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第14章 多替别人着想的人,永远不会输(1)

因为每个人的思维方式不同,对待同一件事情也会有不同的反应,所以不妨试着站在对方的位置,用对方的思维方式来思考问题,这样我们才能更加容易理解、包容对方的行为。只要学会对人对事都换一种角度来思考,你才可以从纷繁复杂的琐碎中解脱出来,从钩心斗角的环境中脱离出来,你看到的世界将会越来越美好,你的心态也会越来越平和。

1.凡事多为别人着想一点

【厚道经】

一个厚道的人,能够站在对方的角度,设身处地地为其着想。他们会用宽容、忍让的方式来看待和处理与他人之间存在的误解和矛盾。因此他们更容易感化对方,得到他人的尊敬。

我们每个人虽然是独立的个体,但是每个个体之间却存在着偶然或者必然的联系。也就是说,我们的生活总会直接或者间接地影响到别人的生活。只有抱着不怕吃亏、能为他人着想的心态,我们才能拥有和他人融洽相处的机会,同时自己也更能够快乐地生活。

凡事为他人着想是一种理解、一种宽容,一种胸怀。一个厚道的人,能够站在对方的角度,设身处地地为其着想。他们会用宽容、忍让的方式来看待和处理与他人之间存在的误解和矛盾。因此他们更容易感化对方,得到他人的尊敬。

对于著名物理学家斯蒂芬·霍金我们都不陌生,但我们对他的夫人简就是这样一位时时处处肯为他人着想的女性。

霍金在21岁时,被诊断患有“卢伽雷病”,不久之后他就完全瘫痪了,从那时开始,他只能和轮椅为伴。到了43岁时,霍金因患肺炎做了气管手术。此后,他完全丧失了说话能力,只能靠安装在轮椅上的一个小对话机和语言合成器与他人进行交流。

然而,像霍金这样一位丧失了行动与说话能力的重症患者,却取得了巨大的科学上的成就。而这与他的妻子简对他的悉心照料和无私奉献是分不开的。

简·霍金毕业于伦敦大学。本来,她是想毕业后从事外交部的工作,而那也正是她喜欢的工作。可她为了照顾霍金而降自己的锦绣前程毅然放弃,甘愿做一个辛辛苦苦而又尽职尽责的家庭主妇。虽然简做得无微不至,但这些并没有换来霍金家族某些人对她的好感,尤其是霍金那位生性孤傲的妹妹菲丽帕对她更是横挑鼻子竖挑眼,给她各种难堪。

有一次,菲丽帕生病住进了医院,简和霍金去医院探望。将要进病房的时候,简却被告知,菲丽帕只想见哥哥霍金,而不想见她。听到这样的消息,简感到无比委屈和尴尬。但是很快她就调整好自己的情绪,她在心里这样为小姑子菲丽帕想着:生病住院的时候,难免会心情不好,自己来探望她就是希望她有一份好的心情,如果让她不愉快岂不是违背了自己的初衷嘛。既然她不想见自己,一定有她的道理。

简这样想着,就释然了。于是,她面带微笑目送霍金走进病房,自己则坐在病房外面的椅子上等待他。

之后的一天,简受到一封来自菲丽帕信。简有些激动地打开信,她没想到小姑子这次不但没有像以往那样指责和为难她,而是为以前的事向她道歉。菲丽帕还表示,从今以后,她要做简最忠实的朋友。简看着信,笑了,眼泪都差点掉出来。

试想,如果探望菲丽帕的时候,简因为被拒绝探望而拂袖离开,或者冲进病房去和菲丽帕理论一番,那样,原本两个人不太融洽的关系就会进一步恶化。可是简却设身处地地为菲丽帕着想,选择了忍让,选择了委曲求全。正是她的这一做法,感化了菲丽帕,而简的为他人着想的美德,也逐渐感化了霍金家族上上下下所有的人。

简的做法正是为他人着想、不怕吃亏的典范。其实,这样的做法是一种修养,一种博爱,一种睿智。也正因此,简·霍金获得了世人的瞩目和尊敬。

常言道:“种瓜得瓜,种豆得豆。”如果我们凡事能为他人着想,不怕吃亏,就相当于用自己的爱心播种了一朵花的种子。待到花开时节,我们不仅能够看到五彩斑斓的花朵,还能看到充满生机的美丽春天。这不正是之前的付出所换来的“福报”吗?

因此,我们让自己在任何时候、任何事情上多为他人着想吧,哪怕是为对方提供一点方便,哪怕是一个安慰的眼神,或许都能够成为被人跨越前进道路中障碍的动力。

被人们称之为“经营之神”日本松下电器总裁松下幸之助有一次在家里招待客人。当时在座的六个人都点了牛排。等大家都把主餐吃完,松下让助理把烹饪牛排的主厨叫过来。助理发现,松下的牛排只吃了一半,他心里顿时打鼓,心想过一会场面肯定会非常尴尬。

由于知道这拨客人来头很大,主厨听说让自己过来,心里顿时紧张起来。他走到松下面前,紧张地问:“是不是牛排有什么问题?”

松下缓缓地说道:“烹调牛排,对你已不成问题,但是我只能吃一半。原因不在于你的厨艺,牛排真的很好吃,你是位非常出色的厨师,但我已80岁了,胃口大不如前。所以我要当面和你说清楚,是因为我担心,当你看到只吃了一半的牛排被送回厨房时,心里会难过。”

听完松下的话,主厨和其他就餐者面面相觑,大家相视而笑,都明白了霍金的意思,并为之投去感激和敬佩的眼神。

如果换作我们是那位主厨,对于松下先生这样的对待,是不是也会感到无比荣幸?因为他是这般的为自己着想,又是这般地尊重自己。如果我们是当场就座的客人,是不是会因为霍金的做法,而更加佩服他,从而更喜欢和他做生意?

或许有人说,“人不为己天诛地灭”。我们要说,这可能是人的本性,但绝非是精妙的为人处事原则;而只有尽可能地为对方着想,才是真正成功的为人处事原则。我们可以想一想,假如每个人都只顾自己,而不在乎他人的想法和感受,那么人和人之间的关系就会逐渐恶化。相反,如果我们都能站在对方的角度,为对方考虑,那么关系就会更加融洽,相互合作起来也就更加愉快。

2.先尊重别人,才能受人尊重

【厚道经】

每个人都有改变世界的力量,而世界也随着每个不同的人,以不同的方式在改变之中。当我们能够尊重一个人的真实价值的时候,他也会开始以特别的方式去看待自己。

与别人交往的过程中,我们都渴望得到对方的尊重。推己及人,和我们交往的对象同样有这样的想法。说到底这种尊重是相互的,我们想要得到他人的尊重,那么我们就要尊重别人。这就好比照镜子,如果我们对着镜子里的人微笑,那么对方也会回报我们以微笑;如果我们对镜子里的人怒目而视,那么对方也会对我们横眉冷对。

所以,不要找任何别人不值得自己尊重的理由,相反,应该找各种理由,让自己尊重对方。事实上,每个人都有自身的长处和劣势。别人如此,自己亦然。这就要求我们多尊重别人。与此同时,我们也会受到别人的尊重。

一位年轻的妈妈带着自己的孩子在某世界知名公司楼下的花园里走着,一边走这位母亲一边在和孩子说着什么,看上去很生气的样子。

孩子的小手有点脏,这位妈妈就拿出纸巾给孩子擦了擦,然后随手把纸扔在了旁边的灌木上。这是,离他们不远的地方,正有一位头发花白的老人正在修剪灌木。

她的举动被老人看到了,老师顿时为之一惊,走过去把纸拿下来放进来垃圾桶里。而这位妈妈则是一副满不在乎的样子。

几分钟过后,这位妈妈又给孩子擦哭红的小脸,擦完后又把纸扔到一旁。老人再一次走过去把那团纸放进垃圾桶里,然后继续工作。

老师在工作的时候,听到这位妈妈对自己的孩子说:“看见没有,如果你现在不听我的话,整天吊儿郎当的话,将来你就会像她那样没出息,只会做一些低贱卑微的工作。”

老人做完了手里的工作,走过来对这位妈妈说:“女士您好!这里是集团的花园,只有本集团的员工才可以进来。我看您带着孩子,可能有些不方便,刚才就没有告诉你。那么,请问,您现在可以离开了吗?”

这位妈妈很不屑地瞥了老人一眼,然后从肩上背的挎包里拿出该集团的工作证,在老人面前晃了晃,高傲地说:“我可是这里的部门经理,我的办公室就在上面!”

听完她的话,老人沉思了一下说:“我可以借您的手机用一用吗?”这位妈妈很不情愿地把手机递给老人,然后对身边的儿子说:“你看看她,做这样的工作收入很低,连手机都买不起。”

老人打完电话后把手机还给了她。两分钟过后,只见一位男士从大楼里走出来,很恭敬地站在老人面前,他是该集团主管人事的一位高级职员。老人对他说:“我现在提议免去这位女士在我们集团的职务!”男士连声应道:“我马上按您的指示办!”

这位妈妈被刚刚发生的事情惊得目瞪口呆!她疑惑地问这位男士:“你怎么会对这个老园丁这么尊敬呢?”男士看了看她,回道:“老园丁?他可是我们集团的总裁!”此时,只见老人朝小男孩走去,他爱抚地摸了摸小男孩的头,微笑着说:“小朋友,我希望你能明白,人活着最重要的事,就是要尊重每一个人。”

没错,正如老人所言,人活着最重要的事,就是要尊重每一个人。不管他贫穷还是富有、是疾病还是健康,也不管面对诘难还是友好,我们都要尊重对方。

毋庸置疑,尊重别人是一种随和与高尚的品质,人们在尊重别人的同时也必然会受到他人的尊重,因为这时人的行为是出于对每个人的纯洁和可贵的价值认识。正是因为人们之间的相互交往、彼此尊重,才使人们自身和他人的固有的美德得以显现和升华。

羽然是一位在工作上表现出色的职场女性,但是她有些刚愎自用,从来听不进别人的意见。有时候要好的同事或者朋友说她有些强势,她就对人家瞪起眼珠子,然后一脸无辜地说:“这怎么是我的问题呢!我提出的方案本来就是最好的,我们哪有时间去挨个尝试所有可能的方案。”

这样的回答就好比送给对方一个闭门羹。时间久了,大家了解了羽然的个性和脾气,也就不再主动为她指出她所存在的问题来了。

羽然也一直坚持着自己的做事和说话风格,讨论问题的时候,她总是坚持自己的看法,而对别人所提出的方法进行贬低。慢慢地,同事们都开始孤立她了,后来公司领导干脆把她调离了以前的工作岗位,换到一个无关既要的岗位上。

看完这个案例,想必你也会为羽然的表现而皱眉吧。这种“只可以用我的思考方式做事”,不尊重别人的人,怎么可能会得到别人的尊敬和配合呢?在她心里,根本不懂这样的道理:一个人的本事再大,也不可能做所有的事,所以团队配合还是应该的,而只有尊重他人才能拥有好的合作团队。否则,也只有落得被孤立,甚至被驱逐的下场了。

其实,人和人没有本质上的区别,就像一句谚语中说的那样:“光滑的瓷器来自泥土,一旦破碎就归于泥土。”再高的学历也只代表过去,而只有能力才能代表将来。尊重有经验的人,才能少走弯路,自己也才能从中获益。

不难发现,那些凡是在人际交往中能够尊重别人的厚道人,总能赢得很多的朋友。相反,那些妄自尊大,高看自己、小看别人的人总会引起别人的反感,最终在交往中使自己走向孤立无援的地步。

3.换位思考,不对人和事持有偏见

【厚道经】

俗话说:“己所不欲,勿施于人。”我们要学会用自己的心推及别人,想想你不愿意别人怎样对待你,你就不要那样对待别人。用对方的思维方式来思考问题,这样我们才能更加容易理解、包容对方的行为。

在与他人相处时,我们要学会站在对方的角度来考虑问题,也就是换位思考。

换位思考就是设身处地为他人着想,在互相宽容、理解的基础上,站在别人的角度思考问题。

将自己置身于对方的处境和问题之中,设想如果这件事情发生在自己身上,会有什么想法并且作出怎样的反应。

因为每个人的思维方式不同,对待同一件事情也会有不同的反应,所以不妨试着站在对方的位置,用对方的思维方式来思考问题,这样我们才能更加容易理解、包容对方的行为。

在工作和学习中,换位思考就是换一种思维、换一种方法、换一个角度,来重新看待事情,这是一种创新和探索。

只要学会对人对事都换一种角度来思考,你才可以从纷繁复杂的琐碎中解脱出来,从钩心斗角的环境中脱离出来,你看到的世界将会越来越美好,你的心态也会越来越平和。

靳彩霞是北方一所著名大学的商学院毕业生,从名牌大学刚毕业时,她意气风发、踌躇满志,立志一定要干出一番事业来。

可是,进公司三个月后,她就觉得自己已经没有办法再在这个公司生存下去了,左思右想后,她打算辞职。

当靳彩霞将自己的决定告诉朋友齐小倩后,齐小倩不解地问道:“你现在这个公司挺有名气的,我觉得你在公司的发展空间也很大,为什么突然决定辞职呢?”

“因为部门的同事都特别小心眼,一个个鼠目寸光的,还有就是我觉得所有的同事都看我不顺眼,处处跟我过不去。最主要的是,我们经理是个无能之辈,在他的领导下,我永远没有出头之日,更别说有什么好的发展前景了。我已经无法忍受了,如果不辞职的话,我迟早会崩溃的!”靳彩霞把郁积在心里的苦闷一股脑儿地发泄了出来。

“怎么这么苦大仇深啊?到底发生什么事了?”朋友齐小倩关切地问道。

“我们经理总是把活儿分给大家,自己什么都不干,你说他有什么能力?而且同事也总是给我很多的活儿,这明明就是跟我过不去嘛!你说,我能不辞职吗?我要是再干下去,用不了多久,就会精神崩溃的!”靳彩霞情绪有些失控。

“那如果你是经理,你会怎么做呢?”朋友齐小倩问靳彩霞。

“我又不是经理我怎么知道,况且我也没有必要知道!”靳彩霞没好气地说。

“可是从商学院毕业,你也应该明白,作为管理者,你们经理的主要任务不是把一切活儿都揽在身上,冲锋到一线,而是帮助下属解决工作中的困难,为本部门争取到更多的资源。要是他像其他人一样什么都干,他这个经理也就和普通员工没什么两样了。”朋友齐小倩开导靳彩霞道。

“可是,他也总不能把所有事情都推给我们干吧!”靳彩霞的语气虽然有一些缓和,但还是一脸的不服气。

“那你说他每天都干些什么?是玩游戏、打私人电话、看闲书吗?”看靳彩霞不吱声,朋友齐小倩又继续说,“估计不是。所以啊,你得站在你们经理的角度想想,为了协调部门里的工作,他需要做什么?为了解决你们下属的问题,他又需要采取什么措施?还有,他要预测工作中可能会遇到的问题?这些都是他需要做的,你怎么能指责他什么都没干呢?”朋友齐小倩反问道。

听了朋友齐小倩的话后,靳彩霞陷入了沉思。

案例中的主人公靳彩霞正是因为没有从经理和同事的位置出发看待事情,所以造成了她对经理和同事的偏见,使自己的情绪发生了波动,进而产生了辞职的念头。

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