我到一个商店买来两只小白鼠,一公一母。然后我把一根线绑在公鼠身上并把它放到管子的一端。另一名工作人员则把那只母鼠放到管子的另一端,逗它吱吱叫。公鼠听到母鼠的叫声,便沿着管子跑去救它。公鼠沿着管子跑,身后的那根线也被拖着跑。我把电线拴在线上,小公鼠就拉着线和电线跑过了整个管道。”
想象力是科学的一种神秘附属物。毕加索说:“每个孩子都是艺术家,问题在于你长大成人之后是否能够继续保持艺术家的灵性。”
40.可悲的误会
在美国阿拉斯加州,有一对年轻人结婚,婚后生育,他的太太因难产而死,留下一个孩子。他忙于生活,又忙于看家,没有人帮忙看孩子。因而他训练了一只狗,那只狗聪明听话,能照顾孩子,咬着奶瓶喂奶给孩子喝,抚养孩子。有一天,主人出门去了,叫狗照顾孩子。他到了别的乡村,因遇大雪,当日不能回来。第二天才赶回家,狗立刻出来迎接主人。他把房门打开一看,到处是血,抬头一望,床上也是血,孩子不见了,狗在他身边,满口也是血。主人发现这种情形,以为狗兽性发作,把孩子吃掉了,大怒之下,拿起刀来向着狗头一劈,把狗杀死了。
之后,突然听到孩子的声音,又见他从床下爬了出来,虽然身上有血,但并未受伤。他很奇怪,不知究竟是怎么一回事,再看看狗,狗腿上的肉没有了,旁边有一只狼,口里还咬着狗的肉。原来,狗救了小主人,却被主人误杀。这真是可悲的误会。
误会往往使人不了解、不理智、无耐心,缺少思考,未能多方体谅对方,反省自己,感情极度冲动。误会一开始,即一直只想到对方的千错万错,因此,会使误会越陷越深,弄到不可收拾的地步。人对小动物所发生的误会,尚且有如此可怕的后果,人与人之间的误会,后果更是难以想象。
41.天才面包师
有这样一个天才面包师,自打一生下来,就对面包有着无比浓厚的兴趣,闻到面包的香气就如醉如痴。
长大后,他如愿以偿地做了面包师。他做面包时,要有绝对精良的面粉和黄油;要有一尘不染、闪光晶亮的器皿;打下手的姑娘要令人赏心悦目;伴奏的音乐要轻柔舒缓。四个条件缺一不可,否则酝酿不出情绪,没有创作灵感。
他完全把面包当做艺术品,哪怕只有一勺黄油不新鲜,他也要大发雷霆,认为那简直是难以容忍的亵渎。哪一天要是没做面包,他就会满心愧疚:馋嘴的孩子和挑剔的姑娘只能去吃那些粗制滥造的面包了。他从来不去想今天少做了多少生意,然而他的生意却出人意料地好,盖过了所有比他更聪明活络、更迫切赚钱的人。
还有一个药铺老板,幼年时父亲因买不起药而命赴黄泉,他发誓要开一个乐善好施的药铺。当了老板之后,他不改初衷,童叟无欺,贫富不二。
他还自学成才,专给没钱看医生的人开方子。一些药界行家见此大摇其头:一副败家子做派,不赔本才怪!然而他的生意却日渐红火,盖过了所有比他更会降低成本、更精明强干的人。
世间的许多事情都如此,当你刻意追逐时,它就像蝴蝶一样振翅飞远;当你摒弃表面的凡尘杂念,为了社会,为了他人,专心致力于一件事情时,那意外的收获已在悄悄问候你。
42.人贵自知
有一只小鸟在忙于收拾家当准备搬家,却遇到它的邻居。
邻居问:“你要往哪里去?”
小鸟答:“我要搬到东边的树林去。”
邻居又问:“这里住得蛮好的,为什么要搬家呢?”
小鸟答:“你真的有所不知!这里的人都讨厌我的歌声,说我唱得太难听,所以我必须搬家。”邻居说:“其实你不用搬家,只要改变唱歌的声音便可以。如果你不改变唱歌的声音,就算你搬到东边的树林去,那里的人也一样会讨厌你。”
自知非常可贵。人经常埋怨环境、埋怨别人不适合自己。于是就不断去作出改变,希望可以找到一个安身立命的地方,找到一个情投意合的人。不断作出改变的背后,其实只是将责任推卸给环境和别人的借口,但其实问题根本不在于外界和别人身上。正所谓“人贵自知”,如果一个人不懂得自我反省,无论他去世界任何一个地方,他都会犯同一个错误,最终只会让自己心力交瘁、精疲力竭。
43.前进的方向
有一对夫妇在乡间迷了路,他们发现一位老农夫,于是停下车来问:“老先生,你能否告诉我们,这条路通往何处呢?”老农夫不假思索地说:“孩子,如果你照正确的方向前进的话,这条路将通往世界上你想要去的任何地方。”
这个故事告诉我们,你可能已经在正确的道路上,如果站着不动,你就好像迷路了。
与“生在福中不知福”的道理一样,很多人都不珍惜自己所拥有的,而叹息自己怀才不遇,其实我们只要认真把自己的本职工作做好,或者比别人要求我们的多做一点儿,将会发现世界在我们面前豁然开朗。
44.感动不需要崇高的理由
和一位国外归来的朋友闲谈,听他说起这样一些事。
他到超市里去买鱼,售货员却告诉他稍等一会儿。因为现在有一群动物保护协会的成员正在收集超市虐待动物的证据。
他十分不解,超市怎么会虐待动物。售货员告诉他,他们不允许在超市里将活鱼杀死,说这太残忍和血腥。
这样的事如果发生在国内,或许会让人以为是笑话。但在国外,这却是一件十分严肃的事情,它足以让超市名声扫地,并为此付出沉重的代价。
于是,为了这些似乎没有道理的理由,超市采取了一种变通的办法,就是在杀鱼前,将鱼电昏,然后再宰杀。
这是一件让人觉得十分温暖的事情。因为,小动物的命运就会让人想起人类自己。在这些我们看来有些荒唐的理由中,使人看到了人性的善良光辉,让人产生一种温暖的感觉。
还有一件事是他去一家酒店,在盥洗室,看到一张图文并茂的小纸片,小纸片上说:“为客人提供各种毛巾,每天都可以更换,但是清洗一条毛巾需要多少电、多少水,过滤水生产电又需要多少能源,开发这些能源又要造成多少环境污染,因此,为了使环境清洁美观,请你再使用一次毛巾。”
为什么关于一条毛巾的说明,其中的道理让人感到那么厚重。我们每个人都懂得保护环境的重要性,但是真正能做到如此细心和周到,却是那么的困难,虽然是只言片语,但这需要多大的耐心和爱心。
人在这世上有所感动,有所寄托和希望,并不需要多崇高的理由,一些看似渺小的细节,足以胜过许多堂而皇之的论述。
45.需求是被制造出来的
有一个推销员,他以能够卖出任何东西而出名。他曾经卖给牙医一支牙刷,卖给面包师一个面包,卖给盲人一台电视机。但他的朋友对他说:“只有卖给驼鹿一个防毒面具,你才算是一个优秀的推销员。”
于是,这位推销员不远千里来到北方,那里是一片只有驼鹿居住的森林。“您好!”他对遇到的第一只驼鹿说,“您一定需要一个防毒面具。”
“这里的空气这样清新,我要它干什么!”驼鹿说。
“现在每个人都有一个防毒面具。”
“真遗憾,可我并不需要。”
“您稍候,”推销员说,“您已经需要一个了。”说着他便开始在驼鹿居住的林地中央建造一座工厂。“你真是发疯了!”他的朋友说。“不是的。我只是想卖给驼鹿一个防毒面具。”他答道。
当工厂建成后,许多有毒的废气从大烟囱中滚滚而出。不久,驼鹿就来到推销员处对他说:“现在我需要一个防毒面具了。”
“这正是我想的。”推销员说着便卖给了驼鹿一个。“真是个好东西啊!”推销员兴奋地说。
驼鹿说:“别的驼鹿现在也需要防毒面具,你还有吗?”
“你真走运,我还有成千上万个。”
“可是你的工厂里生产什么呢?”驼鹿好奇地问。
“防毒面具。”推销员兴奋而又简洁地回答。
需求有时候是制造出来的,解决矛盾的高手往往也先制造出了矛盾。
46.思考的动力
有一位男青年连续数十夜梦到拼命推一扇无论如何也推不开的门,日间则精神不振,后到心理专家处咨询得到建议:下一次暂且停下来,看一看周围的情况。后来果然又梦到此情形,暂停下来看时,则见门侧有一标牌,写“拉”,轻轻拉门而入。
解析:
一、从全局分析问题,思考而后行动;
二、从另一个角度考虑问题。
47.概率
一个人投硬币,连续七次投出国徽一面,你相信吗?大部分人不相信会是事实;少部分人相信投币人有魔力;也有一部分人相信这是在玩魔术。但极少有人认为这是一个再自然不过的现象
事实上,若有一千个人每人连续投七次硬币,第一次必然有500人左右投出国徽一面,第二次必然有250人左右连续两次投出国徽一面……第七次时还至少有七个人连续投出国徽一面,若同一个人做一千次这样的实验,也必然有至少七次会出现我们看来不会发生或认为是奇迹的事情。
事实上,企业管理上的奇迹大都是这样产生的;在成功的企业前面,通常有许多企业作了类似的尝试,但都过早地放弃了,只有少数企业坚持了下来。在成功之前,一个企业通常也有过许许多多的失败,就像我们熟知的发明666粉的故事一样,如果发明者在第665次时放弃,他还是不会成功。所以“坚持”或“毅力”不仅仅是科学家的精神,也同样是企业家应该具备的素质
通常,我们要求企业家具有一些超人的素质。在德国曾有过一次对最大的600家企业老总的调查,结果显示:洞察力、远见等特征被排在企业家应该具备的特征前列。但问题是若我们用这样的标准去选择企业家或管理者,通常找不到合适的人;让我们扪心自问,我们自己、我们周围有多少人符合这个标准?即使是一些被公认为有远见的大企业家也不得不承认经常作出错误的决策。
我不是说洞察力、远见等特征对管理一个企业来说不重要。若一个管理者具有这样的能力,对一个企业来说绝对是幸事。但我们通常处在一个仅仅靠洞察力已不能解决问题的复杂环境。我们必须做各种各样的“管理实验”,以确定企业未来的发展方向。