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第9章 一语中的:由言语辨别人心(4)

有一种很特殊的现象,那就是人体语言媒介从不会“撒谎”,而一般的语言媒介则都有可能撒谎。我们要记住,只要对方在我们面前采取双臂合抱的这种姿势,对方对我们的否定态度就不会消失。想要对方改变这种姿态最理智的方法就是努力改变自己的观点。

十指交叉与微笑并存

当人们面带微笑,愉快地进行谈话时,常常会无意识地将十指交叉。常见的姿势是交叉着十指举在面前,面带着微笑看着对方,也有的交叉十指平放在桌面上,一般的发言人经常会出现这种动作。出现这个动作,表明说话者正处于心平气和的状态……因为上面所提到的种种表情都是很自信的,所以这种动作是否表明就是自信的象征呢?

事实往往并非如此,有一次,一位朋友在讲述自己失败的经历时,我们发现他的十指紧紧交叉,手指变得苍白无色,似乎都要融化到一起了。这一手势表明他受挫的情绪或是对某人有敌视的态度。

心理学家对十指交叉研究后得出结论:这是一种表示心理不安的手势,表明说话者在掩饰其消极的态度。

一般来说,做出十指交叉手势时手的位置高低似乎与消极情绪的强弱有关。有的将十指交叉放在膝上,也有的是站立时将十指交叉放在腹前。按照交往的经验而言,高位十指交叉比中位十指交叉更显得高深莫测。和所有表示消极情绪的姿势一样,要想让使用这个姿势的人打开紧紧交叉的十指,都需要通过某种努力来完成。不然的话,对方的不安和消极是无法改变的。

数拨手指代表什么

一般情况下,在说明某些数字和条件时都会数拨手指,需要特殊的强调而增强其说服力和清晰度时,一般也会采取这种手势。

我们平时在日常生活和工作中,也经常会遇到这种情况,比如说某一位领导在布置工作,涉及到一些数字和条款时,为了能够让听者听明白,也常常数拨手指,我人在汇报工作时,也会常常数着手指“一条……一条”这样,就会显得更有条理一些,给人一种清晰明亮的感觉,从而也能使自己说话的魅力形象更加鲜明起来。

闻其声知其人

每个人的声音都有不同的特点,和天地间的阴阳五行之气一样,也有清浊之分,清者轻而上扬,浊者重而下坠。我们在识人的时候,听人的声音,要去辨别其独具一格之处,不一定完全与五音相符,但只要听到声音就要想到这个人,这样就会通过声音来辨别这个人,所以不一定虽要见着了本人才知道他是一个什么样的人。

一个处世经验丰富的人,听到一个人的声音就能辨别他是一个什么样的人。不过,人的声音也是随着内心的变化而变化。一个心胸宽广、志向远大的人,声音有平和有广远之志,而且声清气壮,有雄浑沉厚的力量。身短声雄的人,自然不可小视。

有一种非常特殊的现象,好听的声音和说话技巧能提高说服力,由于每个人的声音不同,那好声音的标准是什么呢?最好的一种状况是声音粗而低,说话速度快,尾音明亮,这样就会给听众留下一种“这个人值得信赖,有领导才能”的印象。

当然,这也不是一个绝对的标准,什么样的声音好听,也与谈话的地点、谈话的对象和内容也有很直接的关系。当然声音好只是一个方面,另一方面就是说话时的神态,甜美的声音再加上优美的表情,才能产生不可抵挡的魅力。

讲话的方式和速度也会影响到声音。

现在我们具体来看一下,声音究竟能给我们带来什么认识。

1. 声音尖锐的人容易发怒

一个人在很紧张的时候,声音往往会变得尖锐;而在心情比较轻松的时候,声音通常会很和缓。这说明的声音的高低与人内心的紧张度有很大的关系。当一个人的声音变得尖锐时,表明说话人差不多要达到愤怒的边缘了,或是他已经紧张到一定的极限了。

如果一个人经常发出尖锐的声音,说明情绪不内敛,喜怒哀乐往往形于面色,对人的好恶也表现得很明显,常常会因为一点儿小小的事情而勃然大怒。但是这种人却往往非常执着,只要他认定的事往往不达目的不会罢休。

如果一个人的声音不仅尖锐而且高亢,这表明他的性格多半有些神经质,他对人和环境的反应非常敏感。也许正是因为他们有着敏感的神经,这种人的想像力都很丰富,有创意,对美的东西有着很执着的追求。在争论中他们不会轻易向人低头,只有别人认同自己的观点他才会罢休。

2. 声音低沉的人往往体弱或缺乏判断力

对生活感到疲惫,体力衰弱的人往往讲话声音低沉。如果这个人的身体非常健壮,而他的声音却非常低沉,那么他的个性多半内向而且缺乏足够决断力。

一般来说,说话声音低弱的人往往是在有意地压抑自己。这样的人大多性格内向。并且从不随意说话,在说话之前他们说话总是字斟句酌,考虑好了才说出口。

由于声音低弱的人的这种自我压抑和近乎羞怯的性格,常常使他很难在大庭广众之中表现自己。即便是他们自己有了很好的想法,也从不主动说出来,如果一定要让他说出来的话也是吞吞吐吐。只有在非常熟悉的人面前,他们才会解除戒心,毫无掩饰地大声说笑。只有这时候,他们的思想才回到他们的大脑,他们才能抛弃所有束缚,恢复自己真实的面貌。

应该说明的是,这样的人事实上是很真诚的,虽然他们对外人十分警惕,但是对自己的亲戚朋友是很友善的,因此,与这样的人交往,只要真心实意地对待他们,这样就可以得到他们的信任和他们真诚的友谊。

3. 声音缓慢的人多忠诚可靠

说话比较沉稳缓慢的人,他们的声音一般温和而沉稳,这样的人往往拥有一种长者的风度。这种人有着很强的思考力,他们考虑问题常常很有深度。他们的品性大都很踏实,虽然他们平时不太喜欢讲话,但是一旦他们讲起话来就会有很强的说服力。因此,与这样的人相处,刚开始的时候可能觉得比较困难,但是到了后来,他们却是最忠实和可靠的朋友。另外,这种人做事很有耐力,当自己的目标确立后,就会朝着自己的目标坚持不懈地努力下去。他们是慢性子人,办事总是慢条斯理,一点儿也不会着急。

如果女性具有这种柔和的音质和舒缓的语调,那么她们的个性往往比较内向。这种女性善解人意,往往会为了照顾周围的情况而控制自己的情绪。同时,她们还具有很强的同情心,对陷入困境中的人总会伸出援助的双手。

4. 声音粗犷的人多心直口快

有的男性嗓门很大,给人一种很有豪情,很有气势的感觉。嗓门大的男性一般不知道羞涩为何物,他们更不会扭捏、装腔做势,他们常常是不自觉地用大嗓门证明自己的男子汉气概。

在工作当中,这种嗓门大的人个性也比较乐观,为人很直率,是值得信任的人。但是,由于他们的心直口快,他们很容易得罪人。同时,这种人也缺乏必要的冷静,往往会被人利用,所以,这种人应多缎练自己内敛的品格,否则很难成就大事。

另外,说话声音大的人往往缺乏说话的艺术性。一般来说,女性总是喜欢说话温柔一些的男性,所以大嗓门的男士在爱情方面不会占有太大的优势。

但是也有一部分女性比较喜欢这样的男性,认为这样的男性有大丈夫的气度,和他们在一起很有安全感。但是更多的女性并不喜欢这样的男性,所以这样的男性女人缘并不好。

5. 声若洪钟的人善于交际

拥有一个声若洪钟般的声音的男人,是心思维相当缜密的人。拥有这样洪钟般大嗓门的人个性一般都比较外向,他们大声说话的目的似乎是为了让对方听清楚自己说的话,所以他们说起话来声调也会明快自然。故而,这种人的重要特征是善于与人交往。

更有趣的是,当他们的想法被他人接受,谈话的双方达到情投意合的时候,这种人的声音会越来越洪亮,从他们的音调中就可以感觉到他们是非常自信的。那些能够当机立断的人,往往就是这些外向型的人。

而这类的人也会成就一番事业。也正是因为这种人有着很强的自信,所以他们有时候会强人所难,甚至成为本位主义者。不过又因为这种人本性多半善良正直,因此他们也常常会为对方着想,所以无论到什么地方,他们都能得到大多数人的支持。

6. 声音娇嫩的人多有浮躁心理

说话声音娇嫩的人,往往以女性居多。这种人的性格往往比较娇气脆弱,而且可能具有双重人格。如果是女性的话,那么在她们的内心深处往往是期待得到更多的关怀和爱护。也有的时候,她们也可能是希望得到大家的喜欢和宠爱。

具有这种声音特征的男性多半是被娇生惯养的小皇帝,由于接受了太多的宠爱所以变得很娇弱。另外,这种环境也造就了他们娇弱的性格特征。他们往往不能承受压力,独处的时候会感到非常寂寞,遇到需要自己作判断的事情时常常会不知所措。

在面对自己喜欢的女性时,他们往往会变得非常含蓄,因为不能积极主动地争取,因此常常坐失良机。与女性单独交谈时,他们也显得十分紧张,常常是手脚无措。这类男士往往被以为缺少“男人味”。

7. 声音浑厚的人往往开朗随和

一般来说,具有这种深厚的发音特征的人,一般都具有开朗随和的性格,往往能成为大家的焦点。

具有这种声音特征的男性往往可能成为政治家或实业家,拥有很好的前程。这种用人富有正义感,颇具领导才能,他们交际广泛,擅于和各种各样的人打交道,因而有很多朋友。这种人天生有着不安分的性格,喜欢四处活动,最不喜欢老老实实地呆在家里。

具有这种声音特征的女性,往往有很好的人缘,容易获得同性的信任,有什么事情,大家都喜欢跟她淡论。这种人个性随和是比较好相处的人。不过她们通常比较心软,在购物的时候往往会不经考虑地买一些高价而无用的商品。

8. 声音沙哑的人拥有坚韧的性格

说话声音沙哑的人,往往天生具有一种韧性。这种人从不惧怕失败,而失败恰恰会更加激发他们的斗志,使他们愈战愈勇,不达目的绝不罢休。

具有这种声音特征的男性,一般来说,他们多半具有很强的耐力、极强的行动力和非凡的勇气。但是这种男人的不足之处就是喜欢自以为是,与这种人交往,不要勉强他们接受自己的观点。

具有这种声音特征的女性,往往比较有个性,是典型的外柔内刚型,她们表面上温柔而实际上个性刚烈并不亚于男人。但是由于她们却从不轻易表露真心,所以会给人一种难以琢磨的印象。她们有时会受到同性的排挤,但是却很容易获得男性的欢迎。

9. 声音变化大的人往往有自卑感或攻击性

讲话语调变化快的人在一定程度上反应了他思维变化的速度。这种人不仅反应很快,而且善变,是典型的让人捉摸不透的变色龙。声音变化大的人,除了思维变化较大之外,这种人还有明显的自卑感和明显的攻击性,只是他们有着较强的忍耐力,而使之表现于不同的场合而已。

在日常生活中,我们可能已注意到这一点:说话的速度快、用词也很丰富的人,对人情事故都比较热情。另外,他们知识比较丰富,对世事有着很强的洞察力。因而,这种人有着很强的反应能力,喜欢接受新鲜事物,适应性强。他们总能把新的词语用在自己的言行里。

由此可见,无论是在什么场合,我们说话的声音、速度以及由此构成的神态,都是很重要的。它可以增加我们的魅力,加强我们的权威,当然也能起到相反的作用。这就要取决于我们的声音和神态给听众留下了一个什么样的印象了,因为人们是会通过声音来判断一个人的。

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