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第11章 踏实工作:踏实比聪明更重要(3)

我们可能常常遇见一类人,任何话题他都能参与,积极发表自己的意见,好像多在行一样。可能事实上他根本不懂或是道听途说,他希望从别人口中听到大家对自己观点的赞同,好让自己看起来比周围人都聪明。想在职场上有所作为的人一定要学会三缄其口,尤其是新人,更应该多听听别人是怎么说的,多去做点实际的事情。多听,会使你了解别人的看法,从中吸收和学习,也能了解此人与彼人之间的关系状况如何。

老子曾说过:“良贾深藏若虚,君子盛德貌若愚。”是说真正聪明的商人总是隐藏其宝物,君子品德高尚,而外貌却显得愚笨。这句话告诉职场中人,聪明人的做法是要低调行事,多听少说,藏其锋芒,切忌将自己的想法让人一览无余,让别人看出你的弊端和短处。许多人在其谈话中不论是否以自己为主题,总有突显自己、主张自我的表现,这种人虽说可能被人高估为“具有辩才”,但是也可能被认为是“口无遮拦、显得轻浮”或经常想“引人注目”等,这些人吹嘘自己就以为自己真的懂了,时间长了会害了自己。

从前一个自称为很懂宝石的人,见人就吹说自己有多懂宝石,见过无数,尤其是遇见些内行的人,他更是说得停不下来。有一天他遇见了一个人手中捧着一块石头,色泽很好,看上去很像一块宝石,于是花了钱将石头买回家,准备有天卖个大价钱。其实这不过是一块普通的石头,只不过看着别人形容的宝石很像,他惊喜得不得了,以为赚到了值钱的宝贝。他双手捧着这块石头,一会儿把它贴在脸上,一会儿用手小心地抚摸。回到家里以后,还一个劲地盯着石头看了又看,舍不得放手。

过了些日子,外地有一个客人听说这个人得了至宝,特地找到他家里请求观赏一下宝石。这个人当着客人的面,十分郑重地打开一个箱子从里面取出一层又一层丝绸巾系成的包裹。那个外地客人这才好不容易地看到了“宝石”,禁不住捂着嘴“嗤”的一声笑起来,竟笑得前仰后合。这个人大惑不解,瞪着一双傻呆呆的眼睛望着客人问:“你为什么如此发笑?”这位客人止了笑,认真地对他说:“这只不过是一块雪石,和普通的砖头瓦片没多大区别。”此人听了大怒,他指着客人说:“胡说!宝石就是这样,光滑且有光泽,色泽温润,这些我都懂,你别想骗我。”外地客说:“我是经营多年宝石生意的人,我保证这个不是宝石,你研究过宝石吗?”此人回答说:“当然,以前我的邻居很懂行,我和他学过一个月呢!”“一个月,我光是学习就用了三年时间,还有失手的时候,一个月的时候连皮毛都学不到。不懂装懂只会害了你。”那个外地客走了,此人还是那样“敝帚自珍”,抱残守缺。周围那些内行人都暗自笑话他:“原来他平时都是在不懂装懂,现在被骗了还以为捡到了大便宜。”

威廉·温特尔说:“自我表现是人类天性中最主要的因素。”人类喜欢表现自己就像孔雀喜欢炫耀美丽的羽毛一样,但不懂装懂的自我表现就会使人感到反感,你想展现你的聪明,可是在别人眼里不懂装懂是很愚蠢的做法。小聪明人渴望改变别人,让别人顺从自己的意志。而有智慧的人并不十分在意别人对自己的态度,总是既能顺应自然,也能适宜地改变自己。小聪明人嘴忙,多是表达自己侃侃而谈。而有智慧的人是耳朵忙,注意聆听别人的话语。我们要不懂就问,千万不要不懂装懂。

有一个年轻人在一家公司工作,他对自己的工作能力很自信,但是他觉得自己经验不足,怕别人不重视自己,所以他就积极表现自己,证明自己的存在。每次会议他都积极发言,发表想法,他想让他的上司认为他懂很多,从而重视他。可是,他上司还是不把他放在眼里,同事也不把他当回事。他对工作产生了抱怨的心理,于是,他不想在公司干了。在辞职之前,年轻人还是理智地找了一位自己最尊敬的老师,把自己工作的不满告诉了老师,请老师帮自己拿一拿主意,这位老师听完后说:“这样吧,你先不要急于辞职,以后你在开会或是和同事讨论问题时,你先别发言,尤其是自己不太懂的,没有依据的,千万别发言。先听别人说,然后分析别人说得对不对,在这里免费学会做人智慧、学习工作经验、学习工作技能,是让你增长学问的大学堂。等你都学会了你再辞职不干。”年轻人听了老师这么指点有了感悟,他决定按老师说的方法,用心、用行动去尝试一下。

时间过得真快,一晃两年过去了,有一天,这个年轻人满怀热情地来到了老师的家,师生两人见面都很高兴,话题很快就回到了两年前,他们谈到了当时他要炒公司鱿鱼的话题。老师笑着说:“你现在肯定是炒了那家公司的鱿鱼了。”年轻人说:“老师非常感谢你,自从得到你的指点后,我按你说的方法一一都认真做到了,今天我们老板对我非常信任,我也不用那么累地积极表现自己了。说那么多话还得不到认可,现在用简单的言语就能把问题说到点子上。半年前,我们老板已经把我提拔为副总了,我的月薪也提到了1万多元,今天我是特意登门来感谢您的。”

在工作中我们不要做语言的巨人,行动的矮子。职场中有许许多多看似简单的处事道理,但是真正做起来却很困难。什么修炼职业素养,锻炼职业心态,学习商务礼仪等等。所以,我们一定要少说多做、少说多听,这样,你可以熟悉情况,积累经验,加强学习,弥补不足,当你的积累足够时,你无需说那么多来表现自己,你的能力自然就流露出来,成为别人的焦点。

在工作中,爱表现自己,动不动就拍胸脯、打包票的人,不懂装懂的人往往是一些不能信任的人。如果说一套,做一套,总是不想对自己说的话负责,那么这个人永远不能在事业上有大的发展,同时人际关系也会很差。在职场中,真正聪明的人懂得少说多听,说到点上,说到好处,语气轻一点儿,重一点儿,与某人多说几句、少说几句,都会有很大的不同。当我们细心观察发现有些经验老道的人总是深藏不露,但两只耳朵却始终竖着,敏锐地接受周围的信息,把情况摸清楚,这的确是一种制胜之法。多做还可以点点滴滴地去积累自己的工作经验,为自己的成长、成熟并进一步做出一番大事业打下基础。

职场上,有时傻人有傻福

生活中我们常听到人们说傻人有傻福,“傻人”往往说的是那些忠厚老实的人,这些人凡事不懂得斤斤计较利益得失,经常吃些小亏。常言道,吃亏是福。职场中也是一样,多吃一些亏有利于磨炼你的意志,得到更多的工作经验,还有利于拓展自己的人脉,因此吃亏是福,只有肯吃亏的人才能成大事。肯吃亏的人往往工作特别认真,不会挑肥拣瘦,见风使舵,争功诿过,付出多回报少。现实中一般都是有一些人不愿意去做的事,困难的事,工资少的事,讨不到便宜的事,并会推给那些他们认为的“傻人”。而这些“傻人”也是来者不拒,还是勤勤恳恳地完成。

尽管他们的人生看似平平淡淡,却一步一步走得很扎实,尽管经常上点当,吃点亏,却也经常能获得一些聪明人费尽心机苦求不得的机遇和成功,所以说他们是“傻人有傻福”。就像没人愿意做的工作你如果接了下来,公司领导一定会看在眼里,这份情领导一定会记在心上的,日后无论是升迁或是自己创业,领导都会帮你,这是一种人际投资。最重要的是,你什么事情都不尝试去做,就不能学到更多好的经验,不会懂得比别人多,不会进步比别人快。往往“傻人”在职场上会有大发展,有些自以为聪明的人,他们坚决不会做看起来赚不到什么甜头的工作的,同时还会笑话这些“傻人”光知道出蛮力,都不会动脑子。其实,路遥知马力,时间能验证一切。经证明,职场上大家更喜欢和欣赏那些肯吃亏的“傻人”。

就像下面这则寓言故事讲得一样:从前有个商人带着一白一黑两匹马儿赶路,两匹马儿各拉一辆车,车上都装满了货物。黑马低头一直认真地往前走,而白马总是心不在焉,走走停停。于是,主人就把白马车上的货全部挪到黑马车上去了。黑马还是任劳任怨地往前走,而白马悠闲自在地走着,还嘲笑黑马说:“真是傻子,你越是好好干活,主人越折磨你,你何必自找苦吃呢?”到了驿站的时候,主人想:“既然只有一匹马拉车,我为什么要养两匹马?不如把那匹懒马卖掉,换点钱好好喂养那匹勤快的马。”于是,那匹白马就被主人随随便便给一家肉食品工厂了。

寓言故事里的场景我们在职场中也常常发现,有一些天赋很高的员工,一开始受到领导的格外关注。但是,他们并没有把自己聪明用对地方,常常靠耍小聪明敷衍工作。专挑一些回报高的事情做,做什么事都算计着生怕吃一点亏。对这样的员工,时间久了领导们往往对其失去了信心,不会委以重任。但有些员工勤勤恳恳,做得多回报少,有的时候还被周围同事笑话。别人看着他们“傻”,可他们自己却活得很舒心快乐。经过一段时间,他们的努力会让自己得到提升,能力会被公司发现,最终一定能成为单位不可替代的员工,享受到更为优厚的待遇。

詹妮弗是刚刚毕业的学生,一天她去一家知名广告公司应聘,进入复试的五个人分别被公司派到人力资源部实习一周,在考察过他们的工作能力后,公司再决定最后给谁offer。这五个人的主要工作就是整理档案,将公司一年来的文件资料进行分类和归档,没什么技术含量,苦力活而已。刚干一天就有两个人主动退出了,还有一个人抱怨说:“这活是个人就能干,还用得着大学生吗?让我们干这些苦力这不是捉弄人吗!”后来就詹妮弗自己来上班了。她继续着自己的工作,快下班时,人力资源部经理汤姆把她喊过去,“真不好意思,昨天总公司发来邮件,指示下一步公司要搞机构整合,暂时不招人了。因为我一直开会,所以才通知你,很抱歉。”詹妮弗笑笑回答:“好的,我知道了。”人事经理说:“你下午就不用来了。”迟疑了一会儿,詹妮弗说:“资料已经整理了一大半,如果现在别人接手,还得重新梳理,不如让我干完吧。”人事经理有点吃惊,然后说了句:“那辛苦了。”詹妮弗又回到办公室开始工作。离开的时候,她把文件盒分门别类整整齐齐地摆好,又把卫生打扫一番,轻轻带上门。

詹妮弗又回到了成千上万的求职大军中。别人知道她的这段经历,都嘲笑她怎么那么傻,当免费劳工,她却不以为然:“也没什么,就当锻炼自己一下吧。”一段时间过去了,詹妮弗还在为没有合适的工作而发愁。正在这时,她接到了一个陌生的电话:“我们公司销售部正在招人,人力资源部经理汤姆极力推荐你,你愿意来吗?”詹妮弗愣了一下,高兴地答应了。詹妮弗因为别人的有力举荐顺利进入了这家业界知名的公司。后来,她才知道,自己看似傻的行为给人事经理留下了深刻的印象。所以,他一直保留着她的个人资料。等到公司机构整合完毕,再次招人时,立刻想到的就是她,并且亲自向总经理推荐。如今,詹妮弗已经是这家公司的销售经理了。一个没有骄人的名校背景和任何关系背景的人,仅仅几年时间,就从一名最底层员工晋升为销售经理,有人问她晋升的秘密是什么,她笑言:“傻呗!”

我们在职场上见识这种“傻人有傻福”的情况多了,他们让我们悟出其中确也包含着某种人生要义。别人总是对看得见的机会争得头破血流,收效未见得很好,而我更注重潜在的机会,然后用心地去培养。这个过程会显得很吃亏,甚至很傻,但结果是总有机会主动来找你。就像詹妮弗一样,或许,这就是为什么傻人总有傻福吧。

“吃亏是福”,我们要记住这一点,扎扎实实地走好每一步,比费尽心机地寻找更有希望把握人生紧要处的那几步。“吃亏”是积累工作经验,提高做事能力,拓展人际关系的最好方法,那些想处处检点便宜的人,到头来只会让自己吃更大的亏。生活中总有一些聪明的人,能从吃亏当中学到经验。职场中,愿意吃点“小亏”,你才能真正走到最后,笑到最后。“傻人”愿意用美好的眼光观物察事,以善良的心态为人处世,这恰是人生修养的最高境界,获取快乐和幸福的最佳途径。傻人无意中得到的,可能比聪明人费尽心机得到的还多。傻人的“傻”就是他的最大资本。由此看来,“傻人”的“傻福”也是一种有付出便有回报的必然。

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