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第16章 思维习惯:追求创新,用智慧铺就前程(1)

思维力是能力的核心,创新思维更是成就一切新成果大事业的动力源。优秀员工会在工作中多花几分钟动动脑筋,胜过闷头儿苦干好多天。

养成勤于思考、乐于创新的习惯,善于突破思维定式的窠臼,就能不断跨越事业的新台阶。

1.打破一切常规

事实证明,并不是每个人都可以成功地发挥自己的创造力,从而取得别人所不可能取得的成绩。人们不能发挥创造力的原因是多种多样的,有的是因为心中存在某种局限性观念,有的是因为存在某种障碍,也有的是因为没有处理好与创新的各种关系。所以员工要提高和发挥自己的创造力和创新思维就必须做到突破许多思维障碍,敢于打破一切常规。

如今,企业员工以为改革会破坏平静现状的想法尤其不合时宜。今日的方法明天就会过时,今天保持平衡状态的系统,明天就会失序。

企业员工必须了解英国哲学家培根三百多年前强调的论点:“不愿用新式疗法的人必见新灾,因为时间正是最伟大的改革者。”

故步自封的人总是害怕打破现状、打破常规、打破曾经取得过成功的经验和做法;总以为现状才是最安全保险的,破坏现成的格局可能会带来一些意想不到的、也许是无法应付的棘手问题,把自己带入一个动乱的世界;总以为陈规才是最可靠的,随着实践的发展和客观情况的变化,一些条条框框虽然面临挑战,但迎接这种挑战要担很大的风险,不如在既成的轨迹上爬行,在蜗牛的壳里进出,既稳妥可靠又很方便省力;总以为成功的经验和做法是经受过实践检验的,可借用、遵循仿照的价值最大,自己另起炉灶,容易砸锅。这样一来,生机和活力不存在了,走向失败的速度也就更快了。

尽管前人留给我们很多的经验和知识,让我们少走了许多弯路。然而,如果我们只是一味遵照他们的传统思路走下去的话,恐怕这个世界将会停滞不前。不要为既成的学说压倒,而是要对旧观念产生怀疑,并跳出思维方式的框框开阔视野、创新思路,这样对我们掌握事物的本质将大有好处。

伟大的天文学家哥白尼经过长期的观测,算出太阳的体积大约相当于161个地球(实际上比这个数字还大)。他想,这么一个庞然大物会绕着地球旋转吗?

他开始对流传了1000多年的托勒玫的“地心说”产生了怀疑。哥白尼天天观测着,计算着,最终他创立了以太阳为中心的“日心说”。哥白尼之所以有如此重大发现,主要是他善于怀疑,在人们习以为常的事物中找出问题来。

善于质疑,在疑问中寻找答案,往往比死板教条的实践来得更快更准。有时人沉迷于某个问题的研究却又百思不解时,很可能会误入思维的死角。因为当事者的视野拘泥于问题的本身,思路堵塞,我们不妨排除自设,带着疑问的眼光看问题,或许真的可以找到问题的本质所在。你若能保持对异常现象提出质疑,坚持大胆思考,也能有“疑”可生,有“问”可提。这样,你也会在提问怀疑中找到诱因,进而开启自己灵感创造的门。

变通能够让我们的思维灵活起来,从而可以触类旁通,不局限于某一方向,不受消极思维定式的桎梏,从多方面选择和考虑问题,越过思维定式的障碍。同时,变通又是创造力中求同存异思维的较高级层次,它使我们的思维沿着不同的方向扩散,表现出极其丰富的多样性,使人产生超常的构思,提出不同凡响的新思想、新观点。

如果总是用思维定式来看待事物的话,那我们也就真成了傻瓜。因此,我们必须打破常规,学会变通。看事物不能以一种眼光,要多角度、多方面地去观察,从常规中求新意。对一个问题,我们可以通过组合、分解、求同、求异等方法,让思路发散拓宽,要么加一点,要么减一点,要么借一点,要么拿一点,寻求多种多样的方法和结论,从而创造出一种更新更好的事物或产品。

在斯隆商学院,有一次学校图书馆的自来水设备出了故障,不久水溢得满地都是,致使许多珍贵的图书浸泡在积水中。设备修好了,可如何挽救被水泡湿的书籍成了大家的议题。若采取一般的干湿方式,就会毁掉这些珍品。于是大家都在思考有没有别的办法。其中有一位曾经从事过罐头生产的图书管理员是这样想的:在制造罐头时,为排除水果中多余的水分,采用的是低温存放和真空干燥的手段。如果把这些湿透的图书当成“水果”,能不能在同样的条件下,既蒸干湿书中的水分,又使图书完整无损呢?商量之后,大家按照这个主意,先将湿书放进冰箱中冷冻,然后放入真空干燥箱中。经过几天的奋战,奇迹出现了,湿漉漉的书籍散尽了水分,这批珍贵的图书终于完整地保存下来了。

创新是人类社会进步的客观要求,而要摆脱和突破常规思考法的束缚,常常需要付出极大的努力。我们必须摆脱惯有的思维定式,变换一下我们做事的方法,从而达到意想不到的效果。就像当代着名趣味数学家马丁·加德纳曾经说过的:“有些问题动用传统的常规方法理解确实很困难,但如果放开思路,打破常规,灵机一动,问题便会顷刻迎刃而解。”

启示:

1.想要取得成功,就要勇于打破一切常规,不能安于现状。

2.善于质疑是打破常规取得创新的前提。

思考:

1.你怎样理解墨守成规的人不会取得根本上的成功?

2.你认为善于怀疑的好处是什么?

行动:

1.从现在起,不管做什么事情都不要安于现状,要勇于打破传统观念。

2.要让不断改进的习惯成为你生活中一部分,并从中获得效益。

2.培养优秀的思维习惯

思维习惯即人们常说的思维定式,是指人们从事某项活动的一种预先准备的心理状态,它能够影响后续活动的趋势、程度和方式。人们在一定的环境中工作和生活,久而久之就会形成一种固定的思维模式,我们称之为思维定式。

举一个例子:

一位公安局长在茶馆里与一位老头儿下棋。正下到难分难解之时,一个小儿孩跑来着急地对公安局长说:“你爸爸和我爸爸吵起来了。”老头儿问:

“这孩子是你什么人?”公安局长答道:“我儿子。”请问,两个吵架的人与这位公安局长是什么关系?这个问题的答案只能是:公安局长是女的,吵架中的一方是她的丈夫,即小孩儿的父亲;另一方是公安局长的父亲,即小孩儿的外公。

有人曾将此题对一百个人进行了测验,结果只有两个人答对。后来,又有人将这道题对一个三口之家进行了测验,结果父母半天没答对,倒是他们在上小学的儿子答对了。这正是思维定式在作怪的原因。

人们总是习惯把“公安局长”与“男性”联系在一起,再加上与“男性”有关的茶馆、老头儿等支持这种思维定式的“证据”。这道题如果仅从经验出发,就很难答对,反之经历少,经验少,却更容易跳出思维定式的“魔圈”。

一位工程师和一位逻辑学家是无话不谈的好友。一次,两人相约到埃及参观着名的金字塔。

到了埃及,住进宾馆后,逻辑学家习以为常地写起自己的旅行日记。

工程师则独自在街头徘徊,忽然耳边传来老妇人的叫卖声:“卖猫啊!”

工程师一看,在老妇人的身旁放着一只标价500美元的黑色玩具猫。妇人说:“这只玩具猫是祖传宝物,因孙子病重,不得已才出卖以换取住院治疗费。”

工程师举起猫,仔细看了看,玩具猫似乎是用黑铁铸的,但是那一对猫眼却是珍珠的。工程师对老妇人说:“我给你300美元,买下两只猫眼怎么样?”老妇人一想觉得行,也就同意了。

工程师高兴地回到了宾馆,对逻辑学家说:“我只花了300美元就买下两颗硕大的珍珠!”

逻辑学家看着这两颗大珍珠,少说也值上千美元,忙问朋友事情的经过。

当工程师讲完缘由,逻辑学家忙问:“那位妇人是否还在原处?”工程师回答说:“她还坐在那里想卖掉那只没有眼珠的黑铁猫。”

逻辑学家听完,忙跑到街上,给了老妇人200美元,把猫买了下来。工程师见后,嘲笑道:“你呀,竟然花200美元买个没眼珠的铁猫。”逻辑学家不声不响地坐下来,细细地琢磨这只铁猫。突然,他灵机一动,用小刀刮掉铁猫上的黑漆,当黑漆完全脱落后,展现在面前的是一只黄灿灿的金猫!他高兴地大叫起来:“正如我所想,这猫是纯金的!”

原来,当年铸造这只金猫的主人,怕金身暴露,便用黑漆将猫身涂了一遍,俨然像一只铁猫。此时工程师十分后悔。逻辑学家说:“你虽然知识渊博,但缺乏一种思考的艺术,没把问题想透。你应该仔细想想,猫的眼珠既然由珍珠做成,那猫的全身就不仅仅是黑铁所铸那么简单。”

逻辑学家并非未卜先知,他只是多了一些思考,想到了别人没有想到的问题罢了。由此可见,遇事多思考,培养优秀的思维习惯,会使你的思维更缜密、更灵活,脑子更聪明。

启示:

1.多一些思考,想别人没有想到的问题。

2.遇事多思考,培养优秀的思维习惯,会使你的思维更缜密、更灵活,脑子更聪明。

思考:

1.爱因斯坦曾说:“提出一个问题比解决一个问题更重要。”你对这个观点有何看法?

2.你是一个独立思考的人吗?遇到棘手的问题时,你是选择自己思考还是一开始就去请教别人?

行动:

1.听听你不太熟悉的电台广播,或者是互动广播节目,你会发现一般人所考虑的问题,往往是最为重要的事情。

2.坚持玩填字游戏,尽力去掌握好该游戏的一些技巧,试着品味游戏带给你的乐趣。

3.见人所未见,才能做人所未做

敏锐的观察力是你捕捉机遇的重要条件。细致的观察能使人产生联想,引人去创新,促使人去探索未知,去创造性地求知。

约翰是沃尔玛公司的一名普通白领,虽然一直勤勤恳恳地工作,却始终没有得到上司的赏识。他常常在心里想:只要我有机会遇到老总,我一定能在他面前好好表现。可惜的是,约翰一直没等到这样的良机。

约翰的同事琼斯也深有同感,为此她制订了与老总“巧遇”的详细计划。

她不仅摸清了老总上下班和乘坐电梯的时间,还刻意在这段时间乘坐电梯,期望和老总来个亲密交谈。令人失望的是,琼斯的结局和约翰的一样,也无缘与老总一见。

在琼斯计划的基础上,詹姆斯采取了更加切实可行的措施。他不仅想尽一切办法了解了老总心酸的奋斗史,打听清楚了老总毕业的学校、交际的风格、关心的问题等,还认真斟酌了几句简单却能打动人的开场白,并在计算好的时间去乘坐电梯。

功夫不负有心人,詹姆斯终于和老总有了见面之缘。在几次短暂的交谈后,詹姆斯落落大方的表现给老总留下了深刻的印象。最终,在一次长谈后,詹姆斯如愿以偿,登上了公司领导层的位置,令众人羡慕不已,尤其是约翰和琼斯。

机遇只会垂青那些有准备又主动争取的人,占得先机就意味着胜利。当然了,机遇不会从天而降,它永远隐藏在其貌不扬的石块中,等待有心人的发掘和珍惜。我们要好好地把握每一次机会,慢慢地发现深藏在璞石里的无价宝玉。

所谓的观察不仅仅是用眼睛简单去“看”,还要用脑袋想,思维“看”,带着强烈的目的性。我们必须与时俱进,学会用新奇的眼光看待世界,观察我们周围的机会,并同时洞察未来,不让身边的机遇轻易溜走。

启示:

1.所谓洞察能力,就是深入观察事物和问题的能力,包含分析和判断的能力,是一种综合能力。

2.在商业社会中,要想谋求发展,就必须具有非常强的发现新兴事物、判断现有事物发展方向的能力,否则就要永远落在别人之后,不可能有大的发展。

思考:

1.“见人所未见”你达到这个要求了吗?

2.你认为怎样才能拥有敏锐的观察力,是一气呵成还是每天的积累?

行动:

1.你是否还在为没有发展的机会而苦苦抱怨?拥有敏锐的观察力,见人所未见的是你抓住机遇的先决条件。

2.要在平时的积累中,逐步培养自己敏锐的观察力,见人所未见的,把每一刻都当做是你的机遇。

4.敢于求异,开拓新境界

古往今来,人类凭借着创新的思维和大胆求异的思维不断地认识世界、改造世界,也正是这种思维给人类的前进带来了原动力。从这个意义上说,人类所创造的一切成果,都是创新和求异思维物化的结果。

每个人都具有正常的思维能力和思维形式,但一般的思维方式不一定能产生具有创造性的想法。求异的思维与一般的思维尤其是逻辑思维也大不相同。

一个人从小学到大学接受的基本上是逻辑思维。逻辑思维是在现有知识、经验之内的思维活动,它们一般都拘泥于已学过的知识,只是在某个范围内按照已知的规律进行判断和推理,从中得出一些结论。

而求异的思维与逻辑思维相比,不同点主要在于它具有新颖性、独创性及突破逻辑思维的严谨性。它在很大程度上是以直观、猜测和想象为基础而进行的一种思维活动,光凭逻辑思维是不能使一个人产生新思想的。

求异的思维是潜伏在你头脑中的金矿,因此,它绝不是什么天才之类的独特力量和神秘天赋。这种思维可以运用于你的头脑,可以顺利解决日常纠纷中的难题甚至是你的宏伟计划。

在工作中,当自己被一定的难题所束缚而不能解决时,就要突破固有的思维模式,大胆地采取求异的思维,让自己在脑子里形成一个正确解决问题的图画,并坚持这张图画,稳定发展其细节,并且为它付出努力,用大胆求异的思维来实现它。

思维最大的敌人是习惯性思维,如果你仅在自己固有的思维模式里来考虑问题,那么你的生活环境和知识背景都会影响到你对事物的态度和思维方式,不过最重要的影响因素是过去的经验。生活中有很多经验,它们会时刻影响我们的思维。无数事实证明,伟大的创造、天才的发现,都是从突破思维定式开始的。善于创新,大胆求异,只有不被条条框框限制的人才能取得最后的胜利。

有位年轻人乘火车去某地。火车行驶在荒无人烟的山野之中,人们一个个百无聊赖地望着窗外。前面有一个拐弯处,火车减速,一座简陋的平房缓缓地进入他的视野。也就在这时,几乎所有乘客都睁大眼睛“欣赏”起这寂寞旅途中的特别风景,年轻人的心也为之一动。返回时,他中途下了车,不辞辛劳地找到那座房子的主人。主人告诉他,每天火车都要从门前“隆隆”驶过,噪音实在使他们受不了,很想以低价卖掉房屋,但多年来一直无人问津。

不久,年轻人用三万元买下了那座平房,他觉得这座房子正好处在转弯处,火车经过这里时都会减速,疲惫的乘客一看到这座房子精神就会为之一振,用来做广告是再好不过的了。很快,他开始和一些大公司联系,推荐房屋正面是一面极好的“广告墙”。后来,可口可乐公司看中了这个广告媒体,在三年租期内,支付年轻人18万元租金……重复性的活动使人们逐渐形成习惯性的思维方式和比较固定的行为规范,造成思维障碍。如果打破常规,就会取得意想不到的效果。

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