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第23章 控制:驾驭自己是一生的功课(4)

现实生活中,让人生气的事随时都可能发生,但作为一个有头脑的人,为了更好地生活和工作,就需要控制愤怒,如果不忍,任意放纵自己的感情,首先伤害的是自己。如果对方是自己的对手、仇人,有意气你、激你,你不忍气制怒,保持清醒头脑,就容易被对方牵着鼻子走,到头来弄个得不偿失的下场。所以,不要因一时气愤不过,就胡作非为,这样做显然是很愚蠢的。

为人处世要心平气和不暴躁

社会的发展给我们带来充裕物质和精神享受的同时,也因为竞争的激烈和残酷而让我们倍感压力,身心俱疲。再加上生活中时不时出现的挫折和委屈,难免让我们的情绪起伏不定。以至于现代人问候语中常常会出现“希望你有个好心情”、“愿你happy”等。

其实,和我们的情绪直接挂钩的就是心情。可以说,让我们的心情或好或坏的情绪,俨然成了我们的风向标,它会随着外界因素的影响而指向不同的方向。

因此,我们不会总是保持平静,总会有一些时候有一些事情让我们无法控制。这时候,暴怒开始了,情绪失控了。可结果呢?常常是让我们失去了本该获得的东西,得罪了不该得罪的人,做了不该做的决定。可是,此时,一切为时已晚。

那么,为了让自己不犯不该犯的错误,我们就要学会“忍”。“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”,用这句话来描述控制冲动再合适不过。如果做不到“忍”,而是草率鲁莽、做事不计后果、言辞刻薄、思维紊乱等,那么势必造成难以挽回的伤害。

幼年的艾弗森是个小汽车迷,他有两个大大的专门用来摆放汽车模型的柜子,而且还接连不断地收集着其他各式各样的汽车模型。这时候的艾弗森心里有一个梦想:拥有一辆真正属于自己的汽车。

对汽车如此挚爱,对学习却恰恰相反。调皮的艾弗森不爱学习,以致成绩徘徊不前。他的爸爸为了让艾弗森好好学习,想出了一个办法。

这天,父亲对艾弗森说道:“艾弗森,你想要真正的汽车吗?”

艾弗森非常坚定地回答:“当然想啊!”

父亲接着说道:“那好,只要你好好学习,等你考上大学,我就送你一辆真正的汽车。”

艾弗森高兴万分,激动地追问:“真的!好,要说到做到哦!”

从此,艾弗森不再调皮贪玩,转而认真学习起来。

几年过去了,艾弗森通过不断努力,真的考上了大学。

当知道自己考上大学的那一刻,艾佛色想到的不是在大学里将会如何如何,而是为自己将拥有一辆汽车而激动不已。艾弗森拿着大学录取通知书跑到父亲面前说道:爸爸,你曾经答应过我,只要我考上大学,就会送我一辆真正的汽车,你可一定要遵守诺言。”

“当然了,宝贝,快去书房看一看吧。”爸爸也非常高兴,故作神秘地说道。

可是,当艾弗森兴奋地跑进书房,却满脸的失望,书房里除了书什么都没有。艾弗森顿时非常生气:“爸爸竟然食言,欺骗我这么多年。”他越想越气愤,一气之下就离家出走了。

然而,他这一走就是十多年。在这十多年里,艾弗森过得很糟糕,生活落魄心情失意。最终,他实在熬不下去了,才想起了家,想起了父母,于是决定回家。

当他再次站到阔别十多年的家门前的时候,他惊呆了,家已经今非昔比,变得破旧不堪。他推开门,只见一个满头白发的盲眼老妇人坐在院子里。艾弗森认出了是自己的母亲,立马满含泪水快步跑上前去大声喊着:“妈妈,是我,艾弗森,我回来了。你怎么头发都白了,爸爸呢?他还好吗?”

妈妈的回答让艾弗森痛苦万分,原来,当年他离家出走后,他的爸爸妈妈遍寻不着,伤心绝望,特别是他的爸爸为此内疚不已,最后抑郁成疾,不久就离开了人世。他的母亲接连遭受这么重的打击,终日以泪洗面,最终哭瞎了双眼。

“妈妈,对不起,我不该那么冲动……可是爸爸当时为什么要食言?没有给我买汽车?”

“孩子,你爸爸给你买了,只是你当时太冲动,没有再找下去,没发现。”

艾弗森再次跑进书房仔细寻找,这才发现,原来在书桌上的一本圣经里,就夹着爸爸送给他的车钥匙。

此刻,艾弗森这才幡然醒悟,他为自己当初的负气冲动懊悔万分,可是如今的后悔已为时已晚,他的冲动已经导致自己家破人亡。

这个故事充满了无限的悲戚,一次冲动下的离家出走,给父母,给整个家造成了永远无法挽回的局面。由此可见,冲动带给人们的危害是多么可怕!它就像魔鬼,是一种最无力也最具破坏力的武器,它带给人们的伤害,远远超乎我们的想象。

心理学家告诉我们,其实人的愤怒情绪往往只需几分钟,甚至几秒钟就可以平息下来。但如果在当时不及时把这种负面情绪转移,就会越演越烈。你会越想越气,感觉忍无可忍,必须有所行动才能泄心头之气。等你发泄完之后,才会逐渐冷静下来。当你冷静下来之后,回头去想时又会发现,那些冲动之下做出的事,很多时候都是不应该、不理智的愚蠢行为。

事实上,一个能够在工作、事业乃至生活中获得成功的人,一个可以为周围人带来快乐的人,通常是那些不轻易暴露情绪,不随意流露出愤怒、烦躁、抱怨等负面情绪的人。因为他们知道,当自己被冲动侵袭,哪怕暴露一点点出来,都会有损个人形象,也会让自己受制于情绪。

有一个关于美国总统林肯的故事,体现了他如何巧妙地帮助部下控制情绪的做法:

有一次,作为美国陆军部长斯坦顿,被一位少将指责他袒护他人,并且这位少将的话语间带有强烈的侮辱性言语。

这让一人之下、万人之上的斯坦顿很是气愤,于是他来找总统林肯,气呼呼地跟林肯说了这件事。

等他说完,林肯给出了这样的建议,让他写一封信回敬那位少将,并且要在注意言辞苛刻,绝不要留情面。

斯坦顿仿佛遇到知音一般,他从内心里感激总统的指导,于是赶紧写了一封言辞犀利的信,写完后拿给林肯看。

“很好,很好。”林肯高声叫道,“就是这个腔调!好好教训他一顿,写得真是太绝了,斯坦顿。”

听了总统的夸赞,斯坦顿高兴起来,他立马把信叠好,装进一个信封里。这时,林肯却喝止他:“你要干什么?”

“把信寄出去呀。”斯坦顿一副丈二和尚摸不着头脑的样子。

“别胡闹了。”林肯对他说,“这封信绝不能寄,马上把它扔进火炉里去。那些生气时写的信,我通常都是这么处置的。这信,写得不错,在写的时候你已经发泄了,现在感觉好些了吧?”

此时的斯坦顿才回过神来,他似乎真的感觉愤怒已经消失掉大半了,于是他将那封信向火炉扔去。

试想一下,如果斯坦顿真的将这封信寄出去,势必引起少将的不满,两人的关系也将因此而僵持下去,到头来成为冤家对头也未可知。可是,智慧的总统林肯知道斯坦顿的愤怒情绪情有可原,所以,他帮助他找一个无伤大雅的方式,去解气,去泄愤。当然,总统也深知,泄愤也要适可而止,人需要主宰自己的情绪,不要做情绪的俘虏。

事实上,任何的愤怒、暴躁等冲动情绪对于事物的发展都是有百害而无一利。即使你经历了天大的挫折,承受了太多的委屈和不快,也要努力让自己克制情绪,切勿冲动。

慧心物语

我们之所以有些时候心情黯淡,有些时候干什么都提不起精神,有些时候对人发脾气,其实,这一切都是因为在我们心中有一匹脱缰的野马在肆意狂奔。而这匹极难驯服的野马,便是——情绪。当它成为人生道路上的阻碍时,我们将寸步难行。当它为我们服务时,我们的人生将变得丰富多彩。简言之,只有我们真正驾驭住这匹坐骑,才能成为真正的“骑师”。

不发脾气,不代表脾气好

生活中,有一些人在我们看来,总是温温吞吞的“好好先生”,从不暴躁,不发脾气。通常我们会说,这样的人性格真好。

可是事实上真的如此吗?不发脾气,就代表脾气好吗?实际上,不发脾气的人,有可能是自我压抑,长此以往,这种压抑会累积到一定程度,爆发出来,而这时候的爆发多半是可怕的。

所以,千万不要认为“不发脾气”是绝对的好事,是代表脾气好。

相对来讲,有时候,发发脾气并非什么坏事,这只是发泄情绪的一种方式。从身心健康角度而言,对自己宽容一点,适当地发个脾气,也是有益的。因此,偶尔放纵一下自己,生气的时候,就发个脾气吧!

一家咨询公司为了对员工的情绪管理进行培训,特意请来一位情绪管理师,为大家做情绪训练。

培训开始了,情绪管理师要求每位学员在自己面前的白纸上画下一个“没有生命的东西”,来形容自己在别人眼中的形象。

不一会儿,每个学员都在各自的智商描绘出一个画像,画像五花八门,有的是山,有的是碟子,有的是复印机。职员们互相欣赏着彼此的画像,嘻嘻哈哈笑成一团。但是,有一位叫莉卡的职员的画,却让所有人都笑不出来,大家面面相觑,非常尴尬。原来,莉卡画的是:一大块非常诱人的心形蛋糕,上面还点着一根细长的蜡烛,看起来很温暖。

公司里所有的人都知道,莉卡是最不受人们欢迎的同事,她不善于和大家沟通,人缘很差,总是一副高高在上、“生人勿近”的表情。一些人甚至以为,她会画一块臭豆腐或者一副棺材呢。然而,莉卡却画了那么一副和自身形象相差十万八千里的画像,这种认知上的偏差令所有人都哭笑不得。

莉卡的画为什么如此出乎大家的意料呢?情绪管理师私下里给出的解释是:原因便在于莉卡在工作上,不管事情大小总是忍下来,吞进肚子里,因此他认为自己脾气很好。可惜,事实结果却并没有如她的心意。所以,她会把内心的情绪通过肢体语言表现出来,比如她语调僵硬,神情阴霾。这样一来,就会让同事们知道,莉卡显心情不好,很不耐烦,最好不要太过接近她。

通过这个事例我们也可以领悟到,其实在人际关系中,情绪传递未必要变现得非常具体,并非是“直来直去”的。我们不乱发脾气,不代表他人可以体会到我们的善意。很多时候,一个脾气火爆、气生得快走得也快的人,反而比一个自我压抑、情绪飘忽不定的人更容易得到谅解。因为,别人能预估他的反应模式,能体会他“直率”的暴脾气,能知道他真正在想些什么,不怕他有什么“预谋”。

虽然乱发脾气会损害人际关系,但是只要是适时、适当、适度地发泄,那些小伤小害还是很容易弥补好的。发脾气,本身不存在对错,是一种正常现象。一个品质成熟的人,应该坦然面对自己的脾气,不要压抑情绪,否则只会害人害己。

当然,我们可以发脾气,但不可以乱发脾气,也不可以生闷气,而是要学会自我调节,在动怒时,找到一个渠道,适当地发泄。一旦遇到问题和麻烦,应及时解决,把负面情绪扼杀在摇篮中。如此,才能培养真正的好脾气。

慧心物语

“生闷气”是破坏人的身体健康进而导致人“折寿”的罪魁祸首,它对我们身心所造成的伤害远远高于发脾气。有研究表明,那些不习惯宣泄,或者经常抑制怒火的人,容易降低心脏的免疫力,大脑激素也会受影响。因此说来,完完全全地喜怒不形于色,对身心并不全是好处,甚至害处更大。换言之,生气、烦躁、愁闷这些负面情绪,就如同洪水一样,硬堵不如巧疏。

要获得情绪安定,成熟品质不可少

当我们因为没能很好地控制,或者干脆就没有控制情绪而导致发脾气后,常常会反省,叮嘱自己“下次注意”。但是真的到下次的时候,我们可能又无法控制,之前的“叮嘱”算是白费了。之所以如此,并不是我们认识不到无法控制情绪的危害,而是自控能力不足导致的,也可以说是因为不够成熟导致的。

老祖宗早就教导我们说:“养生,贵在养心。”这个心,指的不仅仅是一个平和、乐观的心态,还有一份成熟的信念和品质。

七八年前,凯洛在一家广告公司做文案。虽说每个月五千美元的收入让他的日子过得还不错,但是距离他当初的梦想距离尚远。他一直期待着找到一份更理想的工作。

这一天,凯洛终于等来了好机会。他在报纸上看到,休斯敦的一家4A广告公司招聘策划文案。当时,凯洛高兴得要跳起来,这家公司可是很著名的广告公司呢,如果自己进入这里工作,不但收入可以翻两倍,而且个人前景也会更加明朗。

于是,周日的下午,凯洛便乘车来到了休斯敦,准备参加第二天上午的面试。

当天吃完晚饭,凯洛一个人走在宾馆外面的花园小径上,心绪开始起伏不定,他把过去的一些往事全都回顾了一遍。猛然间,不知道想到何处,让凯洛迅速产生了一股莫名的烦躁情绪:自己有一技之长,而且有较强的创造力和想象力,为什么到今天年过30了还籍籍无名,一无所成呢?

他走回宾馆的房间,拿出纸和笔,写下了四位相识多年的老友的名字,这四个人统统薪酬比自己高,工作比自己优越。凯洛开始自我反省:与他们相比,除了职位之外,自己到底哪里不及他们?经过半晚上的反思,凯洛终于找到了问题的根源:在性格情绪上,自己有缺陷。就在这一点上,他不得不承认自己远不如他们。

这一天晚上,凯洛过得很漫长,但是却让他有生以来第一次感受到真正认清了自己。彼时,凯洛痛定思痛,他下定决心从今往后,一定要改变自己的想法,不再妄自菲薄,也不再斤斤计较,而要想尽办法完善自己的情绪和品格,弥补不足,让自己变得成熟起来。

第二天早上,凯洛自信满满地前去面试,当即便被聘用。在这家公司工作两年后,凯洛的好名声渐渐被建立起来。所有与他打过交道的人都认为,他是一个乐观、睿智、热情、自信的人。直至2008年,全球金融危机到来后,很多人都拜倒在情绪跟前,而凯洛却一如既往地从容应对,成为同行业中少数几个能站稳脚跟的人之一。

如果不是凯洛在休斯敦的第一个晚上的沉思和反省,他或许还像从前那样冲动、自卑,而且更有可能成为金融危机的“牺牲品”之一。但庆幸的是,他通过反省,让他认清了自己,并找到了改变自己、提升自己的方法。这不得不说是一种成熟的品质,也正是这种品质挽救了凯洛。

毋庸讳言,一个人的成功往往来自于情绪的控制力,而要想获得情绪的安定,就必须先培养自身成熟的品质。没有超然的信念、性情和品格,才华也将失去用武之地。所以不管面对怎样的境况,我们都努力让自己关上那扇肆虐的情绪之窗吧,转过身,让自己打开那扇洒满阳光的成熟之。

慧心物语

有人说,情绪是一种智慧。其实,从宽泛意义上来讲,的确如此。一个真正成熟的人,才会有持续稳定的情绪,而这种状态本身正是经过不断地历练、摸索和感悟而获取的人生经验和人生智慧。换句话说,一个控制不了自己心态的人,是一个不成熟的人。因为当身处困境的时候,如果存有负面的情绪,那么到头来势必会事与愿违,什么也做不好。相反,只有保持稳定、积极的情绪,才能战胜困境,走向成功。

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