根本。
理解了上述的问题，那么理解如何赢得职位或社会地位这个问题就简单多了。
在某个企业，不是你想当总经理就能当上的，决定权不在你自己手中，这要经过一定程序，经过相关领导以及下属同事等同意才行。
假如你没什么本事，工作也不积极努力，不为企业着想，自私自利，谁能容忍你？谁会选你？谁又会让你得逞呢？
我们看看那些真正被人民认可的公仆和艺术家们，生前他们被人们拥护、爱戴、敬仰，在去世以后，人们对他们的崇敬之情依然不会改变。
我们敬爱的周恩来总理，为了中华人民共和国的崛起鞠躬尽瘁、死而后已，其人格魅力感动中国、感动世界。现如今，相信很多人依然难以忘记那“十里长街送总理”的感人场面。
同样受人尊敬的还有我们熟知的赵丽蓉老师。在某一届春晚上，她强忍着身体发病的疼痛为观众带来欢乐。作为一名普通的演员，赵老师用她的艺术和她崇高的人格魅力，感动了所有曾一起共事的工作人员，感动了所有观众。无疑，她的艺术人生是成功的。
简单来说，你赢得一定职位或社会地位的根本所在就得感动大家，赢得他们的认可和接受，进而获得支持。
那么对于发展市场的经商人士也是一样的道理：市场认可并接受你的产品，你才会实现目标赚到钱。
那么“市场”是什么呢？
在市场营销学中，一个成熟“市场”有以下3个条件：购买者、购买欲望和购买力。它的中心词是“人”。
1996年，海尔品牌的第一代小小神童洗衣机面世，创造了洗衣机销售的“淡季神话”。
在当初，每年的6~8月是洗衣机销售的淡季。在这段时间，很多厂家就会把商场里的促销员撤掉。海尔人却不这么认为，他们考虑的是：夏天天气越热出汗越多，难道老百姓越不洗衣裳？经过走访调查发现，不是大家不洗衣裳，而是夏天里5公斤的洗衣机既浪费水又浪费电。于是，海尔的科研人员很快设计出一种洗衣量只有1.5公斤的小型洗衣机——小小神童。因为张瑞敏认为上海人消费水平高又爱挑剔，所以“小小神童”投产后先在上海试销。结果，上海人很快认可了这种世界上最小的洗衣机。上海热销之后，很快又风靡全国，并已经大批量出口日本、韩国、美国等世界100多个国家和地区。
据统计，海尔“小小神童”洗衣机一直占据着全国各家电商场夏季洗衣机销售的榜首，尤其近几年，季节性优势更加明显。
是什么原因促使“小小神童”具有如此强的市场魅力呢？
对于以上的案例，有很多学者作了总结：首先，它完全解决了消费者夏天洗衣费水、费电的难题；其次，“小小神童”不仅对消费者的需求了解至深，而且此产品多年来不断进行技术升级，除了体积容量更适合夏季使用之外，它还具有杀菌、消毒功能等，尽量满足了消费者的夏季健康洗衣需求；最后，它还满足了现代家庭的一种洗衣新习惯——防止交叉感染的“分类、分开”洗。正是这种不断创新产品、不断关心消费者的企业精神造就了“小小神童”的持久魅力！
通过以上分析我们不难看出，无论是亲情、友情或者爱情等以人为主体的需要，还是诸如衣食住行等物质的东西，以及总经理、亿万富豪、局长、艺术家等职位或社会地位，甚至是开发并占领某一市场等状态或境地，得到这一切的决定权都在“人”。
人类社会的所有规则是人定的，所有的事是通过人控制并完成的。赢得一切的实质就是赢得“人”，赢得“人”的根本就是赢得人的“心”。俗话说，得民心者得天下！所谓“天下”，就是一切也。
要诀2消费力源于感动力
顾客购买你的产品或服务，那是为什么？为何顾客不去买别家的这些东西，而偏偏向你购买呢？只有你感动了客户，是客户认可了你，才会达成交易的成功。
通俗来讲，感动力就是感动产生的经济效益。随着我们物质消费为情感消费所取代，感动力已经成了经济发展的决定因素，几乎所有商品、企业等都被烙上了“感动”的烙印。
已趋饱和的商品市场，同类商品越来越多，商家的利润缩水，创意缺乏的情况下，感动力就成为解决以上问题的关键因素，没有感动力，商家的故事就没法感动人，没法感动消费者的故事，就不具有说服力。由此可见，在故事中融入感动的情绪，让故事感动人，进而产生经济效益显得至关重要。
不少人以为感动只是人内心一时产生的情绪波动，说来就来，说走就走，跟经济没有一点关系。但事实上，人内心的某些情绪波动关系着他们最后作出的决定。
你要知道人是感性动物，易受外界影响而产生感动情绪。有些人就明白这一点并利用他人的这种情绪从而达到自己的目的，例如政党之间在竞选的过程中，总会用感人的事件和故事来感染群众，使群众产生感动情绪，从而让群众下定决心把票投给他，以此达到竞选获胜的目的；再比如一个演讲者如果他所讲的内容感染不了听众，听众的情感需求得不到满足，这场演讲将注定会失败。
我们都知道好的故事可以增加事情的说服力，进而产生影响力，而感动能让人快速地下定决心。因此，将感动力融入故事中，可以创造出更大的影响力。
随着生活水平的提高，人们消费理念的提升，我们更加注重精神层面的满足，那些一眼就能让人感动的东西，大多数可以得到大众的青睐。
如果企业、公司和营销人员，能抓住人们的这种心理，在自己的品牌和商品中融入感动的成分，进而让商品成为消费者情感寄托的媒介，使消费者不由自主地对商品产生感情，这样销售的目的就能顺利达成。
人们将以上这种营销方式称为情感营销，也就是通过心理的沟通和情感的交流，赢得消费者的信赖和偏爱，从而扩大市场占有率，最终获得竞争优势的绝佳方式。那么情感营销的价值到底在哪里呢？
1.情感营销激发消费者的感动力
大多数人这么认为，只要商品包含的内容或赋予的故事，能够让消费者心动，消费者就可以将此类商品当成情感的寄托，比如啤酒，人们与亲朋好友聚在一起，会想起不少往事，内心尘封的记忆会被一点点唤醒，在畅饮间，我们的情感会自然流露。
我们可以这么说，喝啤酒的人是透过啤酒来表达自己的感情，而所谓的情感需求，也在啤酒这个情感释放器中获得满足。再比如，逢年过节的礼品，不管是销售厂家为商品赋予特色，还是推销技巧中加入“健康”、“孝顺”、“团聚”、“好运”等关键词语，这些字眼都隐含着巨大的魔力。虽然大部分的消费者不知道商品是不是很健康，也不知道是否会带来好运，但逢年过节与亲人欢聚时，听到这些话，内心的情绪自然会产生波动，礼品传达了人们对亲朋好友的深情。消费者的感动情绪一旦被激发，消费购买力就会上升，商家的营销目的就得以达到。
随着经济的发展，我们正在步入情感经济时代。不论是各种琳琅满目的奢侈品，还是五花八门的营养补品，几乎所有的商品都被商家赋予了一种情感。例如关于几万美金的异国双人游，是为那些有钱人孝敬父母而准备的；一款限量版的品牌手提包，是专门为风度翩翩的公子最心爱的公主准备的。从这里我们可以得出这样的结论：一切普通的商品，有了健康、友情、亲情、爱情的字眼后，销售量便会一而再，再而三地提升。
请不要误会情感经济时代是单纯用广告刺激消费者的视觉与听觉，实际上是要用品牌文化渗透、刺激消费者的情感和心灵。
2.情感体验培育消费者的感动力
商家为商品投入感情，就等于赋予了商品生命力。商家投入时间、精力、心血和情感创造商品，最希望的就是自己经营的商品能被消费者接受。不过，消费者的消费喜好存在着很大的差异，消费理念也不相同，所以在看待同一种商品的眼光也很容易出现偏差。
针对以上的情况营销者可以通过创造不同的体验方式，让消费者亲身体验某件商品。比如“骆驼牌香烟”创始人理查德·雷诺兹在推销“骆驼”时，他首先用夸张的骆驼海报先吸引群众的目光，再用骆驼表演节目，使消费者对“骆驼”的印象加深，最后免费发放“骆驼”牌香烟，让消费者亲身体验。
让消费者自动体验的香烟的脉脉温情，进而渗透到消费者的每个感觉细胞，以致日后消费者看到这类商品，便会情不自禁地产生熟悉的情绪，这种感动的力量，会让商品渗透到消费者的内心深处。
