一天，酒店里来了一位白胡子老头，问李固道：“你这店里怎么变得这么冷清啊？”李固彷徨不知怎么回答。于是老头说：“拿笔来，我告诉你一个秘方。”李固赶紧拿来纸笔，老头只写了两个字：诚信。经过酒店这一番转变，李固也深刻体会到“诚信”两字的分量，于是他马上把酒店改为“只赚一文钱”。从此诚信经营，坚持一碗酒只赚一文钱。慢慢地，客人又火爆如初。
诚信是企业的立足之本，这是亘古不变的真理。在波涛汹涌的企业竞争的汪洋大海中，已经不知有多少企业倒在了巨浪下，也不知有多少企业历经风雨，依然挺立。无数的商场实例在不断的印证这个真理。
美国有一位鞋业制造商非常注重自己的信誉。有一次，他公司设计的皮鞋在市场上不畅销，许多进货的批发商大量积压这款皮鞋；结果批发商们纷纷找到这位制造商诉苦。没想到这位制造商二话不说，就让批发商们把鞋退回来，批发商们很为难，他们也不想让制造商一个人承担这么大的损失，但制造商就是咬牙这么做了。一场风波刚平，一场风波又起，半年后，他的鞋厂又遭遇了火灾，所有原料和生产设备付之一炬，顿时让他一贫如洗，而且外面还欠了很多外债。制造商陷入了绝境。正当他绝望的时候，批发商们纷纷来找他，借钱给他，让他东山再起。就这样，靠着批发商们的帮助，他又建立起了他的鞋厂，而且越做越强。
信誉就是有这么大的魅力，它能左右一个人的成败，也能决定一个企业的存亡。无论经营的策略多么巧妙，都不能离开诚信，诚信才是真正的长久之计和根本方略；失信等于自杀，等于跟自己过不去。许多企业贪图一时的利益，而丧失了经营的道德底线，在沉迷于眼前的虚华时，却不知自己在一步步走向坟墓。2008年石家庄三鹿奶粉事件，片刻之间就让石家庄三宝之一的三鹿集团崩溃，让田文华数十年的苦心经营化为泡影，而且还要面临刑事处罚。
什么都想自己干，这个世界上你干不完
每一个成功的创业者，都会经历以下几个阶段：从企业的拥有者到企业管理者，再到企业领导者，最后成为充满智慧的教练和导师。
一个企业在创业初期，老板往往是事必躬亲、大包大揽，这对企业的快速决策和发展是有好处的。然而，等到企业发展到了一定规模，老板就要逐步退出一些事务性工作，分权授权给其他贤能之士，建立团队管理和现代企业制度。
放权意味着企业得到了快速发展，需要更多的人才参与进来。然而，放权也是困扰创业者的一个难题，什么时候该放权，怎么把握尺度，结果都会有很大不同。可见，放权也是一门艺术。
孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。当他到任以后，却时常弹琴自娱，不管政事，可是他所管辖的地方却治理得井井有条，民兴业旺。这使那位卸任的官吏百思不得其解，因为他每天即使起早摸黑，从早忙到晚，也没有把地方治理好。于是他请教子贱：“为什么你能治理得这么好呢？”
子贱回答说：“你只靠自己的力量去进行，所以十分辛苦；而我却是借助别人的力量来完成任务。”
一个聪明的管理者，应该像故事中的子贱一样，正确地利用部属的力量，发挥团队协作精神，不仅能使团队很快成熟起来，同时，也能减轻管理者的负担。
身为蜀汉丞相的诸葛亮却与子贱大相径庭。诸葛亮为蜀汉天下可谓呕心沥血，他不仅“自校簿书”，而且事无巨细，“罚二十以上亲览”，以至积劳成疾。他在上后主的《自贬疏》中道：“街亭违命之阙，箕谷不戒之失，咎皆在臣授任无方。”而且他的对手司马懿也评价他说：“孔明食少事烦，岂能久乎！”在关羽、张飞相继去世之后，诸葛亮更是唱起了独角戏。后来，“西蜀无大将，廖化作先锋”，就与他不善于授权、不善于培养和锻炼人才有关。由于诸葛亮过于能干，既出主意、做决策，又定计划、打头阵，活儿他几乎都干了，导致其手下仅仅是一个个只会走动的棋子，没有独立的思想，没有应变的能力。具有经天纬地之才的诸葛亮，最后却落得个“出师未捷身先死，常使英雄泪沾襟”的悲剧下场。
试想如果诸葛亮将众多琐碎之事合理授权于下属处理，而只专心致力于军机大事、治国之方，“运筹帷幄，决胜千里”，又岂会劳累而亡，导致刘备白帝城托孤成空，阿斗将伟业毁于一旦呢？
韩非子说：“下君尽己之能，中君尽人之力，上君尽人之智。”企业家敢于放权并善于放权，既是一个领导者成熟的表现，又是一个领导者取得成就的基础和条件。
北欧航空公司董事长卡尔松，在改革北欧航空系统的陈规陋习时，曾给予部下充分的权力和活动自由。开始时，他的目标是：要把北欧航空公司变成欧洲最准时的航空公司。但是卡尔松想不出该怎么下手，他到处寻找合适的人选来负责处理此事，最后他终于如愿以偿。于是卡尔松去拜访他。
“我们怎样才能成为欧洲最准时的航空公司？你能不能替我们找到答案？过几个星期来见我，看看我们能不能达到这个目标。”
几个星期后，这个人约见卡尔松。卡尔松问他：“怎么样？可不可以做到？”
他回答：“可以，不过大概要花6个月的时间，还可能花掉你150万美元。”
卡尔松兴奋地插嘴说：“太好了，说下去。”因为卡尔松本来估计是要多花5倍的代价。
卡尔松的神情把那个人吓了一跳，他定了定神继续说道：“等一下，我带了人来，准备向你汇报。他们可以告诉你我们到底想怎么干。”
卡尔松立即说：“没关系，不必汇报了，你们放手去做好了。我相信你的能力。”
大约4个半月后，那个人请卡尔松过去，并给他看了几个月来的业绩报告。当然他已使北欧公司成为欧洲第一，但这还不是全部。卡尔松还看到：这个人还省下了150万元经费中的50万元，一共只花了100万元。
世界巨商保罗·盖帝说过，我宁可用1000人每人1%的努力，也不用我一个人100%的努力去完成一件事。一个人的本事再大，也没有众人努力的效果好。
美国着名的杜邦公司的第三代继承人尤金·杜邦，是个经典的喜欢事必亲躬、大包大揽的人。尤金·杜邦在掌管杜邦公司之后，坚持实行一种“凯撒式”的经营管理模式，“一根针穿到底”，绝对控制管理权力。公司的所有主要决策和许多细微决策都要由他独自制定，所有支票都得由他亲自开具，所有契约也都得由他签订，他亲自拆信复函，一个人决定利润分配，亲自周游全国，监督公司的好几百家经销商，在每次会议上，总是他发问，别人回答。尤金的绝对式管理，使杜邦公司组织结构完全失去弹性，很难适应市场变化，在强大的竞争面前，公司连遭致命的打击，走在倒闭边缘。
与此同时，尤金本人也陷入了公司错综复杂的矛盾之中。1920年，尤金终因体力透支而去世。其合伙者也均心力交瘁，两位董事长和秘书兼财务部长也相继累死。
一个企业领导如果不愿意授权或者不善于授权，那么他所领导的企业一定是一个缺乏活力的企业。这样的企业是不会长久的。
一个优秀的领导者，就要学会放权，加强自己培养驾驭人才的能力，知人善任。因为一个人的力量毕竟是有限的，只有发动集体的力量才能攻无不克，战无不胜。而领导者最大的本事就是发动别人做事，而不是亲力亲为。
谦虚一点，对你没坏处
海尔CEO张明敏说：“一个领导人应该具备三种素质，一个是激情，另外一个是谦虚，第三是执着，我觉得这像开一辆车一样，激情和执着就是油门，谦虚就是刹车。”
我们常常在生活中看到这样的人：在处于社会底层，还没有成功的时候，他对你非常友善和尊敬；而一旦事业有成，飞黄腾达后，对你的态度就变了，他开始跟你划清界限，时不时地以优越的心态在你面前彰显自己的成功。
人类如果失去谦虚，那么自信就会变成自大。自大就是自满，自满就会失败。这是最需要警惕的。有日本“经营之神”美誉的松下幸之助曾指出：松下电器公司成为知名企业之后，自己最担心的就是一些员工骄傲自满、妄自尊大。虽然公司在企业界和社会上有了崇高的地位，但更应该加快自身的发展，为社会做出更大的贡献。
谦虚是一个创业者必备的素质之一，我们身边随处可见有经验有实力，比我们走得远的前辈，遇到事情多跟他们请教，多听听他们的建议，可以少走不少弯路。如果他们说的有道理，就应该按照他们所说的那样，去纠正自己在工作中的失误。无论如何，多听取别人的意见，多向比自己强的人学习，总会对自己有所裨益。
有一个博士分到一家研究所里，成为了这个所里学历最高的一个人。有一天他到单位后面的小池塘去钓鱼，正副所长正好在他的一左一右，也在钓鱼。
“听说他俩也就是本科生学历，有啥好聊的呢？”这么想着，他只是朝两人微微点了点头。
不一会儿，正所长放下钓竿，伸伸懒腰，蹭蹭蹭从水面上如飞似地跑到对面上厕所去了。
博士眼睛睁得都快掉下来了。“水上飘？不会吧？这可是一个池塘啊！”
正所长上完厕所回来的时候，同样也是蹭蹭蹭地从水上飘回来了。
“怎么回事？”博士生刚才没去打招呼，现在又不好意思去问，自己是博士生啊！
过一阵，副所长也站起来，走了几步，也迈步蹭蹭蹭地飘过水面上厕所了。
这下子博士更是差点昏倒：“不会吧，到了一个江湖高手集中的地方？”
过了一会儿，博士生也内急了。这个池塘两边有围墙，要到对面厕所非得绕十分钟的路，而回单位又太远，怎么办呢？
博士生也不愿意去问两位所长，憋了半天后，于是也起身往水里跨，心想：“我就不信这本科生学历的人能过的水面，我博士生不能过！”
只听“扑咚”一声，博士生掉到了水里。
两位所长赶紧将他拉了出来，问他为什么要下水，他反问道：“为什么你们可以走过去呢？而我就掉水里了呢？”
两位所长相视一笑，其中一位说：“这池塘里有两排木桩子，由于这两天下雨涨水，桩子正好在水面下。我们都知道这木桩的位置，所以可以踩着桩子过去。你不了解情况，怎么也不问一声呢？”
常怀谦虚之心，会多一分清醒，少一分陶醉。只有常怀谦虚之心，才能既经得起失败的考验，又经得起胜利的考验。
世界上许多具有影响力的成功者：卡耐基、卡特、韦尔奇、马登……这些人中没有一位是靠着自己的吹嘘而功成名就的，他们无一不是自己事业虔诚的信徒，在工作中忘我地投人，在功劳与声誉面前却谦逊虚心理智退让。正是这种谦逊的品质，让这些成功者赢得了人格上的尊重，事业上的成功。所以，谦逊是任何一个事业有成者必须具备的一种良好素养。
2008年，美国总统大选如火如荼地进行着，两大党派针锋相对，奥巴马和麦凯恩被推到了政治的风口浪尖上。
当两个候选人为了谁更合适当总统，争论得热火朝天时，有些人却在处心积虑地想找到让奥巴马颜面扫地的故事，想让他败在自己过去不良的行为上。
可是，奥巴马在生活中谦虚谨慎，工作中公正称职，身边的人都喜欢他，他已经赢得了大量精英支持者，没有人站出来戳他的脊梁骨。于是他们就在奥巴马的一次违章停车上做起了文章，指责他不是个奉公守法的好市民，哪堪一国之重负呢？
此时，荣获诺贝尔奖的贝克教授站出来说：“多数情形，人们犯规甚至犯法，并不是因为当事人很坏，是个坏蛋。相反，那完全是理性选择的结果。”
贝克教授用自己的权威成功为奥巴马解了围，让奥巴马很意外，因为他完全不认识贝克教授。接着，贝克教授对媒体讲了个故事：一天奥巴马去纽约市主持一个会议，因为塞车眼看就要迟到了，和他一起到达停车场的是个老人，他们几乎同时看到了这个唯一的车位。
老人说：“年轻人，你的工作更重要，你先停吧。”奥巴马将车退了出来，做了个手势让老人停了进去，“我没有什么重要的事情，还是您先吧。”这样为了开会不迟到，奥巴马就只有将车停在了外面并接受罚单。要说明的是，这个老人就是贝克教授。
奥巴马如果毫不谦虚地认为自己在做的事才是最重要的，去争夺这个车位，那他就永远也得不到贝克教授的声援。也许，在不经意中，点滴作为就已经成为你成功的基石。
很多大企业，身价上亿美元的企业管理者，往往都是一些坦诚、谦虚的人，他们善于学习，乐于向每一个人请教，征求意见。这样的谦虚作风也正是他们成功的源头，不耻下问，抓住任何机会充实自己，这也正是他们企业持续良性发展的根源。
谦虚的心态其实也就是归零的心态，就是重新开始。第一次成功相对比较容易，第二次却不容易了，原因是不能归零。长安集团的总裁徐留平在接受中央电视台《东方之子》栏目采访时说：“往往一个企业的失败，是因为它曾经的成功。”
有一个篮球明星，曾经红极一时，后来沦落到一家洗车店里打工。老板要求他在擦车时摘下冠军戒指，以免将车划伤，但遭到了他的拒绝。他说，那枚戒指是他剩下的唯一荣耀，如果把它拿走，他就会崩溃，结果他被洗车店解雇了。
有一个股民，一开始几乎没有什么钱，后来发了家，就对此神魂颠倒，但是一次选择失误，所以的钱都被套住，他又回到了起点，情绪失控就跳楼自杀了。
有一个老板，自己创业，白手起家，企业做得很大，但是一次决策的失误，企业轰然倒下，老板无法面对这样的情况，觉得自己无法再过普通人的生活，便意志消沉地混起日子，最后抑郁而终。
以上这三个人经历不同，但有一个共性，就是成功了一次之后，再成功第二次很难。让他们回到起跑线上，心态上便承受不了了，总是还停留在过去的成功之中。
张扬未必长久，谦恭未必短暂。对于做人来说，还是低调谦虚些好，不显眼的花草少遭摧折。谦虚，反倒能心无旁鹜，专注做好眼前的事，取得好人缘，积累好人脉，从而成就自己的未来。
