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第22章 第二种实践员工的情绪管理与压力应对(2)

根据自己的兴趣、爱好和特长来给自己定位,也是一个快速找到自己位置的方法。如果你喜欢打篮球、又有这样的特长,那你就可以把自己定位为一个篮球运动员;如果你喜欢文学,又文思泉涌、才华横溢,那么你可以把自己定位为一个编辑、作家;如果你喜欢科技发明,那你可以将自己定位一个科技人员,甚至是科学家。

自己对一个工作有兴趣,才能投入热情;擅长这份工作,才能取得成绩。光有某方面的兴趣,没有这方面的特长和能力,这个位置也不适合你。例如,你喜欢打篮球,但你个子不高,四肢不发达,篮球运动员就不是适合你的位置,而一个篮球比赛评论员有可能是你的位置。

根据自己的兴趣、特长出发给自己定位,你会在这个位置上干的非常舒心、得心应手。

3、看自己的理想是什么

每个人都有理想,做自己梦寐以求的事,内心就有动力,那么这个位置也会比较适合你。你的理想可能是李嘉诚那样的成功商人,也可能是乔丹那样的体育明星,或者是鲁迅那样的伟大作家,把自己的位置和自己的理想结合起来,朝着自己偶像的目标前进,你的内心就不会有游移、困惑、迷茫等负面情绪,而是充满了斗志。

把自己的性格、兴趣爱好和理想这三方面结合起来,去找自己的位置,你的定位一定是准确的。找到了自己位置,你的内心就变得踏实、坚定,所有的负面情绪立刻消失不见!

正确看待自己在公司里的位置,不要自卑也不要自大

你如何看待自己在公司里的位置,是认为公司有没有你都无所谓,还是离了你就不转?其实,这两种想法是极端和片面的。看轻自己和高看自己在公司的位置,会让你变得自卑或自大,这两种心态都会给你带来不好的情绪。

看轻自己的人会消极的,懈怠,高看自己人的过于兴奋和激进,客观来讲,这两种工作状态都是不健康的。这两种心态和行为都偏离了职业理性,都存在一定的负面效应。

"人贵有自知之明",就是告诉我们对自己要有合理的认知,看清楚自己的位置。

小王在公司的营销部门工作。对于现代企业来说,营销部门是非常重要的部门,没有他们的辛勤劳动,拉来客户,公司的经济效益就很难实现。因此,小王公司的老板也非常看重营销部门的员工,经常和其他部门的员工说,要配合他们的工作,不要扯他们的后腿。小王也很为自己在公司里的重要位置而得意。

这一天,小王从外地出差回来,到财务部去报销差旅费。他来到财务部,看到公司会计正在和一个人说话。他走过去对会计说道:"赶快,把我这个差旅费报了。"

会计说:"你稍等一会儿,我正和同事在对账。"

小王一听不耐烦地说:"你们等一会儿再对,先给我报销。"

会计歉意地说:"等一会儿我们还要从头开始对,你稍等一会儿,我们马上就好!"

"稍等一会儿?我忙死了,哪儿有功夫等你。快点!我还赶着见客户呢?"

"只需要5分钟就好。"

"5分钟?"小王叫起来,"我等你5分钟,客户会等我5分钟吗?影响了我和客户谈业务,你担待得起吗?你们那点工作算什么,早点做晚点做无所谓!我们的工作才重要,没有我们拿下订单,你们这里的所有人都得喝西北风!"

财务部的同事听到小王的话,面面相觑,个个脸上都露出不悦来。

像小王这种自大的嚣张态度自然会引起其他同事的不满。一个公司想发展壮大,每个人的位置都很重要,但绝对没有哪个位置重要到自己无可替代。但很多人却没有这样的心态:在一些技术导向的企业里,有些研发人员难免高估自己的重要性;在一些强调市场导向和营销环节的企业里,有些销售人员也会经常偏离正常的心态。而这些企业里其他部分的员工就难免看轻自己在公司的位置。

因为过高看待自己在公司的位置,就难免在工作过程中对其他部门人员有失尊重,甚至呼来唤去。他们认为自己为公司做出的贡献最大,其他部门的员工都是他们养活的。试想,怀着这种心态的人能够和其他同事和谐相处吗?彼此的情绪会不受到影响吗?

这些过高看待自己的员工,不但对同事不尊重,甚至以此要挟老板升职、加薪,否则就走人。无端的自我膨胀和优越感让他们变得目中无人,目空一切,夜郎自大,情绪不再正常,成为公司的隐形炸弹,破坏力说不定哪一天就爆发了。

其实,对这些员工来说,别太拿自己当回事,即便你再能干,天下能人也多得是,公司离了你照样转。而你不尊重同事、要挟老板,走到哪里都不会受欢迎,成为众人厌恶的对象。

再看看那些看轻自己的员工:岗位职级不高、工作内容简单、工作权限范围小,因此,觉得自己对公司不重要,老板也不看重自己,因此对岗位不满意、对老板不满意、对薪水不满意,在工作中无法积极起来,变得消极,天天混日子,不好好配合那些"重要"员工的工作,甚至对他们有抵触情绪,发生冲突,由此产生了一系列的负面情绪。

在一台机器里,再小的零件,机器缺了它也无法运转。对一个公司里的岗位也是这样的,每一个岗位的职能都不可或缺。就算自己的工作不能直接给公司创造经济效益,但那些所谓"重要"员工的工作离了你的支持却无法正常开展。因此认为自己不重要的思维倾向是绝对不正确的。

因此,要正确看待自己的位置,不能扭曲自己的认知,不要变得自大或自卑,要有更加健康、平和的职业心态,别认为自己不重要,也不要认为自己太重要。

作为一个职场中人,要时刻保持这种成熟健康的心态,这种心态带给自己也将是平和、坦然和淡定的情绪,每天都能感受到自己的存在,感受到自己的价值,这也是幸福和快乐的源泉。

莫要对工作产生抵触情绪,工作的意义不只是薪水

你会为工资伤脑筋吗?这个工作工资太低,干着没劲;自己干得多,却拿得少,不公平;很长时间都没加薪水了,只让加班不加薪水,谁愿意干啊。这些都是你因工资产生的抱怨。的确,职场中人因为工资心情不悦、情绪不高是常有的事。因此造成我们的消极怠工:不加工资就不好好上班,什么时候加工资了,再好好干。

如果你有以上的种种想法和心态,只能说明你还不懂得工作的意义。

一位年轻的记者因为薪水低,心情一直特别郁闷,他决定完成最后一次采访任务就辞职。这次他要采访的是一名非常知名的企业家,因为是最后一次采访了,这位记者还是尽量调整心情,做了认真的准备。因此采访很成功,他和这位企业家谈得非常愉快。

采访结束后,企业家亲切地问年轻人:"小伙子,你每个月的薪水是多少?"

这下说中了年轻人的心事,他叹了一口气说:"薪水很少,每个月只有3000元。"

企业家微笑着对他说:"很好!虽然你现在的薪水只有3000元,可你所得到的远远不止这3000元。"

年轻人听后,吃惊而又疑惑地望着他。

企业家接着说:"小伙子,从你今天对我采访来看,你是很有工作能力的,其他各方面素质都很高,我相信你日后一定会取得很大的成就。所以,要多多积累各方面的经验,不要管目前的薪水高还是低,要争取在工作中得到成长和历练,那么日后就一定能有作为。这就像在银行里存钱一样,你的才能够在银行里生利息,将来它会连本带利地一同还给你。"

企业家的话让年轻人受益匪浅。多年后,这个年轻人成为业内一名出色的记者。回想当初与企业家先生的谈话,他感慨地说:"对于年轻人来讲,注重才能的积累,比注重目前薪水的多少更加重要。这才是工作的真正意义。"

的确,一个只为薪水工作的人,是不会看到工资背后可能获得的成长机会的,也不会意识到从工作中获得的技能和经验,对自己的未来将会产生怎样的影响,更无法在工作中体会到乐趣。

只为薪水工作的人,很难在工作中投入热情,他们对工作没有良好的态度,完全是看工资干活,工资少,那就少做,能不做的就不做,敷衍了事。他们觉得这样对得起自己的工资了,却从未想过是否对得起自己的才华、自己的前途,对得起家人和朋友的期待。

他们因为不满意自己的薪水,就把比薪水更重要的东西也放弃了,这实在太可惜。被他们放弃的这些东西与薪水相比,其价值要高出千万倍,在未来能为他们换取更多的金钱。可是,他们不明白这些道理,只是一味地对工作产生抵触情绪。于是他们卓越的才华和创造性的智慧悉数被吞噬,成为没有任何价值的员工。

郁闷、消极等抵触情绪永远换不来加薪。对于职场中的人来说,尤其是初入职场的年轻人,更不应该为薪水而工作,那无异于毁掉了工作给予你的其他更多的回报。这样的态度会让你陷入一种恶性循环之中:越是抱怨工资低,越是无心工作;越是无心工作,越是创造不出来工作成就,越是不会涨工资。

所以,在开口抱怨薪水微薄之前,你不妨先地问问自己:我为工作付出了多少?很多时候,并不是老板不给你加薪,而是你的能力和经验还没有达到那个水平。因此,这个时候,如果能把对工作的抵触情绪转变为"抱怨工资低,不如自我增值"的正能量,那么你在未来会得到包括工资在内的更多东西。

因此莫要因为一时的薪水低,就对工作产生抵触情绪。要放弃只为薪水而工作的念头,快乐也会如期而至。要把未来赚更多的钱当做自己的激励因素,而不是把"现在薪水不高"当做自己不努力工作的借口。在工作中充满激情的人并不是工资在推动这他们,而是成就感在激励着他们,这种价值观超越了金钱的影响力。

工资当然是我们工作的目的之一,但是比工资更可贵的,是在工作中获得的宝贵经验、良好的人际关系、才能的充分表现和人品的普遍认同,这所有的东西加起来才是工作的全部意义。而这些才是决定你的薪水水平的重要因素,而不是你想当然地想加薪就会加薪。

工作的意义远远不只是薪水,明白了这一点,你的消极情绪就会一扫而光。然后,你才会专注于工作本身,你才能够做出成绩。这时,你会发现加薪并不是一件难事--没等你主动提出这个要求,老板竟然主动为你加薪了。

别总是发牢骚,绝对满意的工作不存在

谁都想拥有一份理想的工作,但理想与现实之间总是有着巨大差距。许多人怀着美好的憧憬,想在工作岗位上充分施展自己的才能,却发现这份工作并不是一个好的舞台,于是苦恼、抱怨、发牢骚。

其实,你应该明白,世界上没有绝对让你满意的工作,就如同你也不是一个绝对让上司满意的员工一样。但是我们却可以拥有让上司满意的工作态度,这种工作态度依然可以让我们在不满意的工作岗位上取得成就!

小王和小李毕业于同一所大学,都是硕士研究生,他们同时到一家公司去应聘,应聘到某公司任销售经理。刚上班,公司安排他们两个做销售代表去站柜台。一开始,他们两个对这种安排十分不情愿,他们想:"堂堂硕士研究生,竟然让我们站柜台,太大材小用了。做这个工作,我所学的东西完全用不上。看来这份工作很不怎么样,还是找机会辞职吧。"

于是在开始的阶段,两个人对工作都没有什么热情,都在发牢骚、抱怨工作不好。但几天之后,小王就停止了发牢骚,他想:"既然到这个岗位了,不管干多长时间还是尽量好好干吧,多多少少总能学到点东西。毕竟自己没有实践经验,从基层做起,也是应该的。"于是,他开始转变工作态度,对工作变得认真起来。

而小李却还是满腹牢骚,没心情好好工作,整天抱怨。在接待一位公司的顾客时,他出言不逊,同顾客吵起来,得罪了这位顾客。因为这件事,小李受到公司领导的批评,小李情绪更坏了,本来就不满意工作,还要挨骂受气,一气之下辞了工作走了。

小李走后,小王更加认真地对待工作,他发现每天在柜台接待顾客,可以认识很多公司的新老客户,他留了心,把这些客户的很多资料都记了下来。

3个月后,小王被调离了柜台的岗位,真正到销售部门工作。到了销售部以后,他在柜台认识的那些新老客户的资料都派上了用场,再加上他的努力,在工作上突飞猛进,取得了不小的成绩。

1年以后,他正式负责销售部门的全面业务。她充分利用自己的基层工作经验,带领团队取得了良好的业绩。不久,她被提升为业务副经理。而那个爱发牢骚的小李在别的工作岗位依然爱发牢骚,因此他的工作成绩始终平平。

在谈起这段往事时,他颇有感慨地说:"刚开始工作,我的确对工作不满意,但是我想走到哪里都没有完全令我满意的工作,与其发牢骚,不如珍惜现在的工作机会,把自己变成令自己满意的人。"

同样的学历,同样的机会,为何会有不一样的结果?原因就是小李不懂得控制自己爱发牢骚的坏脾气。

工作是我们的生存之本,不管满意与否,都要坦然接受。偶尔的抱怨一下,缓解一下自己的情绪就可以,但切不可总是抱怨,从而不认真工作。它只会削弱你的责任心,降低你的工作积极性。

现在的工作竞争很激烈,想要拥有一份工作都不是件很容易的事,更何况是绝对让你满意的工作。而且一份工作好不好,不是马上就可以判断的。公司在发展,你个人也在成长,一份工作好不好还要看未来的发展。

工作的价值不是由工作来决定的,而在于你的态度。有了正确的态度,我们才能在一种良好的情绪下投入工作;而没有这个正确态度,我们就会不断地发牢骚,在坏情绪中消极工作。

人与人之间存在的差异很大程度上取决于他们的态度。一个人的出身、学历、背景固然重,但抛开积极的态度,成功似乎就变成了遥不可及的事情。

从事一番轰轰烈烈的事业是许多人梦寐以求的,但梦想的实现是建立在脚踏实地的基础上,在平凡的工作当中不断锻炼、不断提高,不断学习,最终赢得成功。工作的意义不是充满幻想,而是脚踏实地地去做,不论你对现在的工作喜不喜欢,都要尽心尽力干出成绩。

所以,放弃对完美工作的幻想,尽职尽责地把现在的工作做好,用自己的行动去创造自己的美好前程。没有实际的努力,理想就会成为空想。停止对工作没完没了的抱怨,某要再让你的坏情绪毁了你的大好前程。

长时间的"止步不前",不必太郁闷

走向工作岗位几年后,我们发现自己陷入了一种困境:工作岗位没有任何变化、工作职位没有任何提升,工资当然也没有任何增加。面对长时期各方面的"止步不前",每个人心中都会感到郁闷。

每天一成不变的工作内容让我们失去了初入职场时的热情,微薄的工资让我们每到月底就捉襟见肘,稍微奢侈点的消费都让我们思量再三,想孝敬父母也是"心有余而力不足"。总之,工作和生活都让我们感到不满意,尤其是和某些混得不错的同学和朋友比起来,更让我们感到失落。

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