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第7章 办公室政治终结---道德情境毁灭

韦小宝像往常一样吃了晚饭回到房间,正想把门关上,突然一个身影闪进来,反手把门扣上。韦小宝吓一大跳,立刻从靴子里抽出匕首,定眼一看,原来是医务室的海老公。他贼眼溜溜往四周一看,手抚着胸脯:"哎哟,吓死我了。"韦小宝心想,是你吓我还是我吓你啊!海老公静下心来,把嘴凑到韦小宝耳边:"告诉你一件事,老董事长顺治从五台山回来了,现正住在海悦酒店,要你马上去见他。"

韦小宝好生奇怪,跟着海老公出来。海老公说为了加强保密,避免泄露身份,不能开公司的车,所以在路边招了辆的士。在车上,海老公得意洋洋:"小宝啊,你以为我只是个医务室的。其实这个公司创立的时候我就在公司了,很多部门都是我亲手创建的。哎,老了,不提了。如果不是老董事长要我留下来做他的钦差大臣,帮他紧密注视公司的动向,我早就衣锦还乡了。"

韦小宝跟海老公进入酒店的一个房间,看到一个容光焕发的老和尚正端坐在一张草席上。"坐坐坐,你就是小宝吧。"韦小宝心想这就是老董事长顺治,五台山的风水果然是好,这么大年纪的人,声音倒像打雷似的。

"你的情况,海老公都已经向我汇报了,感谢你为公司做出的贡献啊。我虽然人在五台山,但每天海老公都会通过QQ向我及时反映情况。这次找你来,主要是有些方面想找你聊聊,好让你在公司能快速稳定地成长。首先你要注意自己的领导形象,建立领导权威。听说你平时喜欢和人开玩笑,喜欢穿休闲装,这样是不行的啊!会影响你的领导形象。"

天哪!今天怎么会遇见个老妈妈,若换成平时韦小宝早就脚底抹油溜之大吉了,可对方好歹是老董事长,忍着点吧。叽哩咕噜,对方说什么一句也没听进去。睡意很快来临,眼皮像快死的金鱼一样眼睛一张一合。海老公已经不知何时掏出本皱巴巴的笔记本,开始记录,平时不断打颤的手却一点也不打颤了。顺治已经很久没有高谈阔论了,眼前这位年轻小伙子引得他谈欲大发:"为了保证你在我们公司能做出持久贡献,让你随着公司的成长而成长,今天特意向你传授我的管理绝学,进行封闭式高层职业技能培训。集《厚黑学》、《领导权谋》、《办公室政治风云对策》、《职场三十六计》、《领导的孙子兵法》等学说于大成,这最关键的一个中心是两个基本点是,心法要决是"整个房间在顺治兵法、权谋、厚黑大法的攻击之下昏天暗地,韦小宝听得昏昏欲睡。"铛铛"等到吊钟指向两点的时候,顺治的喉咙里已经发不出声音了,只见两张嘴唇不停地在上下翻滚,海老公这才意识到他的第二重任,赶紧扶顺治去休息。顺治挣扎着:"我的网名是权谋脚下一条狗,QQ号码是58879774,一定记住记住"说罢倒头睡去。

回来路上,海老公得意洋洋:"怎么样?你要感谢我吧。今天晚上你要请我吃烧烤,再加瓶啤酒我才会放过你。这种大清绝学只有康熙才有资格参加培训,向来是传内不传外的。我是看你资质聪明,多次力荐才为你争取来的啊!听老董事长一席话,胜读百年书啊!你要好好消化吸收啊!"可怜的韦小宝在这种强力催眠作用下,不到半秒钟就睡着了。下车后,海老公把他背回房间:"舍不得一瓶啤酒也用不着这样装睡。"

第三天,康熙拿着份名单,说要降三个人的级。韦小宝问是什么原因,康熙说:"这三个人仗着是公司的老功臣,从来没有把我这个新董事长放在眼里。"

"就这个原因?好像你以前并不在乎这些!"韦小宝问道。

"这不严重吗?不惩罚几个人,他们已经快不知道谁是老板了。我这二十出头的董事长需要树立威信,他们是正好撞在我枪口上,也怪不得我无情!"康熙很是气愤。

"董事长大人,我发现你这几天眼神游离、印堂发黑,我想你可能去参加了老董事长的厚黑课程培训吧?中毒太深!中毒太深!"韦小宝边说边绕着康熙,上下打量一圈,哈哈大笑:"虽然我是神龙岛商学院毕业的,是只小海龟。不过我也知道国内企业的办公室政治,也知道权力三十六计、兵法管理这类东西。这些在我们中国公司里就像女人的性高潮,人人都追求,人人都不会公开说。人类在不文明的环境中总是以某种原始本能的强弱来决定社会地位的高低。企业也是这样,一个不文明的企业总是谁最厚最黑谁就是老大,谁最能玩弄权术谁就是领导。并且每个人都为这种隐性的本能披上伪装,总把仁义道德挂在嘴上,提起裤子就把道德拴在裤腰上。表面上人人都是道德君子,实际上都是道德的伪君子。"

"权谋管理有两类:一类就是纯粹的权术管理。对权谋崇拜,对人本主义漠视,对规则制度践踏,员工下属都是其利用的工具。在具体操作层面上,有很强的目的性和功利性。表面上权谋也注重"人和",争取人心。但是,这个争取人心是带有很强的目的性的,人心在这个时候,更多地是充当权谋背后所要达到的目的之中的一种工具。在这样的企业中员工要生存,首先就得要老板满意,于是很多员工要获得个人利益最大化,就不得不采用一些阴暗的手段,以在同事中取得优势。在老板面前争相搞表面工作,争功诿过;在同事之间,你踹我一脚,我还你一拳。于是办公室里勾心斗角,生意场中尽是陷阱,办公室里深藏阴谋。常到溪流钓螃蟹的人有个秘诀:渔篓里如果放了两只以上的螃蟹,不加盖子也不会担心螃蟹会爬走。因为只要有一只螃蟹快要爬到篓子的顶部时,其他的螃蟹会争先恐后地攀爬在第一只螃蟹身上,企图借力爬上去。结果,蟹群都掉到篓底,没有一只能逃走。一个崇尚权谋的企业里就会出现这种螃蟹文化,把主要时间和充沛精力放在内部斗争上。企业的发展无人关心,工作上的每一个步骤都会沦落为人与人之间的斗争。"

"权谋管理的第二类就是道德管理。很多所谓成功的企业家,都喜欢把自己标榜为道德家。人从来都是个充满变化的个体,人的品德和行为有多种可能,不同的管理情境会诱惑人性的不同表现。经济环境是一个复杂多元的多变体,尤其是我们这种时尚行业的环境。任何用个人理解的道德标准去规范一个群体,结果都是漏洞百出的。如果管理评估是以结果为导向,以创造价值为导向,管理环境兼容性强,个性化特征明显,每个人就会专注于职业能力的提升,专注于为公司创造价值。如果公司领导者以下属的道德表现为导向,以自我的道德认知水平对下属的行为进行评估,表面上好像是注重企业文化建设,培养一个讲良知、讲道德、讲忠诚的企业。实质上这是一个评价单一化,个人化倾向严重的不良管理情境,它为公司提供了一个官僚情境,各种政治斗争开始有了空间。政治斗争总是紧跟道德而来的。一旦你以自己的道德喜好去评估人,一部分人就会来满足你的这种喜好,就会利用你的喜好去拉帮结派,消除异己。这种道德管理看起来比第一类权术管理冠冕堂皇许多,实质上是殊途同归,都是将公司带入蟹群文化的深渊。""在一个合适的管理情境中坏人会变成好人,在一个不良的管理情境中好人也会变成坏人。一个健康文明的管理情境不应以评估职员的道德水平为中心,高层管理人员的责任不是去评估下属的道德是否合适,而是评估公司的管理情境是否合适对内对外的成长性。现代商业社会,几乎与文艺复兴同步兴起,经过几百年的发展,特别是20世纪后半叶,信息时代的兴起,更使整个社会形态发生了根本改变。在现代商业社会中,必须讲究几个原则,包括人本主义、民主与平等、个性自由和尊重,运作的规范和透明等。一个多元开放、宽容自由的管理情境对外可以提高公司的市场适应能力和变革能力;对内可以引导所有人员快速成长,注重效率。公司的管理情境要个性化,不能个人化。"

康熙看着韦小宝,心想这小子说的的确有些道理,可是心里还是很不舒服:"我是董事长,他们只不过懂点技术,凭什么看不起我,太自以为是了?"

韦小宝听到康熙的口气,知道他已经差不多被说服了,所以站起来,趁热打铁:"评估一个公司的管理情境是否宽容,变革能力是否强,一个很重要的标准就是看公司高层管理人员对与自身观念截然相反的事物的宽容程度。只要不影响公司盈利,不违反国家法律,各种不同观念的人都应可以存在,不同意见更是可以存在。技术人员有专业技术,看不起人很正常啊!"

"哎,我自己也知道对公司了解太少,公司运营的大多数环节都不懂,特别是生产技术更是一窍不通。看来我要花些时间学习生产技术了,提高自己的能力和威信。"康熙靠在沙发上,似乎若有所思。

韦小宝顿了一下,继续打击我们的董事长:"很多做老板的都这么想,换成几年前的我,也喜欢学习各种技术,巴不得自己可以随时随地指点别人,体现自己的领导能力。这实质上也是权谋管理的思想。权谋在本质上是对应封建权力文化,无论用兵也好,从政也好,最后都逃不出一个权字,残留着官本位的社会土壤和思想基础,很多企业家或多或少有这种情结。这些企业家做企业的目的,不仅仅是为了赚钱,为社会创造价值,还有一个很隐秘的情怀,就是可以当这个企业的国王,满足自己的操控能力。这种企业家不能容忍能干的人,怕他们抢走了自己的光环,分享了自己的荣誉。这样的企业中有能力的下属就会纷纷离去。"

"即使权欲不是很强的领导,只是像您这样喜欢给下属指点指点,体现自己的才华出众。这样的领导好为人师,下属的能力增长就很慢,甚至停止思考,等着领导来解决问题,他成长的情境空间被束缚了。在一个多元化的组织里,管理者不能以自己的背景和经验去理解他人对事情的看法,不能以自己的背景和经验去要求和评估他人。我们不仅仅要让管理情境能够引导职员发展,还有注重这种引导的效率。领导的职责不是向下属证明自己的能力有多强,不是让下属相信他,而是要去证明下属的能力有多强,让下属相信自己。这样的管理情境才会引导下属高速地成长。作为企业高层管理人员,我们要消除自己的英雄情结,不要让自己成为英雄。一旦自己成为英雄,就会挡住公司里很多人成长的阳光。一个下属如果能有机会成为业绩英雄,就会激励更多的职员去创造业绩。"

"哎!我老爸还说听他一席话,胜读百年书。今天总算明白我们公司为什么发展这么慢。我这里的几本老头子的权力秘笈,你给我烧了。对了,海老公那里的笔记也收上来一起烧掉。"康熙恍然大悟。

"企业管理人员经常参加各种培训,市场上各种管理培训特别畅销。我们中国企业的管理人员成长的情境空间非常狭窄,现在依旧迷恋各种管理工具,一直在权力管理圈里转。即使学习心理学也喜欢应用心理学,用来评估揣测别人的心理活动。因此,中国管理人员的心智开放性非常狭小,被有限的情境空间紧紧地束缚。他们在人员管理的层面有90%是封建主义的,在利润追逐上有95%是惟利是图的。许多的管理类培训本质都是换汤不换药,对他们的提高非常有限。他们最需要的科普知识性培训:物理的、化学的、数理的、美学的、艺术的。这些课程能开拓他们的心智情境,更新他们的思维方式,也能让他们更加开、放更加自由地学习和应用管理学知识。好了,董事长大人,我已经口干舌燥,请允许我回办公室喝口水。"韦小宝说完一溜烟就消失了。

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